点滅してもGalaxy J5が起動しない、または最新のAndroidアップデートがインストールされない場合の対処方法

サムスンギャラクシーの旗艦とは考えられていませんが、＃GalaxyJ5はすべてのネットワーク機能を完璧にそしてそれ以上に実行できるまともなスマートフォンです。今日世界中でこのデバイスが何百万も流通しているので、多くのユーザーがサポートを求めていることは驚くに当たりません。今日のトラブルシューティング記事はいくつかの一般的なJ5問題に答えます。いつものように、下記のケースは私たちが毎日受け取るレポートから取られたものです。この投稿があなたのJ5問題の修正に役立つことを願っています。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy J5のバッテリーの消耗が早い、またはバッテリーが正しく機能していない場合の対処方法

こんにちは！ 私はしばらくの間私のバッテリーでこの問題を抱えていました、そしてそれを修正するために他の誰かにお金を費やすことなく私が個人的にできることがあるかどうか尋ねています。 だから、言ったように、私はサムスンギャラクシーJ5 2016年版を持っています。 それで、私がYoutubeを使っているかのようにそれが単独で他のビデオをクリックしてスクリーンがそれ自身でスクロールするように、私の電話がそれ自身で物事をやり始める電池の39％パーセントに達する時はいつでも。 しかし、それはすべて30秒くらいで起こり、私の電話は止まります。 それから私はそれを充電するようにしました、そしてそれは私がそれらの39％ではなく13％のバッテリーを持っていると言います。

そして、私は何らかの理由で私のバッテリーを取り出すことが何度もありました、そして私が私がバッテリーを元に戻すとき私が80％のバッテリーレベルを好んだならば、それは50％を言うでしょう。 私も私のバッテリーを調整しようとしました、しかし、それは2時間のように働きます、そして、それは問題に戻ります。 私は私が私の写真の大部分を失くした以外に何もしなかった、私は工場データをリセットしました。 そして私のバッテリーもまたずっと消耗していて、私はアプリをスリープ状態にして私が使っていないものをアンインストールしようとしましたが、それはあまりしませんでした。目に見える損傷はありませんが、2017年1月からこの携帯電話を使用していたため、使い古されたばかりの可能性があります。新しいバッテリーを買いに行くつもりですが、できることがあれば、それはたくさんのことを意味します。 これを読むために時間を割いていただきありがとうございます。

解決策：あなたの状況であなたができることのほとんどは工場出荷時の状態へのリセットです、そしてそれはまったく何の変化もしなかったので、電池交換はおそらく必要です。リチウムベースの電池は当然容量を失い、あなたの使用習慣によっては、あなたの携帯電話の容量の低下はほんの数ヶ月のうちに起こるかもしれません。あなたのバッテリーの容量が既に限界レベルに達しているならあなたができることをこれ以上ソフトウェアトリックはありません。私たちはあなたがそれを置き換える計画を先に進めることを提案します。

問題2：Galaxy J5が点滅しても起動しない場合の対処

こんにちは。 Samsung Galaxy SM-J500F（2015モデル）に問題があります。 携帯電話の電源を入れると、「デバイスソフトウェアのアップデート中にエラーが発生しました。 画面の「Smart Switch PCソフトウェアの緊急復旧機能」を使用します。 Samsung Smart Switchアプリで緊急リカバリ機能を使用しようとしましたが、サポートされていないデバイスが表示されます。 Samsung Kies 3ソフトウェアのEmergency Recovery機能も試しましたが、同じことが起こります。 「ファームウェアのアップグレードと初期化」を試みると、電話のモデル番号、次にデバイスのシリアル番号が要求されますが、それらを正しく入力します。 それからそれは私にデバイスのモデル名とシリアル番号をチェックしてそれを正しく入力するように頼みます。 この部分を乗り越えることはできません。

この問題が私のデバイスでどのように発生したかについてのいくつかのより多くの情報：

私は数ヶ月前に私のデバイスにカスタムOSをインストールし、それから数日前にStock OSをインストールしたいと思いました。 これが私がストックOSをインストールしようとした方法です。

私は自分のデバイスの電源を切り、home + lock + volume upボタンを使ってTWRPリカバリ機能に入り、ソフトウェア、データ、キャッシュなどを含むすべてのものを消去しました。
私は自分のデバイスを自分のコンピュータに接続し、Odinソフトウェアを使ってストックOSをフラッシュしようとしましたが失敗しました。 私は自分の携帯電話を拭く前に開発者向けオプションでUSBデバッグをオンにしなかったことを覚えています。 あなたが私のデバイスを修正する方法を知っているなら、助けてください、そして、あなたがより多くの情報を必要とするならば私の電子メールで私に連絡して自由になってください。

解決策：サムスン製デバイスをフラッシュしても危険がないわけではありません。コンピュータで突然のUSBエラーが発生しても、携帯電話が故障している可能性があります。フラッシュ失敗の一因となる可能性がある他の要因がありますが、それらを列挙するためにここにはありません。残念ながら、Smart Switchも問題を解決することができないので、あなたのケースはもっと深刻かもしれません。これはあなたのデバイスのメモリが破損したパーティションを持っている可能性があることを意味します。オーディンモードは機能しているパーティションでのみ動作します。たとえば、/ bootパーティションが何らかの理由で破損または破損している場合、これは起動時やOdinがロードしようとしたときにカーネルまたはRAMディスクが正しく機能しない可能性があることを意味します。 / bootパーティションが破損していると、電話機はまったく起動せず、一般的で恐ろしい起動ループの問題が発生します。アマチュアは、新しいパーティションをインストールせずにこのパーティションをリカバリから抹消することがあります。そのため、電話機が恒久的に起動できなくなります。

これがあなたの電話が現時点で起動に失敗する理由である場合、私達はあなたがブートローダを再フラッシュすることを試みることを提案します。サムスンのブートローダをフラッシュする方法の一般的な手順は次のとおりです。正確なステップはあなたの特定の電話モデルのためにわずかに異なるかもしれない従ってそれをする方法の他の点滅ガイドを必ず確かめなさい。覚えておいて、あなたの携帯電話が正常にブートローダをフラッシュした後でさえも働くかもしれないという保証はありません。これは試してみる価値がありますので、スキップしないでください。

J5のブートローダをフラッシュするには：

お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。必ず正しいものを選択してください。それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
正しいファームウェアを識別したとしましょう。あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
ラベルBLで始まるファイルを探します。これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID：COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
手順が完了したら電話を再起動してください。

問題＃3：ロックされていないGalaxy J5が最新のAndroidアップデートをインストールしない場合の対処

G'day 11月16日、友人にシンガポールでロック解除された新しいGalaxy j 5を購入させました。 これまでのところAndroid 6.01を実行しており、最新のAndroidに更新されません。 私が最初に電話を更新しようとしたとき、私は原産国からのソフトウェアがリリースされるのを待つ必要があると言われました。 私にはわかりませんでしたが、IMEI番号で最初にイランで使用するために販売されていたことがわかりました。私はオーストラリアにいます。 私は待っていて、最新のソフトウェアがイランでリリースされたのを発見しました、しかし私の電話は更新されません。 私はオーストラリアのサムスンのサポートと私がサムスンの中で連絡することに成功した他の人によって言われました。 それが見られるために私がすることができるのはイランのサービスセンターかサムスンに電話を送ることを除いて私にできることは何もない。 ソフトウェアアップデートのセクションでアップデートしようとすると、システムが完全にアップデートされたとは言えません。イランを含むいくつかの国でサポートと連絡を取り合っています。サムスンはここに。 述べたように、彼らは私がイランに電話をかけるか持っていかなければならないことをここに私に言います。 世界的な会社にとって、これはここでも見ることができないのはごく普通のことのようですが、異なる国で製造されたそれぞれの電話は異なるハードウェアとソフトウェアを持っています。 私は他に何ができるかわからないので、どんな情報でも非常に高く評価されるでしょう。

解決策：サムスンのデバイスは普遍的ではありません。すべての通信事業者は特定のネットワーク要件を持ち、多くの場合独自のファームウェアを開発しています。これらの理由から、たとえばイランのギャラクシーJ5がロック解除されていても、オーストラリアで使用されている場合でもアップデートを受け取ることはできません。オーストラリアの通信事業者は、ファームウェアバージョンが電話機のハードウェアおよびソフトウェアの仕様と互換性がないため、イランバージョンJ5にアップデートをプッシュできません。それが今直面している現実です。残念ながら、通常の無線による方法ではデバイスを更新できません。あなたが本当にこのデバイス用にアップグレードされたAndroidのバージョンを実行したい場合は、手動でそれをインストールすることによって危険なルートを取ることができます（点滅）。フラッシュは潜在的にデバイスを壊す可能性があるので、フラッシュが失敗したときにあなたの電話に起こることは何でも受け入れる準備ができているべきです。

あなたが先に進んであなたのデバイスをフラッシュしたい場合は、グーグルを使って良い点滅ガイドを見つけてください。電話機のモデル番号を使用して、それに適したファームウェアをダウンロードしてください。最初にYouTubeのビデオを見たり、それに関する記事を読んで、一般的な点滅手順をよく理解しておくことをお勧めします。あなたのデバイスをめちゃくちゃにすることを防ぐためにあなたがしていることを知っていることを確認してください。繰り返しますが、フラッシュが正しく行われない場合や、実行中に予期しないエラーが発生した場合は、さらに問題が発生する可能性があります。ご自身の責任で行ってください。