Apple iPhone XにEメールを設定できない場合の対処方法(簡単な手順)
iPhone XにEメールアカウントを設定するのは、簡単で簡単なプロセスです。 しかし、このような単純なものでもうまくいかない場合もあります。 これは、電子メールアカウントの設定に問題があるため、デバイス上で意図したとおりに機能するように何が問題なのかを判断し、必要な修正を加える必要があるために発生します。 iPhone XでEメールアカウントを設定するときに問題が発生した場合の対処方法については、こちらを参照してください。
先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページを参照してください。デバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかについてはすでに対処済みです。 あなたのと同様の問題を見つけるためにページを閲覧してください。 それでもその後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してご連絡ください。
iPhone Xのメール設定の問題に対する解決策
以下は、iPhone Xでの電子メール設定の問題をトラブルシューティングするときに使用できるいくつかの有用な回避策です。これらの回避策のいずれかを試す場合は、Mailアプリをテストして送受信できるかどうかを確認してください。意図したとおりの電子メール
次の手順に進む前に、Mailアプリを終了してからiPhone Xを再起動してください。Mailアプリをもう一度開いて、前回の再起動で何らかの良い結果が得られるかどうかを確認します。 そうでなかったら、それからあなたは今これらの対応策を続けるべきです。
最初の解決策:あなたのWebメールアカウントにログインしてください。
iPhone Xで電子メールアカウントを設定したときに使用したのと同じ電子メール認証情報を使用して、自分のWebメールアカウントにログインできるかどうかを確認してください。 あなたがあなたのウェブメールアカウントにログインすることができるならば、それはあなたがセットアップの間にあなたが間違ったアカウント詳細を入力したということが可能です。 メールアカウントの詳細を確認し、今度は正しい情報を入力してください。 誤字は避けられず、トリッキーになる可能性があるため、手動でEメールアカウントを設定するときに1〜2文字の入力ミスをした可能性があります。 そうは言っても、あなたの電子メールアカウントに接続するための正しい送受信サーバー(ホスト名)、電子メールアドレス、パスワードを入力したことを再確認してください。 設定が正しいこと、およびメールアドレス(ユーザー名)とパスワードがそれぞれのフィールドに保存されていることを確認してください。
2番目の解決策:メールパスワードを再設定してください。
Webメールで同じ認証情報(ユーザー名とパスワード)を使ってメールアカウントにログインできても、それでもiPhone Xにメールを設定できない場合は、メールパスワードを再設定してみてください。 必要に応じて、同じパスワードをもう一度使うことができます。 パスワードを再設定したら、iPhone Xにもう一度電子メールアカウントを設定してみてください。
これを行う方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定をタップします。
- アカウントとパスワードをタップします。
- [ アカウント]セクションに移動して、編集するメールアカウントの名前をタップします。
- アカウントをタップします。
- [ 受信メールサーバー]セクションまでスクロールし、[ パスワード ]をタップします。
- 現在のパスワードを消去して新しいパスワードを入力してください。 ここでも同じパスワードを入力できます。
- [ 送信メールサーバー]セクションに移動し、[ SMTP ]をタップします。
- 「 プライマリサーバー」フィールドをタップします。
- 送信メールサーバーに移動して 、 パスワードをタップします 。
- 現在のパスワードを削除して新しいパスワードを入力してください。 必ず新しいパスワードを書き留めてください。
- [ 完了]をタップして変更を保存します。
- 画面左上の[ アカウント]をタップします。
- 完了をタップします。
- もう一度[ アカウント]をタップしてから、画面の下部から指を上にスライドさせて[ホーム]画面に戻ります。
iPhone Xを再起動し、Mailアプリケーションを開いてテストし、あなたのEメールがすでに機能しているかどうかを確認します。
3番目の解決策:別のSMTPポートを変更するか使用するようにしてください。
SMTPのデフォルトのポート番号は、電子メールサービスプロバイダによって異なります。 正しいポート番号を使用していることを確認するには、この情報についてキャリアに問い合わせるか、メール設定参照を使用してEメール設定を確認します。 必要な情報を入手したら、iPhone XのSMTPポート番号を変更してみてください。
- 設定 - >アカウントとパスワードに移動します。
- 変更したいメールアカウントをタップします。
- 次に、編集したいSMTPとSMTPサーバーをタップします。
- [ SSLを使用する]オプションを有効にした場合は、通信事業者から提供されたポート番号を使用してください。 それ以外の場合は、[ SSLを使用する]オプションを無効にし、 80、3535 、または25などの他のSMTPポートを試します。これらのポートのうちどれが自分の電子メールアカウントで機能するかを確認します。
これらの変更をすべて行った後、iPhone XでMailアプリを開き、メールボックスにアクセスしてiPhone Mailアプリでメールを送受信できるかどうかを確認します。
4つ目の解決策:あなたのメールアカウントを削除してもう一度設定します。
それでもEメールをうまく設定できなかったり、iPhone X上で作業できなかったりする場合は、Eメールアカウントを削除してから最初からやり直すことができます。
iPhone Xのメールアカウントを削除するには、次の手順に従います。
- 設定をタップします。
- アカウントとパスワードをタップします。
- アカウントセクションに移動します。
- その後、削除したいメールアカウントをタップします。
- アカウントを削除をタップします。
- 確認するには、[iPhoneから削除]をタップします。
- iPhone Xを再起動してから、次の手順でメールアカウントをもう一度設定します。
- 設定をタップします。
- アカウントとパスワードをタップします。
- アカウントを追加をタップします。
- タップして目的のオプション(電子メールサービスプロバイダー)を選択します。
- あなたのEメールアドレス、パスワード、その他の必要な情報を入力してください。
- 次へをタップ
- 必要に応じて、 連絡先とカレンダーを同期するオプションを選択してください。
- 終了したら、[ 保存]をタップします 。
iPhone Xを再起動してからメールアプリを開き、メールアカウントがすでに機能しているかどうかを確認します。
もっと助けを求める
上記の手順をすべて実行しても、iPhone Xで電子メールアカウントを機能させることができない場合は、電子メールサービスプロバイダまたは通信事業者のカスタマーサポートにお問い合わせください。必要に応じて、あなたは彼らの最後にあなたの電子メールアカウントの設定をリセットするように彼らに要求することができます。