Apple iPhone 6s PlusがYouTubeの動画を再生できないのはなぜですか、またそれを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

ビデオストリーミングは、最近のスマートフォンユーザーによって行われる一般的なことの1つです。実際には、それは最近のスマートフォンを持っていることの主な利点の一つです。高度なモバイルテクノロジを使用すると、YouTubeクリップや面白いブログ（ビデオブログ）など、お気に入りのビデオを誰でも楽しむことができます。しかし、iPhone 6s Plusの一部のユーザーが遭遇したのと同じように、誰もが自分のスマートフォンでYouTubeのビデオストリーミングを楽しんでいるわけではありません。

何らかの理由で、iPhoneはYouTubeのビデオを再生できないため、この目的のためにデバイスを使用することはできません。 YouTubeがトレンドであり、このようなハイエンドデバイスからこの機能が欠けているとiPhoneの全体的なエクスペリエンスに大きな影響を与える可能性があるため、これは残念なことです。あなたのiPhoneがYouTubeビデオを再生できなかった原因は何ですか？また根本的な原因を解決するために何をすべきですか？これらの質問に対する答えを見つけるために読んでください。

あなたのデバイスに別の問題があるのであれば、何よりもまず、私たちがiPhone 6s Plus用にセットアップしたトラブルシューティングページにアクセスしてください。私たちは毎週私たちがそのページで対処するすべての問題をリストしますので、私たちがすでにあなたの懸念に以前に対処したかどうか確かめてください。もしそうなら、私たちが提案した解決策を使ってみて、それらがうまくいかないなら、あなたはこのフォームに記入することによって私達に連絡するかもしれません。

あなたのiPhone 6s PlusがYouTubeビデオを再生できない、または再生できない理由として考えられる理由

どうやら、あなたが扱っている問題はソフトウェアに関連しています。ファイルが破損した場合のように、再生しようとしているビデオファイルとは分離できます。もう1つの可能性は無効または壊れているビデオリンクかファイルパスにあります、従って与えられたURLを通してビデオをロードすることができません。再生しようとしているYouTubeビデオのファイル形式がiPhoneソフトウェアと互換性がない可能性もあります。 iPhoneで動作するよう推奨されているビデオファイル形式はMP4です。

アプリが責任を負うことになっている他のケースもあります。これは、iPhoneのYouTubeアプリが不正になり、意図したとおりに動作しなくなった場合に発生する可能性があります。ネットワーク問題が存在する場合、同じ問題が発生する可能性があります。 YouTubeサーバーにアクセスしてYouTubeビデオを再生するには、携帯電話をインターネットに接続する必要があります。あなたのiPhoneでWi-Fiの問題が遅いものから全く接続できないものまで全くない場合、あなたはあなたが面倒なしであなたのiPhone 6s PlusでYouTubeのビデオを見ることができるように最初にその問題に取り組む必要があるでしょう。

推奨される回避策と一般的な解決策

次の回避策は、このように一般的な解決策と見なされる考えられる原因に基づいています。あなたがあなたの側で問題を解決することに決めるときはいつでもあなたはこれらを試すことを選ぶかもしれません。問題が解決したかどうかを判断するために、各手順を完了した後に必ずデバイスをテストしてください。必要に応じて、次に該当する解決策を試してください。

最初の方法：iPhoneを再起動します（ソフトリセット）。

あなたはiPhone上のソフトウェア関連の問題に対処しているので、あなたはこのことをするのを見逃すべきではありません。ソフトリセットは、通常の方法でiPhoneを再起動するだけです。このプロセスはiPhoneの電源を入れたり切ったりするだけでなく、アプリの機能に影響する小さなソフトウェアの不具合を解消することもできます。この場合、YouTubeのアプリである可能性があります。あなたがまだこれをしていないならば、あなたは今それをするほうが良いです。ソフトリセットが適切に行われる方法は次のとおりです。

スライドして電源を切る画面が表示されるまで、スリープ／スリープ解除（電源）ボタンを数秒間押し続けます。
スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。
約30秒間待ってから、Appleロゴが表示されるまでもう一度電源ボタンを押し続けます。

iPhoneが完全に起動するまで待ってから、あなたの携帯電話でYouTubeの動画を再生してみて、エラーなく再生できるかどうか確認してください。

YouTubeビデオを再生しようとしているときにiPhoneの画面がフリーズまたは応答しなくなった場合は、強制的に再起動する必要があります。ソフトリセットでも同じですが、プロセスが多少異なります。

iPhone 6s Plusで強制再起動を実行するには、Appleロゴが表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Appleのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

マイナーなソフトウェアの不具合を修正するのに効果的であることを除けば、どちらの方法もあなたのiPhoneに保存されたデータに影響を与えないので安全であると考えられています。

2番目の方法：YouTubeアプリを閉じてから再起動します。

iPhoneのYouTubeアプリで問題が解決した場合は、問題を解決すると問題が解決する可能性があり、アプリを再起動した瞬間から新たなスタートが切れることになります。だからこれがこれを実現するためにあなたがすべきことです：

iPhoneのYouTubeアプリを閉じます。これを行うには、 ホームボタンを2回押してアプリスイッチャーを起動または開きます。
App Switcherが起動したら、閉じようとしているアプリを探して見つけます。 YouTubeを使用している場合は、YouTubeアプリのプレビューを画面外にスワイプして閉じます。あなたが使用している他のアプリにも同じことをしてください。
アプリを閉じた後は、iPhoneを再起動してから、通常の[ アプリ]画面を使用してもう一度アプリを起動します。

次に、YouTubeビデオを再生して、再生できるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の該当する解決策に進みます。

3番目の方法：該当する場合はYouTubeアプリを更新します。

YouTubeを含むアプリのアップデートを自動的にインストールするようにデバイスを設定していない限り、今回はYouTubeのアップデートを確認し、可能であれば手動でインストールすることを検討することもできます。新機能や機能強化を取り込む以外に、アップデートには特定のバグに対するいくつかの修正も含まれています。そうは言っても、最新のYouTubeアップデートをインストールすることは、特にあなたが扱っている問題がいくつかのバグによって引き起こされている場合、究極の解決策になります。 YouTubeの更新を確認する方法は次のとおりです。

App Storeに行きます。
iPhoneディスプレイの画面の右下までスクロールします。
更新をタップします。
アップデートが利用可能な場合は、通知が表示されます。 YouTubeアプリの横にある[更新]ボタンをタップし、画面の指示に従って選択したアプリ（YouTube）の更新プログラムのダウンロードとインストールを完了します。

その後、iPhoneを再起動して、YouTubeビデオを再生できるかどうかを確認してください。それでもYouTubeでビデオを再生できない場合は、試してください。

第四の方法：YouTubeアプリを削除してから再インストールします。

他のリムーバブルアプリと同様に、YouTubeアプリをアンインストールして再インストールすると、特にそのアプリ自体が破損した場合に問題を解決できる可能性があります。ただし、その過程ですべてのアプリ設定が消去されるため、そうすることにはいくつかの欠点があります。これは、アプリを再インストールしたときに最初に行った場合と同様に、この情報をもう一度ダウンロードする必要があることを意味します。しかし、あなたのYouTubeアカウントは削除されません。この回避策を試してみたい場合は、次のようにします。

YouTubeアプリのアイコンを軽く押し続けます。強く押すと、iPhoneの3D Touchが有効になります。
アプリが揺れ始め、すべてのアプリアイコンの左上にXが表示されたら、YouTubeアプリでXをタップします。
アプリをアンインストールして操作を確認するには、 Deleteキーを押します。
iPhoneを再起動してください。
App Storeに移動してアプリを再インストールします。
[ 検索 ]タブをタップしてから、好みのYouTubeアプリの名前を入力します。
アプリをダウンロードするには、[ 取得]をタップします。
お好みの（YouTube）アプリの横にある[インストール]をタップします。これを行うと、iPhoneにアプリが再インストールされます。

YouTubeの動画をもう一度再生して、再生できるかどうかを確認します。それでも成功しない場合は、次の回避策に進みます。

第五の方法：あなたのWi-Fi接続を確認してください。

通常、Wi-Fi接続に問題があると、適切な警告メッセージが表示されます。繰り返しますが、インターネットに強く安定した接続がないと、YouTubeにアクセスしたり、YouTubeの動画を再生したりすることはできません。これが問題の原因ではないことを確認するために、次のことを試してください。

ホーム画面から設定をタップします。
Wi-Fiをタップします。
Wi-Fiスイッチを切り替えてWi-Fiをオフにしてから再びオンにします。スイッチがグレーになったら、Wi-Fiがオフになっています。スイッチを切り替えてオンに戻します。 Wi-Fiがアクティブになると、スイッチは緑色に変わります。 iPhoneのステータスバーにアクティブなWi-Fiアイコン（インジケータ）も表示されます。

上記のトリックを実行した後に、YouTubeビデオをもう一度再生してみてください。問題が解決しない場合は、Wi-Fiネットワークを忘れるか、利用可能な別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。

iPhone 6s PlusでYouTubeビデオを再生できない原因となっている可能性があるネットワークの問題に対処する他の方法には、iPhoneでのネットワーク設定のリセットやモデム/ワイヤレスルーターの電源の入れ直しなどがあります。

iPhone 6s Plusのネットワーク設定をリセットする方法：

iPhoneのネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fi、Bluetooth、およびVPNの設定はすべて消去され、工場出荷時のデフォルトに保存されます。したがって、先に進む前に、次の手順を実行した後にWi-Fiネットワークに接続するために必要になるので、必ずWi-Fiパスワードをメモしてください。

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
リセットをタップします。
ネットワーク設定のリセットを選択します。
プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
必要に応じて処置を確認してください。

iPhoneを再起動してから、セットアップしてワイヤレスネットワークに再度接続します。

モデム/ワイヤレスルーターの電源を入れ直す方法：

次の手順でモデム/ワイヤレスルーターの電源を切り、ネットワーク機能に影響を及ぼすソフトウェアの不具合を取り除き、インターネット接続を更新します。

モデムまたはワイヤレスルーターの電源を入れるには、電源ボタンを押します。
約30秒間電源から外します。
30秒経ったら、再び差し込んでから電源を入れます。
モデム/ワイヤレスルーターのすべてのライトインジケータが安定するまで待ちます。

iPhone 6s Plusを再起動して、その後YouTubeビデオを開いて再生して、今すぐできるかどうかを確認します。

その他の役立つ提案

上記の回避策をすべて実行しても問題が解決しない場合に考慮する必要があるその他のオプションは次のとおりです。

後でビデオを再生します。 YouTubeサーバーが利用できないため、YouTubeビデオを再生できないことがありました。このような場合は、通常「Play error tap to retry」という警告メッセージが表示されます。ダウンタイムエラーが原因であるか、YouTubeサーバーが何らかの理由で現在停止しているため、サービスも同様に現在利用できません。関連するメッセージが表示されている場合は、しばらくしてからYouTubeビデオを再生してみてください。
YouTubeからあなたのiPhoneにビデオをダウンロードしてください 。オンラインでビデオを再生できない場合は、ダウンロードしてからデバイスでオフラインで再生できます。ビデオのダウンロード用に、必ずiPhoneの空き容量を確保してください。
YouTubeのビデオコンバーターを使用してください 。問題がビデオファイルの非互換性である場合、またはサポートされていないファイル形式のためにYouTubeビデオがiPhoneで再生できない場合は、YouTubeビデオを変換して選択したビデオをiOSと互換性のある形式に変換できます。あなたがから選ぶことができるHDビデオコンバーターまたはYouTubeのダウンローダがたくさんあります。試してみるといいでしょう。
1. お使いのコンピューター（WindowsまたはMac）に使用するビデオコンバーターをダウンロードしてインストールします。
2. YouTubeのビデオURLをインポートします。これを行うには、ビデオコンバータを開き、YouTubeのURLボタンをクリックします。
3. YouTubeでビデオを検索してください。
4. リンクをポップアップ画面のアドレスバーにコピーして貼り付けます。
5. 出力バージョンを選択または指定します。それはあなたのiPhoneと互換性があるのでMP4ファイル（.mp4拡張子）が推奨されます。
6. [ OK]をクリックし、画面上の指示に従ってYouTubeビデオをダウンロードします。

ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたビデオをiTunesを使ってiPhone 6s Plusに同期させることができます。それまでに、あなたはこれ以上再生エラーなしであなたのiPhone上でダウンロードされたYouTubeビデオを再生することができるはずです。

もっとヘルプを探す

上記の解決法のどれもが問題を解決することができず、それでもあなたのiPhone 6s PlusがまだYouTubeビデオを再生しないので、あなたがより多くの援助を必要とするなら、あなたはあなたのiPhoneキャリアまたはAppleサポートに問題を拡大するでしょうiOSアップデートのインストールその場合、これは他の更新後の問題の中でもタグ付けすることができます。