MMSおよびその他のテキストメッセージングの問題を送信するときにランダムな写真を添付するSamsung Galaxy S7のトラブルシューティング

添付ファイル付きのテキストメッセージを作成するときにランダムな写真を添付するあなたのサムスンギャラクシーS7（＃ギャラクシーS7）をトラブルシューティングする方法。
Galaxy S7は、グループ会話または個々のSMSとしてテキストメッセージを送信するオプションを所有者に与えていません。
3週間前のS7は、明白な理由もなくSMS通知音の再生をやめました。 それを修正する方法を学びます。
所有者はクリップボードからエントリを貼り付けることも、通常のようにアクセスすることもできません。 この問題を解決する方法を学びなさい。
AT&T Galaxy S7は、Wi-Fi経由でMMSを送信できなくなりました。 所有者はそのようなサービスが彼の前の電話で存在すると言いました。

Samsung Galaxy S7の所有者が遭遇したテキストメッセージングの問題の多くにはすでに対応していますが、それでもいくつかの関連問題に関して苦情が寄せられています。それで、私は以下の私達の読者によって送られた質問のいくつかに答えました。

この問題に関して私達に既に連絡している場合は、私があなたのものを含んでいるかもしれないので、それから以下の問題を拾い読みしてみてください。私はあなたが従うためにいくつかのトラブルシューティングガイドを提供しましたが、あなた自身の責任でそれらに従ってください。

私たちのステップはあなたのデバイスにとって安全であると確信していますが、人的ミスは常に発生しています。デバイスで何かを変更してプロンプトを読むときには、注意が必要です。そうすれば、携帯電話で実際に何が起こっているのかがわかります。

S7用のトラブルシューティングページがありますので、他に問題がある場合はそれを参照し、あなたに類似した、またはあなたに関連した問題を見つけてください。あなたがそれを見つけることができるならば、我々が提供した解決策を使いなさい。それらが機能せず、さらに支援が必要な場合は、お問い合わせください。このフォームに正確に記入するだけで、問題について調査します。できるだけ正確な情報を提供できるように、できるだけ多くの情報を入力してください。

Q ： 写真にテキストを添付すると、余分な写真が添付されます。 Samsungのメッセージングアプリが添付していない写真を送信しています。 添付ファイルにつき1枚の追加写真。 同じテキストが各テキストと共に送信されています。 」

A ：このような問題は、通常、アプリまたはファームウェア自体の問題です。だから、あなたがしなければならない最初のことはメッセージアプリのキャッシュとデータをクリアすることです：

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
[アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
ALLタブにスワイプします。
メッセージを見つけてタッチします。
最初に強制終了ボタンをタッチしてください。
次に、[保存]をタップします。
[キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

これで問題が解決しない場合は、他に2つの選択肢があります。キャッシュパーティションを消去するか、マスターリセットを実行してください。

お使いの携帯電話が最近更新されてからこの問題が始まった場合は、キャッシュパーティションを消去する必要があります。

一方、更新がなかった場合、またはキャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行します。

Galaxy S7でキャッシュパーティションを消去する方法

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

ギャラクシーS7をマスターリセットする方法

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。

注： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

メモ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

これが役に立つことを願っています。

Q ： 私が大量のテキストを送信するときはいつでも、それをグループメッセージとして送信するか、個別に送信するかを選択することはできません。 このオプションをどのように表示させることができますか？ 」

A ：[メッセージ]設定で[グループ会話]オプションを有効にしていれば自動的に行われます。 [アプリケーション]> [設定]> [アプリケーション]> [メッセージ]> [その他の設定]> [マルチメディアメッセージ]> [グループ会話を有効にする]の順にタップします。有効にすると、電話はすべての連絡先に1つのメッセージを自動的に送信し、それはグループテキストとして表示されます。

自分のメッセージを複数の受信者に送信される個々のテキストメッセージとして扱う場合は、このオプションを無効にします。

Q ：「 私は約3週間前にこの電話を手に入れました。 約1週間前、私はテキストメッセージの音声とアイコンによる通知を受け取るのをやめました。 それでもOutlookは正常に動作します。 すべての設定を確認して再起動してみました。 」

A ：ファームウェアのアップデート後に問題が発生した場合は、設定を変更する必要があります。 [設定]> [アプリケーション]> [アプリケーションマネージャ]に移動し、[メッセージ]> [通知のブロック解除]の順にスクロールします。これでうまくいくはずです。

Q ： 私の電話ではクリップボードのテキストを何にも貼り付けることができません。 これにはテキストメッセージングとメッセンジャーだけでなく他のアプリも含まれます。 テキスト行で指を握っても、選択肢が表示されないだけです。 」

A ：クリップボードへのアクセスに問題があることを理解しています。アクセスする方法は既に知っていると思いますが、ポップアップしないでしょう。電話機がクリップボードからエントリを貼り付けられない場合、すべてのエントリを削除してテキストをコピーしようとしてもうまくいく可能性がありますが、問題は異なります。クリップボードにアクセスできない場合があります。このためには、キャッシュとデータを消去する必要があります。これは、単なる小さなサービスの問題のようです。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
[アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
ALLタブにスワイプします。
clipboardUIserviceを見つけてタッチします。
最初に強制終了ボタンをタッチしてください。
次に、[保存]をタップします。
[キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

そして「残念ながら、clipboardUIserviceは停止しました」というエラーを受けている人のために、同じことをします。

Q ： 私は何年もAT&Tに加入しており、自分のWiFiを使用することでテキストアプリを通じて常に画像を送受信することができました。 だから私は彼らがサービスを提供しているのを知っています。 しかし、ほんの数日前に、私は古い電話をS7に交換しましたが、突然できませんでした。 この不快な状況をどうやって直すか教えてください。 」

A ：それはあなたの電話の問題ではないのであなたはAT&Tに電話をするべきですがそれはあなたのアカウントのためでありそしてあなたの装置はそのサービスのために準備される必要があるかもしれません。この問題について私たちが最後にできることは何もありません。