ロックを解除したSamsung Galaxy S7 EdgeはSMSを送信できず、「サーバーへの接続が切断されました」と表示します。 もう一度やり直してください。」エラー

#Samsung Galaxy S7 Edge(#S7Edge)に関する多くのテキストメッセージの問題をすでに調査して解決していますが、それでも私たちの読者から毎日たくさんの電子メールが届き、援助を求めています。 これは、SMSサービスがMMSもカバーしており、受信した電子メールの多くがテキストメッセージの問題についての支援を要求していたためです。 私たちはより深く掘り下げて、実際にテキストを介して写真を送信しようとしている人(写真メッセージング)を見つけました。これは電話が自動的にMMSに変換します。

だから、この記事では、私は似たようなケースと以下を扱います、あなたは私達がSMSを送る問題を抱えている私達の読者から受け取ったメッセージの一つを読むことができます。 メッセージの途中で、実際に写真を送信しようとしていたがエラーが発生していることを示唆するフレーズを読むことができます。 問題の詳細を理解し、それを修正する方法を学ぶために読んでください…

私はメトロPCを持っています、しかし、私はベストバイからロックされていないverizonの電話を買いました。 私はTmobileネットワークに置かれましたが、地下鉄のパソコンに請求書を払っていました。 私がSMSメッセージを送信しようとするとき以外はすべてうまくいきます。 たとえば、私が写真を送信しようとすると、SMSメッセージを送信しようとするたびに、送信が拒否され、「サーバーへの接続が切断されました」と表示されます。 もう一度やり直してください。 私は何度もSMSメッセージを送信しようとしました、そしてそれは同じメッセージを出し続けます、そして、それは働きません。 助けが必要です。 できるだけ早く私に戻ってください。

あなたの携帯電話に他の問題があるのであれば、何よりも先に、私たちはすでに私たちの読者によって送られた何百もの質問と問題に答えたり対処したので私たちのS7 Edgeトラブルシューティングページを訪れてください。 該当する場合は、自分に似た問題を見つけて、解決策とトラブルシューティングガイドを使用してください。 あなたがさらなる援助を必要とする場合には、私達に連絡するために私達のAndroidの問題のアンケートに記入してください。 問題についての十分な情報を提供してください。

テキストメッセージを送信できないGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング

私たちの読者が説明したように、彼は彼がそれに絵が入っているテキストメッセージを送ることができなかったと言いました。 当初、私は電話で間違ったメッセージセンター番号が設定されていることをもう1つのケースだと思ったが、SMSのテキストメッセージではなくMMSをトラブルシューティングする必要はないことは明らかだ。

トラブルシューティングに進む前に、読者が述べたいくつかの非常に重要な事実を見てみましょう。

  • ギャラクシーS7エッジはロック解除されたVerizonの携帯電話です
  • 彼のサービスプロバイダーはMetro PCSです
  • メトロPCSはTモバイル(キャリア)によって供給されています
  • 写真が入っているとテキストメッセージが送信されない
  • エラー「サーバーへの接続が失われました。 もう一度やり直してください。

このトラブルシューティングガイドはこれらの事実に基づいているので、あなたが同じような問題を抱えているならば、この投稿はおそらくあなたを助けるかもしれません。

MMS(写真付きのSMS、絵文字付きのSMS、特殊文字付きのSMS、添付ファイル付きのSMS、グループメッセージなど)を送受信するときは、マルチメディアメッセージがセルラーネットワークには大きすぎるため、モバイルデータが必要です。 基本的に、あなたの電話は電源が入っているときに2つのネットワークに接続されています。 それはSMSのための携帯電話ネットワークとMMSとインターネットのニーズのためのデータネットワークに接続されています。

あなたがテキストメッセージを作成し、それに写真を添付すると言うと、携帯電話はSMSからMMSにそれを自動的に変換するので、モバイルデータネットワークを介して送信されます。 そうは言っても、あなたがしなければならない最初のことはあなたの携帯電話でモバイルデータが有効になっているかどうかをチェックすることです。

Galaxy S7 Edgeでモバイルデータを有効にする方法

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  2. それを開くには、設定を見つけてタッチします。
  3. データ使用量を見つけてタップします。
  4. モバイルデータスイッチを押してオンにしますが、すでに有効になっている場合はそのままにします。

モバイルデータを有効にしたら、テキストメッセージを作成し、それに写真を添付し​​て自分の番号に送信します。 それが通り抜けてあなたがそれを受け取ることができれば問題は解決した。 しかし、それでも問題が解決しない場合は、考えられる他の原因を調べなければなりません。

他のネットワークで使用するためにロック解除されたVerizonの携帯電話であるという事実に戻りましょう。 特定の通信事業者向けに製造されたユニットには、起動時にすでにロードされている一連のパラメータがあり、そのうちの1つはAPN(アクセスポイント名)です。 APNは、携帯電話がMMSを送受信し、インターネットを閲覧できるようにするモバイルデータネットワークに接続できるようにするために必要です。 ロック解除された電話の問題は、すべてがモバイルデータでうまく機能するように、手動でAPNを編集する必要があることです。 携帯電話でAPNを編集するところです。

Galaxy S7 EdgeでAPNを編集する方法

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  2. それを開くには、設定を見つけてタッチします。
  3. [モバイルネットワーク]、[アクセスポイント名]の順にタッチします。
  4. あなたはおそらくVerizonのAPNを見るでしょう、そしてあなたはそれを編集することができないかもしれません。
  5. 新しいAPNを追加するには、[その他]をタップしてから[新しいAPN]をタッチします。
  6. 正しいAPNを入力しますが、持っていない場合は、サービスプロバイダ(この場合はMetro PCS)に連絡して要求してください。
  7. 必要な設定をすべて入力したら、[保存]をタップします。
  8. 今作成したAPNを選択します。

多くの場合これはこのような問題になるとあなたが行く限りです。 ただし、これを実行しても問題が解決しない場合は、電話機をリセットしてから設定し直すしかありません。 あなたの携帯電話の内部ストレージに保存されているあなたのすべてのファイルとデータが削除されるのでバックアップすることを忘れないでください。 データをバックアップした後のリセット方法は次のとおりです。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモAndroidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

あなたの問題が私が上で引用した問題と類似しているならば、その後APNが適切に設定されていればリセットはそれを修正するでしょう。 それが最後に来る理由は、あなたが携帯電話の内部ストレージに保存されている非常に多くのファイルとデータがある場合は特にやるべきことがたくさんあるからです。 リセット後は、電話機を最初から構築したり、使用するアプリをダウンロードしたりする必要があります。それでも、それは効果的なトラブルシューティング方法であり、問​​題が解決しない場合は実行する必要があります。

MMSを送信できなくなったGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング

個人的に、私は電話が最初にMMSを送ることができるという問題に遭遇しました、しかし数日後に、それはモバイルデータがオンにされてもAPN設定が正しい場合でもそうではありません。 これが起こると、すぐに試すことができる安全な方法があります。 データやファイルが削除されたり、アプリがアンインストールされたり、設定が変更されたりすることがないので安全です。 これはリセットと同じくらい効果的です。明白な理由もなく、特に問題が解決した場合には特に有効です。 あなたがする必要があるのはただ電話が新しいものを作成するように古いシステムキャッシュを削除することです。 これは…

  1. 電話を切ってください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

ファームウェアのアップデート時にシステムキャッシュの破損が頻繁に発生するため、アップデート後に問題が発生した場合、この手順が最も効果的です。 ここで紹介した手順とこのトラブルシューティングガイドが役に立つことを願っています。