Samsung Galaxy Note 2による4つの一般的なmicroSDカードエラーのトラブルシューティング[1/2]

このコンテンツでは、最近CallACab Mailbag Eメールからソートした4つの一般的なmicroSDカードエラーについて説明し、それらを解決します。 このページでさらに解明しようとしている問題には、Samsung Galaxy Note 2コンテンツが見つかりませんに関するmicroSDカードのエラー、マウントの問題、マウント解除の問題、フォーマットできないなどがあります。

一時的なデバイスの問題であることを除いて、ギャラクシーノート2とmicroSDカードのエラーの他の考えられる原因は次のとおりです。

  1. サポートされていないmicroSDカードを使用しています。
  2. デバイスはコンテンツをサポートしていません。
  3. コンテンツが誤って削除されました。
  4. 他のアプリケーションがそのコンテンツを使用しています。
  5. デバイス、microSDカード、またはmicroSDカードスロットに損傷があります。
  6. コンテンツはデバイス上のシステムファイルの一部であるためアクセスできません。
  7. コンテンツはmicroSDカードに保存されません。
  8. 破損したコンテンツまたはmicroSDカード。
  9. microSDカードがデバイス用に正しくフォーマットされていません。
  10. 制限付きDRMまたはデジタル著作権管理。したがって、この方法ではコンテンツにアクセスできません。

各問題の基本的な回避策

A. MicroSDカードのコンテンツが見つかりませんエラー

この場合、ユーザーは自分がmicroSDカードに保存または保存したファイルを見つけたり、アクセスしたりすることはできません。

  1. 標準的な手順として、デバイスの電源を入れたまま30秒間バッテリーを取り外します。 数秒待ってからバッテリーを交換し、装置の電源を入れます。
  2. お使いのデバイスでサポートされているメモリカードが正確に何であるかを確認してください。
  3. アクセスしようとしているファイルを確認し、それがデバイスでサポートされていることを確認してください。 デバイスで表示できるファイルの種類は、使用しているデバイスによって異なります。
  4. アクセスしたいファイルを誤って削除した場合は、別の保管場所からバックアップファイルを探してください(作成した場合)。 ファイルが削除されると、あなたはそれを回復することができないことを覚えておいてください。
  5. アクセスしようとしているファイルを他のアプリケーションが使用している場合は、最初にそのアプリケーションを閉じてから、ファイルに再度アクセスしてください。

さらなるトラブルシューティング

  1. バッテリー収納部の内側およびバッテリー自体にあるLDIまたは液体損傷インジケーターを調べて、デバイスの液体損傷を調べます。 LDIインジケーターは、白または白く見えるピンク/紫色のXで表示されます。 ピンク/紫/赤の点灯を示すLDIは、単にデバイスが湿気にさらされたことを示しており、何らかの液体損傷を受けている可能性があります。 この場合、Samsungサポートに連絡して、お使いのデバイスに最適な修復方法を選択してください。

注:物理的損傷と同様に、液体損傷もSamsung限定保証の対象にはなりません。

  1. microSDカードスロットとmicroSDカードを調べて、コネクタが曲がったり、折れたり、傷が付いたり、腐食したり、または押し込まれていないことを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、Samsungの製品サポートチームに連絡してください。

B. microSDカードの取り付けに関する問題

いくつかの理由で、Galaxy Note 2がmicroSDカードを認識または認識しないため、microSDカードをデバイスに取り付けることができません。

これは一時的なデバイスの問題になる可能性がありますが、サポートされていないmicroSDカード、破損したmicroSDカードまたはmicroSDカードスロット、破損したmicroSDカードの使用、microSDカードの不適切なフォーマットもデバイスに取り付けの問題を引き起こす可能性があります。

標準手順

実際のトラブルシューティング手順を実行する前に、次の標準手順を実行することをお勧めします。

  1. デバイスの電源が入った状態で、バッテリーとmicroSDカードの両方を30秒間取り外します。
  2. しばらく待ってから、バッテリーとカードを交換してください。
  3. カードを調べて、正しく取り付けられていることを確認してください。
  4. 装置の電源を入れます。
  5. お使いのデバイスがどのメモリカードをサポートしているかわからない場合は、Galaxy Note 2デバイスの仕様をオンラインで確認してください。
  6. 元のカードまたはmicroSDカードのスロットリーダーに損傷があるかどうかを確認するには、デバイス内の別のmicroSDカードを読んでみてください。

基本的な回避策

  1. 液体損傷の兆候がないか装置を確認してください。 バッテリーウェルの中とバッテリー自体の上にあるLDIまたは液体損傷インジケーターを見て、液体の損傷があるかどうかを確認してください。 液体の損傷がないデバイスのインジケータは、白か、またはLDIにピンク/紫色のXが見える白色です。 LDIが濃いピンク/紫/赤に見える場合は、デバイスが湿気にさらされていて破損している可能性が高いことを示しています。
  2. microSDカードスロットとmicroSDカードを調べて、コネクタが曲がったり、傷がついたり、壊れたり、腐食したり、押し込まれたりして物理的な損傷がないことを確認します。

重要な注意:物理的損害賠償および損害賠償の両方は、Samsung限定保証の対象とはなりません。 お使いのデバイスに物理的または液体的な損傷の兆候が見られる場合は、Samsungサポートに連絡して、お使いのデバイスに適した修復オプションをさらに入手してください。 それ以外の場合は、お住まいの地域の最寄りの正規サービスセンターにデバイスをお持ちください。

カードやコンテンツの破損による取り付けの問題

場合によっては、コンテンツやカードが破損していると、Galaxy Note 2デバイスにマウントできなくなります。 あなたがmicroSDカードをマウントしようとしていて、あなたのデバイスが期待されるようにカードをマウントすることができないなら、それはカードが問題を抱えているということは可能性があります。 推奨事項として、マウントプロセスを妨げている可能性がある障害を解決するためにカードをフォーマットします。

重要な警告:

あなたがあなたのmicroSDカードをフォーマットすると、そこからのすべてのデータは完全に消去され、もはや回復することはできません。 このため、フォーマットプロセスを開始する前に、バックアップを作成したり、カードに保存されているすべての重要なファイルをコンピュータまたはその他の記憶装置に保存したりすることを忘れないでください。

microSDカードをフォーマットする手順

  1. ホーム画面からメニューアイコンをタッチします
  2. をタップして設定に移動します。
  3. タッチして[ その他のオプション]を選択します。
  4. をタッチしてストレージを選択します。
  5. フォーマットSDカードをタッチしてフォーマット処理を開始します。
  6. 画面上の確認プロンプトを読んで確認し、 フォーマットSDカードをタッチします。

SDカードをフォーマットしても問題が解決しない場合は、外付けまたは内蔵のカードリーダーを使用して、コンピュータのメモリカードをフォーマットします。 それでも問題が解決しない場合、またはカードをフォーマットするオプションが表示されない場合は、代わりにメモリカードを交換することをお勧めします。

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