Apple iPhone XS SafariアプリがForbidden（403）エラーを表示するのを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

ブラウザに403 Forbiddenエラーが表示されたら、要求されたファイル、ページ、またはURLを表示する権限がないことを知らせています。 このエラーは通常あなたのIPアドレスがページやリソースへのアクセスを制限されているときに起こり、同様にファイルのパーミッションの削除が原因である可能性があります。 つまり、到達しようとしているページまたはリソースへのアクセスは拒否されます。

iPhone XSでSafariを使用しているときにこのエラーが発生した場合の対処方法についての洞察を得るために、ブラウザアプリケーションまたは携帯電話のネットワーク接続のトラブルシューティングの参考として役立ついくつかの有用な回避策を概説しました。 詳細については読んでください。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

403エラーを表示し続けるSafariブラウザでiPhone Xsのトラブルシューティングを行う方法

SafariアプリとiPhone XSのトラブルシューティングを始める前に、インターネット接続が正常で安定していることを確認してください。 一部のWebサイトへのアクセスは、低速または断続的なインターネット接続が原因で禁止されている場合もあります。 異なるWebサイトやページをブラウズして、それらが意図したとおりにロードされ、機能しているかどうかを確認してください。 または、オンラインアプリを開いてそれらが機能しているかどうかを確認することもできます。 そうでなければ、あなたは最初にインターネットの問題に対処する必要があります。 インターネットは正常に動作しているのにSafariがまだ禁止（403）エラーを表示する場合は、先に進んでこれらの回避策を適用してみてください。

最初の解決策：Safariを強制終了してからリロードします。

他のアプリと同様に、Safariはネットワーク関連の問題からランダムなバグまで、いくつかの要因によって引き起こされたときにマイナーなエラーやグリッチを与えることができます。 そしてこれが起こると、ランダムな症状とエラーが発生する可能性があります。 通常、このような小さなアプリの問題は、強制的に閉じて再起動することで簡単に解決できます。 それ以外の場合は、電話機をソフトリセットまたは再起動します。 だからここにあなたが最初にやってみることができるものがあります。

1. ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。
2. アプリのプレビューをナビゲートするには、右または左にスワイプします。
3. その後、Safariアプリのプレビューを上にスワイプして終了します。 あなたが見るアプリのプレビューの残りの部分にも同じようにします。

これがパフォーマンスの低下に起因すると思われる場合は、すべてのバックグラウンドアプリをクリアすることで問題を解決することもできます。 Safariや他のバックグラウンドアプリケーションをクリアしても解決しない場合は、次の手順でiPhone XSでソフトリセットを実行してみてください。

1. サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
3. 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

ソフトリセットは、Safariや他のアプリの機能に問題を引き起こしている可能性がある内部メモリからジャンクファイルをダンプします。 これは携帯電話のメモリに保存されているデータには影響しません。そのため、プロセス中にファイルは削除されません。

2番目の解決策：Safariアプリを最新バージョンに更新します。

アプリを常に最新の状態に維持することをお勧めします。 組み込みアプリケーションの場合、アップデートには通常、電話機用にリリースされた最新バージョンのオペレーティングシステムが付属しています。 したがって、Safariのアップデートは、Appleが発表したすべての新しいiOSバージョンに埋め込む必要があります。 そうは言っても、Safariやその他の内蔵iOSアプリも最新の状態に保つために、iPhone XSに最新のiOSバージョンをインストールしたことを確認してください。 Wi-Fiを介してインターネットに接続できる場合は、iPhone XSで新しいiOSのアップデートを確認できます。 次の手順に従ってください。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般を選択します。
3. ソフトウェアアップデートをタップします。
4. 新しいアップデートが利用可能な場合は、[ ダウンロードしてインストールする]オプションを選択します。

その後、画面上の残りのプロンプトに従って更新を完全に実行します。

また、iPhone XSを自動的にアップデートするように設定して、iOSアプリや内蔵機能の重要なアップデートを見逃すことがないようにすることもできます。 あなたがしなければならないのはこれらのステップの自動更新の選択をつけることだけである：

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般を選択します。
3. ソフトウェアアップデートをタップします。
4. 自動更新オプションを有効にするにはタップします。

これにより、Appleが新しいバージョンを発表するたびに、iOSが自動的に最新バージョンのiOSに更新されるようになります。

3番目の解決策：Safariからキャッシュ、Cookie、および閲覧履歴を消去します。

Safariブラウザにキャッシュとして保存されている一時ファイルやデータも、特にクラッシュしたり破損したりした場合に主なトリガーとなる可能性があります。 これらのファイルはウェブサイトやページのより速い再読み込みのために不可欠ですが、それらはまたある時点でトラブルやエラーを引き起こす可能性があります。 そのため、ブラウザのキャッシュ、Cookie、および閲覧履歴を定期的に消去することもお勧めします。 まだ行っていない場合は、次の手順に従ってiPhone XS SafariブラウザアプリケーションからキャッシュとCookieを消去してください。

1. 設定メニューに行きます。
2. Safariをタップしてください 。
3. プライバシーとセキュリティの下の履歴とウェブサイトのデータをクリアするオプションをタップします。 これはブラウザの自動入力情報には影響しません。
4. SafariアプリでCookieを消去して閲覧履歴を保持するには、 [設定] - > [ Safari ] - > [詳細設定] - > [Webサイトデータ ]の順に選択し、[ すべてのWebサイトデータを削除する]オプションを選択します。

その後アプリを終了し、それをリロードしてください。

第4の解決策：iPhone XSのネットワーク設定をリセットします。

エラーがすべてのURLおよびWebサイトで発生した場合、ネットワーク接続の問題も同様に根本的な原因の1つとして考えられます。 これを実行すると、Wi-Fi、APN、サーバー情報を含む現在のネットワーク設定が消去され、その後デフォルトのネットワーク設定に戻ります。 試してみたい場合は、次の手順に従ってください。

1. ホーム画面から[設定]をタップします。
2. 一般を選択します。
3. スクロールダウンしてリセットをタップします。
4. 所定のオプションから[ ネットワーク設定をリセット]を選択します。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
6. 次に確認するオプションをタップします。

その後、iPhoneはネットワークのデフォルト設定の消去と復元を促し、その後、自動的に再起動します。 起動したら、Wi-Fiネットワークを設定して接続し、インターネットやその他のオンラインサービスを再び使用できるようにします。

第五の解決策：あなたのiPhone XSのすべての設定をリセットします。

ネットワーク設定をリセットしてもSafariエラーが解決しない場合は、代わりにiPhone XSのすべての設定をリセットしてみてください。 これは、考えられる原因から無効なオプションと誤ったカスタマイズを除外するのに役立ちます。 これがどのように行われるかです：

1. ホーム画面から、 設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべての設定をリセットするオプションを選択します。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
6. 次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。

リセット後、iPhoneは再起動してからデフォルト値とオプションをロードします。 つまり、Wi-Fiなど、使用する必要があるオプションや機能を有効にする必要があります。 インターネットに再接続し、Safariアプリを起動し、特定のサイトに移動してエラーがなくなったかどうかを確認します。

もっとヘルプを探す

アプリのアクセス許可と詳細設定を設定するためのさらなる支援のためにSafari-Appleサポートに問題を報告することを検討しなければならないかもしれません。 ただし、特定のページまたはURLにアクセスしようとしたときにのみエラーが発生するのであれば、それはおそらくその特定のURLに対する孤立した問題であり、Safariアプリにはありません。 その場合は、推奨事項についてサイト管理者に問題を報告することを選択できます。 エラーが現在のIPアドレスに起因していないことを確認するには、インターネットサービスプロバイダの技術サポートチームに連絡してください。 あなたのIPアドレスを設定する必要があるかもしれません。

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