Samsung Galaxy Note 8が充電されていない場合の対処方法[充電のヒントとトラブルシューティングガイド]

ギャラクシーノート8のような新しいデバイスで発生する一般的な問題の1つは、充電中です。新しいアプリやソフトウェアのアップデートをインストールした後に、Galaxy Note 8が請求されなくなったという人もいます。したがって、これは、電話機の充電が停止したときに非難されるのは、単なる不良バッテリではないことを意味します。多くの人が考えてきたこととは反対に、課金の問題の大部分はソフトウェアの不具合またはシステムエラーが原因で発生します。それはあなたの携帯電話の充電システムが誤動作を引き起こしたいくつかの不正なアプリ、ソフトウェアのバグやマルウェアが原因である可能性があります。ソフトウェアが責任を負うことになっている場合は、いくつかの回避策を使用して自宅で問題を解決する可能性があります。そして、あなたに追加のインプットを与えるために、私はあなたが必要なときに試すための標準的な手順と可能な解決策の要約を示しました。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy Note 8トラブルシューティングページにアクセスしてください。読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

充電のヒント

純正またはSamsungの充電器と充電用アクセサリーのみを使用してください。 他の充電器は、Samsung Galaxy Note 8の充電システムと互換性がない場合があるため、機能しません。しかし、あるものは動作するかもしれませんが、オリジナルのサムスンの充電器を使うとき、電力入力はそれほど正確ではないかもしれません。それはあなたの携帯電話に付属しているもの、唯一のOEM充電器を使用することを強くお勧めします。
あなたの携帯電話からサードパーティ製のケースやアクセサリーを取り外します。 場合によっては、サードパーティ製のケースやアクセサリが、充電ポートや充電ポートと充電器の間の接触を妨げることがあります。これを防ぐには、携帯電話から保護用のケースやその他の付属品を取り外してから、これらの道具なしで充電を再試行してください。
電源/コンセントを切り替えます。 時々、主な問題は使用中のコンセントか港が逮捕されるか、または働かないときのような電源から来る。これが問題の原因ではないことを確認するために、利用可能な電源を切り替えてみてください。コンピュータのUSBポートを使って、携帯電話から充電できるかどうかを確認することもできます。

Galaxy Note 8が課金されない場合のトラブルシューティング

注8の請求が停止した可能性があるソフトウェア関連の問題をトラブルシューティングするには、次のいずれかの回避策を試してください。

最初の回避策：強制再起動

あなたの携帯電話がまだバッテリーの約20パーセントのように残っている少量の電力を持っているなら、あなたは最初に強制的な再起動を実行しようとすることができます。電話機の小さなソフトウェアの問題に対処するときの強制的な再起動は、ソフトリセットと似ています。フリーズしたり応答しなくなったときにデバイスの電源を切るために使用される模擬バッテリー取り外し手順です。また、ソフトリセットのように、強制的に再起動してもデータが失われることはありません。まだ実行していない場合は、Samsung Galaxy Note 8を強制的に再起動します。

電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に最大45秒間押し続けます 。
電話機が再起動したら両方のボタンを放します。

電話が起動したら、それを充電器に差し込み、充電できるかどうかを確認します。

2番目の回避策：バックグラウンドアプリケーションを強制的に閉じます（該当する場合）。

繰り返しますが、この方法は、デバイスにまだ少量の電力が残っている場合にのみ適用できます。バックグラウンドアプリを強制終了することは、特にバックグラウンドアプリのいずれかがクラッシュし、最終的に課金システムに影響を与える場合に、問題を解決するための鍵となる可能性があります。

ホーム画面の中央から上または下にスワイプしてアプリトレイを表示します。
[設定]に移動して[ アプリ ]をタップします。
必要に応じて、 ドロップダウンアイコンをタップしてから、 すべてのアプリを選択します。
個々のアプリをタップして選択し、次に強制停止のオプションをタップします。
メッセージが表示されたら、もう一度[ 強制停止]をタップして確定します。

すべてのバックグラウンドアプリを強制的に閉じた後、携帯を再起動します（ソフトリセット）。それからそれを再び充電することを試みて、それがすでに働いているかどうか確かめてください。

3番目の回避策：セーフモードで実行している間は携帯電話を充電してください（該当する場合）。

セーフモードで動作しているときに携帯電話を充電すると、問題がサードパーティ製のアプリケーションによって引き起こされているかどうかを確認するのに役立ちます。セーフモードの間は、すべてのサードパーティ製のアプリケーションとサービスが一時的に無効になり、すべてのストックアプリケーションが実行されたままになります。あなたの携帯電話がセーフモードで充電中の場合、それはサードパーティのアプリが主な原因であることを意味します。それ以外の場合は、システムクラッシュ、データの破損、または最悪の場合はハードウェアの損傷に対処する必要があります。携帯電話の動作に必要な電力がまだ残っている場合は、セーフモードを有効にして次の手順でアプリを診断します。

携帯電話の電源を切ります。
モデル名画面を過ぎて電源ボタンを押し続けます。
サムスンのロゴが画面に表示されたら、 電源ボタンを放します。
電源ボタンを放した直後に、 音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が完全に再起動するまで、 音量ダウンボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードのラベルが表示されたら、 音量を下げるボタンを放します。

お使いの携帯電話はセーフモードで起動しているはずです。今、それを充電器に差し込んで、それが充電するかどうか確かめてください。セーフモードでの実行中に携帯電話が充電された場合は、サードパーティ製のアプリが通常モードでの充電を停止していることを意味します。この場合は、携帯電話の充電を完全に許可してから、ダウンロードしたアプリのどれが原因であるかを判断してください。お使いの携帯電話が充電を拒否する前に、最近インストールしたアプリを思い出してください。最近のアプリを個別にアンインストールする必要があるかもしれません。

4番目の回避策：システムリセット/工場出荷時のデータリセット。

フルシステムリセットは、特にそれがあなたの電話の充電システムを壊した大きなシステムクラッシュや複雑なエラーによって引き起こされた場合問題を解決するための鍵となるかもしれません。それでも電話のバッテリー残量が約20パーセントある場合は、システム全体のリセットを実行して電話システムからすべてのデータを消去し、デフォルトに戻すことをお勧めします。これは特に問題があなたのデバイス上のいくつかの厳しいバグや複雑なシステムエラーによって引き起こされている場合に役立ちます。データを事前にバックアップすることを忘れないでください。あなたの携帯電話の設定メニューまたはAndroidの回復モードを介して工場出荷時のデータのリセットを実行することができます。

マスターリセットまたは工場出荷時のデータリセットを実行するより速い方法はあなたの電話の設定メニューを通してあります。以下の手順に従って始めてください。

ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
[設定]をタップして、 [ クラウドとアカウント ]に移動します。
[ バックアップと復元]をタップし、[データをバックアップする ]または[ 復元]オプションに切り替えます。
バックアップの作成が完了するまで待ちます。
その後、 戻るキーを押して設定メニューに戻ります。
一般管理をタップします。
リセットをタップします。
与えられたオプションから工場データリセットを選択します。
リセットをタップします。
画面の指示に従って、画面ロックの認証情報を入力します。
続行をタップします。
確認するには、 [すべて削除]をタップします。

リセットが完了して電話機が再起動するまで待ちます。

マスターをリセットした後、携帯電話を充電して、意図したとおりに機能しているかどうかを確認してください。

別のオプション

サービス。 何も機能しない、またはすべての解決策と該当する回避策を試してもGalaxy Note 8がまだ充電されていない場合は、電話を修理する次の最良の方法はサービスを利用することです。お使いのデバイスは、偶発的な液滴または液体への暴露から何らかの物理的または液体的損傷を受けた可能性があります。おそらくバッテリーが損傷しているか、または何らかの修正が必要な他の関連コンポーネントである可能性があります。あなたが公認の技術者によってあなたの電話を調べてもらえればこれらすべては確認することができます。技術者もチェックできるように、サービスセンターに旅行するときは、充電器を持っていってください。損傷が見つかった場合は、代わりに新しい交換用充電器を依頼することができます。
保証。 それでも保証の対象となっている場合は、サービスまたは交換のために保証を利用することを忘れないでください。