Google Pixel 3 XLが充電を停止して電源が入らない場合の対処方法

こんにちはAndroidファン! 今日の投稿は、多くのスマートフォンでよく見られる問題の1つを網羅しています。 Google Pixel 3 XLが充電を停止した、または起動しない場合は、以下の手順で解決できます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題:Google Pixel 3 XLが充電を停止して電源が入らない

ピクセル充電スタンドのピクセル3 xl。 こんにちは午前1時ごろすべてが正常に動作していた、完全にスタンドで充電されたいくつかの呼び出しとスタンドにそれを置くかもしれません。 眠りについた。 目が覚めた私の犬は自分を解放するために外に出たかったのです。 私の電話が何も表示していないのを見たので、私はスタンドからそれをつかみ、そして電話は黒いスクリーンのままでいる。 電源ボタンを20秒押し続けてみますが、何も起こりません。 電源と音量を30秒間押し続けても何も起こりません。 電源チェックは良い、電話に表示されていない2つの公式ピクセル充電器を試してみたが、私はピクセルスタンドである3番目の充電器を使用しています。 スタンドは何かが載っていることを示しますが、電話では何も起こりません。 助けてください。

解決策:この種の問題は、通常、ハードウェアの不良が原因で発生しますが、ソフトウェアのバグが原因である可能性があります。 最後にできることがあるかどうかを確認するには、下記の提案に従ってください。

充電ポートを確認してください

充電時にほこりやポケットの糸くずがときどき充電ポートが接触するのを妨げることがあります。 充電を妨げる可能性のある異物を必ず確認してください。 定期的にデバイスを埃や砂にさらす場合は、圧縮空気の缶を使ってポートを清掃してみてください。 内部のシステムを損傷しないように、内部に何も貼り付けないでください。

電話機に目に見える物理的損傷がある場合は、充電ポートのコンポーネントにも影響がある可能性があります。 それを修復する以外にそれについて何かをすることはできませんが、問題がどこにあるのかを知りたいのであれば開始するのは良いことです。

水の損傷をチェック

Pixel 3 XLは耐水性ですが、ポートが濡れているとまったく充電されません。 再度充電する前に、電話機を乾かすか水を蒸発させてください。 ポート内の水を取り除くために静かに携帯電話を振るようにしてください。 この場合、湿気を内部に押し込む可能性があるため、圧縮空気を使用して乾燥させることは望ましくありません。 しばらくすると水が自然に蒸発するので、テレビやコンピュータの背面など、間接的な熱源の近くにデバイスを置いてください。 余分な穏やかな熱は水を蒸発させるのに役立ちます。

デバイスが充電中かどうかを確認

あなたが良い仕事の充電アクセサリーを持っていることを確認したら、次のトラブルシューティングのステップは、デバイスが充電を保持しているかどうかを確認することです。 通常、Pixelデバイスのショーは、接続してから1分後に充電されていることを示します。これは、赤いLEDライトまたは表示されているバッテリーアイコンによって示されます。

1分待ってもバッテリーアイコンが表示された場合は、バッテリーを消耗してからPixelの電源が切れているはずです。 この場合は、数分間充電した後に再起動するだけです。

代わりに赤いLEDライトがあれば、それはバッテリーが完全に空になったことを意味します。 バッテリーが完全に機能しなくなる可能性があるため、これをもう一度許可したくはありません。 Pixel 3 XLが赤色の点滅を示している場合は、30分以上充電したままにしてください。 その後、電話機を再起動してください。

別の充電アクセサリーを試してください

オリジナルのGoogle Pixel 3充電アクセサリーをもう1セット使用すると、問題をさらに特定するのに役立ちます。 本体自体と同様に、充電ケーブルとアダプタも悪くなります。 現在使用しているケーブルとアダプタに問題があるかどうかを確認するには、別の本物のPixel 3ケーブルとアダプタを使用することをお勧めします。

画面の問題を確認する

何人かのユーザーは力がない問題と悪いスクリーン問題を間違えるかもしれません。 前者は、電話機の電源が入っていても電話機の画面が黒く表示されていることを意味します。 デバイス自体が完全に死んでいるので、後者はより深刻な問題です。

画面が応答しなくなったかどうかを確認するには、自分の番号に電話をかけてみます。 それが鳴るか、またはあなたがそれを呼び出すとき電話が振動するならば、それはスクリーンに重大な問題があるかもしれないことを意味します。 ほとんどの場合、修理のためにGoogleに連絡する必要がありますが、少なくとも問題は画面全体の問題であり、システム全体やマザーボードの問題ではないことがわかっています。

パソコンで充電する

時々、公式の充電ケーブルとアダプターで充電することはバグのために働かなくなるかもしれません。 このような場合は、Pixel 3 XLがコンピュータを介して充電されるかどうかを確認してください。 これがあなたがする必要があることです:

  1. コンピュータの電源を入れます。
  2. 動作確認済みの充電ケーブルを使ってPixel 3 XLをコンピューターに接続します。
  3. お使いの携帯電話を少なくとも30分間充電してみましょう。
  4. 10秒以内に電話からケーブルを外して再接続します。
  5. 電源ボタンを数秒間押し続けて、電話機を再起動してください。 次に、再起動アイコンをタップします。

セーフモードで再起動

時々、アプリがAndroidに干渉して問題を引き起こす可能性があります。 システムの起動を妨げるサードパーティ製のアプリがあるかどうかを確認するには、Pixel 3 XLをセーフモードで再起動してください。 このモードでは、ダウンロードされたすべてのアプリ(サードパーティ)が一時停止されます。 お使いの携帯電話がセーフモードで起動するが、通常モードでは起動しない場合、それは悪いアプリの問題の兆候です。

セーフモードに再起動するには

  1. 電源ボタンを押し続けます。
  2. 画面で、[電源オフ]をタッチし続けます。
  3. OKをタップしてください。
  4. 画面の下部に「セーフモード」と表示されたら、問題が解決するかどうかを確認してください。

覚えておいて、セーフモードはサードパーティやダウンロードしたアプリをブロックします。 問題がセーフモードで解決する場合は、アプリの1つが非難することです。 ダウンロードしたアプリのどれが問題の原因であるかを特定するには

  1. セーフモードを終了するには、デバイスを再起動してください。
  2. 一つずつ、最近ダウンロードしたアプリをアンインストールします。 削除するたびに、デバイスを再起動してください。 そのアプリを削除すると問題が解決するかどうかを確認します。
  3. 問題の原因となっているアプリを削除した後は、削除した他のアプリを再インストールできます。

ハードウェアボタンを使う

電話機を壁のコンセントまたはコンピュータに接続した状態で、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。 少なくとも20秒間これを行います。 赤いLEDが点灯している場合は、バッテリーが完全に放電されていることを意味します。 電源を再投入する前に、少なくとも30分間充電してください。

充電中にAndroidアイコンと「Start」という単語が周囲に矢印で表示されている場合は、再起動する前に30分間充電する必要があります。 30分充電した後、電源ボタンを長押しして[再起動]をタップします。

修理のためにデバイスを送ります

この場合、エンドユーザーとしては、できることがたくさんあります。 上記のすべての提案は、問題の原因となっているアプリまたはソフトウェアのバグがあるかどうかを確認するためのものです。 どのトラブルシューティング手順でもうまくいかない場合は、専門家にハードウェアの確認を依頼してください。 非在庫充電用アクセサリーを使用すると時々電話を傷つけることがあり、それがここで起こったことである可能性があります。 最寄りのGoogleサービスセンターにアクセスして、端末の修理や交換ができるようにしてください。