Verizon Galaxy Note 4がT-Mobileネットワークで機能していない、その他の問題

あなたはVerizonのユーザーでT-Mobileへの切り替えを計画していますか？考慮すべき事柄の私達の短いリストはあなたが続ける必要があります。

Galaxy Note 4の病気に関するいくつかの答えを探している人は、投稿が終わったらこのページにアクセスすることを忘れないでください。

再起動し続けるGalaxy Note 4の解決策
Galaxy Note 4のフリーズ、パフォーマンスの低下、ランダム再起動の問題
Verizon Galaxy Note 4がT-Mobileネットワーク上で動作しない
Galaxy Note 4がオンにならない
Galaxy Note 4が濡れた後にSMSを送信しなくなりました

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：再起動し続けるGalaxy Note 4の解決策

私の電話は異なる時間にランダムに消え続けます。 私はそれを変更していないので、それは一年以上されているので私は最近、新しいバッテリーを買いました。 最初はすべてうまくいっていましたが、その後電話はランダムにシャットダウンし始めました。 それは、フルバッテリーで、半分で、または任意の段階で、なんらの理由もなくシャットダウンすることができます。 今や注意が必要なのは、スロットからバッテリーを取り外して再び入れると、元の状態に戻ることだけです。 そうしなければ、電話の起動ボタンに反応しません。 それは非常に迷惑です、そして、私は何をするべきかについてわかりません…私は1週間インターネットでこの問題について読んでいました、そして何も助けと思われません。 あなたが何らかの形で私を助けることができればとてもうれしいでしょう。 私はとても苦労しています… - Akaki

解決策：こんにちは、Akakiです。ランダムな再起動の問題は、ハードウェアの誤動作、アプリケーションのコーディングが不完全、またはファームウェアの破損によって引き起こされる可能性があるので、まず問題の原因を特定しなければなりません。

バッテリーを調整する

あなたがしたいと思う最初の事はそれを調整することによってバッテリーがうまく働いていることを確認することです。そうするのは簡単です。それが100％になるまで単に電話を充電してください。その後、バッテリーが0％になるまで携帯電話を使用してください。電力消費のプロセスを早めるには、ゲームをするかビデオを見るようにしてください。バッテリーを完全に使い切ったら、100％まで充電してからもう一度使い切ります。この充電サイクルを2回行ってください。

バッテリキャリブレーションは、充電状態（SOC）の不一致を防ぐための良い方法です。ほんの数分の充電でバッテリーがすでに100％まで充電されたことをデバイスが示していることに気付いた場合、SOCが発生しているかどうかがわかります。それからあなたがあなたの電話を使うと、バッテリーの残量は突然著しく下がります。 SOCは、まれにランダムな再起動の問題として現れることもあります。

セーフモードで起動する

場合によっては、互換性のないアプリや問題のあるアプリがAndroidデバイスの電源管理システムに干渉する可能性があります。あなたがアプリをインストールするのが好きなら、それらの1つが問題の背後にある可能性があります。確認するには、ノート4をセーフモードで起動します。セーフモードが有効になっている間は、サードパーティ製アプリの実行が許可されません。これは、問題が発生しない場合、アプリの1つが原因であることを確認することを意味します。セーフモードで起動しても、どのアプリが原因であるかはわかりませんので、消去方法を使用する必要があります。セーフモードで携帯電話を再起動するには、次の手順に従ってください。

電話を完全に切ってください。
電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードは左下隅に表示されます。今すぐ音量ダウンキーを離します。

工場出荷時設定にリセットする

ランダム再起動の問題は、アップデート後に発生したオペレーティングシステムの不具合によっても発生する可能性があります。バッテリーの調整後または電話機がセーフモードの間に何も機能しないようであれば、デバイスをきれいに拭くことを検討してください。達成したいのは、工場出荷時設定にリセットした後に違いがあるかどうかを確認することです。工場出荷時設定へのリセット方法については、以下の手順を参照してください。

ちなみに、工場出荷時設定にリセットした直後は、アプリをインストールしないでください。ランダムな再起動が引き続き発生するかどうかを確認できるように、サードパーティ製のアプリがなくても電話を少なくとも24時間動作させてください。

電池を交換するか、電話機をチェックしてください。

上記のソフトウェアのトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアエラーが原因であると安全に想定できます。それが問題かどうかを確認するために別のバッテリーを使用してみてください。それ以外の場合は、修理または交換のためにSamsungに連絡してください。

問題2：Galaxy Note 4のフリーズ、パフォーマンスの低下、ランダム再起動の問題

こんにちは。 私は私のノート4に関していくつかの深刻な問題を抱えています、そして私はあなたが助けることができることを望みます。 問題点

ボタンが押されてから5〜10秒経っても動作が遅れる場合は、遅れて発生する可能性があります。
画面がフリーズした後、再起動する。
ランダムな再起動がたくさんあります。

今日一度カーネルエラーメッセージが出ました。

私は電話を強制的に再起動させるために3つのボタンを押すことを使用しました、そして、それは大丈夫に戻り始めました。

これらの問題はすべて私がバッテリーを交換した後に始まったようです。 私の妻も彼女のバッテリーを交換して問題がないので、これは理由ではないと思います。

私はワイプパーティションを数回試してみましたが、それはほとんど違いがありませんでした。

私はSamsung Kiesと私の電話をバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしました。 変わりはない。

また、私がKiesバックアップで私の電話を復元したとき、私の個人用フォルダーファイルは消えてしまったことにも注意してください。

私はノートパソコンの画面上にプライベートフォルダを見ることができるように彼らはまだどこかにあると私は知っていますそしてその中にどれだけのデータがあります。 私はそれにアクセスできない。 何か案が？

もしあればあなたの応答を楽しみにしてください。

どうもありがとう。 - エメット

解決策：こんにちはエメット。あなたの問題は上記のAkakiとは少し異なるかもしれませんが、私たちが提供できる解決策は同じままです。問題の原因がアプリケーションの1つである場合は、出荷時設定にリセットしても問題が直接解決される場合とそうでない場合があることに注意してください。工場出荷時設定へのリセットをもう1回実行し、アプリをインストールせずに24時間携帯電話を監視してください。こうすれば、問題がハードウェア関連のものかどうかを知ることができます。

あなたの問題がハードウェアエラーが原因である場合、あなたは交換用デバイスを入手することになるでしょう。ハードウェアの問題を診断するのはややこしく、決定的ではないこともあります。これが、Samsungまたは携帯電話会社が、すべての潜在的な障害コンポーネントのチェックに時間と労力を費やすのではなく、ただちに交換を推奨する主な理由です。

Kiesの質問に対する答えは、関連するファイルまたはフォルダのファイルフォーマットにあります。 Kiesの機能は簡単です - あなたが見るものはあなたが得るものです。このプログラムがあなたのプライベートフォルダを閲覧できない場合、それにアクセスしたり移動したりすることはできません。あなたは手動で別のデバイスまたはあなたのラップトップに前記プライベートフォルダをコピーする必要があります。

問題＃3：T-MobileネットワークでVerizon Galaxy Note 4が機能しない

こんにちは。 T-Mobileネットワークで使用するためにNote 4 Verizon SMN910Vを購入しました。 私はそのモデルがT-Mobileと互換性があるかどうかを尋ねるためにVerizonに事前に電話し、それがそのキャリアからのものであるので私は電話が3gかH +で動くだろうと言われました。 これまで、私はiPhoneやiPhone 3から4のようなVerizonの電話をT-Mobileで問題なく使用していました。

今、私はちょうどこのNote 4に私のSIMカードを載せて、私はまったく信号がありません。 信号バーが空で、サービスを検索しているというメッセージが表示されます。

私はモバイルネットワークをGlobal-LTEに変えようとしましたが何もしませんでした。

私は再びVerizonに電話をかけたところ、電話は清潔で、ブラックリストに載っておらず、金銭の支払いも予定されていなかった。

何か案が？ - ドノバン

解決策：こんにちはDonovan。米国にはCDMAとGSMの2つのセルラーテクノロジがあります。 T-MobileがGSM上にある間、VerizonはCDMAを使用しています。これら2つの技術は一般的には相互に機能しないので、Note 4がT-Mobileのネットワークで機能することを確認するために考慮すべきことがいくつかあります。

携帯電話がVerizonによってロック解除されていることを確認してください

あなたはすでにこれをしているかもしれませんが、あなたのNote 4がVerizonによってロック解除されたと言っているのを見ることはできません。電話は、Verizonからの残りの経済的な会費から無料であるかもしれませんが、あなたはまだそれをネットワークロック解除する必要があります。 Verizonは、同社の4G LTE Verizon携帯電話のほとんどはすでにロック解除されており、他のネットワークでも簡単に使用できるが、再度電話をかける必要があるかもしれないと主張している。

お使いの携帯電話の無線がT-Mobileの周波数と互換性があるかどうかを確認してください

これらはT-Mobileが現在使用している周波数です：

2G：1900MHz周波数（バンド2）
3G：1700MHzと2100MHzの周波数（バンド4）
4G（LTE）：700MHzの周波数（バンド12）、1700MHzと2100MHzの周波数（バンド4）、1900MHzの周波数（バンド2）

VerizonのGalaxy Note 4バージョン（SM-N910Vモデル）はT-Mobileの周波数と互換性がありますが、この側面を再確認すれば問題ありません。

あなたの地域がTモバイルサービスによってカバーされていることを確認してください

これは明らかに思われるかもしれませんが、何人かのユーザーはこの事実を見落としがちです。あなたのT-Mobile SIMカードを他の携帯電話に挿入して、あなたの居場所がT-Mobileでカバーされているかどうかを確かめてください。

T-Mobileに電話をかける

それでもうまくいかない場合は、T-Mobileに直接連絡して直接支援を受けられるようにしてください。

問題＃4：Galaxy Note 4がオンにならない

Samsung Galaxy Note 4 4G LTEを持っています。 私の携帯電話会社はVirgin Mobileです。

私はこの電話を長い間持っていました、そしてこの時点までにそれに関してわずかな問題を抱えていただけです。 昨日、私はバッテリーが約30％であることに気づいたので、私はそれを接続してしばらくそれをしましょう。 私が後で戻ったとき、電話は切れていました。 私がそれをオンにしようとしたとき、それは単にオフにする前に単にスクリーンを照らしそしてSAMSUNGロゴを示した。 私はそれをすべての方法でそれを接続してはいけないことを考え出したので、私はそれを再び接続しました、しかしそれはバッテリー残量を示すためにバッテリー画像をロードするのに十分な長さでさえありません。。

私は4つの異なる充電器と複数のコンセントを試してみましたが、それはちょうど同じことをやっています。 私は私が携帯電話にバッテリーを入れたときにも画面が一瞬点灯することを発見しました。 リセットボタンを押して電源を切って音量を下げるボタンを押すと、画面にメッセージが表示されたがすぐに再び黒くなった。

これはバッテリーの問題でしょうか、それとも私の電話ですか？ 私はその電話に保存された5年分の記憶があり、電話がもはや私が使うものでなくても、私は本当に私がそれらにアクセスできることを望みます。 - アリアナ

解決策：こんにちはアリアナ。抜本的な操作をする前に、まず別のバッテリーを試すことを強くお勧めします。あなたのように、私たちはあなたが何かをしない限り問題が何であるかもしれないかについて確実に言うことができません。ハードウェアボタンの組み合わせに反応しない（さまざまなモードで起動する）電話は、ほとんどの場合ハードウェア障害の影響を受けています。新しいバッテリーで問題が解決しない場合は、運が悪くなります。その電話からあなたの個人データを復元する方法はないでしょう。

また、念のために、将来的には常に重要なファイルのバックアップを作成してください。デジタル機器は完璧ではなく、いつでもトラブルに遭遇する可能性があります。 Note 4のNandチップのようなストレージデバイスが損傷しているか、またはそれが接続されているマザーボードが機能しなくなってアクセス不能になると、ファイルの回復は機能しません。

問題5：Galaxy Note 4が濡れた後にSMSを送信しなくなった

私の電話は昨夜（おそらく2秒）トイレに素早く浸った。 私はすぐに電源を切ってバッテリーを外し、乾いて拭いてご飯の袋に入れました。 （問題が起きたので今朝までSIMカードを取り出しませんでした）。

とにかく、今朝、それはうまくいっているようでした。 時計が正確ではなかったことを除いて（私はそれを私の設定でリセットして、それは今動きます）。 テキストメッセージを受信することはできますが送信することはできません。

私は再起動し、何度も電源を入れたり切ったりしましたが、それでも同じ問題があります。 自分のメッセージが相手に届いているように見えますが、実際にはテキストの履歴には表示されていないため、自分のテキストが通過したかどうかは実際にはわかりません。（相手から私にテキストが届いたと通知された場合、相手が通過することを私は知っています。）問題なくテキストメッセージを受け取ることができます。

お知らせ下さい。 どうもありがとうございます！ - サラ

解決策：こんにちはサラ。特定のアプリが正しく動作しない原因となる水害の論理を理解できないため、テキストメッセージの問題は偶然の一致にすぎない可能性があります。使用しているメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去して、違いが生じるかどうかを確認します。