Galaxy Note 5がWi-Fiに接続されていない、その他の接続の問題

読者から寄せられた#Samsung＃GalaxyNote5接続の問題をいくつか集めました。そのため、あなたがあなたの問題に対する答えを探しているのであれば、この記事が役立つことがあります。

この記事では以下のトピックについて説明します。

Galaxy Note 5のセルラー信号強度の向上
Galaxy Note 5にモバイルデータインジケーター（E、H、H +、4Gなど）がありません
マルウェアのポップアップにより、Galaxy Note 5がインターネットに接続できない
Galaxy Note 5は、Wi-Fiへの接続を切断する／接続しない
Galaxy Note 5 Wi-FiとBluetoothが機能しない

あなたが#Android問題を抱えているならば、あなたは以下に提供されるリンクを使うことによってそれらを私達に共有することができます。

問題1：Galaxy Note 5のセルラー信号強度の向上

まあこれは非常にイライラしています。 2ヶ月前、私はSamsung Galaxy Note 5で問題を抱えていました。私はMetroPCSサービスを利用しています。 私の電話は私のアパートでは完全に機能していましたが、その後私のアパートでは完全に機能しなくなりました。

私がアパートの外にいるとき、それは完璧に動作しますそれはビデオを再生するためのネットワークの3つのバーを持っており、すべてが非常に速く動作します。 しかし、一度アパートに足を踏み入れたら、私はまったく速いネットワークにはなりません。 私は2本のバーしか持っていません、そしてここでそれは4G LTEがアンテナが上がって、それが信号を得ようとしているようにしているようにしているように言う。

私はYouTubeをプレイできないか、何もできません。 すべてがとても遅いです。 私は自分の携帯電話をさまざまな販売店に持っていったが、この時点では何もうまくいかなかったし、私は自分が自分の電話をリセットしてすべてを試してみた。 あなたがこの問題に関して私を助けてくれてありがとう。 私は一年前に私の携帯電話を手に入れた。 - Lissette

解決策：こんにちはLisette。あなたがあなたのアパートにいるときに電話が弱いセルラー信号強度を選んでいる理由は電話自体ではなく干渉であるかもしれません。これを確認するために、SIMカードを別のスマートフォンに挿入してみましたか？私達の疑いが正しければ、あなたのSIMカードを使う他のどの装置も多かれ少なかれ同じ問題を抱えているはずです。

残念ながら、干渉や何かが本当にアパートの中の信号をブロックしている場合、状況を改善するためにあなたができることはそんなに多くありません。厚い鉄筋コンクリートの壁など、アパートの中にある物体は、ネットワークの信号に大きな影響を与える可能性があります。あなたの携帯電話に到達するために信号が通過しなければならないオブジェクトが多いほど、その強度は低くなります。水槽でさえも細胞内シグナルを低下させる可能性があります。あなたがあなたのネットワークを外部に接続して使用することに問題がなければ、最も可能性の高い問題はあなたのアパートにあります。

以下は、室内でセルラー信号の品質を向上させるためにできることの一部です。

シグナルブースターまたはリピーターを使用する

あなたはあなたの携帯電話で得ているその2小節の信号にもっと小節を追加するためのシグナルブースターデバイスを提供するようにあなたのキャリアに依頼することができます。部屋にいるときに1本のバーしかない場合は、通信事業者がアパートのどこかに信号リピータを設置してそれを向上させることができます。

シグナルブースターやリピーターは無料ではありませんが、それはあなたの既存の計画に加えて請求されます。

フェムトセルまたはマイクロセルを取り付ける

信号リピータのように、この装置はあなたのキャリアによって提供されることができるので、あなたはインターネット接続を通してあなたのキャリアのメインネットワークに接続する自宅で携帯用の携帯基地を持つことができます。重要なことは、この機器はまず高速ブロードバンド接続が必要なことです。

あなたのブロードバンドインターネット接続がそれをサポートできるかどうか知るためにあなたのキャリアからこのセットアップについて尋ねることができます。

あなたのアパートをマッピングするためにサードパーティのアプリを使う

もっと安い回避策が必要な場合は、アプリを使用してください。あなたはあなたのアパートのどの部分があなたがあなたのモバイルインターネットを使用する必要があるときはいつでもそこに単に移ることができるようにあなたのアパートのどの部分が最も良い携帯電話カバレッジを持っているかをマッピングする手助けをするためにあなたを試みることができます。以下は、私たちがこの仕事をするのに十分有能であると思ういくつかの最高のアプリです。

シグナルファインダー
接続安定剤ブースター
ネットワーク信号スピードブースター

問題2：Galaxy Note 5にモバイルデータインジケータ（E、H、H +、4Gなど）がない

拝啓。 私はちょうど私のノート5を持っていて、モバイルデータインジケーターのシンボル、すなわちH、H +、4G、そしてシグナルバーの上の上下の小さな矢印がなくなっていることに気付きました！

私は接続の問題はありません、私はまだインターネットをサーフィンし、どんなモバイルデータを必要とするアプリケーションを使用することができます。 欠けている唯一のものはインディケータシンボルです。

私はパーティションキャッシュを一掃しようとしましたが、うまくいきませんでした..携帯電話を何度も再起動したり、モバイルデータをオン/オフしたり、機内モードをオン/オフしたりするのは言うまでもありませんでした。私はサービスセンターに依頼しました、そして、彼らは私に工場リセットをするように言いました、しかしこれは私が私の電話にしたい最後の事です。 したがって、私はあなたのチームからの助けを得て、他に何か方法があるかどうかを確かめたいと思っています。

事前にありがとうございます、私はあなたの返事を間もなく楽しみにしています。 よろしく。 - ダンシー

解決策：こんにちはダンシー。あなたがどのモバイルデータモードを使用しているかを示すこれらの文字が消えたときに私たちが知っている唯一の例は

電話機のAPN設定が正しくない場合
モバイルデータ接続を使用していない場合
ファームウェア（キャリア固有）の不具合があるとき。

アイコンが表示されていないのがファームウェアの不具合によるものであるかどうかを判断するには、工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。ただし、その方法を希望しない場合は、携帯電話会社に連絡してください。

これらのアイコンはAndroid OSではデフォルトで有効になっていますが、通信事業者はデバイスに提供されているファームウェアを変更することができます。これが故意に省略されている可能性があります。

同じ通信事業者から別の注5がある場合は、2つのデバイスを比較して問題をさらに特定してください。

問題＃3：マルウェアのポップアップが原因でGalaxy Note 5がインターネットに接続できない

こんにちは、ドロイドガイ。 私はそれを修正する方法がわからないので、あなたが私の問題で私を助けることができたら私は非常に感謝します。

私は最近Samsung Galaxy Note 5を購入し、インターネットにアクセスしようとした最初の日から私は以下の問題を抱えています。

インターネットで、ブラウザで何かを調べようとすると、このポップアップが表示されます。 Samsungのソフトウェアバージョンが古すぎます。 新しいGoogle Battery Doctorアップデートをインストールすると、AndroidのバージョンがAndroid 5.1.3に更新されます（78％高速）。 下のボタンをクリックして、Google Playから新しいGoogle 360セキュリティを無料でインストールしてください。

この迷惑なポップアップのために、私は検索を続行したり他のことをすることができません。 私は見つけることができたすべてを試みました、私が使用するすべてのブラウザからポップアップをブロックしました、そして、何も助けになりません、私はまだブラウザをロードするたびにこのメッセージを受け取ります。 私の電話も5.1.1ロリポップOSにアップデートされています。

このメッセージが表示される理由と、停止および削除するために何ができるのかを教えてください。インターネットを使用できなくなるためです。

お返事を待っています！

前もって感謝します！ - ナデジダ

解決策：こんにちはNadejda。そのエラーメッセージには、間違いなく何か問題があります。 Google Playストアから何かをダウンロードまたはインストールすることを余儀なくされるものはすべて正常ではなく、マルウェアまたはアドウェアにのみ起因する可能性があります。お使いの携帯電話はウイルスや悪意のあるソフトウェア（マルウェア）に感染していると思います。

その厄介なエラーメッセージを取り除くための最も直接的な方法は、出荷時設定へのリセットを介して電話をきれいに拭くことです。方法は次のとおりです。

ホームスクリーンから、 アプリアイコンをタップします。
設定アイコンを見つけてタップします。
[ 個人用]セクションの[ バックアップとリセット]を見つけてタップします。
工場データリセットをタップします。
[ デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
続行をタップします。
操作を確認するには、 [すべて削除]をタップします。

工場出荷時設定にリセットすると、電話機のプライマリ（内部）ストレージからすべてが削除されるため、先に進む前にすべての個人データを必ずバックアップしてください。

工場出荷時の状態にリセットした後、同じサードパーティ製アプリをインストールするとエラーが発生する可能性があります。すべてのアプリが同じように作成されているわけではなく、そのうちのいくつかはマルウェアが後でインストールされることを可能にするためにあなたの電話でバックドアをホストまたは開くように設計されています。将来的に携帯電話への再感染を防ぐために、信頼できるアプリのみをインストールしてください。

問題4：Galaxy Note 5がWi-Fiへの接続を切断した/接続しない

私の電話をWi-Fiに接続しようとしている間、私は私のルーターのSSIDを見つけてそれが正しいことを確認するためにそれからパスワードを表示して表示します。 それから、私が接続を押すと、私の電話は接続を保存し、それからアイドルのままになります。

私は以前のモデルのルーターで問題はありませんでした、そして今新しいルーターでは接続しようとしません。

私はそれがそれ自身で一度接続したことを見つけるために私の電話をランダムにチェックしたら！ しかし、約1週間私の電話を使わなかった後、私はそれを充電して、もう一度接続しようと試みます、そして、それは以前のように接続することを拒否します。 私は工場出荷時設定へのリセットを試してみましたが、まだ運がありません。 しかし、私は自分の携帯電話に接続しようとしているネットワークに接続されている私のタブレットからBluetoothインターネット共有を介してインターネットアクセスを得ることができます。

私の電話は贈り物であり、私はそれをWi-Fiでしか使っていなかったので、私は本当に簡単な修正があることを本当に願っています。 私はあなたが提供できるあらゆる情報に感謝します。 ありがとうございました。 - マシュー

解決策：こんにちはマシュー。他の電話機やスマートデバイスがルータへの接続に問題がない場合、問題はおそらくあなたのノート5だけにあります。 Android携帯ではWi-Fi機能が不安定になることがあるため、ここで行うのが最もよいのは、もう一度工場出荷時設定にリセットしてから、アプリをインストールせずにWi-Fiに接続するか、セーフモードで起動することです。

セーフモードで起動したことがない場合は、次の手順に従ってください。

電話を完全に切ってください。
電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy Note 5が表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機は再起動しますが、 音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了すると、 セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
これで音量ダウンボタンを放すことができます。

セーフモードを使用すると、サードパーティ製アプリが実行されなくなります。このモードで問題が発生しない場合は、問題が解決するまでアプリのアンインストールを開始してください。

問題5：Galaxy Note 5 Wi-FiとBluetoothが機能しない

こんにちは。 私のSamsung Galaxy Note 5はWi-FiとBluetoothに問題があります。 どちらもONになりません。 私はサムスンの技術サポートに話しました、そして、彼らは私にハードウェアをリセットするように言いました、そしてこれがうまくいかなかったなら、サムスンのサービスセンターにそれを持って来るために。 私はネット上で答えを探していましたが、多くの人が他のAndroidデバイスと同じ問題を抱えていても実際の実用的な解決策はありません。

症状は次のとおりです。Wi-Fiスライドがオフになってグレーになり、スライドさせると数分間「Wi-Fi Turn ON…」というメッセージが表示され、その後OFFに戻ります。 Bluetoothのスライドについても同じです。 ワイヤが緩んでいないか確認するためにそれを開けました。 デバイスはすべて正常で、他のすべての機能は正常に動作しているようです。

落とすことはしませんでしたが、持ち歩くことが多いので、振動や揺れの影響を受ける可能性がありました。 あなたは前にこれを見たことがありますか？ Wifi-Bluetoothモジュールが揚げられている可能性はありますか？

メインボードの一部のようです。 実際にハードウェアの問題であるかどうかを判断するための診断ツールを提案できますか。

御時間ありがとうございます。

宜しくお願いします。 - マルシン

解決策：こんにちはMarcin。私たちのブログはハードウェア診断アドバイスを提供しないので何をすべきかについてのより詳細な指示のために親切にiFixitウェブサイトのような他のオンラインリソースを使ってください。

しかし、電話を開くことを考える前に、これら2つのコア機能が機能しなくなる根本的なファームウェア特有の理由がないことを確認してください。これを行うには、セーフモードで電話機を起動したり、出荷時の状態にリセットしたりするなど、標準のソフトウェアトラブルシューティングを実行します。

また、電話機がどの省電力モードにもなっていないことを確認してください。サードパーティ製のバッテリーパワーエンハンサーアプリは、Bluetooth、Wi-Fi、バイブレーションなどのコア機能を強制的にシャットダウンしてエネルギーを節約することもできるため、これらを確認してください。