Samsung Galaxy S4がインターネットに接続できない問題のトラブルシューティング

私たちの読者から私たちに送られてきた最も一般的な問題の一つは、彼らのAndroid携帯電話がインターネットに接続できないということです。 これは、彼らのモバイルデータ購読、Wi-Fi接続、あるいはその両方を使用している可能性があります。 たとえば、#Samsung Galaxy#S4という優れた接続機能を備えたこの電話機は、このような問題の影響を受けません。

今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Galaxy S4がインターネットの問題に接続していないことに取り組みます。 問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順を提供します。

サムスンギャラクシーS4またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S4 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラー

問題: 新しいルーターを手に入れた、ipads work lg tvはインターネット上で動作するが、私の妻と私のサムスンS4は私たちはインターネットに接続しているがGoogleには何もできないと言っている。

解決策 :この種のエラーは、スマートフォンだけでなくコンピュータでも発生します。 これは、デバイスがインターネットに接続していないように見える場合に発生する接続関連の問題です。 最初にすべきことは、あなたがあなたの電話ブラウザ(普通のブラウザあるいはグーグルクローム)を使っているとき、あるいはFacebookのようなインターネット接続を必要とする特定のアプリを使っているときにも起こるかどうかを調べることです。

あなたの他のアプリがインターネットにアクセスできる間あなたがあなたの電話ブラウザを使用しているときだけエラーメッセージが表示されるなら、これはブラウザ関連の問題かもしれません。 ブラウザの設定に進み、そのキャッシュをクリアしてください。 最良の結果を得るためには、携帯電話のアプリケーションマネージャにアクセスしてブラウザアプリケーションを見つけることもできます。 アプリのキャッシュパーティションとデータを消去します。 フォローアップとしてあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃するのも良い考えです。

あなたがあなたのブラウザとあなたの電話アプリでオンラインに行くことができないならば、あなたがすべきことは電話とルーター間の無線接続を忘れることです。 ルータと電話機を再起動してから、電話機をルータに接続します。 あなたが1セットを持っているならば、あなたはWi-Fiパスワードを入力する必要があるかもしれません。

時々あなたの電話にインストールされているアプリ、特にセキュリティアプリは、この種の問題を引き起こすかもしれません。 これが事実であるかどうか確認するためにあなたはセーフモードで電話を始めるべきです。 このモードでは、デフォルトのアプリのみがロードされ、ダウンロードしたアプリは無効になります。 あなたが今回インターネットに接続することができるならば、問題は電話にインストールされたアプリによって引き起こされるかもしれません、これがどんなアプリであるかについて調べて、それをアンインストールしてください。

S4ネットワーク設定を変更できない

問題: ネットワーク設定を変更しようとしていますが、「ネットワークオペレータ」にアクセスしてクリックするたびに。 APNにアクセスできない場合でも、何もしません。 この問題を解決する方法はありますか?

解決策:この問題は電話ソフトウェアの不具合によって引き起こされるか、または電話自体に設定されている制限によって引き起こされることもあります。 これが不具合であるかどうかを確認するには、まず携帯のキャッシュパーティションを消去してみてください。 問題が解決しない場合は、セーフモードで携帯電話を起動してください。 電話機がセーフモードになったら、ネットワーク設定を変更できるかどうかを確認します。 この設定を変更できるようになった場合、問題は携帯電話にインストールされているアプリ、セキュリティアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

ただし、セーフモードでも問題が解決しない場合は、最後の手段として出荷時設定へのリセットを実行します。 この手順を実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

S4が4Gネットワ​​ークに接続されたままにならない

問題: 最初に、あなたのAPNガイドが命の恩人であると言うことから始めましょう。 私はそれに従い、ほ​​とんど問題なくt-mobileに接続することができました。 今、私はほとんどの理由から言って、私はt-モバイルネットワークに接続したままでいるのに苦労しています。 私はネットワークからたくさん落ちて、めったに4Gを手に入れることができません。 今私は4Gを取得しますか、それは私が信じられないほど信じて素晴らしい、T - モバイルの速度です。 しかし、それは稀です。 変更が必要なものはありますか? VerizonのSamsung Galaxy S5のロックを解除しました。 任意の助けは大歓迎です!

解決策:この問題は特定の場所で発生しますか、それともどこかで発生しますか。 それが特定の場所にのみある場合、そのエリアにはいくつかの信号の問題があるかもしれません(4G受信が低いときなど)、あるいはそのエリアにあるネットワーク関連の問題もあるかもしれません。

しかし問題があなたが行くところでどこでも発生すればそしてこれは電話関連問題であるかもしれません。 特定のサードパーティ製アプリがこの問題を引き起こしているかどうかをセーフモードで携帯端末を起動して確認してください。 電話機がセーフモードになったら、モバイルデータスイッチを有効にして、電話機に4Gの信号があることを確認してください。 YouTubeビデオを開き、接続が安定しているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話がこのモードで4Gネットワ​​ークに接続されたままの場合、問題はサードパーティのアプリが原因である可能性が最も高いです。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

ただし、セーフモードでも同じ問題が解決しない場合は、電話のキャッシュパーティションを消去することをお勧めします。 最後の手段として、あなたはあなたの電話データをバックアップするべきで、それから工場出荷時設定へのリセットをするべきです。

S4がWi-Fiに接続しない

問題: 接続したいWi-Fiを押します。 それは接続を開始しますが、それがすべてのWi-Fiのためにこれをしている間、途中でドロップアウトします。 しかし私はTaco Bell Wi-Fiに接続することができました、しかしそれはそれです。

解決策:あなたの電話がWi-Fiソースに接続することに関する問題はルーター自体によって引き起こされるかもしれません。 別のWi-Fiソースに接続してみて、これが事実かどうかを確認してください。 この場合、時々機内モードを切り替えることも役に立ちます。

問題が解決しない場合は、何らかの形式の破損データが原因である可能性があります。 これが事実である場合それからそしてあなたはあなたの電話のキャッシュパーティションを拭くべきです。 工場出荷時設定にリセットすることも検討する必要がありますが、この手順を実行する前に必ず電話データをバックアップしてください。

S4がモバイルデータにアクセスできない

問題: 新しい電話。 モバイルデータはありません。 多分電話は不完全です。 モバイルデータにまったくアクセスできませんでした。 他の電話で問題がなかったさまざまなシムを試してみました。 出荷時設定へのリセットを試行しました。 電池などはもう使わないでください。無線LANなど、それ以外のものはすべて問題ありませんが、モバイルデータは何があっても機能しません。 修正できない場合はベンダーに返却します。

解決策:これは新しい電話なので、その電話のAPNがまだ設定されていないことを確信しています。 この設定により、あなたの携帯電話はあなたのモバイルデータ購読に接続することができます。 最初にこの設定をチェックし、異なる通信事業者が異なるAPN設定を使用するため、ネットワークが使用しているAPN設定と一致することを確認してください。 必要に応じて携帯電話に必要な変更を加えます。

ロリポップ更新後、S4のWi-Fi信号がLow

問題: 私がロリポップにロリポップするためにOSをアップグレードして以来ずっと私のwifi信号は低いです。 私は無線LANが3または4バーになるために同じ部屋にいる必要があります。 私はその訴訟を取り去りました、そしてそれはそれほど良くありませんが、それほどではありません。 私はそれを試して修正するために普通のことをすべてやった。 再起動、ソフト再起動、それから出荷時設定へのリセット。 何も変わっていません。 私の電話もそれほど速くは動いていません。 2秒以上の遅れがあります。

解決方法:工場出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合は、アップデート自体またはWi-Fiルーターが原因である可能性があります。 ルータを再起動して、改善があるかどうかを確認してください。 また、別のWi-Fiソースに接続して問題が同じかどうかを確認してください。