画面のちらつきが気になる問題が発生したSamsung Galaxy J5のトラブルシューティング[トラブルシューティングガイド]

Samsung Galaxy J5の画面のちらつきは、ファームウェアまたはハードウェアの問題が原因である可能性があります。 原因を突き止めたり、問題の原因を特定したりすることはできません。 ある時点で画面がちらつき、画面がちらつくのを経験したという読者から非常に多くの苦情が寄せられていますが、それは必ずしもそれらすべての事例が画面ちらつきの問題に属しているわけではありません。

アプリを開いたり、ネイティブ機能を使用しているときに画面がちらつくことがあります。 特定のアプリを使用している間だけちらつきが発生する場合は、アプリの問題に直面している可能性があり、必ずしも画面のちらつきの問題ではない可能性があります。 この問題に悩まされているあなたのGalaxy J5のトラブルシューティングをお手伝いします。 すべての可能性を調べ、問題が解決するまでそれらを1つずつ除外してみましょう。 それで、もしあなたがこの問題を経験しているJ5所有者の一人であれば、私たちがあなたを助けることができるかもしれないのでそれから読んでください。

あなたのデバイスに他の問題があるのであれば、何よりも前に、その後、私たちはすでにこの携帯電話にいくつかの一般的な問題に対処しているので私たちのギャラクシーJ5トラブルシューティングページをご覧ください。 あなたの問題に対する解決策は既に存在しているので、あなたの問題に似た問題を見つけるのに時間がかかるだけです。 見つからない場合や、さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。 問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。 このサービスは無料で提供されていますのでご安心ください。問題に関する十分な情報をお知らせください。

画面のちらつきの問題でGalaxy J5のトラブルシューティングを行うためのステップバイステップガイド

この問題をすべて解決するための解決策を見つけられるように、この問題が何なのかを知っておくことが重要です。 それで、以下のステップを踏んで、あなたが技術の助けを借りずにこの問題を解決できるかどうか確かめてください、しかしその前に、我々が我々の読者から受けた一つの問題が…

問題 ： こんにちは皆さん。 あなたがすでにこの問題に遭遇したかどうかはわかりませんが、私のGalaxy J5のスクリーンは時々明るさを変えますが、それは一瞬で起こります。 ディスプレイは暗くなり、その後元の明るさに戻り、そして再び暗くなります。 画面の下から上に向かって走っている線で、ある種の静的を表示することもあります。 なぜこれが起こっているのか私にはわかりませんので、あなたがそれを修正する方法についていくつかのステップを提供できればそれは素晴らしいことです。

トラブルシューティング ： トラブルシューティングの過程で、この問題がアプリまたはファームウェアに関連する問題によって引き起こされる可能性を排除することです。 トラブルシューティングの最後にちらつきが止まらない場合は、ハードウェアの問題だと言えるでしょう。ネジの1本を外すだけで携帯電話の保証が無効になる可能性があることを考えると、それだけが可能です。 さて、これがあなたが最後にする必要があることです…

ステップ1：バッテリープル手順を実行する

これは、マイナーなファームウェアおよびハードウェア関連の不具合に対処するための非常に効果的な方法です。 グリッチは常に発生しており、画面のちらつきはその症状の1つに過ぎません。 この手順はあなたの携帯電話とデータにとって安全であり、これ以降変更される可能性があるのは時間と日付だけです。 これがあなたのやり方です…

1. 背面カバーを取り外します。
2. バッテリーを引き抜きます。
3. 電源キーを1〜2分押し続けます。
4. バッテリーを元に戻します。
5. 背面カバーを取り付けます。
6. 携帯電話の電源を入れます。

画面がまだちらついているかどうかを確認します。

ステップ2：セーフモードで携帯電話を観察する

セーフモードだけで携帯電話を起動しても問題は解決しませんが、それが原因となっている原因が確実にわかります。 問題がサードパーティ製のアプリケーションによるものであると想定すると、携帯がセーフモードのときに画面がちらつくことはありません。 この環境では、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっているため、実際に問題を特定して解決するために必要な手順を実行できます。 さて、これがあなたの電話をセーフモードで起動する方法です：

1. 装置の電源を切ります。
2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードでディスプレイがちらついていないと仮定して、次のステップに進みます。それ以外の場合は、ステップ4に進みます。

ステップ3：問題の原因となっているアプリを見つけてリセットし、アンインストールします

このステップでやりがいのある部分は、特に既に多数のアプリケーションをインストールしている場合に、実際に問題を引き起こしているアプリケーションを見つけることです。 しかし、問題の前にインストールしたアプリから始めて、一度に1つのアプリを処理します。 疑わしい人がいる場合は、キャッシュとデータを消去してリセットしてから、更新が必要なアプリを更新し、最後に問題の原因と思われるアプリをアンインストールします。

Galaxy J5でアプリのキャッシュとデータを消去する方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップするか、MORE> Show system appsをタップしてプリインストールされているアプリケーションを表示します。
6. [保存]をタップします。
7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。
8. キャッシュをクリアをタップします。

Galaxy J5上のアプリケーションを更新する方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. Playストアをタップします。
3. メニューキーをタップしてから、マイアプリをタップします。 アプリを自動的に更新し続けるには、[メニュー]キーをタップし、[設定]をタップしてから、[アプリの自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
4. 以下のいずれかのオプションを選択してください。
   • 利用可能なアップデートですべてのアプリケーションをアップデートするには、[Update [xx]]をタップします。
   • 個々のアプリケーションをタップしてから、「更新」をタップして単一のアプリケーションを更新します。

Galaxy J5からアプリをアンインストールする方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. 希望のアプリケーションをタップ
6. アンインストールをタップします。
7. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

手順4：すべてのシステムキャッシュを削除して、それらが置き換えられるようにする

電話がまだセーフモードで点滅していて最近更新した場合は、破損したキャッシュが原因で問題が発生している可能性が非常に高いです。 この可能性を排除するには、回復モードで電話機を起動してからキャッシュパーティションを消去する必要があります。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ5：ファイルとデータをバックアップして電話をリセットする

上記のすべての手順を実行しても、携帯電話の画面がまだちらついている場合は、問題がファームウェアの問題によるものである可能性を排除するために、携帯電話をリセットする必要があります。 それでも問題が解決しない場合は、最後のトラブルシューティング手順でもあります。ちらつきに耐えられない場合は、技術者に対処させる必要があります。

リセットする前に、ファイルとデータが削除されるときに必ずバックアップを取ってから、リセット後に電話機からロックアウトされないようにファクトリーリセット保護を無効にしてください。

Galaxy J5でFactory Reset Protectionを無効にする方法

デバイスの盗難防止をオフにするには、デバイス上のGoogle IDからサインアウトし、Google IDを使用してGoogleサービスにサインインしないことを選択する必要があります。 Google IDを使用して任意のサービスにサインインし、PIN、パスワード、または指紋ロックを設定すると、自動的に盗難防止が有効になります。 Google IDからログアウトするには、次の手順に従ってください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アカウントをタップします。
4. Googleをタップ
5. Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
6. もっとタップします。
7. アカウントを削除をタップします。
8. [アカウントを削除]をタップします。

サムスンギャラクシーJ5をリセットする2つの方法

これが、復旧モードを使用して電話をリセットする方法です…

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

これは設定メニューからリセットする方法です…

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. バックアップをタップしてリセットします。
4. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
5. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
6. 工場データリセットをタップします。
7. デバイスをリセットをタップします。
8. 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
9. 続行をタップします。
10. すべて削除をタップします。

このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。