なぜSamsung Galaxy Note 8でCameraが閉じ続けるのですか？また、どうすれば修正できますか？

Samsung Galaxy Note 8のカメラは、アプリとセンサーの両方で構成されています。 アプリを開くと、ハードウェアも初期化されます。 あなたが問題に遭遇したとき、それはそれがアプリまたはハードウェアあるいはその両方の問題に過ぎない可能性があります。 問題が実際には何であるかを正確に突き止めるのは困難です。

この記事では、クラッシュしたり閉じたりし続けるカメラを使って、Galaxy Note 8のトラブルシューティングを行います。 問題と最良の行動方針を決定できるまで、あらゆる可能性を検討し、それらを1つずつ除外していきます。 あなたがこの携帯電話の所有者の一人であり、あなたの携帯電話のカメラを使用しているときに現在問題を抱えているのであれば、この記事は何らかの方法で助けになるかもしれないので読み続けてください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

クラッシュし続けるそのカメラとギャラクシーノート8を修正する方法

私たちは過去に同様の問題に取り組んできましたが、経験から、この問題はハードウェアが影響を受けるかどうかに応じてかなり小さいか非常に複雑になる可能性があることがわかります。 それがアプリの問題に過ぎない場合は、技術者の助けを借りずに自分で解決することができますが、センサーに問題がある場合は交換する必要があるかもしれません。 さて、これがあなたがこれについてやるべきことです…

最初の解決策：注8を再起動してください。

この問題が発生したのが初めての場合は特に、再起動で問題を解決することができます。 ちょっとした不具合の可能性を排除するようにしましょう。携帯を再起動して、その後カメラが機能するかどうかを確認してください。 通常の再起動よりはるかに効果的な強制再起動を試すこともできます。

音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。 お使いの携帯電話は正常に再起動しますが、そのメモリは更新され、すべてのアプリやサービスがリロードされます。 これを実行してもまだカメラが自動的に閉じない場合は、次の解決策に進みます。

第二の解決策：カメラのキャッシュとデータをクリアする

これがアプリケーションの問題であるかどうかを確認します。 カメラのキャッシュとデータをクリアすることで、削除されたファイルを置き換えるだけでなく、デフォルトの設定と構成に戻すこともできます。 これが実際にアプリの問題にすぎない場合は、この手順で問題を解決することができます。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定 > アプリをタップします。
3. カメラを見つけてタップします。
4. [ 保存]をタップします 。
5. キャッシュをクリアをタップします 。
6. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

これを実行してもまだクラッシュする場合は、問題が私たちが考えていたよりも深刻であると予想できます。

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サードパーティの解決策：サードパーティ製のアプリケーションによるものかどうかを調べます

あなたは一時的にすべてのサードパーティ製のアプリやサービスを無効にするためにセーフモードであなたの電話を動かす必要があります。 電話がこのモードの間にカメラがクラッシュしない場合、それはこの問題を引き起こしている第三者がいることを意味します。 そのアプリを見つけてそれをアンインストールします。 セーフモードで電話を再起動する方法は次のとおりです。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、 電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

ただし、セーフモードでも問題が解決しない場合は、次の手順を試して、ファームウェアの問題である可能性を排除してください。

第4の解決策：重要なファイルをバックアップして電話をリセットする

この時点で、リセットが必要であり、これはトラブルシューティングを終えます。 それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってくる必要があります。 ファームウェアを更新する必要があるか、ハードウェアの問題である可能性があります。

ただし、リセットする前に、重要なファイルやデータはすべて削除されるので、必ずバックアップしてください。 バックアップ後、次の手順に従って電話機をリセットしてください。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドがどちらかの方法で役に立つことを願っています。 あなたが私たちと共有したいと思う他の心配があれば、私達のアンケートを通して私達に連絡するか、または下記にコメントを残してください。