Galaxy Note 5が充電されず、電源が入っていない、その他の問題

＃あなたのケースが孤立しているようである場合は特に、＃GalaxyS7の問題に対する解決策は通常、手に入れるのは困難です。私たちが過去数年間行ってきたことのように、私たちはあなたに私達の何人かの読者によって私達に送られた問題をカバーする別の記事を持ってきます。

以下は、今日この資料で取り上げる特定のトピックです。

ギャラクシーノート5は過熱し、電池を消耗します
修理後、Galaxy Note 5は正常に起動しません
Galaxy Note 5が充電されず、電源が入らない
FoxFiアプリがGalaxy Note 5で正しく動作しない
Galaxy Note 5が応答していません

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy Note 5が過熱してバッテリーの消耗が早い

私のノート5は私にとても苦痛を与えています。 深刻な助けが必要です。

最初から私の電話は非常に熱くなり続け、そしてバッテリーは最初に非常に消耗しました。 そのために私はグーグルし、この問題を抱えているNote 5の多くのユーザーを見つけました。 それはwakelockを引き起こします。 Android OSとAndroidシステムは常に100％稼働しています。 省電力モードを有効にします。バックグラウンドプロセスはありません。 私はすべてのアプリのアクティブなバッテリ最適化を維持していませんし、Greenifyをインストールしました - 何も起こりません。

画面のロック後、バックグラウンドで実行されているアプリが多すぎるが、アプリのロックを解除すると殺害される。 この問題を解決するには、電話をPCに接続しましたが、認識できませんでした。 まずケーブルを交換します。 何も起こらなかった。 それから私は最新のドライバとKiesをインストールします。 同じ結果です。 それから私はPCなしで根絶しようとしました。 しかし、私はルートにAPKを見つけることができません。 私はたくさんのアプリ（King root、kingo root、muster root、そしてPlayストアや他のウェブサイトから100個の好きなアプリ）を試してみたが失敗した。

それから私はPC上でJavaによるADBとブートローダを試してみます - まだ何もない。 私はまた充電ポートを非常に慎重に掃除します。 ちなみに、急速充電は機能しておらず、充電を完了するのに長い時間がかかります - 約5時間。 だから最後に私は充電に5時間かかると5時間のバッテリーバックアップに行くノート5を持っています。 私はそれを根絶することはできませんまたはwakelock問題を解決するためにコンピュータに接続することはできません。 お願い助けて。 - ムサ

解決策：こんにちはMusa。過熱やバッテリの消耗の問題は、ソフトウェアまたはハードウェアに原因がある可能性があります。したがって、最初のトラブルシューティング手順は、これら2つのうちどちらが本当の原因であるかを特定することです。私たちがいつもほとんどすべての記事で述べているように、ソフトウェアのトラブルシューティングが問題を解決しないならば、ハードウェアの問題は非難であるかもしれません。以下はあなたが試すことができるものです。

キャッシュパーティションを消去します。最初の起動時に、電話機を購入した直後に、システムは各アプリとサービス用のファイルを作成します。これらのファイルはシステムだけがアクセスできる特定のディレクトリに保存されます。ディレクトリはキャッシュパーティションと呼ばれます。時間の経過とともに、ファイルの中には特にアップデート中に破損するものがあります。新しいシステムがそれらを使用しようとすると、競合が発生する可能性があります。そのため、新しいシステムで新しいファイルを作成するには、使用されなくなったファイルを削除する必要がありますが、これらのファイルにアクセスできないため、Android開発者がセットアップした手順を使用する必要があります。

そのため、キャッシュパーティションを消去する前に、まず復旧モードで電話機を起動する必要があります。方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

セーフモードで起動します 。キャッシュパーティションを更新しても問題が解決しない場合は、次のステップとして、サードパーティのアプリが原因であるかどうかを確認します。これは、サードパーティのアプリがセーフモードで実行されないようにすることで実現できます。これを行うには、セーフモードと呼ばれる別の環境で電話機を再起動する必要があります。方法は次のとおりです。

電話を完全に切ってください。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機は再起動しますが、Vol Downボタンを押し続けます。
携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
これで音量ダウンボタンを放すことができます。

工場出荷時の状態にリセット 。問題が解決しない場合は、自分のレベルで試すことができる最後のステップは、工場出荷時設定へのリセットのより劇的な解決策です。削除すると携帯電話のすべてが消去されるので、先に進む前に必ず個人データのバックアップを作成してください。工場出荷時の状態にリセットするには、次の手順に従ってください。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
音量ダウンキーを使用して「はい - すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

電話の修理または交換を依頼してください 。上記の3つの手順で何も変わらない場合は、電話機にハードウェアの故障の可能性を物理的にチェックさせることを検討してください。

問題2：Galaxy Note 5が修復後に正常に起動しない

携帯電話のGPSは30〜40％の時間で動作していました。 それはとてもイライラするので、私はそれを修正するためにYouTubeの至る所を見ました。 最後に、私は電話の中のアンテナピンが真ん中のハウジングの中のアンテナコネクタと接触するために曲げられる必要があることを示すYouTubeビデオを見つけました。 私は何の問題もなく首尾よく私の電話を開け、そしてピンを曲げることに成功した。 ありがたいことに、このプロセスはうまくいったし、私のGPSは再び全容量で動作している。 しかし、電話がフリーズしてランダムに再起動し、「正常に起動できませんでした」というメッセージと「ダウンロード中です。ソースを切断しないでください」というメッセージが表示されてOdinの画面上で動けなくなりました。 私は私がそこで間違ったことをしたのかわかりませんが、私は私が私の電話のハードウェアを台無しにしなかったことを本当に願っています。 助けてください？ - アーメド

解決策：こんにちはアーメド。あなたが携帯電話を開いた直後に起動の問題が発生しましたか？そうだとすれば、あなたはあなた自身の責任を負うだけです。修復後に一部のコンポーネントが損傷して、誤った信号がシステムに送信され、完全な起動シーケンスが妨げられる可能性があります。不完全な修復の後、あらゆる種類の問題が発生していますが、問題は、完全なハードウェア診断が行われない限り、既存の問題が何であるかを確実に知る方法がないことです。そしてそれはあなたが仕事をするための正しい道具と訓練を持っている場合にのみ可能です。現時点では、どこから確認を開始するのかさえわかりません。私たちはあなたの問題についてあなたの期待が私達に連絡していることを知りませんが、私たちは、明らかな理由のために、あなたの電話の何が悪いのか知ることができません。このデバイスのフルシステムチェックを実行する方法がわからない場合は、Samsungに連絡して修理を試みることを検討してください。それはすでに改ざんされているので彼らはあなたのデバイスに触れることを拒否することがありますが、しかし留意してください。その場合は、電話を第三者の修理店に持って行き、チェックをさせてください。

問題＃3：Galaxy Note 5が充電されずに電源が入らない

電話が動かなくなり、電源が入りません。 これが起こったことです。 私は私のバッテリーがおそらく3％であることを知っていた家に帰った。 電源を入れる前に眠りにつきました。目を開いたときに電話の方を向いてたまたま起動ロゴが表示されていましたが、頭の中で眠っていたのは「ああ」と言いました。電源が入っていなかったので、充電器を手に入れてすばやく差し込んだ。 それから私はそれがちょうど何度も何度も何度も何度も起動ロゴ黒画面起動ロゴを通過し続けることに気づいた。 それで私はいくつかのフォーラムを通して調べました、そして私は音量と電源ボタンを押し続けて、そしてあなたがそれがあまりにも正常に起動するか私が両方を試した電源を切ることができるかどうか見ると言う何かに出くわしました。

私は専門家ではありませんが、私は最初に普通にブートを打ち、そしてそれは何度も何度も同じことをし続けました。 だから私は再び電源キーの音量を下げるプロセスを経て、電源を切るとクリックして画面が真っ黒になり、もう起動ロゴを点滅させなかった。 それで私はそれを少しの間座らせて、そして充電器を差し込んで、そしてブーツのロゴを点滅させる代わりに、今電話が死んでいるので稲妻を点滅させています。 振動して、黒くなります。充電画面以外はロゴがしているのと同じことです。 私は何をすべきか？ - 夜明け

解決策：こんにちは夜明け。あなたが最初にしたいと思う重要なことはあなたの電話が他のどのモードでも起動できるかどうかを決定することです。セーフモード、リカバリモード、またはオーディンモードを試すことができます。いずれも最終的な解決への扉を開くことができます。もちろん、あなたがこれらのいずれかを起動しようとする前に、あなたはあなたが少なくとも30分間、あなたが電話を充電したままにしていることを確認しなければなりません。代わりに、あなたは電話が充電器に接続されている間それらのどれでも起動しようとすることができます。

ノート5をセーフモードで起動するには、上記の手順に従ってください。

リカバリモードまたはオーディンモードでNote 5を起動するのは少し似ています。それぞれを起動する際の唯一の違いは、音量ボタンの使用です。リカバリモードで起動するには、以下の手順に従う必要があります。

最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。

ダウンロードモードで起動するには、上記と同じ正確な手順に従いますが、音量アップキーを押す代わりに音量ダウンボタンを押します。

今、これらのモードのそれぞれはあなたを助けるために異なるオプションを提供します。たとえば、お使いの携帯電話でOdinモードでの起動のみが許可されている場合、唯一可能な手順は手動でファームウェアをフラッシュ/インストールすることです。あなたの電話が回復のためだけに起動するなら、あなたは工場リセットをすることによって問題を解決するために幸運であるかもしれません。

それでもあなたの電話が応答しないままであるならば、代わりにサムスンに電話するのを躊躇しないでください。

問題4：FoxFiアプリがGalaxy Note 5上で正しく動作しない

私のノートは非常にオフになっており、私たちはWi-Fiまたはモバイルホットスポットをアクティブにするという動きを経験するでしょう、そして基本的に動けなくなります。動けなくなるということは、Wi-Fiアクティベーションやホットスポットアクティベーションを閉じたり、取り消したりしたときに、正常に機能していることを示すということです。

私はまだ無制限のデータを持っており、Verizonを通じてモバイルホットスポットに30ドルを支払いたくないので、モバイルホットスポットにFoxFiを使用しています。あなたは、モバイルホットスポットをオンにするためにFoxFiをアクティブにしなければなりませんそしてそれからモバイルホットスポット自体への設定に行きます。モバイルホットスポットをアクティブにすると、購読を確認した後に「購読がありません。Verizonに連絡してください」と表示されることがあります。 それから私は去って行き、それがホットスポットをオンにするように動作しますが、決してしません。 Wi-Fiは約1ヶ月半の間機能していません。 時々私がソフトリブートをするならそれはうまくいくでしょうが非常に頻繁ではないでしょう。 私はすべてのアプリを失いたくはないので私はまだ完全な工場出荷時設定へのリセットをしていません、そして私はそれらを再インストールしなければなりません。 - J

解決策：こんにちはJ。問題は、Wi-Fiホットスポットとして接続を共有するために使用しているアプリケーションにのみ限定される可能性があります。あなたのモバイルデータ購読が大丈夫で、あなたがそれを機能させ続けるためにあなたが最初に解決する必要があるという支払い上の懸念がないならば、あなたはそれを考えられる原因としてそれを除外することができます。あなたのトラブルシューティングはあなたの電話に集中するべきです。

あなたがしたい最初のことはFoxFiのキャッシュとデータを拭くことです。そうすることで、あなたがそのアプリの設定をデフォルトにすることが確実になります。あるいは、単にそれを再インストールして、確実に更新させることができます。アプリのキャッシュとデータを削除するには、次の手順に従います。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
問題のアプリを探してタップします。
[保存]をタップします。
キャッシュのクリアボタンとデータのクリアボタンをこの順にタップします。

アプリの再インストール、または上記の手順で問題が解決しない場合は、FoxFiの開発者に連絡して問題について知らせてください。問題はコードに関連している可能性があり、それを解決できるのは彼らだけです。

問題5：Galaxy Note 5が応答していない

- 電話は問題なく動作していましたが、バッテリー残量が少ないため、充電器に装着しました

- 戻ってきて、電話をオンにして暖かいが、画面が黒くなっていた

- 電話が振動しているように見え、LEDが時々点滅するが画面が完全に黒くなるので、ボタンは反応しやすい

- 電源ボタンを長押しすると何もしないように見えた

- 音量ボタンを押しながら電源ボタンを押したまま、何もしないように見えた。

- 装置が振動するまで、保持力、ボリュームアップ、およびホームを試しました。 その後、他の2つのボタンを押したまま電源を切ったが、画面に何も表示されなかった

- この最後のステップの後、私のLEDは常時点灯しており、電話は反応しません。 - ショーン

解決策：こんにちはショーン。上記のDawnにお伝えしたように、応答しない電話を使用しているユーザーに対するトラブルシューティングの選択肢は非常に限られています。他のモードでデバイスを起動できない場合は、実際にできることはほとんどありません。上記のDawnに対する提案に従ってみてください。それでもうまくいかない場合は、電話機を交換する方法を見つけてください。