Samsung Galaxy Note 4 Call関連の問題のトラブルシューティング

Samsung Galaxy Note 4で通話関連の問題について説明している、集中的なトラブルシューティングシリーズへようこそ。この特定のデバイスを所有している場合は、トラブルシューティングガイドを探しているなら適切な場所に来ています。 連載の今回の記事では、読者から寄せられた7つの現実の問題に取り組みます。 問題を分析し、問題を解決するために必要なステップを提供します。

あなたがその問題のためにギャラクシーノート4または他のどのAndroidデバイスを所有しているならば、このフォームを使用して私達に連絡すること自由に感じなさい。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4電話をかけたときにネットワークエラーに登録されない

問題: 電話をかけようとすると、ネットワークに登録されていないと言われます。 しかし、私が電話をオフにしてオンにすると、キャリアアイコンが表示され、数秒後にサービスなしと表示されて消えます。 問題が発生する前は、電話は正しく機能していました。

解決方法:携帯電話からSIMカードを取り出してから、もう一度正しく挿入してみてください。携帯電話のSIMスロットに遊びがあるか、緩んでいないかを確認します。 移動の余地があると、SIMカードとSIMスロットの接点がずれてネットワークエラーが発生する可能性があります。 一枚の紙をSIMカードのサイズに切り、それが動かないようにカードの上に置きます。

また、あなたのキャリアに連絡して、あなたの地域にネットワーク関連の問題があるかどうか尋ねるべきです。

別のSIMにアクセスできる場合は、それを携帯電話に挿入して問題が解決するかどうかを確認してください。 SIMを別の電話に挿入して、まだ同じエラーが発生するかどうかを確認することもできます。 SIMカードが問題であることが証明された場合は、交換用のSIMを入手する必要があります。

最後に、あなたはこの問題があなたの電話ソフトウェアによって引き起こされているかどうかもチェックするべきです。 これを行うには、あなたの携帯電話のデータをバックアップし、工場出荷時設定にリセットする必要があります。

  • 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します

問題が解決しない場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。 あなたの電話を公認のサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらう。

注4ビープ音で通話が聞こえない

問題: 私の家族には2つのノート4があり、約6か月以内に両方とも同じポイントにあります。電話で話している間はビープ音がしますが、反対側では聞こえません。 また、もう1つの問題は、あなたが彼らに話しかけているのが聞こえない、または彼らが私に話しているのが聞こえないということです。 電話がかかってきて、電話を切って電話をかけ直すように話している人の声がよく聞こえます。

解決策:通話中に聞こえるビープ音は、ミニッツマインダー機能の可能性があります。 この機能を無効にするには、電話の設定に移動し、通話警告の下で議事録を無効にします。

電話が聞こえないという2番目の問題については、まずこれがネットワーク関連の問題かどうかを確認する必要があります。 これは1か所だけで起こりますか? もしそうなら、その地域にネットワークの問題がある可能性があります。

電話機を再起動してから、通話の問題がまだ存在するかどうかを確認してください。 電話をオフにしてからオンにすると、ネットワークへの電話接続が再確立されるため、この種の問題が解決されることがあります。

ヘッドフォンを電話のヘッドフォンジャックに挿入してから取り出します。 これを数回繰り返してから、電話をかけてみてください。 電話機がヘッドフォンモードで動かなくなっていると、発信者の声が聞こえないことがあります。

また、セーフモードで電話を起動してから、電話が聞こえるかどうかを確認してください。

  • 装置の電源を切ります。
  • 電源と音量のダウンキーを押し続けます。
  • Samsungロゴが表示されたら電源キーを放しますが、デバイスの再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  • セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

問題なく通話が聞こえる場合は、携帯電話にインストールされているサードパーティ製アプリが問題の原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

注4発信通話の遅れ

問題: 電話をかけようとすると、電話をかけてダイヤルを開始するまでに数回の試行が必要です。 連絡先または通話記録を右にスワイプした場合、テキスト画面の右上にある電話のアイコンを押した場合、またはキーパッドから番号をダイヤルした場合に発生します。 ほとんどの場合、発信通話に使用できるオプションがあれば何でも起こります。 更新以来起こっています。 非常にイライラする。 再起動して、バッテリーを取り外してみました。 助けてください!!! ありがとうございます。

解決方法:この問題は、電話機の一時データが破損していることが原因で発生する可能性があります。 キャッシュパーティションを消去すると、通常この問題を解決できます。

  • 装置の電源を切ります。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Androidシステムの回復メニューが表示されるまで音量を上げ続けます。 この手順には数秒かかることがあります。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。 先に進む前に、必ずあなたの電話データをバックアップしてください。

  • 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します

注4ボイスメールへのすべての通話

問題: 現在のところ、私の電話はすべてボイスメールに直接転送されており、電話をかけることはできません。 私は自分の通話設定を変更しようとしましたが、これは問題を修正していません。また、設定を変更しようとすると、ネットワークまたはシムエラーと言って現れます。 助けてください!!!!

解決策:まずあなたの携帯電話会社に連絡し、あなたのアカウント、特にボイスメール機能に問題があるかどうか尋ねてください。 アカウントに問題がない場合は、以下のトラブルシューティング手順に進みます。

SIMを別の電話で使用してみて、問題が発生するかどうかを確認してください。 あなたはまたあなたの電話に別のSIMを挿入して問題が存在するかどうかをチェックしようとするべきです。

SIMを別の電話に挿入しても問題が解決しない場合は、SIMを交換してください。

別のSIMがあなたの電話に挿入されたときにそれでも問題が起こるならば、問題はあなたの電話にあるかもしれません。

最初に出荷時設定へのリセットを実行して、ソフトウェアに関連するすべての原因を取り除こうとします。 先に進む前に、必ずあなたの電話データをバックアップしてください。

  • 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します

工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。 あなたの電話を公認のサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらう。

注4一部の通話はボイスメールに転送されます

問題: 私にかかってきた電話の中には、呼び出し音を鳴らしたり着信電話として登録したりせずに直接ボイスメールにアクセスするものがあります。 これは私が彼らに私が小包を受け取らなかったと言うとき私が疑う原因になります。 それは私の息子にも起こりました。 解決策はありますか?

解決策:通話がボイスメールに送られると、信号やネットワークの受信がない場所にいる可能性があります。 最初に電話の信号状態を観察し、そうであるかどうか確認してみてください。 それまでの間、私が提案できるのは、ネットワークへの接続を更新するためにあなたの電話を再起動することです。

注4ダイヤラが機能しない

問題: ダイヤラが最近私のノート4で作業を停止しました。それを開こうとするたびに連絡先がクラッシュし、それは私が他のアプリを介して新しい連絡先を入力させません。 この携帯を大好きです!

解決策:これら両方の問題に対処する最善の方法は、出荷時設定へのリセットを実行することです。 先に進む前に、必ずあなたの電話データをバックアップしてください。

  • 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します

注4 Wi-Fi通話のテキストメッセージエラー

問題私は最初の購入日から私のノートに多数の問題を抱えています。 サードパーティ製のアプリは常にこれらの靴よりも頻繁にそれがインストールされているエキストラの前に問題を抱えていました。

  1. 最初の問題は、電話とテキストメッセージにwifiを使用しているときのエラーです。 私たちは無線LANを介して音声を持っているためにT Mobileに行った1時間のエリアにひどいセル受信をしています。 週に1回最低4回週に1回ネットワークへの接続中にエラーが発生し、電話のWi-Fiアイコンが赤で表示されるので、電話を再起動する必要があります。er082 er083 er062 er063を覚えています。 私はあなたがコードを知っていると確信しています。 それは80年代または60年代の1か他ですが、私は2と3の両方の終わりを得ます。 それで私は正確には覚えられない2つの異なる市外局番を取得しますが、どちらかが82 83で終わるか、もう一方が62 63です。
  2. 不在着信履歴を手動で削除する必要があります。 上記のエラーから電話機を再起動するたびに、自分が不在着信リスト履歴に表示されていても、不在着信の数が表示されます。履歴を削除しました電話を逃しただけです。 T Mobileの顧客サービス担当者は、電話を再起動するだけでなく、電源をオフにしてから電源をオンにしても違いはありません。 アイコンの上に数字が表示されたくない場合は、見逃したログを削除する必要があります。
  3. 私はまたSamsungキーボードの失敗を絶えず持っています私はあなたの修正を試みるつもりです、そしてそれがうまくいくかどうかあなたに知らせます。
  4. 私はまた、サムスンの時計用電話を持っていて、私のノートから音楽を流し続けています。私は自分の時計に音楽を入れたくないと思っています。私です。
  5. Gmailの電子メールブラウザ、IE Chrome、テキストメッセージのいずれでも構いません。 私は頻繁に私のスクリーンが凍るのを待たなければならない。

私はここでもう少し含めることができると確信していますが、私はあなたがすでに触れたこれらのうちの2つが私がちょうどあなたにすべてのあなたの助けのおかげで同じインクルード感謝を持っている記事を楽しんだ

解決策:電話でのこれらの多くの問題で、それはすでにソフトウェアの問題であるように見えます。 私が今あなたにあなたの電話データをバックアップしてそれから工場出荷時設定へのリセットをするためにそれを提案することができるもの。

  • 電話を切ってください。 電話機の電源が切れない場合は、バッテリーを取り外してからもう一度挿入してください。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーを放します。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します

出荷時設定へのリセットが完了したら、電話機の動作を観察し、それでも問題が発生するかどうかを確認します。