Google Pixel 2で突然画面がちらつく問題が発生した場合の対処方法(簡単な手順)
画面のちらつきの問題は、その仕様、ブランド、モデルにかかわらず、すべてのスマートフォンに影響を与える可能性があります。 この問題について既にお問い合わせをいただいた読者がいます。そのうちの何人かはGoogle Pixel 2の所有者でした。そのため、過去にいくつかの記事を公開した場合でも、もう一度この問題に取り組む必要があります。 しかし今回は、トラブルシューティングの対象はピクセル2になります。
この記事では、画面がちらついているPixelのトラブルシューティングについて説明します。 問題とは何か、そしてそれにどう対処するかを判断できるまで、あらゆる可能性を調べ、それらを1つずつ除外していきます。 だから、あなたがこのデバイスの所有者の1人または同様の問題を抱えている任意のAndroidスマートフォンである場合、この記事は何らかの方法であなたを助けることができるかもしれないので読んで続けます。
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画面のちらつきの問題でPixel 2をトラブルシューティングする方法
画面のちらつきの問題は複雑な問題です。 あなたができる最善のことは、それが単に画面のちらつきをもたらすアプリケーションまたはファームウェアの問題によって引き起こされた問題であるという可能性を排除することです。 これを除外しても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。そのためには、技術者がそれを確認する必要があります。 これらすべてのことが述べられているので、この問題についてあなたがすべきことは次のとおりです。
最初の解決策:セーフモードであなたの携帯電話を動かしなさい
これはサードパーティ製のアプリによるものかどうかを知るためです。 このモードでは、Playストアからダウンロードしたすべてのアプリは一時的に無効になります。 そのため、Pixel 2がこのモードのときにちらつきが止まると、問題の原因となっているサードパーティ製のアプリがあることになります。 そのアプリを見つけて、この問題を解決するためにそれをアンインストールしてください。
これがPixel 2をセーフモードで動かす方法です:
- デバイスの電源を入れた状態で、右端にある電源ボタンを電源オフのプロンプトが表示されるまで押し続けてから放します。
- 「セーフモードで再起動します」というプロンプトが表示されるまで、電源をオフにしてから放します。
- 確認のために[OK]をタップします。
- 再起動プロセスが完了するまでに最大45秒かかる場合があります。
- 再起動すると、ロック解除/ホーム画面の左下に「セーフモード」と表示されます。
問題がサードパーティ製のアプリケーションによるものかどうかを確認するには、セーフモード中に携帯電話の使用を続けてください。 このモードで問題が解決したと思われる場合は、サードパーティ製のアプリケーションが原因であることが確認されました。 それらをアンインストールするそれらのアプリを見つけてください。
- ホーム画面から、矢印アイコンをタップしてすべてのアプリを表示します。
- ナビゲート:設定>アプリと通知
- 「すべての「xx」アプリを表示」をタップします。
- 問題の原因と思われるアプリをタップします。
- アンインストールをタップします。
- 確認のために[OK]をタップします。
ただし、セーフモードでもちらつきが続く場合は、次にファームウェアのトラブルシューティングを行う必要があります。
2番目の解決策:キャッシュパーティションの消去
システムキャッシュはシステムによって作成された小さなファイルで構成されており、携帯電話をスムーズに動作させるのに役立ちます。 これらは一時ファイルですが、デバイスの全体的なパフォーマンスにおいて重要な役割を果たします。 それらのいくつかが破損したり古くなったりすると、パフォーマンスの問題やその他の問題が発生する可能性があります。 それらのファイルが新しいもので置き換えられるようにシステムキャッシュを削除することをお勧めします。 これを行う方法は次のとおりです。
- Google Pixel 2をオフにします。
- オフになったら、しばらくの間、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押します。
- これで端末の電源が入り、Google Pixel 2ロゴが消えるまで両方のボタンを押し続ける必要があります。
- この後は、単にあなたのデバイスが回復モードで起動するまでの時間を待ちます。
- 次に、あなたはあなたの選んだ言語を選ぶことができます。
- 次に「Wipe Data and Cache」オプションをタップします。
- この後、単に「Wipe Cache」オプションをタップしてください。
- 同じことを確認するように求められます。続行するには「はい」をクリックしてください。
- その後、Google Pixel 2がキャッシュパーティション全体を消去するまで待つ必要があります。
- その後、再起動をタップしてください。 これで端末が再起動します。
- 再起動すれば、完了です。
キャッシュパーティションの消去後も画面のちらつきが続く場合は、最後の手段はデバイスをリセットすることです。
3つ目の解決策:ファイルをバックアップしてPixel 2をリセットする
これはトラブルシューティングの最後のステップであり、電話を店に持ち込む必要があるかどうかによって決まります。 ちらつきがファームウェアの問題によるものであれば、リセットで修正できますが、ハードウェアの問題であれば、できることはそれだけです。 リセットする前に、重要なファイルやデータが削除されてしまうため、それらをバックアップするようにしてください。
- デバイスの電源が切れていることを確認してください。
- ブートローダモード(Androidの上に[スタート]が表示されている画像)が表示されるまで[電源] + [音量ダウン]ボタンを押し続け、放します。
- 回復モードを選択します。
- 使用可能なオプションを切り替えるには音量ボタンを、選択するには電源ボタンを使います。
- デバイスはGoogleのスタート画面を一瞬点滅させた後、復旧モードで再起動します。
- 画面に「コマンドなし」と表示された壊れたAndroidの画像が表示された場合は、電源ボタンを押し続けます。 音量アップボタンを1回押してから、電源ボタンを放します。
- Androidの回復画面から、データの消去/出荷時設定へのリセットを選択します。
- 「はい」を選択してから、出荷時データのリセット処理が完了するまで数分かかります。
- 今すぐシステムを再起動を選択します。
- 出荷時データのリセットおよび再起動プロセスが完了するまで数分かかります。
このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。 あなたがあなたが私たちと共有したいあなたの携帯電話に他の問題がある場合は、いつでも私達に連絡するか、または下にコメントを残してください。