ギャラクシーS8バッテリーの問題、正常に充電されない、早く電力を消費する、その他の問題

皆さん、こんにちは。今日の＃GalaxyS8の最新記事へようこそ。この記事では、さらに4つのS8問題が私たちのコミュニティのメンバーから寄せられています。これらの問題はすべて起動および/または電源に関連しているため、提供された解決策から何か問題が解決することを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：ギャラクシーS8バッテリーの問題、正常に充電されません、早く電力を消耗します

ギャラクシーS8。 私は10月3日に最新のVerizonアップデートを更新しました。 過去3日間、私の電話は請求を受けません。 私は主にAIMやDiscordを使ってチャットしたり、Facebookを使ったり、オンラインフォーラムで閲覧/投稿したりするのに使っています。 ベッドの前に私は一般的にテレビのエピソードをストリーミングします。 電源管理を設定し、キャッシュをクリアし、音量を下げて電源ボタンを再起動しました。 私の電話が約36分で100％から21％になったというテストで、私はごくわずかな使用から始めました。 スクリーンショットを撮って追跡しました。

これは奇妙なことです…私は（オリジナルの充電器）を接続して、36％まで充電して、電話をパワーダウンしました、そして、私が91％にあったことを示すパワーダウン充電アイコンが現れます。 再起動しました。 私がこれをタイプした時、私は90％から86％に行きました。 これはすぐには使い果たされるべきではありませんが、その奇妙な36％-91％インスタンス以来、私は今それが本当にバッテリーなのか疑問に思います。 何か案は？ アリアヌン

解決策：こんにちはAryanun。あなたが持っているもののような問題が必ずしもバッテリーが悪いという意味ではありません。時々、それはAndroidが実際のバッテリー残量を読み間違える原因となるオペレーティングシステムのバグがあることを意味するかもしれないので、この場合あなたがしたい最初のことはそれが校正問題であるかどうかを見ることです。真のバッテリ電力レベルを識別する電話機の機能を調整するには、次の手順を実行する必要があります。

携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
電源を入れずに充電してください。
バッテリーが完全に100％に充電されたと表示されるまで待ちます。
充電器から電話を抜く前に1時間待ってください。
バッテリーが0％になるまで電話機を使用してください。電話は自動的に消えます。
電話機を100％まで充電し、1時間待ってからもう一度取り外します。
これでバッテリーは再調整されました。電話がどのように機能するかを観察してください。

すべてのソフトウェア設定をリセットする

あなたが問題がどこにあるか（それがソフトウェアであるかハードウェアであるかにかかわらず）特定するためにあなたがすることができるもう一つの良いソフトウェアトリックは工場出荷時設定へのリセットによって電話を拭くことによるものです。出荷時設定へのリセットを実行すると、すべてのソフトウェア設定が以前の状態に戻ります。これは、バグを排除または最小限に抑えることもできることを意味します。 S8の電源管理関連機能はすべて工場出荷時の設定で問題ないことがわかっているので、問題の原因がハードウェアの不良によるものかどうかを判断するのに使用するのに適した方法です。簡単に言うと、工場出荷時の状態にリセットした後でも、電話機が通常どおり充電されている場合は、コンテンツ（アプリ）またはオペレーティングシステムのバグが原因で問題が発生している可能性があります。

それでも問題が解決せず、充電中に電話機が不安定に動作し続け、バッテリレベルが通常より早く低下した場合、これらはハードウェアの誤動作の兆候である可能性があります。この場合、修理または交換のために電話を送る必要があります。

S8を工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。

内部メモリのデータをバックアップしてください。デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
電源ボタンを押して選択します。
[ はい - すべてのユーザーデータを削除する]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題2：ギャラクシーS8水分検出エラー、USBポート経由で充電されません

私の電話が水に浸かった後、私はそれを差し込むために引退し、そして湿気検出通知を得て、そしてそれを抜いてそしてそれを再び充電するために乾くまで待つように指示した。 私はそうしました、しかし、彼らが私が電話を次に接続したとき、それはまだ充電しないでしょう。 代わりに、それは（2分以内に）非常に暑くなりました、私は穏やかな燃える金属の香りがしてすぐにそれを抜いた。 今回は、水分検知通知が表示されませんでした。 携帯電話はワイヤレス充電で問題なく充電できますが、私はいつもそのように充電することはできません。 それが続けば、これは大きな問題になるでしょう。 - メラニー

解決策：こんにちはメラニー。お使いの携帯電話は耐水性があるかもしれないことを覚えておいてください、しかしそれはそれが完全に水の侵入から保護されていることを意味するものではありません。水泳中や高圧のウォータージェットや突然の水中での移動中に携帯電話を使用することはお勧めできません。その耐水性の保護は時折水しぶきに対して効果的ですがそれだけです。私たちはあなたのデバイスに本当に何が起こったのか知りませんが、それは明らかに内部の部品の可能な水への暴露のいくつかの兆候を示しています。

通常、S8は、「湿気が検出されました」というエラーを表示して、充電ポート領域に水または湿気があることを警告します。充電ポートに湿気が残っていると、湿気検出エラーが発生することはありませんが、デバイスの充電は妨げられます。とはいえ、金属の燃える匂いは、充電口がショートしたり揚げられたりしているような、もっと深刻な兆候である可能性があります。

電話を静かに振ってポートに残っている水を取り除き、デバイスをテレビの背面などの間接熱源の近くに置きます。電話機を火、オーブン、直射日光の当たる場所、熱い車の中など、他の部品の損傷を防ぐために熱を放出しすぎないような場所に置かないでください。水は通常数時間後に自然に蒸発しますので、お使いの携帯電話を数時間放置してください。充電ポートが動作し続ける（充電されず、燃えている金属の臭いがする）場合、それはあなたが悪いハードウェアを持っていることを意味するかもしれません。彼らがそれを見ることができるように、あなたはSamsungに連絡しなければなりません。

問題3：Galaxy S8がUSBポート経由で充電できない

こんにちは。 Samsung S8に関するトラブルシューティングのヒントをありがとうございます。 私の携帯電話はUSBポート経由で充電することはできませんが、ワイヤレス充電ドックではうまく機能します。 まず私は自分のUSBポートが壊れているのではないかと疑っていますが、私はUSBフラッシュドライブのあるUSBコネクタを使ってポートを使用しようとします。 私の携帯電話はどんな問題に直面していますか？ サムスンのサービスセンターに完全なソフトウェアを再インストールする必要がありますか？ Henry.Soeratno ありがとう

解決策：こんにちはヘンリー。電話機をコンピュータに接続したときに起こることが3つあります。

充電できます
データを送受信する
両方する

あなたの電話がそれがコンピュータに接続されているときにうまく充電し、ファイルをあちこちに移動させることができるならば、電話の問題は全くありません。問題は、使用している充電器またはUSBケーブル、あるいはその両方にあります。この場合は、S8用の新しいSamsung充電器を入手する必要があります。

コンピュータに接続しても携帯電話が充電されずに転送やファイルを許可する場合は、携帯電話に問題がある可能性があります。それはポートの問題やマザーボードの問題かもしれないので、きちんとチェックできるようにそれを送りたいと思うでしょう。ハードウェアの問題にはソフトウェアの解決策はありませんので、最後に何かをすることを忘れてください。

問題4：Galaxy S8が正常に起動せず、回復モードで起動できない

私の携帯電話は、左上隅に青色でリカバリブートと言っているだけです。 私はそれを乗り越えることはできません。 私はダウンロードモードに入ることができます。 オーディンモード高速（赤）現在のバイナリサムスン公式Âシステムステータス：公式frpロック：オンÂ保証無効：0x0ÂQualcomm secureboot：rp swrevを有効にする：B4（2, 1, 1, 1, 1）k1 s3Â安全なダウンロード：有効にします。 助けてください。 - トレバー

解決策：こんにちはトレバー。どのようなイベントがあなたが抱えている問題を引き起こしたのかわからないので、何が起こっているのかを伝えることは単なる推測です。通常起動に失敗するのは、通常、ソフトウェアの修正や改ざんが失敗したことが原因です。そのため、問題が発生する前にデバイスを根絶しようとしたり、非公式ソフトウェアをフラッシュしたりした場合、唯一の解決策はブートローダやファームウェアを再フラッシュすることです。株式。以下はブートローダを再フラッシュする方法に関する一般的な手順です。正確な手順はお使いのデバイスによって多少異なる可能性があるため、他のガイドを参照して、現在使用しているものよりも混乱しないようにしてください。ブートローダやファームウェアを在庫に戻して更新してもこのケースでの動作は保証されません。そのため、電話機が現在の状態で動かない場合は、交換を検討してください。

お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。必ず正しいものを選択してください。それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
正しいファームウェアを識別したとしましょう。あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
ラベルBLで始まるファイルを探します。これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID：COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
手順が完了したら電話を再起動してください。