あなたのサムスンギャラクシーS7はいくつかの部分、他のテキストメッセージの問題に長いテキストメッセージを受信した場合の対処方法

  • 長いテキストメッセージを複数の部分に分割する#Samsung Galaxy S7(#GalaxyS7)を修正する方法を学びます。 この問題は最近のファームウェアアップデートの後に始まりました。
  • 受信者があなたのテキストメッセージを部分的に受け取ったらどうするべきか。 それはあなたの携帯電話または彼らのものに問題がありますか?
  • 1人のユーザーが、自分の電話で自分の兄弟に送信されるはずのメッセージを受信する必要があると報告しました。 他の人は彼の兄弟のものとして彼の電話番号を見ます。
  • 受信者は、送信者が送信したすべてのテキストメッセージを受信できないと訴えています。 この問題を解決する方法を学びなさい。

サムスンギャラクシーS7所有者の中には、最近のアップデート後に発生したいくつかのテキストメッセージングの問題について不平を言っている人がいます。 これらの問題の1つは、長いテキストメッセージをいくつかの部分に分割しているMessagesアプリに関するものです。 そして、それらの部分はしばしばごちゃごちゃになっているので、ユーザーは最初の部分を読む前に他の部分を読む傾向があります。 読者の側を混乱させることは言うまでもありません。

この記事では、読者から寄せられた問題の1つを挙げて、この特定の問題に対処します。 それについてだけでなく、他の人によって報告された他の問題について学ぶために読んでください。 将来的にこれらの問題の1つに遭遇する可能性が常にあるので、今すぐ準備をしてください。

他の携帯電話に問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。この携帯電話では既に何百もの問題に対処しています。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提供した解決策を使用してください。 それでもうまくいかない場合、またはさらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご回答ください。

Qこんにちは。 私の携帯電話は新しいGalaxy S7であり、私が最近ダウンロードしたアップデートがあり、それがこの問題が始まった時です。 アップデートの前には、長いメッセージで人々が私にテキストを送るたびに、私はそれらをそのまま受け取りますが、アップデートの後に、私の電話はそれらを分割します。 したがって、たとえば、他の人が4ページのテキストメッセージを送ってきた場合は、最初のページを読む前に2番目の部分を最初に読むかもしれません。 なぜそれが起こったのですか? 自分で修正できますか? 私はちょうどこの問題をチェックさせるために最寄りの店に60マイルを運転するのが嫌いです。 皆さんが私を助けてくれることを願っています。 ありがとう。

A :アップデートによってメッセージアプリの設定がリセットされたようです。 だから、これがあなたがする必要があることです。 [設定]> [アプリケーション]> [メッセージ]> [詳細設定]> [テキストメッセージ]に移動します。 このページには、長いテキストメッセージの一部を1つにまとめることができる自動組み合わせオプションがあります。 まだ有効になっていてもテキストメッセージが部分的に表示されている場合、問題は単純です。システムキャッシュが破損している可能性があります。 これに対処するには、キャッシュパーティションを消去するだけです。

  1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

これが役に立つことを願っています。

Q私からテキストを受け取っている人は、私のテキスト(段落形式の単一テキスト)はいくつかの別々の分割テキスト(1つだけを送信した場合は複数のテキストのバブル)として配信されていると言っています。 それらもまた故障しているので、私がそれらを送っているものを見つけ出すことは彼らにとって非常に困難でいらいらさせます! 送信したテキストを1つの段落内または1つの吹き出し内に表示するために試すことができる設定はありますか。

A :それは彼らの電話が長いテキストメッセージを分割するように設定されているときに起こることです。 お使いの携帯電話、ギャラクシーS7では、あなたがテキストメッセージを分割したり、自動的に一つの長いメッセージに結合することを可能にするメッセージ設定の下にオプションがあります - それは自動結合と呼ばれます。

しかし、友達と一緒に、彼らがどんな種類の電話を使っているのかわからないので、彼らを助けることはできません。 しかし、問題はあなたの携帯電話ではなく彼らのものではないことを安心してください。

QMMSメッセージングの場合、私は兄が受け取ることを意図したグループメッセージを受け取ります。 彼もメッセージを受け取りますが、何らかの理由でそれらも私の電話に送られます。 さらに、私の兄が私の母にMMSメッセージを送るとき、それは彼の代わりに私の電話から来ているように見えます。 私は何度もSprintに連絡しましたが、彼らは私を助けることができませんでした。 私はこの時点で非常にイライラしているので、本当に解決策を望みます。

A :それは奇妙なことで、そのような問題については今まで聞いたことがありません。 それで、あなたとあなたの兄弟が同じ電話番号を持っているように見えますが、これは不可能ですね。 あなたはあなたの兄弟に送られたメッセージを受け取っているので、あなたがそれをあなたの側でも受け取るかどうかを確かめるために彼にメッセージを送ってみましたか?

本物の技術者がこれを解決するためにSprintストアに行った時が来たと思います。 あなたが知っている、あなたが知っている、技術サポートは本当に技術者ではありませんが、たとえ彼らがいたとしても、彼らはオフショアに基づいていて、あなたの電話で本当に何が起こっているのか知る方法がありません。 また、これはネットワークの問題であり、携帯電話の問題ではないと思います。

Q :「 一部の人が私のテキストの一部を受け取っていますが、全部を受け取っていません。 それは送信されたことを示していますが、それでも私は人々に私に再送を求めています、そして私がテキストを再送するためにコピーしたとしても、メッセージはまだ通り抜けません。 私は彼らに送るためにスクリーンショットを撮ることになる。

A :電話が実際にテキストメッセージを送受信するかどうかを確認するための非常に効果的なトラブルシューティング手順の1つは、自分の電話番号にメッセージを送信することです。 それが通り抜けて、実際にそれを受け取ることができるならば、あなたのメッセージのうち何枚が通り抜け、そして何個受け取ることができるかを見るためにもう一度それをやりなさい。 あなたがそれらすべてを手に入れれば、それからあなたの携帯電話に問題はありません、問題は彼らの終わりにあります。

しかし、本当にあなたの側に問題があると仮定すると、それはネットワークの問題である可能性が最も高いので、あなたはあなたのサービスプロバイダに電話するべきです。