Samsung Galaxy J7が充電されないのはなぜですか。【トラブルシューティングガイド】

電話が充電されないとき、人々は通常バッテリーが損傷していた、そしてもはや充電することができなかったかもしれないという結論に飛び込むでしょう。これはいくつかのケースに当てはまるかもしれませんが、しばしば主な問題はソフトウェアにあります。バッテリーの不良以外に、デバイスが意図したとおりに充電されない原因として、他には何がありますか？それでは見つけましょう。

この投稿では、特定のデバイス（Samsung Galaxy J7）の充電に関する問題について説明します。あなたが同じデバイス上の関連する問題を扱っているのであれば、私はあなたのケースで何を修正するかを見つけるためにあなたが読み続けることをお勧めします。

トラブルシューティングを進める前に、あなたがあなたのGalaxy J7に関して他の問題を抱えているならば、我々はすでにこの電話に関する最も一般的な問題のいくつかに対処したので、我々のトラブルシューティングページを訪れてください。あなたのと似ている問題を見つけるためにページを閲覧してください。当社のソリューションおよび回避策を自由に使用してくださいが、ご自身の責任で使用してください。それでも私たちの助けが必要な場合は、アンケートに記入して私たちに連絡してください。

あなたのGalaxy J7が充電していないときに何をする？

前述したように、それは常にバッテリーのせいではありません。ほとんどの場合、それは不正なアプリや破損したファイルのようなソフトウェアグリッチで、課金システムがそのタスクを実行するのを妨げます。お使いのデバイス上のすべてのコンポーネントは、物理的なカメラで動作するように責任を負うカメラアプリのような特定の機能を実行するようにプログラムされています。唯一の違いは、課金システムがエンドユーザーから見えない、またはアクセスできないということです。一言で言えば、それはあなたが知らないうちに動作します。バッテリーの割合が10％以下になると、バッテリーの残量が少なくなっているという警告メッセージが表示されるので、デバイスを充電器に接続する必要があります。それは課金システムの仕事の一部です。デバイスを充電器に接続すると、充電インジケータまたはプログレスバーが表示され、最終的にいっぱいになるまでデバイスの現在の電力レベルが表示されます。充電システムもその背後にあります。これらはすべて充電システムのプログラムされたルーチンの一部です。課金システムにバグがある、破損している、または何らかのマルウェアの影響を受けたなどの問題が発生した場合、課金の問題が顕在化し始めます。充電で物事を正常に戻すには、充電システムがグリッチする原因となるものすべてに対処する必要があります。そしてそれはあなたがソフトウェアをトラブルシューティングする必要があるときです。

ソフトウェアのトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、ほとんどの場合ハードウェアが原因です。あなたが電話の充電コンポーネントから使用中の充電機器とポートまでハードウェアを精査する必要がある時です。

Galaxy J7を充電してソフトウェア関連の問題を解決するには？

以下は、Galaxy J7での充電の問題に対処するための可能な解決策と適用可能な回避策の要約です。問題が解決したかどうかを判断するために、各手順を実行した後に必ずデバイスをテストしてください。そうでない場合は、次に該当する解決策や推奨事項を試してください。

充電機器と充電ポートが機能していることを確認してください。

可能な限り、あなたの電話が充電しない原因となる不完全な充電部品の可能性を排除するようにしてください。そうするためには、あなたの充電道具のそれぞれについて徹底的なチェックを実行して、どんな損害の可能性のある徴候でも見つけてください。ない場合は、それは原因ではありません。それ以外の場合は、お使いのデバイスと互換性のある代替の充電器またはアダプタを使用してみてください。あなたが追加のOEM充電器またはアダプターを持っているならば、それはそれより良いでしょう。

別の充電ポートや電源を使用することもできます。壁充電を使用している場合は、コンピュータのUSBポートを介してデバイスを充電してみてください。

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デバイスを強制的に再起動してから充電する

フリーズした、または応答しないディスプレイやマイナーなシステムグリッチでデバイスの問題を解決するには、強制再起動をお勧めします。このプロセスは模擬バッテリーの取り外しです。デバイス上の個人データにも影響しません。これがどのように行われるかです：

電源キーと音量ダウンキーを同時に約30秒間、またはデバイスが再起動するまで押し続けます。

強制再起動を実行すると、デバイスのソフトリセットと同じように機能します。これにより、充電が妨げられていた可能性があるソフトウェアグリッチが修正されます。すべての充電問題がハードウェアの損傷によって引き起こされるわけではないことに注意してください。実際、充電問題に対処した多くの人々は、後で欠陥のあるソフトウェアが実際に犯人であることを発見しました。ソフトウェアに破損したファイルや破損したセグメントがある可能性があります。これにより、課金システムによるジョブの実行が妨げられます。

充電にもっと時間をかけます

特に充電器に接続する前に完全に消耗した場合は、充電インジケータが表示されるまでに時間がかかることがあります。その場合は、もう一度デバイスを再起動してから充電器に接続し、少なくとも30分または最大2時間充電してください。充電システムがバッテリーへの燃料補給要求を処理するのに十分な時間です。

バッテリーを取り外して、再び挿入してください

そうすることで、バッテリーの問題が原因でデバイスが正しく充電されなくなる可能性がなくなります。バッテリーが外れていたり、固定されていないと、デバイスは充電されません。これが問題にならないようにするには、バッテリーを取り外してから、もう一度挿入してください。これがどのように行われるかです：

デバイスの左上にあるスロットを使用して背面カバーを取り外します。
カバーを持ち上げて装置の右側に向けます。
装置からバッテリーを慎重に引き抜き、膨れ、引っかき傷、液体の損傷などの損傷の痕跡がないことを確認します。
バッテリーに問題がなければ、デバイスの背面にある開口部に挿入します。コネクタが正しく揃っていることを確認してください。
ゆっくり押し下げてバッテリーを固定します。
背面カバーを電話機の背面に置き、押し下げて所定の位置に固定します。

バッテリーが固定されたら、デバイスを電源に接続して、充電できるかどうかを確認します。

デバイスをラップトップコンピュータに接続する

Galaxy A3をコンピュータに接続すると、充電器または電源アダプタが機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。コンピュータのUSBポートに接続したときにデバイスが応答したり充電したりする場合は、ほとんどの場合、充電器またはアダプタに問題があります。この場合は、充電器またはアダプタに損傷の兆候がないかどうか調べてください。コネクタ間の接触を妨げる可能性のある破片がないか、ポートを調べてください。

Galaxy J7の充電が完了したら、次にバッテリーのキャリブレーションを行います。そうすることで、バッテリーの寿命を最適化し、長持ちさせることができます。バッテリキャリブレーションのプロセスでは、デバイスの電源を入れ直します。次に、バッテリーが完全に空になるまでデバイスを通常の方法で使用してバッテリーを消耗させます。バッテリーが一杯になるまで充電してから、通常どおりに使用してください。バッテリーシステムが最適化され、堅牢で安定していることを確認するために、3ヶ月に1回バッテリーを調整できます。

その他の充電のヒントとオプション

充電中はデバイスを使用しないでください 。充電中に電話を使用するなどの悪い充電習慣は、長期的にはバッテリーの問題につながる可能性があります。お使いの携帯電話はマルチタスク対応ですが、充電時には適用されません。
他社製の充電器や充電用アクセサリを使用しないでください。 充電器やアダプタの中には、お使いのデバイスのファームウェアと互換性がないものがあるため、バッテリまたはデバイス自体を破損する可能性があります。
デバイスを過充電しないでください。 スマートフォンの充電時には、「BADが多すぎる」という概念も適用されます。したがって、過充電はやがてバッテリを破壊する可能性があります。
ケーシングまたはカバーを取り外します。 一部のケース、特にサードパーティの製造元によって作成されたケースは、実際のデバイスの設計とは実際には一致しません。そのため、ケースが充電口を塞いで適切な接触を妨げる可能性があります。
出荷時設定へのリセット（オプション） デバイスの充電を再開できる場合は、出荷時リセットまたはマスターリセットを実行して、充電システムを破損した可能性のあるあらゆる種類のバグを根絶することができます。これはあなたの個人データを失うことになるでしょうが、それはあなたの装置をきれいに新鮮なスタートに与えます。

問題が解決しないにもかかわらずSamsung Galaxy J7がまだ充電しない場合は、この時点ですでにサービスの選択を検討している可能性があります。または、デバイスキャリアまたはSamsungサポートに連絡して、さらに支援や推奨事項を求めることができます。それでもデバイスが保証の対象となる場合は、代わりに保証を利用することを忘れないでください。

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