更新後に非常にゆっくりと動作しているMoto X 4スマートフォンを修正する方法（簡単なステップ）

更新後の問題は避けられません。それでも、システムの機能強化、最適化、および安定性のために、各デバイスに新しいアップデートをインストールすることをお勧めします。一般的に、アップデートは目的を達成するためにロールアウトされますが、アップデートのインストールで問題が発生することはありません。これを証明するのは、新しいアップデートを実装した後にスマートフォンのパフォーマンスが遅くなったMoto X 4ユーザーを含む、エンドユーザーがオンラインで発生させたさまざまなアップデート後の問題です。同じデバイスで同様の更新後の問題に対処するのに手助けを必要とするこれらの人々のうちの1人であれば、試してみるための可能な解決策と回避策の要約を挙げました。必要なときに読んで、助けを得てください。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

第一の解決策：ソフトリセット。

ソフトリセットまたはデバイスの再起動は、ソフトウェアのアップデート後に発生する問題を含む、ソフトウェアの小さな問題を修正するのに役立ちます。新しいシステムの変更が実装されたときに電話システム自体が少し不安定になっていないにしても、アップデートによって特定のアプリが引き起こされた可能性があります。ソフトリセットを実行すると、このようなことを安定させるのに役立ちます。だからここにあなたがしなければならないことです：

完全にシャットダウンするまで、 電源キーを10〜20秒間押し続けます。数秒後、電話機が再起動して起動シーケンスが完了するまで、 電源キーをもう一度押し続けます。

または、 音量ダウンキーと電源キーを同時に30〜40秒間押し続けてから、電話機の再起動時に両方のキーを放します。

2番目の解決策：バックグラウンドのアプリケーションを強制的に閉じます。

携帯電話をアップデートするときにバックグラウンドで実行中のアプリをいくつか残していると、これらのバックグラウンドアプリのいずれかがクラッシュしたか破損した可能性があります。その結果、お使いのデバイスは正常に動作しませんでした。これを排除するには、次の手順でMoto X 4にバックグラウンドアプリケーションを強制します。

ホーム画面から[ 最近使ったアプリ ]アイコンをタップします。
最近アクセスしたアプリが画面に表示されるまで待ちます。
アプリを左右にスワイプして、バックグラウンドアプリを個別に閉じるか削除します。

または、アプリ設定メニューを使用して、実行中のすべてのアプリを一度に強制終了することもできます。方法は次のとおりです。

ホーム画面からアプリメニューアイコンを開くにはタップします。
[アプリ]セクションから[ 設定]を選択します。
[ デバイス]セクションに移動して[ アプリ]を選択します。
[実行中]タブをタップして、 実行中のすべてのアプリを表示します。
サービスに行きます。
停止するオプションを選択します。
Stop system serviceメッセージが表示されたら、[ OK]を選択します。

プロセスが完了したら、電話機を再起動して新しい変更を適用し、同様にシステムを更新します。

3番目の解決策：セーフモードで起動してアプリを管理します。

サードパーティ製のアプリが問題の原因であるかどうかを判断するには、Moto X 4でセーフモードを有効にしてみてください。セーフモードを使用すると、サードパーティ製のアプリをアクティブにせずに携帯電話を起動できるため、アプリのトラブルシューティングが簡単になります。 Moto X4でセーフモードを有効にする方法は次のとおりです。

ロック解除された画面から電源ボタンを押し続けます。
画面の[ 電源を切る ]オプションをタップしたままにします。
電話機がセーフモードで再起動するのを待ちます。
ディスプレイの左下隅にセーフモードのラベルが表示されていれば、すでにセーフモードで実行されているかどうかがわかります。
セーフモードで携帯電話を使用して、機能を確認してください。

セーフモードで携帯電話のパフォーマンスが向上した場合は、ほとんどの場合、サードパーティ製のアプリやサービスの一部が新しいアップデートの悪影響を受けます。この場合、可能な解決策として検討する2つの選択肢があります。 1つはあなたのアプリを更新することであり、もう1つはあなたが疑わしいバグのあるアプリを削除することです。通常、新しいファームウェアのアップデートやAndroidのバージョンが正式にリリースされたとき、アプリ開発者は自分のアプリとの互換性を保ち、新しいプラットフォームとうまく連携して機能するようにアップデートをリリースしました。アップデートを自動インストールするように電話機を設定していない限り、手動で行う必要があります。

Moto X 4でアプリの更新を確認するには、次の手順に従います。

アプリメニューを開きます。
タップするとPlayストアが開きます。
メニューアイコンをタップします。
マイアプリとゲームに行きます。
利用可能なアップデートがあるアプリはすべて一番上に表示されます。
[ すべて更新 ]オプションが表示されている場合は、それをタップして一度に複数のアプリの更新をインストールします。それ以外の場合は、各アプリを個別に更新してください。
アプリのアップデートをインストールしたら、携帯を再起動して新しい変更を適用します。

アプリをアップデートしても解決しない場合は、競合の原因と思われるサードパーティ製アプリを個別に削除することを検討する必要があるかもしれません。新しいファームウェアアップデートのインストール後に動作が遅くなったり、不安定になったり、不安定になったりしたアプリケーションを削除またはアンインストールできます。

Moto X 4からアプリをアンインストールまたは削除するには、次の手順に従います。

アプリメニューを開きます。
タップするとPlayストアが開きます。
メニューアイコンをタップします。
マイアプリとゲームに行きます。
削除したいアプリをタップして選択します。
アンインストールをタップします。
[ OK]をタップしてアプリの削除を確定します。

他社製のアプリを削除することが選択肢にならない場合は、代わりにアプリをリセットしてみてください。

第5の解決策：マスターリセット/工場出荷時のデータリセット。

これでもうまくいかない場合は、システム全体のリセットを実行してください。これにより、ソフトウェアのバグやアップデートの不具合など、電話システムからすべての情報が消去されるため、新たなスタートを切ることができます。 Moto X 4でマスターリセットを実行するより簡単な方法は、設定メニューを使用することです。これがどのように行われるかです：

あなたの大切なデータをすべてバックアップしてください。
アプリメニューから設定をタップします。
システムを選択します。
リセットをタップします。
出荷時データリセットを選択します。
[ 電話をリセット]をタップします。
プロンプトが表示されたら、画面ロック認証情報を入力します。
すべて消去するオプションを選択します。リセットが開始されます。

デバイスがフリーズしたり応答しなくなったりするまでの時間がかかるように最初の方法が不可能な場合は、外部リセットとも呼ばれる代替マスターリセット手順を実行できます。上記の手順と同じように機能しますが、ハードウェアキーを使用して行われます。これがあなたのMoto X4で外部リセットがどのように行われるかです：

デバイスの電源を切った状態で、電話機の電源が入るまで音量を下げる ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
ボリュームダウンボタンを押して、指定されたオプションからリカバリモードをハイライト/選択します。
確認するために電源ボタンを押してください。その後、電話機は回復モードで再起動します。赤い感嘆符が付いたAndroidボットの画像が表示されるときはいつでも、お使いの携帯電話がAndroid回復モードで動作していることを示しています。
電源ボタンを押したまま音量アップボタンを押します。
Androidの回復メニューオプションが表示されたら、両方のボタンを放します。
1. さまざまなオプション間を移動するには、 音量の上/下ボタンを使用します。
2. 選択または強調表示されているオプションを確認するには、 電源ボタンを押します。
続行して外部リセットを実行するには、[ 音量ダウン]ボタンを押して[// ワイプデータの選択/工場出荷時の設定へのリセット ]をハイライトします。
次に電源ボタンを押して選択を確定します。
音量ダウンボタンを押して、 はいを選択/選択します- すべてのユーザーデータを消去します。
次に電源ボタンを押して選択を確定します。
電話が電話システムからすべて消去されるのを待ちます。リセットが完了すると、電話機は自動的に再起動します。

再起動後、工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。これは、通常どおり、電話機を再び使用するためにすべてを設定する必要があることを意味します。

修復オプション

あなたのモトX4はあなたの携帯電話が非常に遅い動作を引き起こした可能性があるソフトウェアアップデートエラーを処理するためのすべての可能な手段を使い果たした後も低調のままであれば、この時点でサービスを選ぶことを検討できます。新しいアップデートをインストールした後にハードウェア損傷の症状が発生した場合、それは単なる偶然の一致かもしれません。デバイスをサービスセンターに持ち込み、ハードウェア損傷の兆候があるかどうかを認定技術者に診断させることができます。それ以外の場合は、他のオプションや推奨事項についてキャリアにお問い合わせください。