Galaxy S9 PlusがPlayストアでアプリの更新をダウンロードするのに長い時間がかかる場合の対処方法

Galaxy S9 Plusのオーナーの一人が最近私達に連絡して、なぜ自分のデバイスがアプリのアップデートをダウンロードするのに長い時間がかかるのか助けを求めてきた。 同じ懸念がある場合は、この投稿が役に立つかもしれません。 この問題に対する通常の一連のトラブルシューティング手順は、事前に送信者によって試行されているため、もう含まれていないことに注意してください。 問題の解決方法について疑問に思っている方は、以下も試してみてください。

  • Playストア、Googleサービスフレームワーク、メインのGoogleアプリなどのGoogleアプリのキャッシュとデータを消去する
  • サインアウトしてから、Googleアカウントにサインインします。
  • キャッシュパーティションの消去
  • ネットワーク設定をリセットする
  • 工場リセット

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題:ギャラクシーS9プラスはPlayストアアップデートをダウンロードする前に10分かかります

私はAndroid 8を実行している真新しいS9 Plusを持っていて、10月のセキュリティパッチまで更新しました。 私は問題を抱えている、私は私のプレイストアからアプリをダウンロードしようとしたとき、私は私の携帯電話を再起動し、それがオンになった後 その最初のアプリの後、他のすべては速くダウンロードします。 clearinhキャッシュ、play storeからのデータ、playサービス、download manager、play framework、そしてwiped cacheを試し、さらにはファクトリーリセットを行いました。 しかしそれでも問題は解決しません。 私は何をすべきか ?? 私は私の交換ウィンドウ内で私の電話を交換する必要がありますか? それとも私は交換用の電話でもこの問題を抱えているでしょうか?

解決策:アプリのアップデートは最終的にダウンロードされるため、デバイスに深刻な問題はまったくないと考えられます。 それを引き起こす外的要因があるかもしれません可能性があります。 たとえば、インターネット接続の問題などがあります。 アップデートの問題が発生しないようにするには、アップデートをダウンロードするときに高速Wi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。

携帯電話またはモバイルデータのインターネットのみを使用している場合は、まず更新ボタンを押す前に信号を改善してみてください。 可能であれば、デバイスが完全なシグナルバーを持つことができるように、より良い場所に移動してください。 これにより、モバイルデータのインターネット速度が最適になります。

工場出荷時設定へのリセットによって何も変更されなかったことは、デバイス自体に問題がない可能性があることを示しています。 アップデートがデバイスにダウンロードされる前に、複雑なプロセスが発生することに注意してください。 PlayストアサービスをホストしているGoogleサーバーに問題があるか、ISPが技術的な問題を抱えている可能性があります。 アプリのアップデートが予想以上にダウンロードされても、それは必ずしもあなたのGalaxy S9 Plusがめ​​ちゃくちゃであることを意味するわけではありません。

私たちはあなたのような他の報告を受けていないので、その間に、他のS9 Plusユーザーが同じ問題について私達に連絡するかどうかを見るでしょう。 私達はまた同じ心配のために他の人気のあるAndroidフォーラムをスキャンします。 今、あなたができる最善のことは、問題が今後数週間以内に再び起こるかどうかを観察することです。 このような問題については、原因を確認する直接的な方法はありません。 電話を交換することにした場合、Samsungはそれを許可しないと考えています。 彼らがあなたに代わりの電話を与えるならば、それは真新しい装置ではないであろう、それであなたは解決策の保証さえなしにあなたは改装されたものになることでしょう。

Google Playストアのバグは最終的には私たち自身の経験に基づいて修正されるため、問題を解決するだけで済みます。