Apple iPhone 8がWi-Fi Internetにアクセスできないのはなぜですか。 【トラブルシューティングガイド】

Wi-Fi接続の問題は、最近のスマートフォンユーザーにとって最も一般的で複雑な問題の1つです。 新しいデバイスでも古いデバイスでも、動作しているオペレーティングシステムに関係なく、あらゆる種類のデバイスに発生する可能性があります。 そしてその複雑な根拠のために、誰でもいつでもWi-Fi問題に屈することができます。 そして多くの場合、誰もが根本的な原因を特定するのに同様にいくつかの問題を抱えているでしょう。 携帯電話、特に新しいApple iPhone 8スマートフォンでワイヤレスインターネットを使用すると、多くの要因のうちどれがエラーを引き起こし、無線インターネットの使用に支障をきたす可能性があるかを学びましょう。 現在同じiOSデバイスでWi-Fiの問題に対処している人にとって、可能性のある解決策と適用可能な回避策も、iPhone Wi-Fiエラーのトラブルシューティングで参考になるように、後のセクションで強調しています。 詳細については読み続けてください。

あなたが別の問題に対する解決策を探しているなら、私たちはすでにこのデバイスに関する多くの問題に取り組んでいるので私たちのiPhone 8トラブルシューティングページに立ち寄ってください、そしてあなたの懸念に取り組む投稿をすでに公開しているかもしれません。 このページを閲覧して、自分の問題と類似している問題を見つけ、気軽に私たちの解決策を使用してください。 それでもまだ私たちの助けが必要な場合は、私たちに連絡するために私たちのiPhoneの問題のアンケートを記入してください。

iPhone 8のWi-Fi接続機能に影響を与える可能性がある一般的な要因

新しいiPhoneのようなモバイルデバイスでWi-Fiの問題を引き起こす可能性がある多くの要因があります。 通常、根本的な原因はインターネットサービスプロバイダ(ISP)のネットワークシステムにあります。 ネットワークサービスは、インターネットサービスプロバイダによって実行された停止または定期的なメンテナンスのために一時的に利用できなくなる可能性があります。 この場合、停止後にネットワークサービスが再開されるため、トラブルシューティングを実行する必要はありません。 つまり、停止が終わるまで待ってからインターネットを使用するだけです。 あなたが調べる必要があるもう一つの要因はあなたのアカウントの状態です。 サービスプロバイダは通常、滞納ステータスのアカウントを含む、未解決の問題のあるアカウントに一時的な切断(ソフト切断)を課しました。 ソフト切断が行われると、そのアカウントの発信サービスは一時的に無効になります。 結果として、電話をかけたり、テキストメッセージを送信したり、インターネットにアクセスすることさえできなくなります。 あなたはあなたのアカウントの状態を確認し、あなたの発信サービスが再開するための問題を解決するためにあなたのキャリアあるいはサービスプロバイダーに連絡する必要があります。

インターネットサービスプロバイダの問題の他に、Wi-Fiの問題は、誤った設定がデバイスに適用されている場合にも発生する可能性があります。 そのため、iPhoneの設定に加えたすべての変更を検討し、それらのどれもワイヤレスインターネット設定との競合を引き起こさないことを確認する必要があります。 機内モードがオンになると、Wi-FiやBluetoothなどの他の接続機能も自動的に無効になります。 だから、これがあなたのiPhone 8がWi-Fiにアクセスできない理由ではないことを確かめなさい。 メジャーなiOSファームウェアを含む不具合のあるアップデートも同様に、特にバグが含まれている場合に起こり得るトリガーの1つです。

もう1つの可能性は、ワイヤレスルーターまたはモデムのファームウェアが破損したためにリセットまたは復元する必要がある場合など、ネットワーク機器でエラーが発生していることです。 これが主な原因となった場合は、デバイスのファームウェアをリセットする方法について、ワイヤレスルーターまたはモデムの製造元に問い合わせる必要があります。 Belkinルーターを使用している場合は、Belkinテクニカルサポートに連絡するか、Linksys、Netgearなどの他のブランドでも同様にしてください。

iPhone 8でWi-Fiの問題に対処するにはどうすればいいですか?

考えられる原因についてはすでにわかっているので、考えられる修正方法に進みましょう。 解決方法は、ワイヤレスインターネットの問題またはiPhone 8のエラーの原因によって異なる場合があることに注意してください。できるだけ、最も可能性の高い原因を特定し、問題を特定してから修正プログラムを適用してください。 どこから始めて、どのような回避策を試みるかについてさらに支援が必要な場合は、ここで参照できるすべての可能な解決策の概要を示します。 必ずiPhoneのWi-Fiインターネットをテストして、各方法を実行した後ですでに正常に動作するかどうかを確認してください。 必要に応じて、次に該当する解決策に進みます。

ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動します

あなたが試すことができる最も簡単で効果的な解決策はあなたの無線ルーターかモデムを再起動することです。 すべてのデバイスが自宅で同じWi-Fiネットワークに接続できない場合、問題はiPhone 8ではなくネットワーク機器にあります。この場合は、ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動すると問題が解決し、ワイヤレス接続を復元できます。 このプロセスは、ほとんどのISP技術者によるパワーサイクルとも呼ばれています。

  1. ワイヤレスルーターまたはモデムをオフにします。 これを行うには、 電源ボタンを探してから、ネットワークデバイスのライトが消えるまで押します
  2. 電源が完全に切られている間は、電源から抜いてから約30秒間抜いてください。
  3. 経過時間が経過したら、電源に差し込みます。
  4. 電源ボタンを押して電源を入れます。

ネットワークデバイスのすべてのランプが安定するまで待ちます。 赤色の光に気づいた場合は、そのネットワーク機能に問題があることを示すため、光の下または上のラベルをお読みください。 たとえば、ネットワーク信号を示すライトが赤の場合は、ネットワークデバイスがネットワークから信号を受信して​​いないため、同じネットワーク内のすべてのデバイスからワイヤレスインターネットにアクセスできないことを意味します。

この場合は、まずネットワークデバイスの問題を解決する必要があります。これは、ネットワークデバイスの製造元またはインターネットサービスプロバイダに連絡して、さらなる支援や推奨事項を求める必要があることも意味します。

ネットワーク機器に問題がなければ、その後iPhoneをWi-Fiに接続してみてください。 それでも接続できない場合は、次の方法を試してください。

iPhone 8を再起動します(ソフトリセット)。

ネットワーク機器を再起動した後は、特にWi-Fiに接続できない場合は、iPhone 8を再起動してください。 ソフトリセットまたは再起動すると、iPhoneの無線機能に軽微なエラーが発生する可能性がある、iPhoneで発生するランダムな不具合を修正するのに役立ちます。 初心者のために、これがあなたの新しいiPhone 8でソフトリセットがどのように行われるかです:

  1. スライドして電源を切る画面が表示れるまで、 側面(電源)ボタンを押し続けます。
  2. スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
  3. 約30秒間待ってから、Appleロゴが表示されるまで側面(電源)ボタンをもう一度押し続けます。

iPhone 8が反応しない場合は、代わりに強制的に再起動することができます。

  • 強制的に再起動するには、 音量アップボタンを押してすぐに放します。 次に、 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

両方のプロセスでデータが影響を受けることはないので、すべてが安全です。 iPhoneが完全に起動したら、ブラウザアプリケーションを開いて任意のWebサイトに移動し、アクセスできるかどうかを確認します。 そうでなかったら、それから次の方法を試み、そして何が起こるか見なさい。

Wi-Fiをオフにしてから再びオンにする

この単純なトリックは、iPhoneのようなiOSデバイスでWi-Fiを使用するのに問題がある多くの人々にすでに驚きを与えています。 この回避策の背後にある考え方は、iOSデバイスと使用中のネットワーク機器(ワイヤレスルーター/モデム)との間のWi-Fi信号をどうにかして更新することです。 とは言っても、試してみて何が起こるのかを確認しても問題ありません。

  • これを行うには、iPhoneの設定 - > Wi-Fi->の順に選択し、 Wi-Fiスイッチをタップして機能をオフにしてから再びオンにします。
  • または、iPhone 8のコントロールセンターから直接Wi-Fiアイコンにアクセスすることもできます。 ホームスクリーンからコントロールセンターを開き、 Wi-FiアイコンをタップしてWi-Fiのオン/オフを切り替えるだけです。

ワイヤレスネットワークにアクセスできない理由が誤ったパスワードであることが根本的な原因である場合は、ネットワーク管理者(またはワイヤレスネットワークを設定または管理している人)に連絡してください。 セキュリティ保護されたWi-Fiネットワークを使用している場合、これがよくあります。

機内モードがオフになっていることを確認します。

機内モードが有効になっていると、iPhoneの他のすべての接続機能は自動的にオフになります。 考えられる原因からこれを除外するには、iPhone 8の機内モードがオフになっていることを確認して確認します。

  • これを行うには、 設定 - >機内モード - >の順に進み、必要に応じてスイッチをオフにします。
  • または、 ホーム画面からコントロールセンターを開き、 機内モードアイコンをタップして機能をオンまたはオフにすることもできます

iPhone 8の機内モード設定を変更したら、デバイスを再起動してからWi-Fiインターネットに接続します。 それでもうまくいかない場合は、次の方法に進みます。

あなたのiPhone 8のWi-Fiネットワークを忘れる

自宅でのWi-Fiネットワークのもう1つの奇妙な現実は、最も強いネットワークであると思われる、または最も強い信号を持つネットワークであれば、現在のネットワークを上書きする傾向があるということです。 その結果、何人かの人々は彼ら自身の無線ネットワークを落とし、より強い/最も強い信号でもう一方に参加しました。 この場合、接続しているネットワークが利用できないとWi-Fiにアクセスできません。 たとえば、それはあなたの隣人のWi-Fiネットワークなので、あなたは本当にそれを完全に制御することはできません。 対処方法として、iPhone 8に保存されているすべてのワイヤレスネットワークを忘れてから、もう一度自分のワイヤレスネットワークを設定して使用することができます。

  • これを行うには、 「設定」 - >Wi-Fi 」 - >「忘れたいWi-Fiネットワークの横にある情報」アイコンをタップします。 [ このネットワーク忘れる ]オプションをタップし、プロンプトが表示されたら、[ 忘れる ]をタップして、選択したネットワークを忘れたり削除したりすることを確認します。

ワイヤレスネットワークを削除または忘れた場合は、iPhone 8を再起動してから、Wi-Fiネットワークを接続するように設定します。

iPhone 8のネットワーク設定をリセットする

上記の方法でも問題を解決できず、それでもiPhone 8がWi-Fiに接続できない場合は、次にネットワーク設定をリセットすることを検討してください。 ただし、ワイヤレスネットワーク(SSID)とパスワードを含むすべてのネットワーク設定は、工場出荷時のデフォルト設定で上書きされるため、プロセス中に消去されることに注意してください。 そうは言っても、後でiPhone 8でワイヤレスネットワークを設定するときにもう一度必要になるので、この情報、特にあなたのパスワードに注意してください。 肯定的な言い方をすると、特にiPhoneのネットワーク設定が間違っていることが原因で問題が解決される可能性が高くなります。 アップデートによっては、現在の設定やデバイス設定を上書きすることもあるため、アップデートの実装後に問題が発生する可能性があります。

考慮すべきその他のオプション

  • あなたのiPhone 8のハードウェアの問題を解決しなさい。あなたのiPhone 8のWi-Fiの問題を解決することができない、そしてあなたのiPhoneがまだWi-Fi経由でインターネットに接続できないこと。あなたのiPhoneに発生するハードウェアの損傷の可能性を調べます。 あなたのiPhone 8が落とされたり濡れたりした時に以前の例があったなら、これは責任があるようです。 Wi-Fiアンテナまたはその他の関連するネットワークコンポーネントは、その事件から何らかの物理的または液体的な損傷を蓄積した可能性があるので、今Wi-FiはもはやあなたのiPhone 8で動作していません。
  • ワイヤレスルーター/モデムファームウェアをリセットします。 ネットワーク信号インジケータの赤いライトによって示されるようによい受信を得ることができないようなネットワークデバイスで発生する異常な症状が疑われる場合は、ワイヤレスルーターの製造元に連絡してください。
  • 問題をエスカレートする。 問題が解決しない場合や、お使いのiPhone 8がまだWi-Fiに接続できない場合は、アップルサポートまたはインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。 最新のiOSアップデートをインストールしても問題が解決しない場合は、問題のエスカレーションも推奨されます。 アップデートにはいくつかのバグが含まれている可能性があり、実装後にiOSデバイスにWi-Fiの問題を引き起こします。

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