Galaxy S3の写真とビデオが開かず、アイコンが「壊れている」と表示される

休暇中に、Galaxy S3を使って撮影した友人の写真を表示しようとしているときには、写真は表示されず、アイコンにはなんらかの稲妻が表示されます。 言い換えれば、それらは完全に利用不可能であり、あなたは昨日のことを考えて何が起こったのかについての唯一の手がかりがありません。

あなたはこの問題に遭遇しましたか? Samsung Galaxy S3の早期導入者の多くはそうでした。 残念ながら、この問題は今でもバグの所有者に引き継がれています。 実際、私たちは読者からこの種の問題を正確に抱えている多くのEメールを受け取りました。 これが私たちが最近受信したメッセージです。

「携帯電話の写真に問題があります。 何度も私はアルバムに入ると、写真が開かれていないこと、そして明らかな理由もなく台無しにされていることがわかりました。 私は彼らがどのように見え始めるのかを添付しました、そして、私はもうそれらを検索することができません。 私は尋ねました、そして、私は私のS3がある種のソフトウェアを必要とすると言われました、しかし、私は私が電話店に何かをさせる前にあなたに最初に尋ねると思いました。 それは私の写真やビデオにこれを行います。 ありがとう。」

この記事の冒頭に私が含めた写真は、実際には読者が彼女のメッセージに添付した写真の1つでした。 この問題を以前に経験したことがある場合は、写真とビデオの両方に同じアイコンが表示されるため、画像は見慣れたものになる可能性があります。

どうやってそうなった?

まあ、あなたはあなたのせいにあなたの外部SDカードを持っています。 この問題の原因は他にも考えられますが、少なくともこの問題の90%は、使用している記憶装置の機能障害が原因です。

写真とそのサムネイルはSDカードに保存されます。 それが利用できなくなると、ギャラリのアイコンは自動的に変わり、今度は稲妻が表示されます。 この問題についてWebで調べているのであれば、何千人もの所有者がこの同じ問題について不満を言うことがあるでしょう。 はい、それは一般的です。

私は何をすべきか?

あなたのSDカードからデータを回収しようとしてください。 問題が発生すると、ストレージデバイスは自動的にマウント解除されたことになります。 さて、これがあなたがする必要があることです:

#1 Galaxy S3を再起動します。 これは、デバイスがSDカードから再度読み取ることができるかどうかを確認するためです。 可能であれば、問題が再び発生する時期がわからないため、すべてをバックアップします。 携帯電話がそれから読むことができない場合は、それをオフにして背面パネルをポップします。

#2 SDカードを取り出します。 はい、やさしく取り出して、ラップトップまたはコンピュータに読み取らせます。 それが丁度読むことができるならば、その中のすべてのもののバックアップを作りなさい、さもなければ、コンピュータはそれを再フォーマットするオプションをあなたに与えるでしょう。 今度は、SDカードに問題がある可能性があり、それを再度機能させるには再フォーマットする必要がある可能性があります。

#3。 それを元に戻します。あなたのコンピュータがあなたのカードを読むことができて、あなたがすべてのバックアップをすでに作っていると仮定すると、それを再フォーマットせずにあなたの電話に戻してみてください。 そうでなければ、本当にすべてを片付けてやり直す必要があります。

SDカードに関する問題を解決すれば、ロードできない写真やビデオに関する問題を確実に解決できます。 しかし、これらすべてがあなたにとって面倒なように聞こえるならば、あなたは技術者のサービスを採用したいかもしれません。

あなたの携帯電話に問題がありますか?

問題をよく理解してあなたに最適な解決策を見つけることができるように、できるだけ多くの詳細を含めるようにしてください。 あなたがスクリーンショットを共有することができるならば、それはより良いでしょう。

受信したすべてのEメールに返信することはできないかもしれませんが、それらを読んでも大丈夫です。