起動していないサムスンギャラクシーS6エッジを修正する方法
それはあなたの携帯電話(古いか新しい)を使用できないままにしておくので、携帯電話が動けなくなり、サムスンのロゴを越えて起動しない場合のような起動時の問題は非常に厄介なことがあります。 利用可能なソリューションのほとんどはソフトウェアの操作やカスタマイズに関連しているため、Androidスマートフォンで解決することがより難しい問題の1つでもあります。 この問題は、Samsungの最新のハイエンドスマートフォンであるGalaxy S6 Edgeでも、どのデバイスにも発生する可能性があります。
Galaxy S6 Edgeが正しく起動しない理由として最も一般的な理由の1つに、ソフトウェアの操作やカスタマイズがあります。 Androidはこれまでで最も柔軟なオペレーティングシステムの1つであり、多くのユーザー、特に平均を超えるユーザーは新しいデバイスを簡単にロック解除、ルート設定、またはフラッシュしてコントロールすることができます。 ただし、エラーやグリッチが常にプロセス内で発生する可能性があるため、すべてが期待どおりにスムーズに進むわけではありません。 そして、あなたは新たに欠陥のある、あるいは最悪の、機能不全の装置を手にしました。
明らかな理由もなくデバイスが起動していないときに同様の問題を報告しているGalaxy S6 Edgeの所有者もいます。 実際、起動時の問題に関するいくつかのEメールがごく最近になって私たちのメールバッグに届きました。 そしてこれらの問題はこの記事で取り上げられています。
- 最新のファームウェアバージョンの後にGalaxy S6 Edgeが起動しない
- Galaxy S6 Edgeが突然オフになり、起動しなくなる
- 起動しない真新しいギャラクシーS6エッジ
- 長時間充電してもGalaxy S6 Edgeが起動しない
- 新しいアプリをインストールしてもGalaxy S6 Edgeが起動しない
他に問題がある場合は、Galaxy S6 Edgeのトラブルシューティングページで回避策と解決方法を確認してください。 問題を探して、解決方法またはトラブルシューティングの手順に従って問題を解決してください。 提供された解決策または回避策のどれもあなたのために働かなかったら、それから私達に[email protected]で遠慮なく電子メールを送ってください。 できるだけ詳細な情報を提供して、適切に評価し、より効率的なトラブルシューティング方法や適切な解決策を提供できるようにしてください。
ロリポップのアップデート後、Galaxy S6 Edgeが起動しない
問題: 助けてください。 私は自分の携帯電話に悪いアップデートをインストールしたと思う。 電源を入れることはできますが、ロゴを渡すことはできません。 あなたが知っているように、私はT-Mobileからもう一ヶ月近くこの電話を手に入れました、そして私がこの電話のために新しいことを試みることに挑戦した昨夜まで私はそれに関して問題に遭遇しなかったファームウェアアップデートをダウンロードしてインストールすることにしました。 T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge用の新しいファームウェアです。 とにかく、ウェブサイトによって提供されたステップで、私はうまくダウンロードされたファームウェアzipとOdin zipの両方をうまく抽出することができました。 エラーメッセージは表示されていないので、インストールはうまくいったと思います。 インストールプロセス全体を実行した後、電話が再起動するのを待ちました。 予想以上に時間がかかりましたが、しばらくしてから再起動してSamsungの画面を表示しましたが、その後自動的にオフになりました。 自動再起動後に何度か再起動しようとしましたが、それでも同じ画面に表示されたままです。 私は今どうすればいい? お願いします。 - ダグ
提案: S6 Edgeに関する問題についての詳細をお寄せいただきありがとうございます。 アップデートはバグを修正し、デバイスのパフォーマンスを向上させることを目的としていますが、特にインストール後に、いくつかの問題を引き起こす可能性もあります。
ご使用のデバイスモデルに正しい.tar.md5ファイルを使用していますか? また、どのバージョンのODINを使用したのかも指定していません。 そうでなければ、私はあなたが今柔らかいレンガの問題に直面しているのではないかと思います。
あなたがまだこれをしていないならば、私はあなたがあなたの携帯電話をアンドロイド回復モードでブートして、そしてあなたのS6エッジハンドセットの上でキャッシュパーティションを拭くことを試みることを勧めます。 このプロセスによって個人データや設定が失われることはないので、危険ではありません。 Androidの起動時に、スクリプトは/ cache / downloadsディレクトリを消去して、システムの新しいダウンロードまたはアップデートに道を譲ります。 システムアップデートをインストールした後は、キャッシュパーティションを消去することを強くお勧めします。 キャッシュパーティションを消去した後、デバイスを再起動してください。 お役に立てれば。
Galaxy S6 Edgeが突然オフになり、起動しなくなる
問題: これが起こったことです。 私のGalaxy S6 Edgeは先日まで問題なく動作していました。 問題が発生する前日、私はゲームをしていました、それから私は電話が非常に熱くなって、そしてそれから突然自分自身で消えたのに気づきました。 数分間冷やす。 しかし、電源を入れ直しても、ホーム画面が表示されません。 私はもう数回私の電話を再起動しようとしましたが、それでも起動画面を通り過ぎることはありません。 ほとんどのフォーラム投稿で示唆されているように、キャッシュパーティションを消去しようとしましたが、修正できませんでした。 私は他に何を試すべきかわからない。 できれば助けてください。 ありがとう。 - ケネス
提案:こんにちはケネス。 キャッシュパーティションを消去しても効果がないと言われたので、すべてを消去してデバイスを出荷時の状態に復元することを検討してください。 あなたがそれを好きではないかもしれません、そうすることもあなたの個人情報を消すでしょうが、これはあなたが試すために残された唯一の選択肢であるかもしれません。 プロセスを開始する前に、重要なデータをすべてバックアップし、アカウントの2要素認証を無効にしてください。 工場出荷時の状態にリセットしたくない場合は、サムスン認定のサービスセンターに電話でお問い合わせください。 それは今あなたの携帯電話に問題が不完全なハードウェアによって引き起こされている可能性があるので、それを認定された技術者がチェックしてもらうことももう一つの素晴らしい選択肢です。
起動しない真新しいギャラクシーS6エッジ
問題: AT&Tから新しいSamsung Galaxy S6 Edge 4G(64GB)を入手してから3日後に、電話が起動しなくなりました。 私は多くのユーザーがこの新しいサムスンのデバイスのRAMの問題を訴えるのを聞いています、そして私は私が新しい犠牲者であることを恐れています。 私はまたテストの2日目に、いくつかのアプリがそれらが開くのに少し長い時間がかかるように、誤動作しているように見えたことに気づいた。 時々、電話はしばらくそれを使用した後遅れます。 そして今、私はもうそれを使うことすらできません。 これはメモリの不具合によるものでしょうか。 もしそうなら、新しい電話の交換を求める以外に私はそれを修正するために何をすべきですか? 私はとてもがっかりしました。 任意の提案は大歓迎です。 - マイク
提案:こんにちはマイク。 Galaxy S6やS6 Edgeのような最新のハイエンド機器でも欠陥がないわけではありません。 これは、S6とS6のエッジオーナーがオンラインで提起したレポートと苦情の数によって明らかになり、バッテリーとメモリが表面化する最初の問題の1つです。
アプリのクラッシュ/誤動作や遅れは、メモリ上の問題の一般的な指標です。これは、現在直面している問題である可能性があります。 あなたがあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することが可能であるならば、あなたはそれを最初に試すことができます。 そうでなければ、あなたは本当にあなたの電話キャリアかSamsungに連絡して問題について彼らに知らせる必要があります。 私たちがこの懸念をあなたにさらに手助けしたいのですが、彼らは問題の前に通知を受けるのにふさわしい人々です、特にそれはあなたが言った真新しい電話です。 私はあなたのデバイスはまだ保証期間中であると信じているので、あなたはそれを無料で交換または修理することができます。
長時間充電してもGalaxy S6 Edgeが起動しない
問題: 私の8歳の息子が、電話が完全にバッテリーの電力を使い果たすまで、先日私のGalaxy S6 Edgeで遊んだ。 私はそれを朝まで充電させて、充電器を抜いて、そしてそれをオンにしようとしました。 電話はオンになりますが、Samsungのアニメーション画面に留まり、そこに留まります。 何が悪かったと思いますか? それはほんの1か月前の電話です、そして、私はそれがすでにこのように行動しているのも残念です。 私はあなたが私がそれを直すのを手伝うことができると思います。 - フラン
提案:長い間充電した直後に電話がこの状態になるのはとても奇妙に思えます。 あなたの息子はあなたの携帯電話の設定に何かを台無しにしなかったと確信していますか? とにかく、何が悪かったのかはよくわからないので、あなたの場合はハードリセットを実行することをお勧めします。 ただし、このプロセスではデバイスに保存されているすべての個人データが工場出荷時のデフォルトに復元されるため、そのデータはすべて消去されます。 そうは言っても、バックアップを作成することは始める前に必須です。 ハードリセットが適切な選択肢ではない場合は、トラブルシューティングや推奨事項について、キャリアまたはサムスンのサポートに連絡して問題をエスカレートしてください。 それがほんの1か月前の電話であることを考えると、私はそれが保証の対象となっていると思いますので、問題を解決するために他に何もできない場合は交換用デバイスを保護できます。
新しいアプリをインストールしてもGalaxy S6 Edgeが起動しない
問題: こんにちはドロイド男! 最新のAndroidファームウェアバージョンを実行するGalaxy S6 Edgeがあります。 私は他の所有者が経験したことに反してこの電話を手に入れたので、私は本当に大きな問題を抱えたことがなかった。 しかし、昨日、私がいくつかの新しいアプリをダウンロードしてインストールした後、電話が誤動作を始めたので、私は私の良い日がもう終わったと思います。 最初の2つのアプリケーションは正常にインストールされましたが、3番目のアプリケーションはインストールされませんでした。インストールが約67%で停止したためです。 私はそれが完了するのを待っていました、しかしおよそ5分後に進歩が見られないので、私は電話を再起動することにしました。 それは再起動しましたが、数秒間ロゴの中に残るだけでそれからそれ自身で再起動します。 今、私の電話はめちゃくちゃになっています。 助けてください。 皆さんからの連絡をお待ちしています。 ありがとう。 - サンドラ
提案:こんにちはサンドラ。 あなたの携帯電話に新しいアプリケーションをインストールした後に問題が始まったのが確実なら、それはおそらく犯人です。 サードパーティ製のアプリケーションがこの問題を引き起こしているかどうかを判断するには、電話機をセーフモードで起動し、問題が解決したかどうかを確認します。 それがなくなった場合は、サードパーティ製のアプリがそれを引き起こしています。 誤動作が疑われるアプリケーションを無効にするかアンインストールすることができます。 しかし、セーフモードで起動することが不可能な場合は、キャッシュパーティションの消去と工場出荷時の状態へのリセットが他の選択肢として含まれます。
キャッシュパーティションを消去しても個人情報は消去されませんが、工場出荷時の設定にリセットされます。 そのため、工場出荷時の状態にリセットする場合は、必ずすべての重要なファイルのバックアップを作成してください。 これらの方法のいずれかを実行する際に助けが必要な場合は、トラブルシューティング手順の下に他の方法の中でリストされているこのページの下に私が提供したステップを参照することができます。
トラブルシューティング手順
このセクションは、Android携帯に不慣れな方、およびGalaxy S6 Edgeでの起動時の問題に対して、推奨される回避策のいずれかを実行するのを手助けする必要がある人のために意図的に作成されています。 このセクションでは、上記の問題に適用されるすべての回避策とトラブルシューティング方法のステップバイステップのプロセスを示しました。 必要に応じて、このガイドを参考にしてください。
サムスンギャラクシーS6エッジで回復モードに起動する方法
- 電話機の電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
- 回復モードに入るまで、 電源ボタン、 音量 アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。 注:復旧モード画面(インターフェース)は、お使いの携帯電話がオンになっている復旧モード(在庫復旧またはカスタム復旧)によって異なります。
- 復旧 モードに入ると 、カスタムROMのインストール、電話機のバックアップ、工場出荷時の状態へのリセットなどを実行できるようになります。
サムスンギャラクシーS6エッジでキャッシュパーティションを消去する方法
- 携帯電話の電源を切ります。
- 音量 アップ 、 電源 、 ホーム キーを同時に押し続けます 。
- 電話機の電源 が 入ってPower onの ロゴが表示されたら、すべてのキーを放します。 すると、 Androidの アイコンが見えるはずです。
- Android System Recovery画面が表示されるまで数秒間待ちます。
- ボリューム ダウンキーを押して、 ワイプキャッシュパーティションをハイライトします。
- 電源 キーを押して選択を確定します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了するのを待ちます。 完了すると、[ 今すぐシステムを再起動 ]オプションが強調表示されます。
- 電源 キーを押して携帯電話を再起動します。
Galaxy S6 Edgeをセーフモードで起動する方法
- 電話機の電源が完全に切れるまで、 電源ボタンを押し続けます。
- 数分待ってから、 音量 ボタンと電源 ボタンを同時に押し続けます 。
- 画面が点灯したら、 電源 ボタンを放しますが、 音量 ダウンボタンを押し続けます。
- ロック画面が表示されたら、 音量ダウンボタンを放します。 その後、ロック画面の下部にセーフモード アイコンが表示されます。
Galaxy S6 Edgeを工場出荷時のデフォルト設定に復元する方法
- 電話機の電源が完全に切れるまで電源ボタンを押します。
- Samsung ロゴが表示されるまで、 音量 アップ 、 ホーム 、および電源 キーを同時に押し続けます。
- Recovery Mode メニューが表示されたら、 Volume キーを使用してWipe Data / Factory Resetをハイライトします 。
- 電源 キーを押して選択を確定します。
- [ はい、すべてのユーザーデータを削除します]を選択してすべてのユーザーデータの消去を確認し、ハードリセットを開始します。
- 今すぐ システムを 再起動を選択します 。
- 再起動プロセスが完了し、S6 Edgeを工場出荷時のデフォルト設定でバックアップして実行できるようになるまで待ちます。