あなたのサムスンギャラクシー注5＆その他の関連問題にSペンを誤って挿入した場合の対処方法

Samsung Galaxy Note 5（#Galaxy＃Note 5）が昨年8月にリリースされて以来、何百人もの所有者が誤ってスタイラスをデバイスに挿入した後、壊れたSペンの報告がインターネットに殺到しました。この大失敗により、サムスンはオーナーに「 ユーザーガイドの指示に従うことでS-Penの再挿入によるそのような予期せぬシナリオが発生しないようにする」という公式声明を発表するよう促しました。 」

注5 Sペン警告ラベル。

会社はそれからノート5の包装を変え始め、S Penを正しく挿入する方法を買い手に示すためにS Pen警告ラベルを含めました。しかし、最初の回答も2番目の回答も問題の解決策ではなく、Samsungが真の解決策を提供するのを躊躇しているように見えたため、所有者の一部を怒らせました。

しかし今年の初め、報告書によると、メーカーは新しいGalaxy Note 5ユニットを、所有者がデバイスを損傷することなくSペンを取り出すことができる新しいメカニズムで出荷し始めたとのことです。しかし、同社は、固定検知センサーでユニットを特定するために十分な情報を提供していませんでした。

したがって、Note 5を購入し、それがまだ古いメカニズムなのか新しいものなのかを知りたい場合は、2つの選択肢があります。

あなたの真新しい電話を開けて、そして何が中にあるか見てください。
それが動けなくなるかどうか見るためにSペンを後ろに挿入します。

さて、Note 5の「古い」変種を購入し、偶然にS Penを後ろに挿入した所有者のために、それを強制しないでください。損傷を与えずにスタイラスを取り出すために必要なのは、紙だけです。

YouTubeユーザーHow2Techがこれを行う方法についてのビデオを用意しました、そしてそれはこのガイドが基づいているところです。あなたにとってそれをさらに簡単にするために、私はあなたがする必要があることを概説しました：

ステップ1 ：Sペンを引き抜かないでください。S1ペンは検出センサーに確実に損傷を与えます（100％確実です）。あなたは間違ってスタイラスを挿入してもそれや電話を傷つけないことを知っておくべきです、それはあなたがSペンのセンサーと尾（カチッという音の端）が傷つくのはあなたがそれを強制的に取り除こうとするときだけです。

ステップ2 ：一枚の紙を手に入れ、Sペンの幅と6インチの長さにカットする。スタイラスの長さは約4.75インチで、その紙片もそこまで挿入する必要があります。

ステップ3 ：それ以上それ以上行くことができないポイントに達するまでゆっくりと一枚の紙を挿入して下さい。用紙がセンサーに到達したかどうかを確認するには、Sペンを少し引き出して、用紙を挿入するためだけに押し込みます。

ステップ4 ：この時点で、Sペンを引き抜いてみてもかまいませんが、抵抗がある場合は続行しないでください。代わりに、もう少し先に紙を導きます。紙がセンサーに到達したら、Sペンを引き出そうとしているときに少しだけ抵抗を感じるはずです。

現時点で成功するまで、この手順を何度も繰り返してみてください。この時点で唯一の選択肢は、地元の店を訪問して技術者に電話を開かせて電話を外すことです。実際の手順については、以下のビデオを見てみることもできます。

しかし、非常に焦ってSペンを力で抜き取った人たちにとっては、遅すぎるのです。それはあなたの電話と同様にすでにいくらかの損害を被ったかもしれません。

その他のSペン関連の問題

Q ：「S Pen detached」というメッセージが常に表示され、Airコマンドが画面に表示されますが、Penはまだホルダー内にあり、ホルダーから削除されることはありません。 このメッセージは頻繁に来ます。

A ：検出は動かないか壊れています。Sペンを後ろに倒して引き抜いたときの問題は、実際には問題の1つです。ただし、ペンを誤って挿入していないと100％確信している場合は、ファームウェアの問題である可能性があります。 Air Commandsを有効にする何かがあるかもしれません、そして、それが何であるかについての手がかりがないので、私はあなたがマスターリセットをすることを勧めます：

すべてのデータをバックアップしてください。
Googleアカウントを削除してください。

画面ロックを解除します。
Googleアカウントを削除してください。
すべての画面ロックを解除します。
Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Q ： 私のS Pen Air Commandがスクリーンに表示されません。 Sペン、Air Commandの設定に進むと、ページが反応しません。 そのちょうど色は灰色です。

A ：この種の問題を報告したのはごくわずかであり、彼らによれば、プロバイダは問題を「デバイスの問題」と見なしており、交換が唯一の実行可能な解決策です。しかし、この問題が最近始まったばかりの場合、またはページが常にそれ以前に応答していてこの問題が明白な理由なしに始まった場合は、破損したキャッシュにすぎない可能性があります。そのためには、システムキャッシュを削除することで解決できます。

あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

Q ： Sペンを引き抜いてもAir Commandが自動的にポップアップしません。 私のNote 5はかなり新しいもので、ペンを後ろに挿入していないので確実に機能するはずです。 しかし、どうしてそれが本来の方法でうまくいかないのでしょうか。

A ：ええ、S Pen省電力オプションが有効になっている可能性があります。それを確認してください。 Sペンが引き抜かれたときに電話が自動的にエアコマンドを開くように無効にする必要があります。

他に質問や問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。私たちはすでに何百もの問題に答えたので、あなたがあなたが使うことができる何かを見つけることができると確信しています。あなたがさらに援助が必要な場合でも、私達に連絡することを躊躇しないでください。このフォームに記入して送信をクリックしてください。