Galaxy S6 Edgeが反応しない場合はどうすればよいですか。

これまで、応答のないスマートフォンをどうするかについて多くの質問が寄せられてきました。この記事では、＃GalaxyS6と＃GalaxyS6Edgeの起動に問題がある場合や、コマンドに応答しない場合に、最後にできることを説明します。ここには、他に関係のないGalaxy S6の問題も含まれています。

ギャラクシーS6スクリーンが黒くなる
ギャラクシーS6はブートループで立ち往生
Galaxy S6 Edgeが反応しない場合の対処方法
ギャラクシーS6の相馬FMアプリが正しく動作していない
ギャラクシーS6マシュマロ更新電池の消耗の問題| Technologeeko Galaxy S6のキャッシュパーティションを消去する方法

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問題1：Galaxy S6の画面が黒くなる

電話スクリーンがしばらく黄色に点滅してから、時々スクリーンの非常に短いビューを提供します - 何も読むには短すぎます。 画面は完全に黒くなります。

まれに、正常に起動することがありますが、低輝度では画面がさらにちらつきます。 それは常に回復モードで正しく起動するかもしれません（私はいつもそれを正しく開始しないのでそれを言うのは難しいです）。

正常に起動した後は、しばらくしても問題ないようですが、無人のままにしておくと問題に戻ります（問題が再現されるまでにどれくらいの期間放置する必要があるかについてはまだよくわかりません）。

時々（しかし常にではありませんが）、電源ボタンを押すとLEDインジケータが赤く点滅します。

昨日チェックしているうちに、バッテリーが消耗するにつれてそれは悪化するように見えました、しかし今朝、フル充電で、それはロックを解除するために空白のポイントを拒否しました。

無駄になるまでキャッシュをクリアしてから、工場出荷時設定にリセットしました。 工場出荷時の状態へのリセットは最初は機能していたようですが、夜間に問題が発生する可能性がありました（アプリが再インストールされたため）。

余談ですが、この電話機には最近、再起動に長い時間がかかり、その後1つのアプリケーションを最適化する必要がありました。 私はそれを説明することができませんでした。 無関係かもしれませんが全体の原因かもしれません。 原因を取り除くために工場出荷時の設定にリセットすることを想定していたため、それが関連しているとは思われませんでした。

ウイルスチェッカーを実行していません（現在Avastをダウンロードしています）が、Malware Bytesを持っていません。 - ピート

解決策：こんにちはピート。問題の原因が時間の経過とともに発生した可能性のあるファームウェアの不具合である場合、出荷時設定へのリセットは劇的でありながら効果的な解決策です。問題がオペレーティングシステムのバグによるものである限り、出荷時設定へのリセットを実行すると成功する可能性が高くなります。それは電話からすべての個人データを削除し、その名前が示すように工場出荷時の設定にすべてを復元することによって機能します。個人データまたはユーザーデータとは、連絡先、通話記録、SMS / MMS、アプリ、写真、ビデオ、音楽、および初期設定後にユーザーが追加したその他のファイルを指します。

出荷時設定へのリセットはユーザーデータとキャッシュパーティションのみを処理し、オペレーティングシステムやROMを変更することはありません。 ROMを変更する唯一の方法は、電話機を工場出荷時の状態に戻すことです。つまり、OSを元のクリーンな初期状態に復元すると、使用中に発生したファームウェア関連の不具合が解消されます。ただし、出荷時設定にリセットしても、アプリケーションのコーディングが不十分であったり、ファームウェアのアップデートが間違っていたりすることによって発生する問題は解決されません。出荷時設定にリセットしてアプリを再インストールした後で問題が解決しない場合は、次のいずれかが原因である可能性があります。

サードパーティのアプリ
悪いスクリーンアセンブリ
他のハードウェアの誤動作

問題がアプリの不良によるものかどうかを確認するには、出荷時設定にリセットし、少なくとも24時間携帯電話を観察します。この間はアプリをインストールしないでください。

その他の2つの考えられる原因は、電話機を身体検査することによってのみ特定できます。あなたが近くのサムスンの店へのアクセスを持っているならば、あなたがそれをチェックさせるために彼らにそれを持って来ることを確認してください。

問題2：ギャラクシーS6はブートループで立ち往生

それが死んだ後、私は私の携帯電話がダウンロード先の画面上にあった場所に何かが起こり、私は携帯電話を充電器に置いた。 私はそれがこの画面に表示されるようになるだろう通常のアプリから何かをダウンロードすることを思い出しません。

とにかく、その日のうちに少しでも、私はそれを少しも気にせず、誤って何かをプッシュしたに違いないと考えました。 しかし、私はフォーラムで読んで、パーティションを拭いて再起動しました。 それはうまくいきました、それから私が私の電話に入った30秒後のようにそれはダウンロード先の画面に戻りました。 だから私は再び回復モードに行き、データファクトリーリセットを拭いてから再起動しに行きましたそして今それはただスタートしてスタート画面をループします。 さらに悪いことに、私は現在仕事のために日本にいます、そして7月まで州に帰らないでしょう。 私の選択肢は何ですか？ - マイク

解決策：こんにちはマイク。そう、オプションに関しては、それほど多くはありません。 Galaxy S6のような新しい電話機がダウンロードモードまたはブートループで動けなくなるのは、ユーザがファームウェアを変更しようとしたときだけです。 S6の通常の使用法はブートループにはなりません。

この場合の解決策に対する唯一の希望は、別のROM、またはストックROMをデバイスにフラッシュすることです。それ以外の場合は、Samsungに連絡して交換してください。

問題3：Galaxy S6 Edgeが応答しない場合の対処方法

昨日、私のS6エッジが1分半ほど凍ったときに、私は電話でビデオを見ていました。 私はそれをオフにしようとしました、スクリーンを変えて、すべて、しかし何も起こりません。 それはただ滞在して自分自身をリセットしました。 その後、電話はただオフになり、充電されません。 私はそれをT-Mobileに取り入れて、問題が何であるかを確かめるつもりです。

数分前、私はそれを充電器に戻し（昨日私は何時間も充電器に置いたままにした）、そしてついに稲妻が約10秒間上がって、そして再び止まった。 私はそれが再びオンになるかどうか、そしてそれがちょうど死んでいたかどうかを見るのを待っていますが、これまでのところ何もありません。

私はすでに私の電話をリセットしようとしました、そして、それは働いていません。 電話に寿命がないようです。 LEDが点灯していない、または何も表示されていない。 私は解決策を見つけることができるのにまだ何も見つけられないかどうか見るために多くの多くのことを調べました。 これまでのところ、これはインターネットが持っていなかった問題です。 感謝してください。 - リノ

解決策：こんにちはリノ。電話が切れている、または応答していない場合、ソリューションに関してエンドユーザーができることはあまりありません。あなたが試すことができる最高のものは、あなたがそれをセーフモード、ダウンロードモード、または回復モードのような他のモードに電源を入れることができるかどうかチェックすることを含みます。あなたはこれらのモードのいずれかに電話を起動することができれば、それは問題がソフトウェアの原因を持っている可能性があることを強く示唆しています。それはあなたがあなたの最後にそれを修正することができるかもしれないことを意味します。しかし、電話が応答しなくなる場合は、Samsungに電話をかけてデバイスを携帯電話に持ち込むことが唯一の方法です。

参考までに、S6をさまざまなモードで起動する方法について説明します。

セーフモードでS6を起動する方法

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

回復モードでS6を起動する方法

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。

ダウンロードモードでS6を起動する方法

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量ダウン、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。

お使いの携帯電話がダウンロードモードで起動するだけの場合、それはあなたの唯一の方法は新しいまたは株式のROMをフラッシュすることによるものであることを意味します。オンラインで、Googleでデバイスに手動でファームウェアをインストールする方法を検索してください。フラッシュするとデバイスが故障する可能性があるので、正しいファームウェアバージョンを使用していることを確認し、また手紙の指示に従ってください。

問題4：Galaxy S6のSoma FMアプリが正しく動作しない

Soma Fmアプリに問題があります。 それはソフトリセットを引き起こしているか、またはインターネットブラウザかシステムのものと衝突しています。 あなたはこの問題を回避するために何かまたは何か方法を聞いたことがありますか？

第二は煩さです。 音楽（任意のアプリ）を聴いているときにブラウズしていると、ランダムにビデオの再生が始まり、不快なオーディオを引き継ぎます。 内蔵のものとしてこれをブロックするブラウザはありますか、そしてクロムはこれを無効にするオプションを持っていないようです。

私がサムスンの従業員をけがをするために追い詰める前に助けてください。 私はこのばかげたお見逃しなくひどい電話をしています。

私はこの一つのPOSのために二度と彼らの電話を買うことは決してないだろう。 敬具。 - トニー

解決策：こんにちはトニー。特定のアプリで問題が発生した場合に最初に行うことは、キャッシュとデータを消去することです。まだ行っていない場合は、次の手順に従います。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
不正になっているアプリの名前を選択してください。
[保存]をタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

アプリのキャッシュとデータを消去しても解決しない場合は、次の解決策としてシステムパーティションとも呼ばれるキャッシュパーティションを消去します。方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

違いを確認するには、前述のアプリを再インストールすることもできます。再インストールしてもうまくいかない場合は、開発者に連絡して問題について知らせてください。

あなたの2番目の質問の答えはノーです。あなたが望むもののように振舞うブラウザはありません。

問題5：ギャラクシーS6マシュマロ更新電池の消耗の問題 Galaxy S6のキャッシュパーティションを消去する方法

夫と私は数週間前にMarshmallowアップデートをインストールしました。 これはいくつかの問題を引き起こしました。

1）バッテリーの消耗！ 我々はしばらくの間これらの電話を持っていました、アップデートの前にこれに関する問題はありませんでした。 推奨されているように、電話をオフにし、電源を切って、家の音量を下げることによってキャッシュをクリアしようとしていました（これもLollipopのアップデートに従って推奨しました）。 代わりに私は別のスクリーンを手に入れ、あなたのサイト上の人々がこの反応を受ける他の方法を見ましたが、私のものとは無関係です。

これは私が得たものです：

警告！！！！

カスタムOSは、電話やインストールされているアプリケーションに重大な問題を引き起こす可能性があります。

カスタムOSをダウンロードしたい場合は、音量アップキーを押してください。

それ以外の場合は、音量を下げるキーを押してキャンセルします。

それで私は音量アップボタンを押して、これを得ました：

ダウンロードしています。 ターゲットを消さないでください。 それは私が理解していない左上隅に小さなドロイド男といくつかのものを持っていた。

私は写真を添付する場所を見ませんが、私はスクリーンの写真を撮りました。

前もって感謝します！ - 夜明け

解決策：こんにちは夜明け。キャッシュパーティションを消去したい場合は、正しいボタンの組み合わせを押して、復旧モードで電話を起動するようにしてください。今、ダウンロードモードの画面が表示されています。音量アップ、ホーム、および電源ボタンを必ず押し続けてください。

キャッシュを消去しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。それをするために、これらはステップです：