Windows XP PCがUSB接続を介してGalaxy S6 Edgeを検出できない、その他の問題

こんにちは！この記事では、もう1組の＃GalaxyS6問題を紹介します。いつものように、これらの問題は過去数日間に我々の読者の何人かによる援助のために提出された要求から取られます。

これらはこの資料でカバーされているトピックです：

Windows XP PCがUSB接続でGalaxy S6 Edgeを検出できない
「FRPロックによってブロックされたカスタムバイナリ」エラーを示すGalaxy S6
ギャラクシーS6カメラが遅いです。 ギャラクシーS6カメラはゆっくり働きながら、凍結し続けます
Galaxy S6が正常に起動せず、画面上に「消去中...」と表示され続ける
使用されているギャラクシーS6は、ソフトウェアが変更されたというメッセージのためにシステムアップデートをインストールすることができません。 Galaxy S6カメラが動作しません。 Galaxy S6 GPSが機能しない
根ざした/変更されたGalaxy S6がEdgeのモバイルネットワーク接続で動かなくなる

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：Windows XP PCがUSB接続でGalaxy S6 Edgeを検出できない

拝啓。 あなたのウェブサイトを読んだことがあるのでしょうか。 私は、Windows XP Home SP3を実行している私のPanasonic Toughbook CF-18に接続しないSamsung Galaxy S6 Edgeを持っています。 Windows Media Player 11がインストールされています。 USBケーブルで接続するとすぐに、MTPデバイスが検出されたことを示すプロンプトがシステムトレイに表示されます。 その後、PCはインストールに失敗したドライバを探します。そのため、S6は通信できません。 また、携帯電話をドライブとして認識しないため、[マイコンピュータ]には表示されません。 私は私が考えることができるすべてを試みました。 インターネットでMTPドライバを検索し、電話でUSBデバッグを有効にし、PTPデバイスとして接続しようとしましたが、何も動作しません。 それでもMTPドライバをインストールしていないようです。 Kiesをダウンロードしてインストールしましたが、それでもうまくいかず電話が認識されないため、アンインストールしました。 Windows 7を実行している私の会社のラップトップでは電話は完全にうまく動作するので、問題はXPにあると結論づけることができます。

しかしそれがうまくいくことの一つは、AirdroidやWondershareなどのサードパーティ製ソフトウェアのインストールです。 これらで電話は認識され、それがそうであるように接続するでしょう。 しかし、私はこれらのようなソフトウェアを使用したくないし、Windows 7と同じようにファイルをドラッグアンドドロップできるドライブとして電話を認識するWindowsによるより単純なアプローチを使用することを好むでしょう。助言。 どうもありがとう。 - アンドリュー

解決策：こんにちはアンドリュー。私たちがあなたを助けたいのと同じくらい、このブログはあなたのPCのようなサードパーティのものではなく、彼らのAndroidデバイスに関する彼らの問題を抱えているユーザを助けるように設計されています。私たちは電話に問題がないという事実を知っているので（それは別のコンピュータにUSB経由で接続できるので）、あなたはあなたのトラブルシューティングをWindows XPを実行するPCに集中させなければなりません。 Androidは常にWindowsオペレーティングシステムと互換性がありますが、XPのような古いバージョンのWindowsにも同じことが当てはまるかどうかを確かめることができます。ご存じかもしれませんが、MicrosoftはWindows XPを正式には数年間サポートしていないため、SamsungはWindows XPを考慮せずにS6も設計している可能性があります。私達は現在XPを動かす既存のWindowsコンピューターを持っていないので、私達がこれに関して互換性をチェックするのも難しいです。 Samsungデバイスが古いバージョンのWindowsと通信できるようにする唯一の方法は、Kiesを使用することです。それでもうまくいきませんでしたので、コンピュータにS6を現在のドライバセットで検出させるためにできることが他にあるかどうかは疑問です。あなたが本当に互換性についての公式の情報が欲しいならば、Samsungに連絡してください。

問題2：Galaxy S6で「カスタムバイナリがFRPロックによってブロックされています」というエラーが表示される

私はサムスンギャラクシーS6を持っています。 私はそれに問題があります、そして多分あなたは私を助けることができます。 バッテリーが約10％まで下がって充電器を接続すると画面が点灯し、左上隅に赤色で「Custom Binary Blocked by FRP Lock」と書かれているか、またはFARかもしれません。 それがとても小さいので、私たちはそれを正しくすることができません。 今私は携帯電話をオンにすると左上隅に赤で言葉でギャラクシーS6と点灯し、それはオンになりません。 FRPが何を表すのか、あなたは何か考えがありますか？ または問題が何であるかの考えを持っている？ ありがとう。 - ケン

解決策：こんにちはケン。 FRPはFactory Reset Protectionの略です。これは、Android Lollipop以上を実行しているデバイスにSamsungが追加したセキュリティ機能です。基本的に、正しい認証情報（最後のGoogleアカウントのユーザー名とパスワード）が入力されていない場合、FRPは電話へのアクセスをブロックすることによって機能します。サムスンによって設計されており、盗難にあった電話や不正アクセスによって工場出荷時の状態にリセットされ、電話が拭かれるのを防ぎます。これは効果的なセキュリティ機能ですが、Googleアカウントを覚えておくのに十分な注意を払っていない多くのユーザーにとっても厄介です。残念ながら、あなたがロックされたデバイスの正当な所有者であっても、SamsungまたはGoogleのどちらからも公式の援助はありません。正しい資格情報を入力するか、携帯電話を高価な文鎮に変換する危険があります。

FRPを迂回するサードパーティのハックを知っていますが、現時点でまだうまくいっているかどうかはわかりません。このオプションの詳細については、この投稿に従ってください。

問題＃3：Galaxy S6カメラが遅いギャラクシーS6カメラはゆっくり働きながら、凍結し続けます

カメラは常にフリーズします。 カメラを開くとフリーズするので、写真を撮れるようになるまでにはしばらく時間がかかります。 あなたが1枚の写真を撮った後、それから我々はスクリーンに何かをすることができないのでそれは再び凍るでしょう。 私が初めて携帯電話を手に入れたときは、OSがアップデートされるまですべてが素晴らしく完璧でした。 キャッシュパーティションの消去、ソフトリセット、ハードリセットをすべて試しました。 何もうまくいきませんでした、そしてそれはますます悪化しているようです。 あなたが写真を撮った後に初めてフリーズしたのは初めてですが、今私たちがカメラを使うたびにそれは常に何かをするのに永遠にかかります。 - Herryanto

解決策：こんにちは、Herryantoです。以下はあなたが試すことができるものです：

カメラアプリのキャッシュとデータを消去します。 カメラアプリ自体が既知の動作状態に戻っていることを確認することが重要です。あなたはカメラアプリのキャッシュとデータを一掃することによってそれをすることができます。方法は次のとおりです。
- 通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
- 「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
- そこに入ったら、カメラアプリを見つけてタップします。
- これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
- これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。
デフォルトのカメラアプリ設定を使用してください 。最初の手順では2番目の手順を行いますが、特にカメラアプリのデフォルト設定の変更は控えることをお勧めします。あまり考えずに物事を変えるのが好きな人は、Smart Optical Image Stabilizationを避けてください。このオプションは目的のためにありますが、カメラアプリがすでに苦労しているときにオンにすると、状況を悪化させることさえあります。 Galaxy S6のOISをオフにするには、次の手順に従います。
- カメラアプリを開きます。
- 設定に移動。
- スマート光学式画像安定化を無効にします。
保留中のソフトウェアまたはアプリのアップデートをダウンロードします 。電話機のオペレーティングシステムが完全に更新されていることを確認してください。カスタムROMを使用している場合は、OSがGalaxy S6にインストールされているときにカメラ関連の問題が発生したかどうかをソフトウェアの開発者に確認してください。
電話機をセーフモードで起動します 。厳密には解決策ではありませんが、正しい方向に進むのに役立つかもしれません。問題が問題のあるサードパーティ製アプリによるものである場合は、S6をセーフモードで起動すると問題を特定できます。セーフモード中は、すべてのサードパーティ製アプリの実行が禁止されます。セーフモードが有効になっている間にカメラアプリが正常に動作する場合は、インストールされているアプリの1つに責任があると考えられます。この場合、問題が解決するまでサードパーティ製のアプリをアンインストールする必要があります。セーフモードで起動するには、次の手順に従います。
- Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- 電源キーを押し続けます。
- 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
- 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
- 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。
ハードウェアの点検や電話の交換については、Samsungまたは関係者に連絡してください 。上記の解決策はすべて、問題に関わっている可能性があるすべてのソフトウェア要素を網羅することを目的としています。すべてを実行しても何も改善されない場合は、ハードウェアの誤動作が原因と考えられます。

問題4：Galaxy S6が正常に起動せず、画面に「消去中...」と表示され続ける

私の携帯は動作を停止し、いかなる行動にも応答していませんでした。 携帯電話を「リカバリモード」に設定し、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を開始しましたが、携帯電話で「消去中...」が表示されたままです（「消去中」と表示されますが、何も起こりません）。

私は私の携帯電話を「ダウンロードモード」に設定しようとしました。私はOdin3 v3.12を使用してファームウェアを追加しました（sammobile.com、android 6.0.1から）、それは成功しました。もう一度「消去しています…」と言っても何も起こりませんでした。 ファームウェアをもう一度追加してみますが、変更されていません。 どうやってこの問題を解決できますか？ - デビッド

解決策：こんにちはDavid。工場出荷時の状態にリセットして在庫ROMをフラッシュすることが、あなたのような問題に対する唯一の効果的な解決策です。うまくいかない場合は、電話機を交換する方法を見つける必要があります。

問題5：使用済みのGalaxy S6は、ソフトウェアが変更されたというメッセージが表示されるため、システムの更新をインストールできません。 Galaxy S6カメラが動作しません。 Galaxy S6 GPSが機能しない

こんにちは。 私は最近、中古のGalaxy S6を買いました。 Googleアカウントを設定したところ、いくつか問題が発生しました。 私は自分のお金を取り戻すことができないかのように見て、私はこれらの問題を解決する方法があるかどうか疑問に思いました。 まず、電話を更新しようとしたときに、電話が変更されていて更新できないというメッセージが表示されました。 私はルートチェッカーをダウンロードしました、そしてそれは電話が根付いていないと言いました。

第二に、私のGPSが動作しません。 それは私に指示を与えるでしょうが私をナビゲートしません。 それは「信号を見つけること」に行き詰まり、それから「GPS信号が失われました」と言い続けます。

そして最後に、正面カメラは動作しません。 私はフロントカメラに切り替えようとすると、画面が黒くなり、電話がフリーズしてからカメラ失敗の警告が表示されます。 私が正面を向いてまたは通常のカメラを使って記録しようとするとき、同じことが起こります。 私はおそらく同じことがすべての問題を引き起こしていると思いました。 すべてまたはすべての問題に対する解決策があるかどうかを教えてください。 私は電話を他の人のためにもっとお金を払うのではなく続けたいのです。 ありがとうございました！ - ゼリア

解決策：こんにちはZelia。ここで説明している問題の原因となっている要因が1つまたは複数しかないかどうかを確認する方法はありません。見つけるための最善の方法は何かをすることです。

まず第一に、あなたの携帯電話が非公式のAndroidオペレーティングシステムを実行しているかどうかを確認したいです。これは、S6をダウンロードモードで起動することで実行できます。次の手順に従ってこれを行うことができます。

HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。

オーディンモードまたはダウンロードモードになったら、次にバイナリステータスを確認する必要があります。それはサムスンの関係者に言えば、それはオペレーティングシステムがキャリアまたはサムスンからのものであることを示す指標です。さもなければ、あなたは電話が非公式のソフトウェアで動くことを確かにすることができ、問題の全部または一部を引き起こしているかもしれません。

2番目の問題では、原因は依然としてソフトウェアである可能性がありますが、ほとんどの場合、これはハードウェアセンサーの不良が原因です。 GPSの機能がソフトウェアの不具合によって妨げられている場合は、工場出荷時の状態にリセットするか、在庫のあるROMやオペレーティングシステムを点滅させることで修正できます。原因がセンサーの損傷または機能していないことが原因である場合、あなたの端でそれを修正する方法がないのであなたは運が悪いです。解決するには、電話機を交換する必要があります。

カメラの問題についても同じことが言えます。カメラ障害の原因がソフトウェアのバグである場合は、出荷時設定へのリセットまたは標準のOSのインストールで解決する可能性があります。そうでなければ、この機能があなたにとって重要であるならば、あなたは新しい電話に投資しなければなりません。

問題＃6：根ざした/変更されたGalaxy S6がEdgeモバイルネットワーク接続で動かなくなる

こんにちは。 私はいくつかの助けを必死に必要としています。 「Edge」モバイルネットワーク以外は入手できません。 それはロック解除されているサムスンギャラクシーS6です。 SamsungとT-Mobileのトラブルシューティングは私の時間を無駄にする以外に何もしていないので、私は2、3週間フォーラムで私の電話を今勉強しています。 私は国際的なサムスンのものさえ手に入れました、そして、彼らは開発者コードと指示をあきらめません。 あなたは新しい携帯電話を買いに行くだろうので、それらのすべての存在を否定する。 なんてラケット！

私は、この電話機用の新しいマシュマロバージョンのAndroidアップデートでは、ファームウェアによって「接続制限」が付けられていることを知っていますか。 この電話はもともとイギリスで持ち込まれ、贈り物として私に送られる前にそこで使われていました。 以前にそれを所有していた人が私に代わって電話を根付かせ、ロックを解除しました。

それから私は最近、マシュマロにうまくフラッシュするのに十分なほど電話について勉強しました。 APNの再調整、モバイルネットワークの検証/更新、工場出荷時のデータのリセットなどのトラブルシューティングを行った後も、Edgeモバイルネットワークで問題が解決しません。私はどういうわけか開発者の設定に入り、米国の場所によりよく合わせるために電話の頻度を再調整する必要があり、電話の主な機能からはアクセスできないEdgeモバイルネットワークモードを解除する必要があります。

私はLTEにいます、そして私はこの電話が2と3G以外何も拾うようにおそらく設計されていなかったことを私は知っています、しかし、私はそれが能力を持っているので。 今、私は何も持っていません、ただ良いオレエッジネットワーク！ 助けてください。 敬具 - マルリー

解決策：こんにちはマーリー。あなたが抱えている問題は、古いまたは互換性のないベースバンドバージョンによって引き起こされている可能性があります。通常、ベースバンドのバージョンはオペレーティングシステムと一緒に更新されますが（それはあなたの携帯電話のモデム用には別のコードです）、OTA（無線）経由で更新するユーザーはそれを別に更新する心配はありません。言い換えれば、それはどんなOTAアップデートがあってもバンドルされています。

ただし、これは根ざした電話や変更された電話には当てはまりません。 S6は非公式のソフトウェアを実行しているので、手動でベースバンドバージョンを手動でアップデートする方法を見つける必要があります。

残念ながら、私たちのブログではこのような問題に対するサポートを提供していないため、他のAndroidフォーラムにアクセスすることをお勧めします。 XDA開発者フォーラムは始めるのに良い場所です。