iPhone 8 Plusが100％まで充電されず、画面下部に線が表示される場合の対処方法

こんにちは、そして別のトラブルシューティングガイドへようこそ。本日の投稿では、iPhone8の画面の問題を修正するとともに、一般的な電源の問題に取り組むことについて話しました。何人かのユーザーは彼らのiPhone 8が何らかの理由で不安定な課金をしていると報告したので、1つのケースを選び、それをこの記事に含めました。私たちはあなたが私たちの解決策が役に立つことを願っていますね。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：iPhone 8 Plusが100％まで充電されず、画面の下部に線が表示される

良い一日。 私はiPhone 8 Plusを使っています。 昨夜私の電話は20％になったので、私はそれを請求しなければなりませんでした。 それがすでに88％にあるとき、バッテリーはまだ充電されていませんでした、それは差し込まれています、しかしバッテリー状態は増加していません。 私の充電材料は大丈夫です。 だから私は二度ハード電話を再起動しようとしました。 最初の再起動時には画面の下部に水平線が表示され、2回目の再起動時には最初の水平線の半分が別の線で表示されました（最初の再起動時に表示されました）。 - サンダー_13

解決策：こんにちはSndar_13です。画面や充電の問題に気付く前に、iPhoneが落下した、濡れた、または要素にさらされたか。答えが「はい」の場合は、ソフトウェアソリューションを探すのに時間を無駄にするのをやめてください（これが唯一の方法です）。アップルに連絡して修理を依頼してください。悪いハードウェアに対するソフトウェア修正はありません。

あなたのiPhoneが落とされたり、水や要素にさらされたりしなかった場合（ハードウェアを損傷するような物理的損傷がない場合）は、以下の提案に従ってください。

iPhone 8を強制的に再起動します

電話が応答しなくなったか、何らかの理由でフリーズした可能性があります。再起動するには、次の手順を実行する必要があります。

音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
次に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

別の充電用アクセサリーを使う

充電ケーブルやアダプタに欠陥があると、問題が発生したり、デバイスが損傷することさえあります。現在の課金資料に問題があるかどうかを確認するには、別の既知の課金セットを使用してみてください。友達の充電ケーブルやアダプタを借りたり、コンピュータを使って充電したり、近くのアップルストアに行ってiPhoneを充電したりすることができます。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

バッテリーとiOSを再調整してください

時々、あなたのiPhoneのオペレーティングシステムはもはや実際のバッテリーレベルを追跡することができないかもしれません。これは、デバイスが長時間稼働している場合、またはバッテリに問題がある場合に発生することがあります。場合によっては、オペレーティングシステムとバッテリを再調整すると効果的な場合がありますので、スキップしないでください。これを行う方法は次のとおりです。

電池を完全に消耗させてください。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
それが100％に達するまで電話を充電してください 。必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
経過時間が経過したら、デバイスを取り外します 。
起動ロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に押して、 ウォームリスタートを実行します。
再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
手順1〜5を繰り返します。

工場出荷時にiPhoneをリセットしています

iPhoneにソフトウェアの問題がある可能性があります。確認するには、拭いてソフトウェアをデフォルトに戻します。これは、ソフトウェアがこの問題に対処しているかどうかを判断する最も簡単な方法です。

工場出荷時設定にリセットすると、データ（写真、ビデオ、ドキュメントなど）が消去されますので、事前にバックアップしてください。準備が整ったら、次の手順に従ってiPhoneを拭きます。

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
リセットをタップします。
[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
iPhoneを消去をタップします。

問題2：アップルでiPhone 8の画面をどれだけ修復できますか？

私のiPhone 8スクリーンは落とされ、そしてそれは割れて滑った。 しかし、当時私は音楽を流していて、それは演奏を続けていました、そして私が電話を受けたときに電話は振動したので、電話自体は働きます。 しかし、私はそれをオンにしようとすると、画面が暗い海軍に点灯し、タッチスクリーンに反応しません。 何が問題になっていますか？また、修理のためにAppleにかかる費用はいくらですか？ それはひびの入った画面の置き換えに過ぎませんか。 - オリビア

解決策：こんにちはオリビア。あなたがここで述べる症状は壊れたスクリーンと一致しているので取るべき最善のルートは修理です。反応しないタッチスクリーンは、デジタイザ（上部に接触を捉える薄いセンサー層）が壊れているときによく切断されます。損傷がデジタイザを超えて、ディスプレイアセンブリ全体に影響を与えた可能性があります。これを修正するために、Appleは各コンポーネントの断片的な修正ではなく、おそらく新しいスクリーンアセンブリを使用するでしょう。このデバイスにAppleCare +が搭載されている場合、Appleは画面の修理に29 USドルを請求するだけです。あなたの携帯電話に他の損害があるならば、あなたは99米ドルを支払う必要があります。あなたがAppleCare +を持っていないならば、スクリーン修理iPhone 8のための通常のスクリーン修理料金は他の損害を与えることで149米ドルと349米ドルです。他の損傷は、傷、壊れたボタンなどを含む何でもありえます。

問題＃3：iPhone 8が再起動し続け、アプリがクラッシュし続け、写真が表示されない

去年の8月、私の電話はめちゃくちゃになりました。 アプリを終了する 電話を再起動しています。 私は写真をクリックして、それらは完全になくなっています、そして私はちょっと待って、それは回復を言います、そして、彼らは戻って来ます。 一日に数回このすべて。 それから9月のある日それは完全に写真を撮りました。 そして、アプリのシャットダウンを続けました。 私はAppleに電話して私の電話をアップデートするように言った。 バージョン10.2.1を持っていたので試しましたができないと言っていました。 私はそれを3つの異なるインターネットソースに接続しましたが、できませんでした。 私は再びAppleに電話して、自分の携帯電話を店に持ち込むように言った。 最寄りの店は1時間先です。私は息子と神経学的な問題を戦ってきたので、その距離を見て走る時間がありません。 だから私は工場で私の電話をリセットした。 子供の誕生の写真と、ほんの数ヶ月前に亡くなった叔母の写真を持っていたので、私を殺しました。 リセットして再度更新してみたところ、同じメッセージが表示されました。 しかし、アプリはもう片付けられておらず、私の写真は残っていました。 それは約3ヶ月続き、それはまたそれをやっています。 - メアリールイス

解決策：こんにちはメアリー。問題がランダムに発生する場合は、ソフトウェアまたはアプリのバグが原因と考えられます。 iPhoneを工場出荷時の状態にリセットした後に問題が解消されることは、デバイスが何らかの理由でオペレーティングシステム（iOS）の問題を起こしているか、アプリケーションの1つに問題があることを示す明確な指標です。それが問題の理由かもしれない前にあなたがしたことを覚えておくようにしてください。たとえば、最近アプリをインストールしたときに問題が発生した場合は、そのアプリを削除して何が起こるかを確認します。

また、すべての設定をリセットして、問題の原因となっている可能性がある誤った設定があるかどうかを確認することもできます。方法は次のとおりです。

ホーム画面から、設定>一般>リセットに移動します。
すべての設定をリセットをタップします。
表示された場合は、パスコードを入力してください。
確認のために[すべての設定をリセット]をタップします。

リセットが完了するまでしばらく時間がかかることがありますので、電話で仕事を終わらせてください。

すべての設定をリセットした場合、基本的には、ボックスを外した後に行われたカスタマイズを削除するように電話機に強制するだけです。このプロセスでは写真、ビデオなどの個人データが削除されることはないため、安全に行うことができます。それを行う前に、すべてをバックアップすることをお勧めします。電話機がすべての設定をデフォルトにリセットしたら、問題をもう一度確認してください。

問題が解決しない場合は、先に進み、もう一度工場出荷時設定にリセットしてください。

問題＃4：iPhone 8がフリーズし続け、誤って落としても動作しない

私はiPhone 8を持っています。私は数ヶ月前に私の電話を落としました、そしてスクリーンは割れました。 それは何よりもまずうまくいっていましたが、それから私を凍らせ始めました。 5分ほどフリーズするので、誰も鳴らすことはできません。 何も聞こえない 私はそれを携帯電話で完全に診断して工場出荷時の設定にリセットしたアップルに渡しました。 それは5分間うまく働きました、それから凍っていて働かないことに戻りました。 それは画面が壊れたか、それとも携帯電話自体の実際のせいではないかということかもしれません。 - ケイティ

解決策：こんにちはケイティ。おそらく携帯電話のマザーボードがその落下後に破損していたのでしょう。損傷の兆候が見えている必要はありません。スクリーンだけがひび割れていたとしても、それでもボード内の他の部品が外傷のために永久的なダメージを受けた可能性があります。彼らがあなたに選択肢を与えることができるようにあなたがアップルと話すことを勧めます。彼らが電話が経済的な修理を超えていることを発見するならば、彼らはあなたに代わるものを与えるでしょう。お使いの携帯電話の保証状況によっては、修理代が異なる場合があります。