Samsung Galaxy S4のトラブルシューティングがオンにならず、充電できない、およびその他の関連問題

読者から寄せられたいくつかの問題を解決することを目的としたトラブルシューティングシリーズの別のページへようこそ。 このシリーズの最新版では、#Samsung Galaxy#S4がオンにならず、充電されないなどの問題に取り組みます。 携帯電話の電源を入れたり充電したりするのに問題がある場合は、このページにブックマークを付けてください。トラブルシューティングの手順の一覧が表示されます。

サムスンギャラクシーS4またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

私達に電子メールを送ることとは別にあなたは私達のFacebookやGoogle+のソーシャルメディアアカウントでも私達に連絡するかもしれません。

S4がオンにならない

問題: 私のGalaxy S4には奇妙な問題があることに気づいた - それは突然完全に消えて何もできなくなるまで今日は完璧に働いていた。 それは充電に反応しません、私はそれをPCに接続するために、家と電源ボタンで音量アップキーを押しながらそれを再起動しようとしました、私はそれをPCに接続するために試みました完全に死んだ。 また電源を入れる方法について教えてください。 私はそれがバッテリーの問題でもないと思っています、それが私の2番目の問題であり、それは全く新しいものです。 前もって感謝します。

解決策:バッテリーが正常に機能していることを確認したら、まずそれを取り出してから、電源ボタンを少なくとも1分間押し続けます。 バッテリーを取り付け直してから、電話機の電源を入れます。 それがオンにならないならば、これはすでにハードウェア関連の問題であるかもしれません。 私たちはあなたが公認のサービスセンターにあなたの電話を持ってきて、それをチェックしてもらうことを勧めます。

S4がロゴ画面を表示してシャットダウンする

問題: 使用中に私の電話が突然シャットダウンしたら、もう一度それをオンにしようとしました。 それは数秒間ロゴスクリーンを見せて、それは再びそれ自身をシャットダウンしました。 私はそれを充電しようとしました、そしてバッテリースクリーンはそれがフルバッテリーを持っていたことを示しました。 できるだけ早く連絡してください。

解決策:あなたがする必要がある最初の事はあなたの電話バッテリー(そしてあなたがそれをインストールしているならばmicroSDカード)を取り出すことです。 電源ボタンを1分間押し続けると、電話回線が完全に放電され、そのRAMがクリアされます。 バッテリーを取り付け直し(microSDを外したまま)、携帯の電源を入れます。

電話機の電源が入らない場合は、20分間壁の充電器に接続してください。 まだ充電器に接続されている間にあなたの電話をオンにしようとします。

それでも問題が解決しない場合は、電話機のキャッシュパーティションを消去してください。

上記のトラブルシューティング手順が失敗した場合、この問題は破損した電話ソフトウェアが原因である可能性があるため、出荷時設定へのリセットを行うことを検討してください。 最近電話データのバックアップを作成した場合にのみ、この手順を実行してください。

音楽を聴くときにS4のバッテリ寿命が短い

問題: 3ヶ月の携帯電話を持っていますが、すでにダウンロードした音楽を聴いたりラジオを聴いたりするとバッテリーが半日切れますが、電源が入っていなくてもずっと長持ちします。

解決策:ローカルに保存されていてインターネット経由でストリーミングされていない音楽を聴いている場合は、バッテリーの寿命は半日以上になります。 比較のために、完全に充電されたS4バッテリーは、完全に消耗するまで11時間以上ビデオファイルを再生することができます。 それはあなたが一回の充電で見ることができる約4 - 5の映画です。

あなたが電話を使用していない場合あなたのバッテリー寿命が向上するので、この問題を引き起こしている可能性があることを頭に浮かぶ最初にすることは破損したデータです。 FMラジオアプリだけでなく、使用している音楽プレーヤーアプリのキャッシュとデータを消去してみてください。 あなたはあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することによってこれをフォローアップするべきです。

S4がオンにならない

問題: 私の電話はオンになりません。 私が外部でバッテリーを充電してそれを電話に入れるならば、それが来るであろう充電器にそれを差し込んでください、そしてそれから残りの1-5%バッテリーがあると言います、そしてそれがサムスンとカメラが言うところで本当に熱くなりますその後それはシャットオフします。 私は自分の携帯電話からデータを取得することができるとにかくそこにない場合、私はこれを修正することができるのだろうかと思っていますか? バッテリーや充電ポートの問題ではないことをすでに確認しました。

解決策:電話機の後部に感じる熱は、電話機のハードウェアに問題があることを示しています。 この問題を解決する最善の方法は、あなたの電話を正規のサービスセンターに持って行き、それをチェックすることです。

あなたの電話データの検索に関する質問に関しては、あなたはKiesで走っているコンピュータにUSBコードを使ってあなたの電話を接続しようとすることができます。 Kiesがあなたの電話を検出することができるまであなたの電話の電源ボタンを押してください。 あなたの携帯電話が検出されたら、あなたはその内容のバックアップを取ることができるでしょう。

S4は特定の充電器でゆっくり充電する

問題: 特定の充電器では非常にゆっくりと充電しますが、他の充電器ではもっと早く充電していると2%のままになることがあります。 30分くらい充電してから30分くらい充電してから、電源を入れ直して、データが機能しなくなる、データが機能しなくなる、テキストが聞こえない、電話をかけられない、電話をかけられない私が半時間バッテリーを外さない限り。

解決策:お使いの携帯電話には複数の問題があるようです。 この場合は、電話機のデータをバックアップしてから工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。これにより、電話機を新たに起動でき、少なくとも凍結の問題とデータおよびメッセージングの問題は解決されます。 電話が完全にリセットされたら、携帯電話のAPN設定が携帯通信会社が使用しているものと一致しているかどうかを確認して、MMSの送受信とモバイルデータへの接続ができるようにします。

お使いの携帯電話の充電問題に関しては、新しいバッテリーの使用を検討し、携帯電話が安定した充電を保持するかどうかを確認する必要があります。

それはあなたの携帯電話を充電するために必要な時間量に関しては、これはUSBコードと使用される充電器の種類によって異なります。 理想的には、あなたの携帯電話に付属のUSBコードと壁の充電器を使うべきです。 特にストレスがかかると(通常は曲げて)USBコードが破損しやすくなるため、USBコードを交換する必要がある場合があります。

S4充電しない

問題: 先週s4を5.0.1にアップデートしました。 数日後、私はそれが充電されていないことに気づいた。 後で私は私がそれを消さなかったがそれが充電の徴候を示さないであろうならそれが充電するであろうことを発見した、すなわちバッテリーのボルトまたはライトインジケーター。 その割合は非常にゆっくりではありますが上昇するだけです。 そしてそれは非常に早く放電します。

解決策:最初にすべきことは、電話機の充電ポートに汚れやごみがないかどうかを確認することです。 必要に応じて、圧縮空気またはアルコールに浸した綿棒の缶を使用して清掃します。

使用しているUSBコードも、電話機の充電方法に影響を与える可能性があります。 このコードが破損している場合、あなたは遅い充電の問題が発生する可能性があるか、あなたの電話はまったく充電されない可能性があります。 このUSBコードを交換して、問題が解決するかどうか確認してください。 あなたはまたこれが問題を引き起こしているかどうか確認するために壁の充電器を取り替えることを試みるべきです。

最後に、あなたはまたあなたの電話のバッテリーが新しいものと交換することによって問題を引き起こしているかどうか確かめるべきです。

S4はブートループで立ち往生

問題: 私は最近、電話が自動的に再起動する問題を抱えています。通常、電源ボタンを押し続けると停止しますが、停止するまでに1分半ほどかかります。 これは、再起動が止まらない今日までしばらくの間発生しました。 バッテリーが入っていて、バッテリーに寿命があると、電話はロゴを出し、黒くなり、ロゴを出し、そしてそうし続けます。 充電器を電話機に接続すると、点滅するロゴは消えますが、白いエネルギーボルト付きのバッテリが繰り返し表示されます。 これは私が充電器を取り外すまで消えないが、私がそうすると、点滅しているロゴは残る。 私は音量アップキー+ホームボタン+電源ボタンを押しながら試してみましたが、解決策はありませんでした。 それはちょうどそれが定期的に点滅しているロゴを続けるでしょう。 私はそれに辛抱しました、そして問題は2時間半以上続いています。 私はこれを手伝ってもらえますか。

解決策:携帯電話の復旧モードを利用できないようにしようとしている場合は、携帯電話のバッテリーとmicroSDカードを取り外してください。 電源ボタンを1分以上押したままにしてからバッテリーを挿入し直しますが、microSDカードは取り外したままにします。 電源ボタンを押して、電話機の電源が入っているか確認してください。

問題が解決しない場合は、携帯電話のキャッシュパーティションを消去してみてください。

上記のトラブルシューティング手順が失敗した場合は、出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。 最近電話データをバックアップした場合にのみこれを実行するようにしてください。