T-Mobileネットワークで使用するとVerizon Galaxy Note 5モバイルデータが機能しない、その他の問題

これは私達がこれまでに遭遇した＃GalaxyNote5問題のもう一つの短いコレクションです。いつものように、これらは過去数日間に読者によって報告された問題です。近い将来同様の記事が来るのに気をつけてください。

これらは、今日この資料で取り上げる具体的なトピックです。

Galaxy Note 5が特定の場所でネットワーク信号を失う
T-Mobileネットワークで使用するとVerizon Galaxy Note 5モバイルデータが機能しない
Galaxy Note 5が凍りつく
再起動後にGalaxy Note 5が写真やビデオを失った
Galaxy Note 5でChromeにブックマークをインポートする方法
Galaxy Note 5急速充電が機能していません。 Galaxy Note 5が正しく充電されていない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy Note 5が特定の場所でネットワーク信号を失う

私はSprintのSamsung Galaxy Note 5を持っていますが、最近まで問題はありませんでした。 私の友人の一人が最近近くに近所に引っ越してきて私はそれらを訪問したいのですが、問題は私が近所に入るとすぐに私の信号がほとんど消えることです。 私はすべてのことを歩き回った、そして信号は出入りするが大部分は消えた。 私は道路に歩いてすぐに私はそれを取り戻す。 それは私が近所にLTEの1-2バーを持っていると言っているが何もうまくいかない。 私はSprintに電話をかけてGoogleに何時間もかけた。 この場所で私の信号をどのように増やしたり直したりするかについてのアドバイスは役に立ちます。 PS周りに大きな建物はなく、普通の家だけです。 - Unholygod91

解決策：こんにちはUnholygod91。お使いのデバイスが特定の地域でのみ携帯電話の信号を失う場合、それには2つの理由が考えられます。一つは、その地域でのあなたのキャリアのカバー範囲が本当に弱いかまったく存在しないということです。同じネットワークを使用している別の電話を使ってみて、2台目のデバイスで同じ問題が発生していないか確認してください。彼らがあなたと同じ問題を抱えているかどうか、周りの何人かの人々に尋ねることもできます。問題が2台目の電話でも発生する場合は、その場所で受信可能範囲が不十分であると見なすことができます。

他の理由はシグナルジャマーが原因である場合もあります。シグナルジャマーは一般に多くの国で違法ですが、一部のオンラインサイトにアクセスできる人は誰でも簡単に購入できます。 DIYシグナルジャマーを構築する方法をガイドを提供するサイトさえいくつかあります。特定の地域で信号が妨害されていると思われる場合は、問題を航空会社に報告してください。シグナルジャマーはスペクトラムアナライザキットで検出できますが、それらのほとんどは最低でも数千ドルかかります。ご使用の地域のワイヤレスネットワークインストーラにはスペクトラムアナライザが装備されている可能性があるため、問題を解決できるように適切なチャネルに報告してください。

問題2：T-Mobileネットワークで使用するとVerizon Galaxy Note 5モバイルデータが機能しない

Verizon Samsung Galaxy Note 5があります。これはおそらくロック解除されています。 T-Mobileは私のプロバイダーです。 電話サービスといくつかのテキストがあります。 しかし、インターネットアクセスは機能していません。 また私が受け取るテキストのいくつかはそれらがダウンロードであると言う。 しかし、私がそれらをダウンロードするためにクリックするとき何も起こらない、彼らはダウンロードしない。 T-Mobileは左上隅に表示されます。 しかし、SIMカードはVerizonのものではないというメッセージが表示されます。 私は自分の電話/エリアなどのために彼らの特定のAPN設定を得るためにT-Mobileを呼んだが、それはまだうまくいかない。

私が受け取ったいくつかの提案：

Verizon SIMカードを手に入れて、それを入れる。これは（それが何を意味するものであれ）電話を「再起動」し、それによって私は別のネットワークでそれを使うことができるようになる。
あるいは、実際にはロックが解除されていない可能性があるので、オンラインでロック解除コードを購入してください。

この2つのどちらでも動作しますか？ 任意の助け/アドバイスは感謝されるでしょうありがとう。 - ニール

解決策：こんにちはニール。モバイルデータが機能しない場合、最も可能性の高い問題は不正確なAPN設定またはT-Mobileアカウントの問題です。 VerizonはCDMA技術を使用していますが、Galaxy Note 5を含むほとんどのデバイスはSIMカードを備えています（CDMA電話は機能するためにSIMカードを必要としません）。 SIMカードスロットは、デバイスがLTEテクノロジを使用できるようにするために必要です。 Verizonの携帯電話は通常、電源を入れた瞬間にネットワークのロックが解除されます。つまり、このページに記載されている特定の条件を満たす限り、他のネットワークでも簡単に使用できます。それが販売されるか、あなたに与えられる前に、あなたのGalaxy Note 5がVerizonと良好な状態にあることを確かめてください。紛失、盗難、または詐欺行為に関連していると報告されたデバイスはブラックリストに登録されている可能性があり、他のネットワークでは正常に動作しない可能性があります。

基本的に、Galaxy Note 5はLTEに対応しており、この機能のロックを解除するためのコードは不要です。その上にLTE対応のSIMカードを挿入するとすぐに動作するはずです。

現在T-Mobileネットワークにいるので、確認したいことは次のとおりです。

電話はT-Mobileからの正しいAPN設定を持っていなければなりません
SIMカードが機能している必要があります
T-Mobileアカウントでモバイルデータを有効にする必要があります

これらのことはすべてT-Mobileによってのみ確認できます。必ず電話してください。

問題3：Galaxy Note 5がフリーズし続ける

こんにちは。 私は今、私のサムスンノート5をどうするべきかについて混乱していて迷っています。 どこからともなく、電話機は長期間にわたってフリーズし始め、その日が経つにつれて理由はなく電話機が再起動してより長い期間フリーズすることになります。 電源を入れていると、画面の途中でフリーズし始めます。 これらの主要な問題の前に時々電話はフリーズしますが、1秒か2、3の事のような時間の間、これはまれでした。 今、それは私がかろうじて自分の電話を正しく使うことすらできないということがとても悪いということになっています。

最初にフリーズが長くなっていたとき（電話が再起動を開始する前）、私は電話がウイルスや何かを持っているかどうかを確認し、機能しなかったデバイス上の可能なキャッシュをクリアしようとしました。 電話にはmicroSDもありません。

携帯電話がフリーズを停止するかどうかを確認するために再起動しようとした後、それはそれを停止しませんでした。 私は電話でファクトリーリセットを2回することにしました、そしてそれはまだこれらの問題を続けています。 現在のソフトウェアが私の携帯をクラッシュさせる原因となっているのかどうかはわかりません。

電話が動作しているこれらのすべての経験は一度中（深刻な大規模な凍結と再起動のため）されています。 私は正直なところ私はすべてについて試みたことを何をすべきか見当がつかない。 私はサムスンにも電話をかけようとしている気がしますが、私は正直に言うと私はそれで遠くになるとは思わない..あなたが助けることができると思います。 - S

解決策：こんにちはS.工場出荷時に2回デバイスをリセットしても問題が解決しない場合、問題は明らかに本質的にソフトウェアではありません（アプリをインストールする前に少なくとも1日電話を観察しようとしたと仮定します）。 Samsungに電話して見てもらいましょう。電話がまだ保証期間中の場合は、代わりに交換を依頼してください。

問題＃4：Galaxy Note 5が再起動後に写真やビデオを失った

助けてください。 私はとても怒っています…私はSprintとSamsung Note 5を持っています。 私は仕事のために私の電話で重要な5分のビデオを撮りました。 他の写真と一緒に私のギャラリーにありました。 私は自分のコンピュータからファイルを見ることができないとき、私は自分のPCにそれらのファイルを取り込もうとしていました。 私は自分の電話を自分のコンピュータにつなぐように設定したので、開発者設定でUSBのデバッグを無効にし、電話を再起動した。 それは助けにならなかったので、私はUSBデバッグをオンにしてそして再び再開しました、そしてその時私の再始動は白いスクリーンの後に停止しそしてそれからかなりの数分間黒くなりました。 電源を入れ直すと、コンピュータ上でファイルを開くことができましたが、写真やビデオは消えていました。 カメラアプリはギャラリーにアイテムを何も表示しません。 何も削除しませんでした。 私は私のビデオと写真が必要です。 私は再起動を再開しようとしました、そしてそれは数回再び失速しました。 私は充電するために私の電話を差し込みました。 私のビデオや写真を取り戻すために働いたことは何もありません。 ギャラリーアプリを開いたときに表示される唯一のものは、いくつかの古いインターネットのダウンロードと電話のデフォルトの写真です。 手助けしてください、失うことなく自分のビデオや写真を復元するにはどうすればよいですか。 ビデオは私が最後に撮ったもので、私が戻って必要としている最も重要なものでした。 ありがとうございます。 - ブリットニ

解決策：こんにちはBrittni。あなたが失ったそれらのファイルが我々が持っている限られた情報を与えられたこの時点でまだ回復できるかどうか決定するのは難しいです。あなたが今ギャラリーでそれらを見つけることができないならば、それらはおそらく何らかの理由で誤って削除されたか、あるいはどこか他の場所に移動されました。残念ながら、消滅につながるあなたのデバイスの活動を追跡する方法がないので、言われたファイルがどこで見つけることが不可能であるかを知ること。

これらのファイルが最初に携帯電話のメインメモリに保存された場合は、SDカードのすべてのフォルダを確認してください。あなたがSDカードでそれらを見つけることができないならば、彼らはまだ電話メモリにあるかもしれません（それらが善のために削除されない限り）。

彼らは通常うまくいけないので、私たちは失われたファイルを回復しようとする際にサードパーティのサービスを使用することをお勧めしますが、それはあなたの唯一のチャンスかもしれません。あなたがそれらのファイルを回復しようとするために数百ドルを費やしても構わないと思っているならば、評判の良い第三者ファイル回復サービスを探すためにグーグルを使ってください。ファイルの回復は面倒な作業です。高度なソフトウェアを使用しても、ファイルの回復はまだ何も起こらない可能性があります。

問題5：Galaxy Note 5でChromeにブックマークをインポートする方法

こんにちは…私の問題がAndroidの問題なのかGoogle Chromeの問題なのかわかりません。 私はギャラクシーノート5を持っています、そしてそれは2つのブラウザを持っています - アンドロイド1とグーグルクロム。 Chromeブックマークを他のブラウザにエクスポートするか、それが不可能な場合は、電話のどこかに置くだけですが、その方法がわかりません。

Chromeモバイルブラウザでブックマークをエクスポートするためのオプションや他のブラウザでインポートするオプションはありません。 少なくとも電話からではありません。 私はあなたがデスクトップコンピュータからそれをすることができると読んだが、私はそれを持っていない。 私が持っているのはインターネットにアクセスするための私の電話だけです。 私は本当にあなたが助けることができると思います。 これは不可能なことではありえないでしょう。 またはあなたが助けるかもしれないアプリを知っていれば。 あるいはあなたがちょうど私を正しい方向に向けることができたとしても、私は永遠に感謝するでしょう。 どうもありがとうございます。 - レベッカ

解決策：こんにちはレベッカ。フォルダ構造のエクスポート、インポート、バックアップ、および復元（PCでブックマークを管理するときに使用するものなど）は、Google ChromeおよびSamsungブラウザではサポートされていないため、ChromeのブックマークをNote 5に引き継ぐことはできません。

ChromeブックマークのHTMLコピーを携帯電話に保存する場合は、まずコンピュータを使用してそのブックマークをエクスポートし、注5のどこかにそのHTMLファイルを転送する必要があります。ただし、ブックマークが表示されるわけではありません。 Chromeブラウザでブックマーク機能を利用するには、Android Chromeアプリに別のブックマークセットが必要です。

コンピュータにChromeのブックマークをエクスポートするには、次の手順に従ってください。

Chromeを開きます。
右上にある[メニュー]メニューをクリックします。
ブックマークを選択し、次にブックマークマネージャを選択します。
マネージャで、[整理]メニューをクリックします。
ブックマークのエクスポートを選択します。

問題6：Galaxy Note 5の急速充電が機能しない Galaxy Note 5が正しく充電されていない

私の携帯電話は突然のすべてがそれが奇妙になったとき問題なく6ヶ月のような急速充電能力でうまく働いていました。 充電アイコンが表示された場合は、接続が切断され、スムーズに充電されず、ある充電器で充電した後、同じ充電器での充電と他の充電器での充電を拒否します。 以前の私の母のノート4とスムーズに動作しているにもかかわらず、急速充電はまったく動作しません。

私が試験中に電源を切ったときに充電マーク付きの電池をオンにしようとすると表示され、接続していない間に充電を開始します。 私は同じ問題を抱えている多くの充電器を試みるので、あなたはこれで私を手伝うことができますか？ - ムバマケス博士

解決策：こんにちはMbamakesh博士。あなたがしたいと思う最初の事は第三者のアプリが責任があることであるかどうか確認することです。あなたはセーフモードでデバイスを起動することによってそれを行うことができます。セーフモードが有効でも充電が正常に行われる場合は、問題が解決するまでアプリをアンインストールしてください。セーフモードで起動するには、次の手順に従います。