Apple iPhone XS Maxで動作していないPersonal Hotspotを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

パーソナルホットスポットを使用すると、iPhoneの携帯電話データ接続をiPadやラップトップなどの他のWi-Fiデバイスと共有できます。無料のWi-Fiが利用できず、ルーターとして機能するのはiPhoneだけである場合は、これが必要になることがよくあります。あなたは、Wi-Fi、USB、およびBluetoothを含む3つの異なる設定であなたのiPhone上のパーソナルホットスポットを使うことができます。 Wi-Fi経由のパーソナルホットスポットでは、インターネット共有はワイヤレスまたはWi-Fi経由で行われます。 USB経由のパーソナルホットスポットでは、インターネット共有はイーサネットケーブルを介して行われます。そして、Bluetooth経由のパーソナルホットスポット、インターネット共有は、Bluetoothペアリング/接続を通じて行われます。接続プロセス全体では、基本的に、iPhoneで携帯データを有効にし、iPhoneと接続したい他のデバイスでPersonal Hotspotを有効にします。主な機能が有効になったら、インターネット共有はすべて設定されているはずです。

ただし、ランダムな欠陥が存在するため、状況が必ずしも単純であるとは限りません。 iPhone XS Maxでパーソナルホットスポットを使用する際に問題が発生した場合に備えて、問題のトラブルシューティングと解決に役立ついくつかの有用な回避策をまとめました。必要に応じて読み、助けを得てください。

トラブルシューティングに進む前に、別の問題に対する解決策をお探しの場合は、読者から寄せられた最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、必ずトラブルシューティングのページをご覧ください。あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのiPhone問題アンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

動作していないパーソナルホットスポットでiPhone XS Maxをトラブルシューティングする方法

トラブルシューティングを行う前に、パーソナルホットスポットがアカウントのワイヤレス通信事業者によって有効になっていること、およびワイヤレスプランでサポートされていることを確認してください。また、パーソナルホットスポットが正しく設定され、デバイス上で有効になっていることを確認してください。

最初の解決策：パーソナルホットスポットのオンとオフを切り替えます。

個人用ホットスポットに影響を与えるランダムな不具合は、機能を更新するかオフにしてから再度オンにすることで改善されることがよくあります。だからこれを試してみるあなたの最初の可能な解決策と考えてください。 iPhone XS Maxでパーソナルホットスポットの設定を管理する方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定をタップします。
個人用ホットスポットを選択します。
スイッチを切り替えてパーソナルホットスポットをオフにしてからオンにします。

個人用ホットスポットのほかに、携帯電話データもiPhone XS Maxで有効にする必要があります。

この設定にアクセスして管理するには、iPhoneの設定 - >携帯電話メニューに移動し、携帯電話データスイッチを切り替えて機能を有効にします。セルラーデータが既に有効になっていてもパーソナルホットスポットがまだ機能していない場合は、セルラーデータをオフにしてからもう一度オンにします。

もう一方の端末で、次の調整を試してください。

パーソナルホットスポットを無効にするかオフにします。
iCloudからサインアウトします。
他の機器を再起動してください。
もう一度iCloudにサインインします。
次に、 パーソナルホットスポットを再度有効にします。

iPhone XS Maxと他のデバイスの両方でPersonal Hotspotを更新して有効にした後、Wi-Fiを介した接続を再試行してください。

2番目の解決策：iPhone XS Maxを再起動するかソフトリセットします。

iPhone XS Maxの軽度のソフトウェアエラーもワイヤレスネットワーク機能に影響を与え、Personal Hotspotが失敗する原因となる可能性があります。これを解決するには、電話機を再起動するかソフトリセットを実行することをお勧めします。これがどのように行われるかです：

サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
スライドして電源を切るコマンドが表示されたら、ボタンを放します。
電源オフスライダを右にドラッグします。
30秒後、電話機が再起動するまで電源ボタンまたはサイドボタンをもう一度押し続けます。

iPhone XS Maxの個人用ホットスポットに接続する他のデバイスを再起動することで、iPhoneの個人用ホットスポットへの接続を妨げている可能性がある小さなソフトウェアエラーを解消することもお勧めします。

3番目の解決策：利用可能な最新のiOSバージョンをインストールしてください。

あなたのiPhone XS Maxのパーソナルホットスポット機能にエラーを引き起こしたかもしれないランダムなバグも利用可能な最新のiOSアップデートをインストールすることによって取り除くことができます。新しいアップデートでは通常、ランダムなバグやマルウェアによって引き起こされた既存のシステム問題を解決するための修正パッチが提供されています。 iPhoneがWi-Fiネットワークを介してインターネットにアクセスできる場合は、iPhone XS Maxにダウンロードしてインストールするための新しいアップデートを確認してください。方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定をタップします。
一般を選択します。
ソフトウェアアップデートをタップします。

アップデートが利用可能な場合は、アップデート機能とソフトウェアバージョンを強調するアップデート通知が表示されます。電話のメモリに保存したすべての重要なファイルをiCloudまたはiTunesにバックアップして、すべての情報を読んで確認します。バックアップファイルを作成したら、[新しいアップデートをダウンロードしてインストールする]オプションを選択します。

アップデートをインストールした後、iPhone XS Maxを再起動/ソフトリセットして最新のプラットフォーム変更を適用します。その後、必要に応じて、iPhone XS Maxでセルラーデータとパーソナルホットスポットを有効にします。その後、他の機器の接続を再試行してください。それでも解決しない場合は、次に該当する回避策を試すことができます。

第4の解決策：機内モードのオンとオフを切り替えます。

これは携帯電話のデータやパーソナルホットスポットを含む携帯電話の無線通信に影響を与える小さなエラーを取り除くために試すことができるもう一つの単純な古いトリックです。電話のWi-Fi機能をすばやく再起動することで機能します。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から設定をタップします。
機内モードを選択します。
機内モードスイッチを切り替えて機能をオンにします。これは電話の無線通信を無効にします。
機内モードが有効になっている間は、iPhoneの電源を入れ直してください。
起動したら、 [設定] - > [機内モード ]メニューに戻ります。
その後、スイッチを切り替えて機内モードを無効にします。その後、電話機の無線無線が再び有効になります。

機内モードを実行した後、iPhoneの設定 - >携帯電話メニューに移動し、携帯電話データが有効になっていることを確認してください。必要に応じて、機能を有効にするためにスイッチを切り替えます。

第5の解決策：iPhone XS Maxのネットワーク設定をリセットします。

これにより、Wi-Fiネットワーク、その他のネットワーク関連の設定、および電話のサーバー設定が消去されます。誤ったネットワーク構成に関連するネットワークエラーやインターネットの問題も同様にプロセスで解決されます。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から、 設定をタップします。
一般をタップします。
下にスクロールして[ リセット]をタップします。
ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。起動したらすぐにWi-Fiネットワークをセットアップして再接続するか、Cellular Data and Personal Hotspotを有効にしてインターネット接続の使用と他のデバイスとの共有を再試行します。

もっと助けを求める

これまでの方法のいずれでもPersonal HotspotをiPhone XS Maxで動作させることができない場合は、ネットワークサービスプロバイダまたは通信事業者に連絡し、さらなる支援やその他の推奨事項を入手してください。あなたのアカウントでパーソナルホットスポットを有効にするには、最後に何かする必要があるかもしれません。

アップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、アップルサポートにエスカレートして詳細を評価し、必要に応じて問題を解決するための修正パッチを開発してください。エラーコードや警告メッセージが表示された場合は、その情報を書き留めて、サポートチームに連絡してください。そうすれば、問題の解決方法や解決方法を判断する際の手掛かりとして使用できます。

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