Galaxy S6がSMS通知を表示しない、その他の問題

こんにちはCallACabコミュニティ！これが今日私達があなたのために集めた他の＃GalaxyS6問題のいくつかです。このデバイスに関するその他の問題に答えている他の記事を探したい場合は、このページに進んでください 。

Galaxy S6が突然アプリを閉じます
Galaxy S6にSMS通知が表示されない
Galaxy S6 Edge Plusは充電されず、0％を超える
ギャラクシーS6はブートサイクル/ブートループに入ります
明るさを調整したときのGalaxy S6ビデオの問題
IMAPを使用するようにGalaxy S6でComcast電子メールを設定する方法

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

問題1：Galaxy S6が突然アプリケーションを閉じてしまう

私が電話で使っているアプリが突然閉じて、ホームページが表示されます。 アプリを再度開くと、アプリはすぐに閉じられ（または少し遅れて閉じられます）、電話はホームページに戻ります。 ホームページに戻ると、[最近]キーと[戻る]キーが断続的に点灯し、電話機にクリック音がします。 セーフモードで電話機を再起動しましたが、問題が解決しません。 これは数日ごとに発生していましたが、現在は発生頻度が増えており、今日では1回だけです。 唯一の解決策は（一時的ですが）電話を再起動することです。 電話は6週間以内に使用され、新品から購入されました。 - ポール

解決策：こんにちはポール。ソフトウェアの問題かどうかを確認するためにできることが1つだけあります - 出荷時設定へのリセットです。オペレーティングシステムが破損しているか、正しく動作していない可能性があります。簡単に参照できるように、工場出荷時の状態にリセットする手順は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性が高いです。保証の修理または交換のためにサムスンに電話を持参してください。

問題2：Galaxy S6がSMS通知を表示しない

私のGalaxy S6は今、私は新しいテキストメッセージがあると言っています。 私はしません。 そして、私はそれに対処することができましたが、今では新しいメッセージが本当に入ってくるのでまったく通知を受けません。 一時間後に私はたまたま時間をチェックします、そしてそれはもう一つではなく二つを言います。 だからこれは受け入れられません。

私は「ハングアウト」を含む修正を試みましたが、それは修正されませんでした。 再起動したり再起動したりすることはできません。テキストメッセージが削除されても、その理由はここにあります。これが私のBUSINESS電話です。

現在2つの番号から電話をかけ、1つからテキストを受け取ります。 私の顧客からのテキストは1年前に遡ります。 そこにある情報は、彼らが現場で私に連絡してきた場合に必要なものです。 私の仕事が保証の対象になっているかどうかを知る必要があります。そのときにしたこと、請求したことなどに加えて、テキストに記載されている日付が教えてくれます。

だから私は今のところ長い間アプリやその他のものを変更していないことを考えると、これは携帯電話自体または何かとのグリッチです。

助けていただければ幸いです。 - トニ

解決策：こんにちはToni。私たちはあなたの携帯電話で何が起こっているのかについての手がかりを持っていないので、あなたは考えられる原因を特定するために何らかのトラブルシューティングを実行する必要があります。先に進む前に、重要なファイルやメッセージがどこかに保存されていることを確認してください。あなたがコンピュータを持っているならば、あなたがあなたの写真、ビデオ、連絡先、テキストメッセージなどのバックアップをKiesを通して作成することを確認してください。あなたが便利なコンピュータを持っていないならば、重要なものをバックアップするためにPlayストアからHeliumアプリを使ってみてください。推奨される手順を実行する前に、バックアップを正しく作成したことを確認することが重要です。私達は私達のステップの後に起こるかもしれない少しのデータ損失に対しても責任を負いません。

あなたのファイルのコピーが作成されたら、トラブルシューティングのために電話を準備してください。最初のものはアプリのキャッシュとデータを削除することです。ハングアウトまたはネイティブメッセージングアプリを使用してテキストメッセージを送受信する場合は、次の手順に従います。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
使用しているメッセージングアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。
[データのクリア]ボタンをタップすると、メッセージングアプリからすべてが消去されるので、これを実行する前に、重要なテキストメッセージがどこかに保存されていることを確認してください。

関与するメッセージングのキャッシュとデータを削除した後、丸一日のテキストメッセージを処理するときの電話の動作を観察します。何も変更がなければ、次の解決策はキャッシュパーティションを削除することです。これがどのように行われるかです：

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

最後に、システムキャッシュを消去しても問題が解決しない場合は、必ず工場出荷時の状態にリセットしてください（上記の手順を参照）。

問題＃3：Galaxy S6 Edge Plusが充電されず、0％を超えない

私は今から約2ヶ月間Galaxy Edge S6 Plusを持っていて、昨夜は私がPet Rescue Sagaをプレイしていたと思うか、Instagrammingです。 ）私はその時眠いので覚えていません）その時のバッテリーは65％でした。 私は寝る前にそれを充電すると思ったが、私は忘れていたと私は私の携帯電話で遊んで眠りに落ちた。 午前5時半に目が覚め、私の携帯電話のバッテリーが完全に消耗していて電源が入らないことを知りました。 だから私はそれを充電し、それを残します。 朝の7時に私はそれを調べました、そしてまだ0％です。 0％がちょうど点滅していました。 私はそれを開けて充電できるかどうかを確かめるためにそれを開けようとしました。 それはちょうどサムスンのロゴと私の携帯電話ユニットをポップアップしてから0％と点滅している0％のロゴと充電に戻ります。 それは4時間されていてもまだ0％です。 そして、私は今パニックになっていますか？ 助けてください？？？？ - ロキサン

解決策：こんにちはRoxane。別の充電器またはUSBケーブルを使って電話機を充電してみてください。あなたが車の充電器かコンピュータを持っているならば、あなたはそれらのどちらかに接続されるとき電話がまだ充電するかどうかテストすることもできます。それでも問題が解決しない場合は、サムスンまたは資格のある第三者の店で電話を確認してください。

問題＃4：Galaxy S6がブートサイクル/ブートループに入る

私は自分の携帯電話が起動サイクルに入るという問題を経験しています。 もともと私はこれが電源ボタンやバッテリーのハードウェアの問題だと思った。

私は最初の問題ではなく、ブートメニューを介してパーティションをクリアすることから始めました。 私はアプリを一つずつアンインストールしました。問題ではありません。 いくつかの改善点がありますが、それでも2分以上の呼び出しで発生します。 アプリを使用中にランダムに。 電源ボタンがハイパーセンシティブであることに気付いたとき、本当にそれは始まりました。 画面がスリープして起きるのに反応しなかった、それが反応するとき、それは私がバッテリーを取り外すまでそれ自身をリブートすることを通過するだろう。 充電器の電源を入れ直します。

私はそれを細心の注意を払って、水の損傷はなく、常にケースに入れて、そして元のスクリーンプロテクターはまだ良いです。 - ニコール

解決策：こんにちはニコール。いくつかの新しいギャラクシーS6ユニットの電源ボタンは多くの電源関連の問題であきらめる最初のものになる傾向があります。それでも保証が適用されない場合は、Samsungの販売店に行って、電源ボタンの状態、または電源管理に関連するその他のハードウェアの状態を確認してください。彼らはまた電池がまだきちんとはたらいているかどうか確認しなければならないかもしれません。

ブートループやブートサイクルの問題はソフトウェアの不具合やバグによって引き起こされることがあるので、工場出荷時の状態にリセットしても問題はありません（上記の手順）。

問題5：明るさを調整したときのGalaxy S6ビデオの問題

私はSamsung S6を使っています。 どうやらこの問題は同じ電話のすべてにあります（問題を発見した翌日に店で別の電話をチェックしました - これは私が電話を買った夜でした）。 だから私は私の携帯電話でMXプレーヤーかビルトインビデオプレーヤーのどちらかでビデオを再生すると、ビデオの影の部分がアニメーション化されて見える。明るさを最低値または最高値に調整すると明るくなりますが、中間の明るさの値ではビデオの暗い部分（暗い場所にあるドアの後ろの衣服、暗い場所にある車の隅）がきれいに見えます。車内に座っている人、運転手が外を見ているところなどの影の中の車輪の後ろにある手などは、現在の色をより明るく表示する通常の方法とは別に、緑色または赤色に変わります。

それはゲームでも起こります。 明るさを調整すると、緑がないはずの場所で色が緑から赤に変わるのを見ることができますが、すべてが最高の明るさで大丈夫に見えます。

PS私はビデオグラファーなので、最初に友達に見せたときは、指で領域を指すまで見ませんでしたが、正直なところイライラする経験でした。 私はあなたが何かを思い付くことを願っています。 - ルーマン

解決策：こんにちはルーマン。 Android携帯が写真やビデオをどのようにレンダリングするかの正確さは、サポートの「範囲」内に正確に収まりません。この種のことは、この場合はSamsungであるハードウェアメーカーによって最もよく修正されています。彼らに連絡して、あなたの携帯電話のディスプレイをより良く調整する方法を尋ねてください。

問題6：IMAPを使用するようにGalaxy S6でComcast電子メールを設定する方法

S6のTrashに送信した電子メールをComcast電子メールサーバーのTrashにも送信したくないため、自宅に戻ってデスクトップを起動したときにOutlookを実行しているデスクトップで受信できないようにしました。 S6のIMAPからPOP3への私の電子メールアカウント。

私はComcastの技術サポートによってこれをするように忠告されました。

私の問題は、POP3受信サーバー設定でS6からEメールを送信できないことです。 だから私はIMAPに戻って、自分のS6で自分のデスクトップ上のOutlookで受信したり読んだりしたい電子メールメッセージを捨てないように気を付けなければならないと思います。

POP3受信サーバーを使ってS6でEメールを送受信することはできますか？

助けてくれてありがとう。 - ディック

解決策：こんにちはディック。私たちの知る限りでは、Comcastは自分のEメールサービスにPOPしか使用していません。これは、複数のデバイス上で自分のEメールにアクセスするユーザーにとってはあまり便利ではありません。 IMAPを使用するには、Comcastの電子メールをIMAPに切り替える必要があります。 IMAPへの切り替えは簡単ですが、デバイスのサーバー設定を手動で入力するための参照も必要な場合は、この表を参照してください（Comcast FAQ サイトから取得）。