iPhone 7の画面が破損、ひび割れ、または物理的な影響を受けた場合はどうすればよいですか。

iPhoneを硬いものにぶつけたり、誤って床(または便器)に落としたり、デバイスを濡らしたりした。 これらの状況のいずれもが1つの深刻なハードウェア問題 - 壊れたスクリーン - をもたらす可能性があります。 あなたの#iPhone7スクリーンがこれらのどれかに遭遇したなら、読んでください。 あなたはこの記事から何かを得ることができるかもしれません。

明確にしましょう。 これはひびの入った画面や壊れた画面を交換する方法を説明する記事ではなく、ハードウェアのトラブルシューティングガイドでもありません。 私たちのブログはハードウェアのトラブルシューティングと診断をサポートしていません。 どうしてもデバイスを自分で修理しようとしている場合は、他のブログやサイトでその方法を説明しているサイトを探してください。

続行する前に、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:iPhone 7の画面が壊れた場合の対処方法

私は最近一晩に何度も私の電話を何度も落とした。 最後のドロップの後、電話ボタンの周りの電話スクリーンの下部がひどく欠けていました。 また、画面が片側に飛び出しているように見え、それでもそれより下にあるものには何でも付いていました。 それは完全には消えていませんでした、しかし私がそれの後ろの光を見ることができるように十分に。 さらに、フロントカメラは「トラックから外れている」ように見え、フロントカメラを使おうとすると、画面の右から約3/4が黒く表示されます。

それから、今日私はもう一度私の電話を落とし、そしてそれはそのスクリーンの上に平らに着地した。 右上隅にひびが入って欠けてしまったので、それを拾ったときにはすべてのボタンが機能していましたが、まるで私の電話が発作を起こしているようでした。 画面がすばやくちらついて上下に動いていました。Âすべての機能が機能し、カメラでも機能しました。 スクリーンは実際にはこの秋と一緒に戻ってきました。 私がずっと明るさを下げた後、揺れは止まりました、しかしスクリーンのいくつかの色はまだめちゃくちゃでした。 私の電話の何が問題になっていますか? 私は何をする必要がありますか? - ヨルダン

解決策:こんにちはジョーダン。 あなたの電話が吸収した悪用を詳述した後、あなたはまだそれで何が悪いのかを知ることができないのは面白いことです。 それがあなたにとって十分に明白ではないならば、それから私達にあなたに言いましょう - あなたの電話のハードウェアは壊れています! ハードウェアとは、目に見えるダメージを受ける特定のコンポーネントと見えない内部コンポーネントの両方を意味します。 あなたがそれを知らないならば、AppleのiPhoneは不滅であるように設計されていませんでした。 場合によっては、1回の偶発的な落下でも内部コンポーネントが深刻に破壊され、全体的な故障につながる可能性があります。 電子部品は落下による不要な衝撃に非常に敏感です。 画面と外装ケースの部品が壊れている場合は、1つまたはいくつかの内部部品もロジックボードに入っている可能性があります。 上記の説明に基づいて、現時点でまだ機能しているiPhoneに似ていないことは幸運だと思います。

それがまだオンになっているということは、ダメージが外部にのみ分離されているかもしれないというサインかもしれません。 それを修理するために、それが診断されることができるように独立したサービスセンターに装置を持って来てください。 何らかのソフトウェアの魔法が物理的に壊れたコンポーネントの修復に役立つことを期待しているなら、あなたはばかでなければなりません。

電話を確認して修理してください。 期間。 うまくいけば、修理代や部品の交換はそれほど多くならないので、あなたは装置を修理してもらうことができます。

問題2:iPhone 7の画面が交換後に何時間も黒くなる

iPhone 7の画面を変えました。 最初はうまくいったが、数時間後に画面が真っ暗になった。 電話が鳴って音を出していましたが、画面が真っ黒でした。 それがスクリーンだと思って、私は新しいものを買い、それをインストールしました。 同じことが起こった。 画面は最初の数時間は問題なく動作し、その後再び黒くなりました。 問題の原因を突き止めることはできませんが、異なる販売者から2つの異なる画面を試したが同じ結果になったため、問題は画面にあるとは思いません。 助けてください。 ありがとうございました。 Ps私はこのiOS搭載のiOSがよくわからないし、画面が消えているので確認できません。 - ラビア

解決策:こんにちはラビア。 部品交換は簡単ですが、問題の原因を診断することはまったく別のことです。 私たちはあなたのデバイスの歴史を知りませんし、スクリーンの交換がどれほどうまく行われたかを評価することができないので、私たちがあなたに言うことができるものは何もありません。 私たちはあなたが電話を分解することをお勧めします、そして今度は、画面が完全にインストールされていないときに数時間それを実行してみてください。 このようにすれば、起こりうる問題を一つずつ絞り込むことがより簡単になります。 コンポーネントを組み立てる方法や、部品を元に戻す方法に何か問題があるかもしれません。

さらに良いことに、iPhoneを修正した経験のある人に状況を見てもらうように依頼してください。 このような状況では、どこにあるのかを知るためにデバイスを物理的に調べる必要があります。 インストールされている画面の品質が悪い、または互換性がない可能性があります。 Appleの部品は中国の1つの会社によって製造されていないことに注意してください。 部品請負業者は他の会社を利用して他の部品を製造することができます。 この下請け業者はそれから主要な部品を造るために必要な他の部品を作り出すことができるかもしれない別の会社を見つけます。 これがアップルの公式サプライチェーンの仕組みです。 アップル以外のiPhone部品の場合、品質管理の厳格さが低いと規格外の部品となり、不適合性や耐久性の問題が発生する可能性があります。 低品質のコンポーネントを入手することを最小限に抑えるために、本物のアップル部品を販売している信頼できる会社を探してみてください。

問題3:iPhone 7のバッテリーは画面を交換しても充電できない

こんにちは。 私は自分のスクリーンを割って修理工場に持って行き、彼らはスクリーンを交換した。 私が私の電話を取り戻すとすぐに、バッテリーは充電を保持しないでしょう。 私は彼らにそれを取り戻しました、そして、彼らは彼らがバッテリーを交換したと言いました、しかしそれはまだ全く充電を保持しません、実際に以前より悪く、そしてそれは完全に死にます。 。 私の電話は6ヶ月前の新しい、iphone 7でした。これは一般的ですか、それとも彼らは私を詐欺していると思いますか? 私はとてもがっかりしており、ひびの入った画面をそのままにしておく方がよかったでしょう。 ありがとうございました。 - クリスタ

解決策:こんにちはクリスタ。 これは、壊れたデバイスをAppleに修理させるのが賢明な理由の1つです。 アップルでは、​​デバイスを修理するか交換するかを選択できます。 もちろん、これは問題の重大度によって異なります。 通常、アップルは修理よりも経済的であれば、デバイスの交換を推奨します。 たとえば、交換はマザーボードの交換よりも優れた選択肢です。 新しいiPhone 7のマザーボードは多額の費用がかかりますし、他の部品も壊れている場合、修理によって後でデバイスの全機能が保証される可能性があります。 物理的に故障した電子機器の修理は注意が必要であり、保証されていません。 場合によっては、修復がうまくいって、デバイスが以前のように正常に戻ることがあります。 他の人では、修理は一時的に装置を修理するかもしれませんが、それから別の問題はしばらくすると表面化するかもしれません。 サードパーティのサービスセンターの修理に関しては、修理費用は多少安いかもしれませんが、同じことが言えます。 問題は、あなたのような問題に対して保証された修理がないことです。 電話を店に持ち帰り、問題を診断して壊れた部品を交換できる可能性があるかどうかを率直に尋ねてください。 できない場合は、別の店からセカンドオピニオンを受けてください。