Verizon Galaxy Note 5がAT&Tネットワークを検出しない、通話関連の問題

あなたの新しい＃GalaxyNote5に電話をかけるとき、あなたはいくつかの問題に遭遇しましたか？読んでください、あなたは私たちの記事が今日役に立つと思うかもしれません。

ギャラクシーノート5はすべてのビデオコールを転送することを言い続けます
Galaxy Note 5は通話中に電話番号に+1を追加します。
Galaxy Note 5マイクが機能しない
Verizon Galaxy Note 5がAT&Tネットワークを検出しない
Galaxy Note 5がネットワークから切断され続ける
AT&T Galaxy Note 5マイクが通話中に正しく機能しない

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問題＃1：Galaxy Note 5がすべてのビデオ通話の転送を続けている

ドロップメニューをプルダウンするたびに、すべてのビデオ通話を転送するように指示されるので、どこにも表示されず、オフにする方法はありません。 自動バックアップなしで3回の工場リセットを行いました。 私は数回以上T-Mobileと話をしました、そして、彼らは問題が何であるかわかりません。 私は何時間もオンラインで見た。 それは私が問題を抱えている唯一の人のようです。 私の電話はうまく機能しますが、それは私を悩ませます。 S5にSIMを入れたときに通話ビデオ転送アイコンが表示されないため、どうしたらこの問題を解決できますか？ だから私はあなたが私を手伝ってくれることを願っています。 ありがとう。 - ジョセフ

解決策：こんにちはジョセフ。この問題はサードパーティのメッセンジャーアプリによって引き起こされている可能性があります。数時間セーフモードで電話を起動し、問題を再現してみてください。セーフモードで問題が発生しない場合は、サードパーティ製アプリの1つがこの問題の原因であることを明確に示しています。セーフモードで起動する手順は次のとおりです。

電話を完全に切ってください。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機は再起動しますが、音量ダウンボタンを押し続けます。
携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
これで音量ダウンボタンを放すことができます。

問題2：Galaxy Note 5が通話中に電話番号に+1を追加する

私はイギリスに引っ越した直後にそれはVerizon版のNote 5を持っています。

電話をかけるときに問題があります。 例：私は0115 9297414に電話します。メールをかけた後、電話は番号を+10115 9297414に変更します。

これはアシストダイヤルと関係があると思いますが、これが原因で電話をかけることはできないようです。

ご協力いただきありがとうございます。 - エドワード

解決策：こんにちはエドワード。お使いのデバイスは、あなたが長距離電話をかけようとしていると考えているように見えます（したがって追加の+1）。これについては、まず英国のワイヤレス通信事業者に相談することをお勧めします。この問題は、米国のVerizonファームウェアを実行しているデバイスが国際電話をかけようとしていると彼らのシステムが考えていることによっても引き起こされる可能性があります。お使いのデバイスで基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを行うことは、現時点では問題外です。特にこれがネットワーク関連であるかどうかはわかりません。

問題3：Galaxy Note 5のマイクが機能しない

私のマイクは機能していないと思います。 WhatsApp / Facebook Messengerを使って電話をかけたり、チューナーアプリでウクレレを調整しようとしたりすると、電話から音が出ません。 私はまた私の電話で声を録音しようとしました、そして、音は記録されませんでした。 私は現在平和部隊のためにアルメニアに住んでいるので私は必死にマイクを必要とし、そして米国に戻って私の家族と通信するためにWhatsApp / Facebookメッセンジャーを使います。 私はここの村に住んでいるので、自分の携帯電話を持って修理できる電気店はすぐにはありません。 この問題は数週間前に始まった。 できるだけ早く私に戻ってください。 - メグナ

解決策：こんにちはメグナ。あなたがすでに考えられるソフトウェア起因のマイクの問題を解決する方法についてのこの記事の中の私たちの提案に従ったならば、あなたがすることができる次の最も良いことは電話を物理的にチェックさせることです。私たちのブログはハードウェアのトラブルシューティングや解決策を提供していないので、ヒントの点であなたにあげることができるものは本当にほとんどないです。

問題4：Verizon Galaxy Note 5がAT&Tネットワークを検出しない

クリーンで確認済みのロック解除されたesnを含むVerizon Note 5を購入したばかりです。 私のgophone simカードを入れてください、サービスなし。 GSMおよびグローバルモードでの自動/手動検索に手間がかかりました。 私もこれを普通のAT&T SIMカードでやった。 左上のホーム画面でしばらく検索した後に「ネットワークの検索中にエラーが発生しました」と表示された場合、「サービスがありません」または「サービスを検索しています」と表示されます。

私は何千回も再起動し、事もリセットしました。 それを機能させる方法についてのアイデアはありますか？ - ライリー

解決策：こんにちはライリー。お使いの携帯電話がAT&Tネットワークを検出しない場合は、おそらくVerizonの携帯電話がAT&T GSMを使用している間はCDMAモバイルテクノロジを使用しているためです。 CDMA電話はGSMネットワークでは使用できず、その逆も同様です。あなたができる最善のことは、それがあなたの地域で利用可能であるならば、CDMAアカウントを得ることです。米国では、Verizon、Sprint、およびUS CellularがCDMAを使用しています。一方、T-MobileとAT&TはGSMを使用しています。非互換性の問題の主な理由は、ハードウェアレベルであるため、AT＆Tのネットワーク上で動作させるためにできるソフトウェアの調整はありません。

電話にはSIMカードスロットがありますが、Verizonユーザーは4Gサービス用に自分のSIMカードを挿入する必要があります。 GSM電話は2G（音声とテキスト）、3G（音声、テキスト、インターネット）、4G（モバイルデータとVoLTE）のSIMカードを使用してアカウントを認証しますが、CDMA電話は組み込みの電子シリアル番号を使用します。。シリアル番号は電話自体にコード化されているので、これは問題を引き起こします。 VerizonのWebサイトにアクセスして、電話を別のネットワークで機能させるためにできることを確認してください。

問題5：Galaxy Note 5がネットワークから切断され続ける

私は女性からSamsung Galaxy Note 5を購入しました。 それはもともとAT&T電話でしたが、彼女はストレートトークでそれをまだAT&Tネットワークで使っていました。 私はもともとAT&TにあったS3を使っていましたが、私は昨年まだAT&TネットワークにあるConsumer Cellularに切り替えました。 当時私がしなければならなかったのは、SIMカードをConsumer Cellular（CC）が私に送ってくれた彼らの技術サポートを通してAPNを追加するものに変更することだけでした。 私は電話をテストするために私のSIMカードを入れて、それはうまく電話をかけた。

それ以来私は電話やテキストを作ることができませんでした。 「緊急通話のみ」または「ネットワークが利用できません」のいずれかが表示されます。 CCI Tech Supportから新しいSIMカードを入手するように言われましたが、それは私が行いました。 私たちはそれを店で動かすことができませんでした。 私が家に帰るために車に入ったら、それは数分間働いて、私はいくつかのテキストを受け取り、電話をかけたり受けたりすることができました。 数分後にまた何もない。 今日私はAT&Tストアに行き、彼女は電話をAT&T APNに戻して電話をかけることができました。 私が去った後、私は家に電話をかけようとしました、そしてまた電話することもテキストにもできませんでした。

ファクトリーリセットも数回試みました。 その女性はそれを買い戻すことを申し出たので、私はそれが彼女のために働いていなかったとは思わない。 SIMカードは私のS3と夫の電話で使えるので、それが問題の原因となっているとは思われません。 あきらめて売却する前に、考えられる解決策はありますか。 - ドンナ

解決策：こんにちはドンナ。あなたの新しいNote 5が再び切断する前に一瞬だけAT&Tネットワークに接続できる場合、問題はハードウェア関連であるかもしれません。 SIMカードがスロットにぴったり収まっていることを確認してください。また、SIMカードの裏側に用紙を挿入して、用紙が正しく収まっていることを確認します。それでもうまくいかない場合は、最後にできることが他にあるとは思わない。マザーボードや他のネットワークチップをチェックして、それらが正しく機能していることを確認する必要があります。やることは難しいだけでなく、非実用的です。別のユニットを入手できるように、単に売却することをお勧めします。

問題6：通話中にAT&T Galaxy Note 5のマイクが正しく機能しない

私は個人から使用している自分の電話を購入しました、キャリアはAT&Tでした。 彼女は私にそれを与えたとき、彼女は電話を工場出荷時の状態にリセットしました、私は電話に私のストレートトークSIMカードを入れて、それは素晴らしく働きました。先週電話をかけたり電話をかけたりしたときに突然電話で通常の更新を行った後、スピーカーフォンに置いたりBluetoothで話したりしない限り、だれにも聞こえません。 工場出荷時の状態へのリセットなど、私に提案されたすべてのことを行いました。 この問題は解決されていませんし、工場出荷時の状態にリセットされてからインターネットが正しく動作しないため、2つの問題があります。 人がスピーカーフォンや青い歯で私の声を聞くことができるので、私のマイクのどこに問題があるのかわかりません。 助けて！！！ - テレサ

解決策：こんにちはテレサ。問題がどこにあるか知るためにあなたがしなければならない最初のステップは電話がスピーカーにない間あなたの声を録音することです。あなたの声が聞こえない場合、またはそれが非常にかすかに聞こえる場合は、通常の通話モードで使用したときにマイクに問題があるはずです。それはハードウェアまたはソフトウェアが原因である可能性があります。 Galaxy Note 5で音声を録音する方法は次のとおりです。