サムスンギャラクシーS9は、更新後にフリーズして遅れ始めたのですか?

電話がフリーズしたり遅れたりし始めたとき、それはファームウェアの問題の兆候である可能性があります。そのため、過去に対処した多くの問題が当てはまります。 ただし、これらのパフォーマンスの問題がアプリケーションの問題によって引き起こされることがあります。 つまり、基本的なトラブルシューティングを行わずに問題がいつ発生したのかを正確に知ることはできません。

そのため、この記事では、ファームウェアのアップデート後にフリーズしてラグが発生し始めたSamsung Galaxy S9のトラブルシューティングについて説明します。 GoogleはまだAndroid 9 Pieをリリースしていないので、投稿の時点では、デバイスの大きなアップデートはまだありません。 あなたの携帯電話が最近アップデートを受け取った場合、それはまだオレオであるべきであり、マイナーなものである可能性があります。 アップデート後に問題が発生した場合は、修正するほうが簡単です。 それで、これらの問題とあなたのギャラクシーS9が再び完全に動くようにするためにそれらに対処する方法についてもっと知るために読んでください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

アップデート後にフリーズして遅れたGalaxy S9のトラブルシューティング

このトラブルシューティングガイドでは、問題が実際に何であり、それを解決するために何が必要かを判断できるまで、あらゆる可能性を検討し、それらを1つずつ除外していきます。 私たちは小さな問題から始めて複雑な問題へと進みます。 最初に、ここであなたが最初にすべきことは…

あなたのギャラクシーS9をセーフモードで動かしてください

これは、問題がサードパーティ製のアプリケーションによるものであるかどうかを知るためです。問題がある場合は、次に行う必要があるのは、どのアプリケーションが電話のフリーズやラグを引き起こし、それをアンインストールするかです。

セーフモードで携帯電話を実行すると、一時的にすべてのサードパーティ製アプリが無効になり、このモードでスムーズに動作する場合は、問題がサードパーティ製アプリによって引き起こされているという疑いが裏付けられます。

セーフモードでGalaxy S9を再起動する方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が解決したと仮定して、通常のモードであなたの電話を動かし、それを使い続けることを試みなさいしかしあなたがすぐにどのアプリが犯人であるかわかるようにあなたが使うアプリに注意してください。 アプリを知った上で、あなたは最初にそのキャッシュとデータをクリアしようとし、それがうまくいかない場合は、それをアンインストールします。

すべての設定をリセット

すべての設定をリセットして、電話機をデフォルトの設定に戻します。 これはリセットと同じ効果がありますが、あなたの個人的なファイルやデータは削除されません。 それは簡単で便利ですが、あなたの携帯電話の設定と関係がある可能性がある問題に対処するのに非常に効果的です。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定 > 一般管理 > リセット > 設定の リセットをタップします
  3. リセット設定をタップします。
  4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
  5. リセット設定をタップします。
  6. デバイスは再起動して設定のリセットを実行します。

この手順を実行してもGalaxy S9がフリーズしてクラッシュする場合は、次の手順を試してください。

キャッシュパーティションの消去

システムキャッシュが壊れているために問題が発生した可能性を排除するには、これを実行する必要があります。 これらのファイルはお使いの携帯電話がスムーズに動作するのに役立ちますが、それらが破損したとき、それらはまたこのようなパフォーマンス関連の問題を引き起こします。 キャッシュパーティションを消去することで、システムキャッシュを削除するだけでなく、それらを新しいキャッシュに置き換えることもできます。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
  4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

これでも問題が解決しない場合は、電話機をリセットする以外に選択肢はありません。

重要なファイルをバックアップして電話をリセットしてください

ファームウェアが改ざんされていない、または何らかの方法で変更されていない場合は、リセットによってパフォーマンスの問題を修正できます。 あなたがrootになってあなたのデバイスにカスタムROMをインストールしたなら、それがそれがフリーズして遅れている理由かもしれません。 在庫のファームウェアを再フラッシュするだけで問題は解決します。 しかし、ファームウェアがまだ無傷で手付かずのままであると仮定すると、リセットで問題を解決するのに十分でしょう。 それらはリセット中に削除され、あなたがそれらを取得することができないかもしれないので、ただあなたのすべての個人的なファイルとデータをバックアップするようにしてください。 バックアップ後、次の手順に従って電話機をリセットしてください。

  1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止が有効になっており、マスターリセットを完了するためにSamsungの認証情報が必要になります。
  2. 装置の電源を切ります。
  3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトます。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちが何らかの形であなたを助けることができたことを願っています。 あなたがあなたのギャラクシーS9に他の問題があるならば、我々に連絡するか、または下にコメントを残してください。

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