あなたのiPhone SEが最新のiOSアップデートをインストールしない場合の対処方法、iOSアップデートに失敗しました[トラブルシューティングガイド]

デバイスソフトウェアを最新の状態に保ち、バグのない状態で最高の状態で実行することをお勧めします。 iOSデバイス用のソフトウェアアップデートは、無線(ワイヤレス)で、またはコンピュータのiTunesを使用してダウンロードしてインストールできます。 OTA経由でiOSアップデートをインストールするには、お使いのデバイスに強力で安定したWi-Fiインターネット接続が必要です。 アップデートファイルを割り当てるには、デバイスに十分なメモリ容量が必要です。 また、アップデートのダウンロードおよびインストール中の中断を防ぐために、お使いのデバイスにはバッテリ寿命の少なくとも50%が必要です。

これらの必要条件がすべて満たされたら、行ってもいいはずです。 しかし、デバイスが最新のiOSアップデートをインストールしない、またはインストールできずにエラーを表示する場合があります。 このような問題は、さまざまな理由でどのデバイスにも発生する可能性があります。 この記事で取り組まれているのは、特別版iPhone(iPhone SE)に関する同様の問題です。 あなたのiPhone SEが利用可能な最新のiOSアップデートをインストールすることができないならば、どうすればよいかについて調べるために読んでください。

他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。 オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。 あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

iOSアップデートをインストールしないiPhone SEのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを開始する前に、iPhone SEが新しいアップデート用の互換性のあるデバイスのリストに含まれていることを確認してください。 これまでのiPhone SEと互換性のある最新のiOSバージョンはiOS 11.4.1です。

最初の解決策:iPhone SEを再起動/ソフトリセットします。

ランダムなソフトウェアエラーは、1回目または2回目の試行でアップデートが失敗する原因になる可能性がありますが、これらのエラーが解消されれば通過する可能性があります。 ランダムなソフトウェアエラーを解消するための簡単で効果的な方法は、デバイスの再起動またはソフトリセットです。 そして、これがどのように行われるかです:

  1. スライドして電源を切るコマンドが表示れるまで、 電源ボタンを数秒間押し続けます。
  2. 次に、電源オフスライダを右にドラッグしてiPhoneを完全にシャットダウンします。
  3. 約30秒後、アップルのロゴが表示されるまでもう一度電源ボタンを押します

ソフトリセットを実行しても、iPhoneの内蔵メモリに保存されているデータには影響しませんので、事前にファイルをバックアップする必要はありません。

2番目の解決策:Wi-Fiをオフにしてからもう一度オンにします。

デバイスのWi-Fi接続を再開するもう1つの方法は、Wi-Fiをオン/オフにすることです。 それはあなたの携帯電話のWi-Fiシステムにトラブルを引き起こしたかもしれない軽微なネットワークエラーを解決するのに役立ちます。 このようなエラーは、デバイスがAppleサーバーに接続するのを妨げている可能性があります。 電話機のソフトリセットでこれらのエラーを解決できなかった場合は、iPhoneのWi-Fi機能を再起動してみてください。

  • これを行うには、 設定 - > Wi-Fiメニューの順に進み、Wi-Fiスイッチをタップして機能をオフにします。 数秒後に、Wi-Fiスイッチをもう一度タップして機能をオンにします。

または、機内モードをオンにしてから再びオンにすることもできます。

  • これを行うには、 [設定] - > [機内モード]に進み、横にあるスイッチをタップして機能を有効にします。

機内モードが有効になっていると、Wi-FiやBluetoothなどのワイヤレス機能は自動的にオフになります。 数秒後、機内モードスイッチをもう一度切り替えて機能をオフにします。 これにより、デバイスのワイヤレス機能が再び有効になります。 このトリックは、AndroidやiOSなど、それぞれのデバイスでさまざまなネットワーク関連の問題に対処してきた多くのスマートフォンユーザーに、すでに驚きを与えています。

3番目の解決策:iPhone SEのネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク設定のリセットを実行すると、デバイスがAppleサーバーへの接続に失敗したためにOTAアップデートが失敗した可能性がある、より複雑なネットワークエラーを解消するために必要な場合があります。 これを行うと、現在のネットワーク設定が消去され、iPhoneのデフォルトのネットワーク値とオプションが復元されます。 これがどのように行われるかです:

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. 所定のオプションから[ ネットワーク設定リセット]を選択します。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
  6. 次にをタップして設定のリセットを確定します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 起動が完了するまで待ってから、Wi-Fiネットワークを再度セットアップして接続し、ワイヤレスでアップデートのダウンロードを再試行してください。

第四の解決策:あなたのiPhone SEのすべての設定をリセットします。

問題が電話機の無効なシステム設定が原因である場合は、デバイスのすべての設定をリセットする必要があります。 このプロセスで、すべてのシステム設定が消去され、デフォルトに復元されます。 リセット後は、必要なオプションを設定して、使用したい機能だけを有効にすることができます。 これがどのように行われるかです:

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。 これにより現在のシステム設定が削除され、元の値またはデフォルト値に戻ります。 工場出荷時の状態へのリセットとは異なり、これはiPhoneの内部メモリに保存されているデータには影響しません。そのため、個人情報が失われることはありません。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
  6. 次にをタップして設定のリセットを確定します。

リセットが完了すると、iPhoneは再起動します。 それまでに、必要に応じて必要な機能やオプションを設定および構成し続けることができます。

第5の解決策:コンピュータのiTunesを使ってiPhoneをアップデートします。

iTunesを介してiOSを手動で更新することは、最後の選択肢であり考えられる解決策と考えることができます。 デバイスが新しいアップデートをインストールできない、またはインストールできない理由として考えられる理由の1つは、メモリ容量が不足していることです。 あなたはすでにあなたのデバイスにたくさんのアプリやサービスを保存しているかもしれません。 その結果、アップデートファイルを割り当てるための十分なスペースがなくなり、ワイヤレスでアップデートできなくなります。

iTunesを使ってiPhoneを手動でアップデートするには、WindowsまたはMacオペレーティングシステムのいずれかで動作するコンピュータが必要です。 機器の準備が整ったら、次の手順に従ってiTunesを使ってiPhone SEにiOSアップデートをインストールしてください。

  1. デバイスをiTunesにバックアップします。 システムの競合を避けるために、コンピュータで最新バージョンのiTunesを使用していることを確認してください。
  2. 付属のUSBまたはLightningケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。
  3. コンピュータでiTunesを開きます。
  4. iTunesでiPhoneを選択してください。
  5. 要約パネルをクリックします。
  6. それからCheck for Updateボタンをクリックしてください 。 新しいiOSバージョンが利用可能になると、アップデート通知が表示されます。 そうでなければ、それはあなたのiPhoneソフトウェアが最新であると言うでしょう。
  7. アップデートが利用可能な場合は、[ ダウンロードとアップデート ]ボタンをクリックします。
  8. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。

次に、画面上の指示に従って、iOSのダウンロードとインストールの手順を完了します。 アップデートのインストールが完了するまで待って、完了したらiPhoneを再起動するかソフトリセットします。 そうすることで軽微なソフトウェアエラーを取り除き、最近のプラットフォームの変更後にアプリや電話システムが悪用されるのを防ぐことができます。

それでもiTunesによるアップデートのインストールが失敗し、エラーメッセージやコードが表示されている場合は、エラーをメモしておいてください。エラーの原因と解決方法の手掛かりとして利用できます。

もっと助けを求める

それでもワイヤレスで手動でiPhone SEを最新のiOSバージョンにアップデートできない場合は、携帯電話会社またはアップルサポートに連絡して問題をエスカレートさせてください。 また、Appleサーバーへの接続が停止している可能性がある継続的な停止について、システムに再確認するように依頼することもできます。 または、お住まいの地域のApple認定サービスセンターにデバイスを持ち込むことで、アップルの技術者に直接お問い合わせください。