Google Pixel 3 XLが充電または起動しない場合の対処方法

Google Pixel 3 XLユーザーの多くは、デバイスの充電または電源投入が拒否されたため、Googleに支援を求めています。 以下に、当社のソリューションの背景を説明するためのサンプルケースを1つ含めます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題:Google Pixel 3 XLが充電されない、または電源が入らない

ピクセル3 XL。 最新のpie9アップデートにより、バッテリーが熱くなり、必要な充電の間隔が短くなりました。 今それは1%に排水し、私は時間通りに充電器に着かなかった。 点灯しません。 これが最近のアップデートの前に最後に起こる時、それはまたオンにならないでしょう、しかし私はそれを充電させてから60秒間電源ボタンを押し続けてそしてそれはオンにしました。 しかし、今私は赤いライトを差し込むと6回点滅すると、その後、バッテリーアイコンが静的に表示されます...それから約5分後に少なくとも25%のバッテリーがあることを示すアニメーション充電アイコンが表示されますが、それでも点灯しません。 任意の助けは大歓迎です!

解決策 :赤いLEDライトが点滅している場合は、Pixel 3 XLのバッテリーが完全に空になっていることを示しています。 バッテリーが完全に空になったときに装置の電源を入れることはできませんので、少なくとも30分は充電させておくことを忘れないでください。 バッテリーが完全に動作不能になる可能性があるため、バッテリーの電力を完全に消費させることはお勧めできません。 システムが別の充電セッションに対応できるようにするには、バッテリの内部回路に十分な残量がなければなりません。 30分後に、もう一度電話の電源を入れて何が起こるかを確認してください。

別の充電用アクセサリーを使う

現在の充電ケーブルとアダプタのセットに問題がある場合は、トラブルシューティングの目的で既知のワーキングセットを使用することもできます。

パソコンで充電する

時々、公式の充電ケーブルとアダプターで充電することはバグのために働かなくなるかもしれません。 このような場合は、Pixel 3 XLがコンピュータを介して充電されるかどうかを確認してください。 これがあなたがする必要があることです:

  1. コンピュータの電源を入れます。
  2. 動作確認済みの充電ケーブルを使ってPixel 3 XLをコンピューターに接続します。
  3. お使いの携帯電話を少なくとも30分間充電してみましょう。
  4. 10秒以内に電話からケーブルを外して再接続します。
  5. 電源ボタンを数秒間押し続けて、電話機を再起動してください。 次に、再起動アイコンをタップします。

ワイヤレス充電器を使用する

Pixel 3用のGoogle Pixel Standまたは認定ワイヤレス充電器がある場合は、それが携帯電話を充電するかどうかを確認してください。 ケーブルで充電中にシステムが十分な電流を受け取れない原因となっている、電話機の充電ポートに問題がある可能性があります。

Pixel 3 XLは、Pixel StandまたはGoogleが承認したサードパーティ製ワイヤレス充電器を使用してのみワイヤレスで充電できます。 これ以上システムに損傷を与える可能性のあるものは使用しないでください。

Googleのサポートを受ける

電話の充電や電源の再投入がまったくできない場合は、問題が解決できないことを想定してください。 電話機が充電されない、またはオンにならない原因となるハードウェアの誤動作があるはずです。 修理または交換については、Googleにお問い合わせください。