通話中にGoogle Pixel 3がシャットダウンするのを修正する方法

#Google＃Pixel3は昨年リリースされたフラッグシップ電話で、市場で最も高性能なAndroidデバイスの1つです。この携帯電話は前面と背面の両方にコーニングゴリラガラスとアルミフレームで作られたしっかりした造りの品質を持っています。フードの下に4GBのRAMと対になっているSnapdragon 845プロセッサがある間、それは5.5インチのP-OLEDディスプレイを遊ばす。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、コールの発行中にPixel 3がシャットダウンする問題に取り組みます。

その問題に関してGoogle Pixel 3または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

通話中にGoogle Pixel 3がシャットダウンするのを修正する方法

問題： Google Pixell 3を使用しています。電話の充電中に電話をかけていましたが、バッテリーは71％で充電中でした。 通話中、電話はただランダムに遮断され、小さな赤いライトが右隅に点滅するのを見ました。それが私が電話から見た最後の応答でした。 それは壁に差し込まれたOEM充電器で充電されました、そしてそれはオンになりません。 私はPixelサポートでトラブルシューティングをして、そして電源ボタン、電源+音量ダウンボタンなどを押すためにすべてのステップをたどった。何も働いていない…。それがそれらを通して購入されて、グーグルが基本的なトラブルシューティングを越えてあまり助けにならなかったので、私は明日ベライゾンの店に行く予定です。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、以下にリストされているステップに従って、電話のバッテリーが十分に充電されていることを確認することです。

電話機の充電ポートを掃除する

ほこりやごみは通常、お使いの携帯電話の充電ポートにたまります。これらの粒子がポートに入ると、デバイスの充電に問題が生じる可能性があります。したがって、これらの粒子を除去するために圧縮空気の缶を使用してポートを清掃するのが最善です。

別の充電コードと壁の充電器を使って電話を充電する

あなたの充電器によって引き起こされている問題の可能性を排除するためにあなたは別の充電器を使う必要があるでしょう。携帯電話は18Wの壁の充電器を使用していますので、あなたもこのタイプの充電器を使用することを確認してください。また、使用する充電コードが別の機器で機能することを確認する必要があります。

バッテリーの充電が完了したら、問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェア関連の不具合を解消するために行われる次のトラブルシューティング手順に進みます。

強制再起動を実行する

この場合最初にする必要があるのはソフトリセットです。これは通常、電話機が応答しなくなったときに実行されますが、この手順を実行すると電話機のソフトウェアが更新されるため、この問題を解決することもできます。問題が解決しないかどうか確認してください。

セーフモードで携帯を起動する

それでも問題が解決しない場合は、次のステップは、電話機がセーフモードで起動したときに問題が発生するかどうかを確認することです。