Galaxy S6上のすべてのアプリでピーク通知オプションが機能しないことを許可する、その他の問題

こんにちは！この投稿をチェックして、Googleの提案のいくつかが＃GalaxyS6の問題の解決に役立つかどうかを確認してください。あなたが援助を要請したがあなたの問題をここまたは以前のギャラクシーS6トラブルシューティング記事で見つけることができなかった人の1人であるならば、近い将来もっと多くの投稿を監視し続けなさい。

これらは今日この資料で説明されている特定のトピックです：

Galaxy S6「残念ながらGoogle Playサービスが停止しました」エラー
ギャラクシーS6マシュマロ更新後にFacebookアプリが切断し続ける
Galaxy S6が充電を停止する
Galaxy S6のすべてのアプリで、ピーク通知オプションが機能しないことを許可する
破損した画面でギャラクシーS6から写真を回復する方法
マシュマロとギャラクシーS6エッジプラスは、新しいテーマをインストールしません

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：ギャラクシーS6「残念ながらGoogle Playサービスが停止しました」エラー

こんにちはドロイド男。 「残念ながら、Google Playサービスが停止しました。」というエラーメッセージが表示されることがあります。エラーが発生したときに[OK]をクリックすると瞬時に表示されます。私は何もしません。キャッシュとデータの消去、Googleアカウントの削除、アップデートのアンインストールを試みるなど（これ自体は成功したことはない）、解決策をオンラインで探しましたが、何もうまくいかないようです。 私が最近数日前に抱えていた別の問題のために私が最近私の電話を工場でリセットした後でさえも、これはすべて起こっています。 私はあなたのウェブサイトで解決策を探しましたが、誰かが彼らの電話を根ざしていたという事実に基づいているように思われましたが、私は根ざしていないので適用できませんでした。 任意の助けは大歓迎です。 - ヨレン

解決策：こんにちはJoren。工場出荷時の状態にリセットすると、すべてのソフトウェア設定がデフォルトに戻りますので、問題は解決しないため、インストールされているアプリの1つが原因となっているはずです。もう一度工場出荷時設定にリセットして、しばらくの間電話を監視して違いを確認することをお勧めします。観察期間中に何もインストールしないようにしてください。そうすれば、私たちのハングが正しいかどうかがわかります。

問題が後でインストールしたサードパーティ製アプリの問題によるものである場合、出荷時設定へのリセットを行っても問題が再発するのを防ぐことはできません。信頼できるアプリ、または信頼できる開発者によるもののみをインストールするようにしてください。マルウェアやウイルスが悪質なアプリによって拡散されるように、バグや不具合もアプリから発生する可能性があります。問題は、問題のあるアプリが何であるかを正確に特定する方法がないため、それを特定するには消去のプロセスを使用する必要があります。

問題2：ギャラクシーS6マシュマロ更新後にFacebookアプリが切断し続ける

Marshmallowにアップデートして、私のFacebookアプリのニュースフィードを使用してから、すべてがうまくいって、次の瞬間、私のS6は、「今すぐ接続できません」というエラーメッセージを画面の下に表示します。「もっと」リンク、それは私のインターネット接続をチェックすることを言います。 これは1日に1時間に複数回発生します - そして私が4Gの4Gサービスに接続しているか非常に強いWiFi信号に接続しているときにそうします。 それを修正するには、Facebookのウィンドウを閉じて再度開く必要があります。

最初は1日に数回しかありませんでしたが、頻度は増加しており、現在は1時間に複数回です。 Facebookは詳細な質問に答えていません、そして、私は至るところのユーザーからこのエラーの報告を見つけています、しかし、利用可能な答えがありません。 サムスンやフェイスブックから返事がないため、フェイスブックの問題なのかS6の問題なのかわからない。

新しいFacebookバージョンをアンインストールしてから再インストールしました。 これはうまくいきませんでした。 電話を再起動しました。 これはうまくいきませんでした。 私は自分のCACHEを一日に数回クリアします。 役に立ちません。 このエラーメッセージは、Wi-Fiがオフで、非常に強いデータ信号に接続しているときに発生します。 私が安全で、知られている、職場で、そして自宅のWi-Fi信号に接続しているときにも同じくらい頻繁に起こります。 実際のインターネット接続とはあまり関係ありません。 あなたが問題を解決するのを助けることができることを願っています。 - ミシェル

解決策：こんにちはミシェル。工場出荷時設定へのリセットが行われたことを示していないため、リセットすることを強くお勧めします。キャッシュのパーティションを消去して工場出荷時の状態にリセットすることは、Androidのアップデートによる問題の後にできる基本的なことです。参考までに、ここでは工場出荷時設定へのリセット方法について説明します。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題＃3：Galaxy S6が充電を停止する

こんにちは、My Galaxy S6は正常に充電を停止しました。 それは壁のプラグが特定の方法であった場合にのみ充電することから始めました。 私の車の充電器はうまくいったので、私はこれがまさにその充電器だと思った。 2泊前、充電が止まりました。 私は少なくとも4つの異なる充電器、自動車の充電器、そしてコンピュータに直接差し込むことを試みた。 私はまた、充電ポートで2回圧縮空気の缶を使用しました。 最初はバッテリーに充電マークが付いた状態で画面に表示されますが、約3秒後に消えて青色のランプが点灯せず、電話は充電されません。 それが完全に死ぬ前に、私は工場出荷時設定にハードリセットをしました、それでも同じことをしています。 今それは完全にバッテリー切れです。 あなたが最初にそれを接続するとき、それはまだ「充電スクリーン」を表示するでしょう、しかしその後何もしません。 IMEIによると、保証期間外であるため、Samsungは購入証明書の確認に数日かかります。

それまでの間、私はこれが2015年12月で新しい状態に移ったばかりなので、解決策を見つけたいと思っています。それが、家族や友人と話す唯一の手段です。 助言がありますか？ - ホイットニー

解決策：こんにちはホイットニー。複数の充電器を使用して工場出荷時設定にリセットしても状況がまったく改善されなかったことは、それがハードウェアの問題であることを明確に示しています。あなたがハードウェアの診断と修理をするのに必要な専門知識とツールを持っていない限り、今あなたのための最良の選択肢はSamsungに問題を処理させることです。ハードウェアの問題がこの特定の問題を引き起こしているものは何でも解決するためにあなたがあなたの側ですることができる特別なソフトウェアトリックはありません。解決策は修理か交換のどちらかになりますので、サムスンと一緒に仕事をすることができれば最高です。

問題4：Galaxy S6のすべてのアプリで、ピーク通知オプションが機能しないことを許可する

私の問題は通知についてです。 私が最初に私のGalaxy S6がマシュマロを手に入れたのを聞いたとき、私はそれが私がこの電話についてどう感じたかを本当に変えるだろうと思った。 特に私は私のアプリからポップアップ通知を受け取るだろう通知 "ピーク"について聞いたとき。 問題はうまくいかないことです。 私はサムスンに何度も連絡してきました…彼らが私にはうんざりしていると確信しています…彼らが今私にグーグルに連絡するように言ったところです。サムスンの通知設定で...あなたが高度にヒットした場合、それはポップアップするプレビューと呼ばれる設定を各アプリに持っています。しかし…私が聞いていることから、それはポップアップできるアプリのためだけです…そしてそれをするのがこの電話の唯一のものですそれ自身のメッセージングアプリです。

これがすべての携帯電話で当てはまる場合は、Nexusデバイス経由のAndroid用のvanillaはどうでしょうか。 私は最寄りのNexus 6Pにジャンプする準備ができているのでこの質問をしています…そしてこの電話を捨ててください。 - ジェイソン

解決策：こんにちはジェイソン。まず第一に、あなたは1つのデバイスの特定のAndroid機能が同じ電話モデルであっても別のデバイスには存在しないかもしれないという事実を認識しなければなりません。これは、バニラAndroid（Googleによってリリースされたオリジナルバージョン）を変更できるパーティーがいくつかあるためです。これらの当事者は次のとおりです。

ワイヤレスキャリア
ハードウェアメーカー（Samsung、Sony、HTCなど）
サードパーティ製のOS修飾子または開発者（自由に楽しめるようにカスタムROMをリリースする人のような）
アプリ開発者

言い換えれば、あなたの現在のギャラクシーS6で利用可能な機能は依存します：

通信事業者によって行われた変更（OTAの更新を行った場合）
現在のOS開発者が許可しているもの（カスタムROMを実行している場合）
またはインストールしたアプリでサポートされている場合（アプリの互換性）

この場合、Samsungに電話しても、ハードウェア固有のトピックや問題をサポートしているので無意味かもしれません。ソフトウェアの問題は、デバイス上で実行されているオペレーティングシステム（OS）を提供する人すべてが回答する必要があります。

覗き見許可オプションはバニラマシュマロバージョンの基本機能の1つですが、これも何らかの理由でOSまたはアプリ開発者によって削除された可能性があります。覗き見を許可する機能はグローバルに制御されておらず、特定のアプリに対してのみオンになっています。選択したアプリでしか機能しない場合は、他のアプリではサポートされていない可能性があります。この場合、あなたがサポートのために連絡することができる最高のパーティーは、前述のアプリの開発者です。

明らかにあなたのOSコードを変更することはできないので、これに対して私たちができることはあまりありません。あなたは関係者と協力して答えを得なければなりません。

問題＃5：破損したスクリーンを使ってGalaxy S6から写真を復元する方法

私は一ヶ月以上前に私の電話を落とし、そして右上隅のスクリーンに小さなひび割れを持っています。 それ以来、電話は正常に機能しています。 しかし私は3日前に再び電話を落としました、それはおよそ落ちました。 1-1.5フィート、新しい亀裂はありませんが、今画面は常に黒いです、オンになりません。 充電するために差し込んでいる間、LEDライトは赤ですが、抜かれると青くなります。 それはコンスタントブルー（点滅していない）で、ライトブルーからダークブルーへと消えていきます。 助けて！！！ 私は新しい電話を手に入れることができますが、過去15ヶ月の私の子供たちの写真はすべてここにあります（何らかの理由で彼らは私のGmailアカウントへのダウンロードを停止しました）。 私は私の写真を維持/取得することができるように、このサムスンギャラクシーS6は修正可能ですか？？？ 私はあなたの助けに感謝します？？？？ - ジェン

解決策：こんにちはジェン。あなたは明らかにハードウェアの問題を抱えており、唯一の解決策は修理です。この場合のように、問題が画面アセンブリに限定されていることを願います。画面を交換した後も、メモリを拭くことなく電話を使用し続けることができます。サムスンに連絡して、彼らがメモリを拭くことなく装置を修理できるかどうか彼らと確かめてください。彼らは通常修理の前または最中にメモリを一掃するので、これを忘れないようにしてください。

私たちはあなたの期待が何であるかわかりませんが、あなたがこれに対するソフトウェアトリックまたはより簡単なハードウェア修正があると思うなら、あなたは間違っています。あなたがあなたの写真を回復することができるようにあなたが専門家にスクリーン交換を処理させることを確認してください。

問題＃6：Galaxy S6 Edge PlusとMarshmallowの組み合わせで新しいテーマがインストールされない

こんにちは。 私はあなたがこの問題で私を助けることができると思います。 私はギャラクシーS6エッジプラスとマシュマロ6.1を実行しています。 テーマストアにアクセスして、電話機にインストールされているデフォルトのものとは異なる時計スタイルを持つテーマをダウンロードしても、新しいスタイル/外観は変更されず、時計は電話機スタイル/外観のままになります。 何故ですか？ マシュマロアップデートの前に、あなたが選んでダウンロードしたテーマはあなたが選んだものに時計の外見を変え、そのようにとどまるでしょう。 別の時計の外観を持つテーマを試してみて、そのテーマをインストールした後、時計はデフォルトの時計の外観/スタイルのままになります。 キャッシュを消去して再ダウンロードしました。 何も役に立ちません。 ありがとう。 - Ulovely434

解決策：こんにちはUlovely434。最初にやるべきことは、 テーマとテーマストアの 2つのアプリのキャッシュとデータを削除することです。それが終わったら、新しいテーマを再インストールしてみてください。アプリのキャッシュとデータを削除するには、次の手順に従います。

設定メニューを開きます。
アプリをタップします（一部のバージョンではアプリケーションまたはアプリケーションマネージャが表示される場合があります）。
上記のアプリを探してタップします。
[保存]をタップします。
[キャッシュの消去]、[データの消去]の順にタップします。

それでもうまくいかない場合、次の論理的なステップは工場出荷時設定へのリセットです。上記の手順を参照してください。

工場出荷時の状態にリセットしても同じ問題が発生する場合は、Samsungに直接連絡してください。

Samsung Theme Storeのテーマの中には、サードパーティの売り手によって作られたものもあることに注意してください。それは彼らの製品も問題の原因となっている可能性があることを意味します。特にそれらがあなたのデバイス上で動作している特定のAndroidバージョンで動作するように更新されていない場合。この問題の詳細については、特定のテーマ開発者にも確認してください。