Galaxy S6 Edgeで超省電力モードをオフにできない、その他の問題

去年から、私たちは超省電力モード（UPSM）の問題を受けているので、問題はまだ＃GalaxyS6と＃GalaxyS6edgeのユーザーに起こっていると思います。この資料でこの問題をカバーすることによって、私たちが提供する解決策が問題を経験している人々を助けることを願っています。

以下は、今日のこの記事で取り上げた問題の完全なリストです。

Galaxy S6 Edgeでウルトラ省電力モードをオフにできない
New Galaxy S6 Edgeが独自にシャットダウンし続ける
ギャラクシーS6エッジプラス高速充電とPCへのデータ転送の問題
ブートループでGalaxy S6 Edge Plusを起動するとリカバリモードで起動しない
更新後に[最近使ったアプリ]ボタンが正しく機能しない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：Galaxy S6 Edgeで超省電力モードをオフにできない

まず第一に、私は超省電力モード（UPSM）にロックされているため、私は電話でその情報に到達することができないので、私は上記のAndroidのバージョンを入れていない。

説明：

Verizon Galaxy S6 Edgeを持っています。 私は最近それを超省電力モード（UPSM）にしました。 UPSMをオフにすると、UPSMを終了していると言って、チャーンとチャーンしました。 この1時間後、私は電話を閉じようとしましたが、それは止まりませんでした。 だから私はそれを再起動しました。 それはまだUPSMに戻ってきましたが、UPSMの終了を許可する目に見えるオプションはありませんでした。 右上の歯車にアクセスして設定しましたが、そこに表示される設定は7つだけです。Wi-Fi、Bluetooth、機内モード、モバイルネットワーク、場所、音と振動、および明るさです。 この画面で他にアクセスできるように見えるものは何もないし、私はこれらのオプションすべてを調べたが有用なものは何もない。 また、ホーム画面には、いくつかのアイコン（グーグル、クロム、電話）があります。 “ ok google”もあります。 私が試したこと

私は“ ok google”にパワーモードをオフにするように言いました、それはそのアプリケーションを開きます（そのアプリケーションが他の方法でアクセスできない場合でも）、しかしそれはUPSMに対処しません。
私は「ok google」にUPSMをオフにするように言いました、そしてそれはそれを議論するサイトのためにただウェブを立ち上げます。
私が読んだある記事では、再起動時（通常のモードでもセーフモードでも約7秒間ボリュームダウン/パワーキーコンボで行ったことがあります）には、TouchWizを選択しないでください。 プロセスのどこかで（それがロックされる前に）私は知っています、このオプションが出てきたことを私は選択したものを思い出しません。 しかし、私は最初に「UPSMをオフにする」オプションがあったことを知っています、それを選択したとき、最初に述べた最初の1時間の長い攪拌に電話を入れました。
ある記事で、最後の選択肢としてハードリブートを行うことをいくつか提案しましたが、バックアップされていない情報を失うことになります。 絶対に絶対にしなければならないのでなければ、これは絶対にやりたくないことです。
うまくいくもう一つの "OKグーグル"オプションは懐中電灯をオン/オフにすることであり、これも私が通常のアイコンではアクセスできないアプリケーションです。
セーフモードと通常モードの両方で：ただし、もう1つ（podを超えた）はPodcastアプリケーションです。Googleにオンにするように指示すると、Google Playが表示され、そのアプリが表示され、インストール済みと表示されます。「インストール済み」をタップすると、「beyondpod Podcastマネージャ」が表示され、権限に関する情報が表示され、アプリのインストールに適したデバイスがないと表示されますが、ドロップダウンボックスに携帯が表示されますがグレー表示されます（アクセス不可）しかし私は実際にアプリにアクセスすることはできません。 Netflixと同じです。 それで、プリインストールされたアプリはアクセス可能であるかもしれません（？）が、私が追加したものはそうではありません？
電話を運転しているソフトウェアのバージョンに関しては、私は知りませんが、私は最近ソフトウェアを更新しました（最後の数週間のうちに）。 私はVerizonに連絡して1時間かそこらで電話をかけ、それから私と一緒に10分かかったSamsungに電話したところ、彼らは私にSamsungに電話するべきだと言った。そしてうまくいけば私は誰かがこの時間を便利にするでしょう:(。

何か案は？ - エリック

解決策：こんにちはエリック。このUPSMのバグは昨年からの既知の問題ですが、今でも、Samsungから公式な修正を求める公式の言葉はありません。多くのAndroidフォーラムで見られる回避策は、Samsungの介入がまったく必要ないかもしれないという問題に効果的に対処しているかのようです。

以前に投稿した記事で概説したように、あなたがウルトラパワーセービングモードをオフにするためにあなたが最後にできることがいくつかあるだけです。簡単に参照できるように、その資料をチェックアウトしたくない場合は、ここで再度説明します。

通常の状況下では、UPSMは[設定]> [バッテリ]> [超省電力モード] > [オフ]オプションを選択して無効にできます。

これは現在お使いのデバイスでは動作していないため、別の方法として[設定]> [パーソナライゼーション]> [簡易モード]を選択して試すことができます。 Easyモードに入ると、UPSMの画面に電源を切るオプションが表示されます。

もちろん、UPSMモードをオフにするためにセーフモードで電話を起動する方法もあります。この方法は、お使いのデバイスがどのランチャをデフォルトとして使用するかを尋ねるかどうかによって異なります。あなたのS6がもはやあなたにどんなランチャーを選ぶべきかを尋ねないならば、あなたはTouchWizの代わりに一般的なランチャーを選択することになっているのであなたができることはほとんど何もありません。

最後に、これらの方法がすべてうまくいかない場合は、工場出荷時設定にリセットするのが最後の手段です。これがどのように行われるかです：

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題2：新しいGalaxy S6 Edgeが自動的にシャットダウンし続ける

こんにちは。 私は最近S6 Edgeを手に入れました。 生後2週間以内ですが、アプリを使用しているかどうかにかかわらず、ランダムにオフになります。また、電源が入らず、充電器を接続してジャンプスタートする必要があります。 何も起こらなかったが数分後に電源が入ります。 それから私は再びプロセスをしなければなりません。

ソフトウェアのアップデートが必要である、またはOSがウイルスに感染していると言う人もいますが、アップデートを実行することもできないというメッセージが表示されます。「デバイスのオペレーティングシステムが不正に変更されました。 PCのスマートスイッチを使用してソフトウェアアップデートをダウンロードするか、カスタマーサービスセンターにアクセスしてください。」

ハードリセット/ファクトリリセットを2回実行しようとしましたが、それでもこの問題が発生しています。 - アネス

解決策：こんにちはアネス。エラーメッセージ「デバイスのオペレーティングシステムが不正に変更されました。これは、デバイスでカスタムファームウェアが実行されている可能性があることを示しています。この電話があなたに手渡されたか、またはあなたがそれをSamsung以外の小売店から買ったならば、あなたは不完全な製品を持っている、またはそれがオペレーティングシステムが公式ではないという可能性があります。デバイスが実行しているタスクに関係なく、デバイスが再起動し続ける場合は、基本的にできることはほとんどありません。最初にセーフモードで起動して違いが出るのか、それともシステムが安定するのかを確認してください。これを行う方法は次のとおりです。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

電話機が自動的にシャットダウンし続ける場合は、上記の手順に従って出荷時設定へのリセットを試みます。工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、問題がある可能性があります。電話機を交換してください。

問題3：Galaxy S6 Edge Plusの急速充電とPCへのデータ転送の問題

こんにちは、私は最近、自分のPCへの急速充電とデータ転送接続が機能しなくなったことを発見しました。

Samsung Galaxy S6 Edge Plusを接続すると、複数のPCで「USBデバイスが認識されません」と表示されます。

データ転送の問題（試したこと）：

オリジナルのケーブルはもうありませんが、Samsung USBデータ/充電ケーブル（正確には4本）を購入したところ、問題が解決していないようです。
私のPCにSamsung Galaxy S6 Edge Plusドライバをインストールしようとしましたが、問題はありません。
インストールされたアプリを迂回するためにセーフモードで起動しようとしました、同じ問題。
工場出荷時の状態にリセットされました。 変更なし、同じ問題。

急速充電の問題

オリジナルのケーブルはもうありませんが、Samsung USBデータ/充電ケーブル（正確には4本）を購入したところ、問題が解決していないようです。
インストールされたアプリを迂回するためにセーフモードで起動しようとしました、同じ問題。
工場出荷時の状態にリセットされました。 変更なし、同じ問題。
高速充電オプションが無効になっているかどうかを確認しましたが、有効になっていました。

解決しようとする他の考え？？

これらの機能が正しく動作しないようにするアプリケーションがありますか？

ありがとう。 - ジョー

解決策：こんにちはジョー。急速充電およびUSB機能を介したデータ転送はオペレーティングシステムによって管理されるため、アプリがOSと競合して間接的に影響を受ける可能性があります。セーフモード中または工場出荷時の設定にリセットした直後に同じ問題が発生する場合、問題の原因として最も可能性が高いのはmicroUSBポートの不良です。それでも電話機に交換保証が適用される場合は、交換を依頼することをお勧めします。

問題＃4：Galaxy S6 Edge Plusがブートループで起動してもリカバリモードで起動しない

1週間前、友人がサムスンギャラクシーS6のエッジをプラスしてくれました。 以下にリストされているのは、私が現在いる場所に到達したイベントのリストです。 前進するために援助が必要です。 事前にお時間をいただきありがとうございます。

私の友人は、携帯電話を携帯電話の近くに置いていました。
彼は電話で工場出荷時設定にリセットしましたが、Google Factory Reset Protectionまたは（FRP）が有効になっていました。
彼はキャッシュを一掃しました、そして、彼にそれを私に与える前に何かがあったとしてもそれ以上のことをしませんでした。
OTGなしでGoogle FRPを迂回しようとしました

SideSyncをインストールして起動しました。
インストールされている携帯電話のルートにGoogle Factory Reset Protection.apkをバイパスします。
私は自分のWi-Fiに接続し、言語選択画面にバックアップしました。
ケーブルを接続しても、「開く」という画面が表示されず、先に進むことができませんでした。

私は公式のファームウェアを見つけて復元しようとしましたが、運がありませんでした。 （Verizon Phone）

電話の裏側のモデル番号：SM-G928VZDA
どこにもファームウェアが見つかりませんか？
登録時のサムスンのウェブサイトのモデル番号：SM-G928VZDAVZW
どこにもファームウェアが見つかりませんか？
IMEI：990005895668029

増援と呼ばれる。 私の友人は、コンピュータサイエンスの学位を取得したNC州の卒業生です。

彼は私のように何時間もそれに取り組みました、そして、公式のファームウェアを見つけることができませんでした。
私はイライラしていたので、私は自分のゲームルームでビリヤードをプレイしに行きました。
彼はいくつかのファームウェアをフラッシュしましたが、必要な公式ファームウェアではありませんでした。
彼は何らかの未知のバージョンのOdinを使って未知のファームウェアを復元しました。
私は見ていなかったので、彼が何をしたのかわからない。
私は彼が何か進歩したのか、そしてS6がブートループに入っているのかを見るようになりました。
私はほとんどすべての既知の提案をウェブ上で試してみましたが、何もうまくいきませんでした。
今サムスンギャラクシーS6エッジプラスはブートループで立ち往生しています。
Volume Up + Power + Homeを押してもAndroid System Recovery Screenにアクセスできません。 これらのボタンを押し続けても、長押ししても問題ありません。
私は今全力を尽くしているし、いくつかの助けが必要です。

私はこのS6をまっすぐにするのを手伝う必要があるかもしれないどんな情報でも前もってありがとう。 よろしく。 - ノーラン

解決策：こんにちは、Nolanです。このデバイスを再び機能させるためのあなたの唯一のチャンスはそれに株式のファームウェアをフラッシュしようとすることです。正確なファームウェアが見つからない場合、またはOdinモードで起動しなくなった場合は、問題ありません。ブートループの状況は、電話機がブートプロセスを完了できないことを示しているため、そもそもブートローダに問題がある可能性があります。可能であれば、新しいファームウェアをインストールすることが現時点で唯一の方法です。システムがブートループによって中断され続けた場合は、これを先に進める方法はありません。

興味深い注意：あなたが提供した情報（モデル番号とIMEI）の一部は一致していないようです。 IMEIのクイックチェックを実行すると、それがGalaxy S5に属し、Galaxy S6 Edgeに属していないことがわかります。電話はオリジナルのギャラクシーS6エッジでさえないかもしれないので、私たちはあなたがそれを修正しようとする際のあなたの努力と時間を節約することを勧めます。

問題5：更新後、最近のアプリボタンが正しく機能しない

ほぼ1週間前、最近のアプリボタンが私のS6で奇妙に振る舞い始めました。 私が更新をしたのとほぼ同じ頃で、他の多くの人が同じような問題を抱えていることを読みました。 最初は、まったく機能しません（少し不便です）。 およそ1日後、それは再び働き始めました、しかし私がボタンを打たなかったときに時折私の最近のアプリを引き上げるでしょう（かなりいらいらさせます）。

向こう数日で、問題は次第に悪化し、今ではまるでボタンが永続的に押されているかのようです。 最近のアプリの画面は常に私がやっていることを中断しており、携帯電話は分割画面に移動しようとし続けています。 この時点では基本的に私の携帯電話は使い物にならなくなっています。何故なら私は何でもできるようにするためにスクリーンをまだ十分に長く保持できないからです。

私はキャッシュを一掃し、ソフトリセットをし、そしてファクトリーリセットをしました。 問題は1時間ほどで消え、その後すぐに戻ってきました。 Sprintは、これは彼らが私に提供したリース電話であり、私はそれに保険をかけているにもかかわらず、私は新しい装置のために控除可能なものを支払わなければならないだろうと私に言っている。 助けてください！ - ダナエ

解決策：こんにちは、ダナエ。グリッチを引き起こしているアプリがあるかもしれません。もう一度工場出荷時設定にリセットして、[最近使ったアプリ]ボタンがアプリなしでどのように機能するかを確認します。これで私たちの愚痴が正しいかどうか確認できます。

現時点では、すべてのアプリがAndroid Marshmallowと互換性があるとは限らないことに注意してください。そのうちのいくつかはOSとの衝突を引き起こす可能性があり、それはあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。

最近のアプリボタンがアプリなしで正常に機能する場合は、犯人を特定するために排除のプロセスを使用してみてください。アプリを個別にインストールし、別のアプリをインストールする前に必ず電話を確認してください。