Galaxy Note 4がランダムに再起動し、充電していないと機能しない、その他の問題

これを読んでいるなら、あなたはたぶんあなた自身の＃GalaxyNote4問題に対する答えを探しています。ここで言及している解決策が、AndroidコミュニティがGalaxy Note 4の電力問題に対処するのに役立つことを願っています。

Galaxy Note 4がランダムに再起動します。 Galaxy Note 4のアプリがクラッシュし続ける
Galaxy Note 4が再起動し、フリーズし、遅れが続く
Galaxy Note 4はランダムに再起動し、充電していないと機能しません。
Galaxy Note 4が再起動せず、フリーズし続ける
Galaxy Note 4が正常に起動せず、ランダムにオン/オフになることはありません。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy Note 4がランダムに再起動する Galaxy Note 4のアプリがクラッシュし続ける

私の電話はランダムに再起動し、アプリを開こうとするとクラッシュすることがよくあります。 私は電話でファクトリーリセットをしました、そして、私はまだそれが非常にゆっくりと動くことで問題を抱えているようで、ファクトリーリセットの前にそれがしたほど頻繁に再起動しません。 しかしそれでもまだ時々再起動します。

私はまた私の携帯電話の工場出荷時のバージョンから現在のバージョンにアプリを更新することに関して多くの問題を抱えています。 現在のFacebookメッセンジャーにアップデートするのに1時間かかりました、そして私は非常に信頼できるWi-Fi接続をしています、そしてそれは私のデータネットワークを通してアップデートしないでしょう。

工場出荷時の状態にリセットしてから最初の数回プラグを差し込むと、画面が機能しなくなってかなりグリッチが発生していましたが、今はそうなっていないようです。私は何度かスクリーンを壁紙以外に何も表示させず、特定のアプリも読み込まないようにしました（ただし読み込まれないアプリは現在更新されていないバージョンかもしれません）。

バッテリーの寿命は、再起動するたびに5〜10％低下するようです。

電話は最新のLollipopバージョン5.1.1に更新されていますが、私の電話にはまだマシュマロの更新はありません。

私はTelusにプロバイダーを求めています。

私がダウンロードしたアプリはどれも人気のあるアプリ（Facebook、Instagram、Twitter、Color Switch、Make 7！など）であり、それらが問題の原因であることは想像できませんでした。

私はまた、過去1週間かそこらの間に音楽をダウンロードしたことがありません。

何が間違っているのでしょうか。 - カス

解決策：こんにちはKass。 Androidデバイスをトラブルシューティングするときの経験則は、最初に基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを行うことです。すべてのソフトウェアソリューションを使い果たしても問題が解決しない場合は、それらの問題の背後にあるハードウェアの問題があると考えることができます。工場出荷時設定へのリセットが既に実行されていることに気付きました。これは、ソフトウェアのトラブルシューティングの最後の手順です。工場出荷時設定にリセットしても何も変わらないということは、ハードウェアの問題が原因であるとは限りません。アプリをインストールしなくても、工場出荷時の状態にリセットして端末を監視することをお勧めします。これは、再起動の問題がアプリによるものかどうかを判断するのに役立ちます。

信頼できるインターネットとは、必ずしもインターネットの接続速度が速いという意味ではありません。遅い更新の問題が電話の問題によるものか、遅いインターネット接続によるものかを確認するために、既知の高速インターネットWi-Fiネットワークを使用してアプリを更新してみてください。

これらのことを行っても問題が少しも変わらない場合は、別のバッテリーを入手することを検討してください。再起動するとバッテリの消耗の問題が解決することがあります。

最後に、新しい電池が解決策ではないと思われる場合は、交換用の電話機を入手することを検討してください。

問題2：Galaxy Note 4が再起動し、フリーズしたり遅れたりする

これは、彼女が再起動、遅延、およびフリーズの問題を抱えていた私の姉の古い電話です。 私はデバイスの工場出荷時設定へのリセットを行っていましたが、電話に他の追加のアプリケーションをインストールしなくても問題は解決しません。 SDカードを8GBから32GB Sandisk ultra micro SDHCに切り替えました。 何も変わっていません…時々オペレーティングシステムは働かないでしょう、そして私はそれを待つか閉じるように言う通知を受け取ります。

指紋認証リーダーをセットアップすることができず、オペレーティングシステムをアップデートしようとすると「ソフトウェアのアップデートは一時的に利用できません」と表示されます。 私はあなたが荒野を磨くときそれがまだ荒野であることを知っていますが、ただこの荒野を復活させたいと願っています！

いくつかの有用な情報をすぐにあなたから話を聞くことを願っています！ - パトリック

解決策：こんにちはパトリック。効果的であるためにはデバイスの全履歴が必要であるため、それが機能することを他に伝えることができるかどうかは疑問です。上記のKassに述べたように、ソフトウェアソリューションがうまくいかない場合、それはあなたが手元にハードウェアの問題があることを明確に示しています。工場出荷時の状態にリセットした後も電話が新鮮な状態になっても何も変わらないように思われる場合は、運が悪くなっています。

また、お使いの携帯電話がカスタムROMを実行している場合や、それが根付いている場合も、すべてのソフトウェアを在庫に戻すことをお勧めします。これは非常によく解決へのチケットかもしれません。

問題3：Galaxy Note 4がランダムに再起動し、充電していないと機能しない

電話は停止し続け、再起動を試みますが、できません。 それはただSamsung Galaxyスクリーンに行き、それからシャットオフしそしてそれ自身を繰り返す。 まれに電源が入って数分間続くことがあります。 充電しているときだけ機能しますが、充電していても停止することがあります。 私は携帯電話の状態を見て、バッテリーの状態は良いと言っています。 私は新しい電池を買いました、そしてそれはサムスンからではありませんでしたが、これはちょうどうまく動きます。 その電池はまた電池の調子が良いと言っています。 それで私は彼らの両方がそれが良いと言うが、元のサムスンのものがうまくいかないと混同しますか？ たぶんそれは電話に何か問題がありますか？ また、私が買った新しいバッテリーは、オリジナルよりもずっと高い温度にあります。 それは約37℃で、オリジナルは約32℃でした。 私はなぜこの問題が起こり続けるのか知りたいです！ - アレックス

解決策：こんにちはアレックス。お使いの携帯電話が過熱しているためにランダムに再起動するか、私たちが知らないハードウェアの問題があります。両方のバッテリが正常であることをシステムが示しているように見えることは、問題の指標となる可能性があります。

トラブルシューティングを行うには、まずセーフモードで携帯を起動します。 SafeモードでGalaxy Note 4を起動すると、すべてのサードパーティ製またはダウンロード用のアプリが一時的に無効になり、プレインストールされたアプリとコアサービスが実行されたままになります。この手順は、どのアプリが問題を引き起こしているかを判断するのに役立ちます。

電話を完全に切ってください。
電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードは左下隅に表示されます。今すぐ音量ダウンキーを離します。

デバイスがセーフモードになったら、電話を数時間観察して、電話がランダムに再起動し続けるのか、それともまだ正しく充電されないのかを確認します。

問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。方法は次のとおりです。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始します。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

繰り返しますが、あなたは何時間も電話を観察する必要があります。問題が解決しない場合は、電話の問題があることがわかります。

問題＃4：Galaxy Note 4が再起動せずフリーズし続ける

約1.5ヶ月間、私は自分の携帯電話にさまざまな問題を抱えていました。 それは無活動があるときそれがフリーズするようにフリーズするかそれがそのように感じるときフリーズするようです。 電話をオンにするには、ソフトリセットをする必要があります。 通常、電話に表示されるAndroidアイコンがあり、それは「ダウンロード中」であり、電話を再起動しないことを示しています。これは、Androidアイコンにとどまっているためです。 それはまた「起動エラー」と言います。

工場出荷時設定にリセットしようとしましたが、電話機が自動的に再起動しないため、これを完了できません。 また、最新のソフトウェアアップデートはできません。アップデート情報をアップロードした後で電話機が再起動されないためです。

私はできる限り多くのアプリケーションを捨てて、写真、テキスト、ビデオなど、メモリスペースを空けるために何かを削除しました。 また、私は電話のキャッシュを繰り返しクリアしました。 他に何ができるかわかりません。

携帯電話は交換するには高すぎるので、私は「保険」を持っていません。携帯電話も1歳以上です。 私は通常、ソフトリセット（バッテリーを取り外し、電源ボタンを押し、しばらく待ってから、バッテリーを交換する）の後に、電話を再び機能させることができます。 電話がロックするだけなので、少なくとも1日3回ソフトリセットをする必要があるかもしれません。 他に何か提案がありますか？

また、ファクトリ/ハードリセットを実行する別の方法はありますか？電話が自動的に再起動する必要はありませんか？ （また、電話は自分自身を再起動するように設定することはできません、唯一の電源がオフになります。私はまた、音量ボタンを上下に同時に試してみたが、まったくうまくいきませんでした。助けてください。 - Angie

解決策：こんにちはアンジー。お使いのデバイスが正常に再起動することを拒否した場合、あなたはあなたの携帯電話を更新したり、工場出荷時の状態にリセットすることはできません。変更を確定させるには、システム全体のパワーサイクルが必要です。

今すぐ試すことができる唯一のことは、特にあなたのデバイスが根付いているか、または非株式のファームウェアを実行している場合は、手動で株式のROMをインストールすることです。そうでなければ、あなたは単にそれを吸い上げ、あなたが持っているものでやり直す必要があります。

問題5：Galaxy Note 4が正常に起動せず、ランダムに電源を入れたり切ったりしない

それはすべて私がそれを初期化せずにランダムにオン・オフしてOdinモードで起動する私のノート4から始まりました（通常は起動できませんエラーなど）。それで私はファクトリーリセットをして、それを修正すると思ったが、それは全く役に立たなかった…オンラインで検索する私は実際にodinモードを使う方法とそれが公式ファームウェアをダウンロードしてodinでそれを再インストールする方法。 私はちょうどそれをし、それはそれを修正しました！ 数日間はそれです。

それは同じことを始めたので、まあ私も同じことをしました、しかし今回はそれをやっている間私は「エラー」を得ました、そして電話で私は「ファームウェアエラーアップデートが起こりました」を得ます。私はそれを試してみたいと思っていましたが、今では私の携帯電話もオンにならないでしょう。

私はあなたが提供したすべての有用なステップ（電池の出し入れ、数分/秒待つなど）をしましたが、それはただオンになりません。 私はそれが完全に死んでいるかもしれないと思い始めました、しかし私がそれを接続したときそれは私のPCによって幾分認識されます。 私は本当にこれを理解していません、そして、私は本当にあなたが私を助けることができることを望みます：/ありがとう。 - ニック

解決策：こんにちはニック。まあ、私たちは最初に電源を入れるように電話を作る必要があります。それが不可能な場合は、実際にあなたのケースを進めることはありません。言うまでもなく、私たちの最優先事項は電話の電源を入れることです。明らかにソフトウェアのトラブルシューティングを実行することはできないので、ハードウェアの側面を調べる必要があります。ハードウェアを確認してください。あなたはおそらく最初にハードウェアボタンがうまく働いていることを確かめたいと思うでしょう。完全なハードウェア診断を実行できるように、サムスンまたは任意の有資格の店で電話をチェックしてもらいます。