Samsung Galaxy Note 5が充電されない、遅い充電の問題を解決する

Samsung Galaxy Note 5（＃GalaxyNote5＃Note 5）の速度が遅くて充電に問題があるのではない場合が多く、故障したハードウェアやアクセサリのせいにされています。携帯が充電を停止したときに充電器が壊れているとすぐに所有者を非難することはできません。実際、私達の技術者は頻繁に電話を解決することを試みる前に付属品を最初に点検することを推薦する。

読者から寄せられた苦情に基づいて、課金の問題に関してはしばしば取り残されることが1つあります。それはファームウェアです。それがなければ、デバイスは現在のパススルーをさせないので、それは電話を充電するのに大きな役割を果たしています。また、正しいバッテリーの割合と、バッテリーが完全に充電されるまでの残り時間を表示する役割もあります。

この記事では、私があなたのノート5で充電しないことと遅い充電をトラブルシューティングする方法についてあなたに案内します。それはあなたが問題が本当に何であるかを知ることです。修理する。ただし、自分で問題を解決できるという保証はないことを知っておく必要があります。技術者の専門知識を必要とする問題、特にハードウェア関連の問題が常にあります。それでも、問題が技術者に何であるかを詳細に説明できるので、あなたの努力は無駄にされません。

先に進む前に、他に懸念がある場合は、必ずトラブルシューティングページにアクセスしてください。私達は私達が対処したすべての問題をリストしたので、あなたが持っているものと関連しているか、または幾分類似している問題を見つけ、私達が提供した解決策を使うようにしてください。それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、このフォームに記入して送信ボタンを押してください。

問題

これらの問題がどのようにして発生するかをあなたに考えてもらうために、援助を求めていた読者から寄せられたいくつかの苦情があります。

" こんにちはドロイド男！ 私はあなたが私の問題で私を助けることができることを本当に望みます。 昨年11月に購入したGalaxy Note 5があります。 私はそれを買ったので、私はデバイスがまったく充電されないことに気づいたときに遅くまでの時点ですべてが動作していました。 そうです、私がそれを接続するとき、それはただ充電しないでしょう。 仕事から帰ってきたら、通常30〜40％の電池が残っていても、すぐに充電します。 朝起きたときに電話が一日中使えることを確認するためだけの習慣になっています。 ある日、私はそれがたった27％のバッテリーを持っているのを見て目が覚めたので、私はそれが充電されなかったのを知っていました。 私がそれを再び差し込んだとき、それは再び充電しました、しかし昨日それは充電するのを拒否しました、そして今日は21％のバッテリーしか残されておらず、まだ充電されていません。 私は何をすべきか？ 」

「 私のノート5はほんの数ヶ月前で、ほんの数日前に更新を受けました。 私はもちろんそれをダウンロードしました、しかしその後、それは非常にゆっくりと請求し始めました。 アップデート前は、バッテリーの残量にもよりますが、約1時間以内に急速充電した場合、約2、3時間でバッテリーが充電されます。 今では、60％に達するには3時間以上かかるでしょう、そして私が何時間もそれを放置したとしても、それは充電を終えませんでした。 私の電話はどうなりましたか？ これを修正するために私にできることはありますか？ 」

考えられる原因

この種の問題に遭遇した所有者の報告と証言に基づいて、これがその考えられる原因です：

損傷した電源アダプタ
壊れたUSBケーブル
USB /ユーティリティポートが緩んでいる
ファームウェアアップデートによるキャッシュとデータの破損
バックグラウンドで実行中のアプリが多すぎます
液体または物的損害による深刻なハードウェアの問題

ステップバイステップのトラブルシューティング

この種の問題では、犯人が何であるかわからないので、次々に可能性を排除することが賢明です。しかし、私たちは、あまり手間をかけずに簡単に除外できる可能性から始める必要があります。トラブルシューティングをお勧めしますが、より深刻な問題を解決するのは技術者の仕事です。それで、私たちがする必要があるのは、問題が何であるかを調べて、解決できるかどうか、解決できない場合は電話を送って修理することです。

ステップ1：電源がオフの間に電話を充電してみてください

この手順は、課金しない問題と低速課金の問題の両方に適用できます。ファームウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかもわかります。

電源を切ったときに携帯電話が正常に充電された場合、それはおそらくファームウェアの問題ですが、バックグラウンドで実行されているアプリケーションが多すぎることも可能です。ただしこの場合は、問題を常に解決できるため、あまり心配する必要はありません。

一方、デバイスの電源を切っても充電されない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますが、それ以上トラブルシューティングをしないわけではありません。誰が知っている、それは単にシステムクラッシュの問題かもしれません。そうです、ファームウェアがクラッシュした場合、デバイスは充電できません。

読む：Galaxy Note 5が適切に充電されていない、その他のバッテリー電源の問題

手順2：最初の手順の結果に関係なく、強制再起動手順を実行する

電源を切ったときに電話が充電されるかどうかにかかわらず、強制再起動手順を実行することをお勧めします。それは取り外し可能な電池を持つギャラクシーモデルのための電池の切り離しと同等です。

電話機の電源を切っても充電が遅くなった場合は、ファームウェアの問題である可能性があり、通常の再起動で解決できる場合が多いのですが、強制再起動ですべてが更新されます。

最初のステップで述べたように、課金されない場合は、ファームウェアがクラッシュした可能性があり、課金プロセスで大きな役割を果たすため、ファームウェアが応答しないときにハードウェアが現在の処理を通過させることはできません。。この問題を解決するには、強制再起動が必要です。

音量ダウンキーと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けます。ファームウェアやハードウェアの問題ではない場合は、そうした後にデバイスを自然に再起動する必要があります。

関連記事 ：Android 6マシュマロアップデート後のSamsung Galaxy Note 5の充電に関する問題と電源の問題

ステップ3：電源アダプタを調べて、必要に応じて別のものを試してください

Note 5が充電されていないときに充電器が原因であると仮定するのに十分論理的です。それで、最初の2つのステップを実行した後、それはあなたがそれに注意を払った時です。

あなたがしなければならない最初の事はそれを身体検査することです。ポートを調べて、ピンが曲がっていたり、ずれていたりしていないか確認します。ピンセットのずれを解消するために、つまようじを使うことができます。それがうまく見える場合は、焼けた電子部品のいくつかの残りのために香りを試してみてください。内側から何かが燃えた場合はすぐにわかります。

電源アダプタが何らかの問題を明らかにしていないと仮定すれば、それはただ逮捕されたかもしれず、あなたはそれをテストすることができないので、あなたがする必要があるのは新しい電源アダプタを借りるか買うことだけです。電話機が新しい電話機で充電された場合は、元の電話機が破損していることが確認されます。

また、USBケーブルが壊れていないか調べたり、ピンの一部が曲がっていたら両端を調べてみてください。個別にコードを購入することも、充電セット全体を購入することもできます。

関連記事 ：Galaxy Note 5のバッテリーの割合がランダムに変化する、その他の電力充電の問題

ステップ4：電話が正常に充電されているかどうかを確認するためにセーフモードで起動してみてください

電源アダプタとUSBケーブルの両方を物理的に調べたところ、異常なことが何も見つかっていない場合は、バックグラウンドで実行されているサードパーティ製のアプリやサービスを追い求めています。

一時的にそれらすべてを無効にするためにセーフモードであなたのGalaxy Note 5を起動してください。この手順は、電話を接続したときに充電されるのではなく、充電が遅くなって充電が遅くなる問題ではなく、バッテリーの電力を消耗する場合に非常に効果的です。セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

Galaxy S6の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

Note 5がセーフモードで正常に充電されている場合、問題はサードパーティ製のアプリと関係があります。おそらく、バックグラウンドで実行されているそれらのうちのあまりに多くがあるか、またはそれらのうちのいくつかが不正になってクラッシュし続けている可能性があります。ファームウェアをアップデートしたばかりの場合、これは非常に可能です。次のステップに進んで修正してください。

関連記事 ：Galaxy Note 5が充電されず、電源が入らない

手順5：システムキャッシュを消去してからマスタリセットを実行する

ファームウェア関連の課金問題については、常にシステムキャッシュを最初に削除することをお勧めします。破損したキャッシュはハードウェアにも影響を与え、充電を妨げる可能性があります。キャッシュパーティションを消去すると、電力と充電に関する問題が修正されたという報告が数多くあります。それゆえ、それはそれをする価値がありますそしてここに方法は…

あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

最後に、システムキャッシュを削除しても問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。私はあなたのファイルをバックアップする煩わしさを理解していますが、あなたはこの時点で他の選択肢はありません。リセットはそれがファームウェアの問題である可能性を除外しますので、ここであなたがする必要があるのは…

Googleアカウントを削除して画面ロックを解除し、ファクトリーリセットプロテクション（FRP）を解除しないようにします。
Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

読む：Samsung Galaxy Note 5のFactory Reset Protection（FRP）をバイパスする方法[ステップバイステップガイド]

ステップ6：技術者に相談する

この投稿のすべての作業を行っても問題が解決しない場合は、修理のためにデバイスを送付しました。少なくとも今、あなたは問題がハードウェアにあることを知っています、そしてあなたは技術者にあなたがしたすべてを説明することができます。しかし、心配しないでください、遅い充電の問題はしばしばマイナーな問題であり、それらは簡単に修正することができ、デバイスが液体的および物理的損害を被らない限り、あなたは保証の下でそれを修正できます。

この記事があなたのお役に立てばと思っています。