Samsung Galaxy S8でクラッシュし続けるWhatsappの修復方法（簡単なステップ）

Whatsappは、スマートフォンの所有者が今日使用している最も人気のあるアプリの1つであり、動作するようにプログラムされているオペレーティングシステムでも正常に動作することを確認するために随時アップデートされています。ただし、問題が発生する可能性があり、それらのすべてで最も一般的なのは、アプリが何らかの理由でクラッシュしたときです。 Android携帯を使用している場合は、「残念ながらWhatsappが停止しました」というエラーメッセージが表示され、基本的にはアプリがクラッシュしたことが通知されます。他の人は、アプリが開かれた直後に閉じる強制終了について報告しました。多くの場合、この種の問題はアプリに限定されるため、修正はかなり簡単です。

ただし、エラーや強制終了がファームウェアの深刻な問題の結果にすぎない場合があります。問題が何であるかを判断するために、私はあなたと解決策を共有します、そして私はこの種の問題のために働くであろうということを知っています。しかし、そのような方法を実行した後もそれが続く場合は、ファームウェア自体の後を追う必要があります。あなたがサムスンギャラクシーS8の所有者の一人で、クラッシュし続けているWhatsappを現在扱っているなら、この投稿はあなたを助けることができるかもしれないので読んで続けます。

しかし、あなたは別の問題に対する解決策を探しているなら、私たちはすでにこの携帯電話で最も一般的な問題に対処しているので、私たちのギャラクシーS8トラブルシューティングガイドに立ち寄ってください。あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使ってください。彼らがあなたのために働かないか、あなたがより多くの援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートを通して私達に連絡すること自由に感じなさい。

クラッシュし続けるWhatsappでGalaxy S8を修正する方法

アプリ関連の問題は、修正が非常に簡単ですが、問題がアプリなのかファームウェアなのかを判断する必要があります。知っておくべき1つのことは、問題があるアプリを分類することであり、それはあなたの携帯電話には2つの一般的なアプリの分類しかない、それはサードパーティ製かプレインストール済みのどちらかである。サードパーティ製のアプリはPlayストアから手動でダウンロードしたもの、またはプリインストールされたアプリケーションは携帯電話に付属しているものです。ギャラクシーS8の場合、あなたはグーグル、サムスンとあなたのプロバイダーからのアプリを見つけることができます。

クラッシュしているアプリがサードパーティのアプリであれば、おそらくそれは小さな問題ですが、プリインストールされているアプリであれば、問題はファームウェアにある可能性があります。言われていることすべてで、これは私があなたがこの問題についてすることを提案するものです…

最初の解決策：Galaxy S8を再起動してください。

電話をオフにしてからオンに戻すだけでなく、再起動する必要があります。実際にデバイスのメモリを更新し、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリとサービスを閉じて、起動プロセス中にそれらをリロードします。それが、明白な理由や原因なしに発生した問題に対処するのに非常に効果的な理由です。アプリがクラッシュして強制終了した場合でも、この手順を修正できます。

今、その電源キーを押して、あなたの携帯電話を再起動してください。電話が再起動したら、Whatsappを開いて、それでもクラッシュするのか、それともエラーが発生するのかを確認します。表示された場合は、音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間押し続けて、強制再起動手順を実行します。これは通常の再起動のようにあなたの携帯電話を再起動しますが、はるかに効果的です。それでもうまくいかない場合は、電源ボタンを押す前に音量ダウンボタンを押し続けてから、両方のキーを10秒以上押してください。電話がアクティブになったら、Whatsappを開き、それでもクラッシュする場合は、次の解決策に進みます。

2番目の解決策：Whatsappのキャッシュとデータを消去する

つまり、何らかの理由で破損した可能性のあるキャッシュやデータファイルを置き換えるだけでなく、アプリをリセットしてデフォルト設定に戻す必要があります。 Whatsappサーバーに保存されているため、これを実行しても、すべてのファイルとデータに影響はありません。問題を解決した後であなたのアカウントにログインし直すと、あなたはそれらへのアクセスを取り戻すことができます。これがこの手順です。

ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
アプリマネージャをタップします。
次にWhatsappをタップします。
[ 保存]をタップします。
CLEAR CACHEをタップします。
キャッシュデータをタップします。
クリアをタップします。

その後、Whatsappを開いて、まだクラッシュするのかどうかを確認し、そうであれば、次の解決策に進みます。

3番目の解決策：Whatsappをアンインストールして再インストールする

サードパーティ製のアプリの問題を修正するのが簡単な理由の1つは、パフォーマンスに悪影響を及ぼすことなく携帯電話からそれらを削除できるためです。問題がアプリにある場合は、アプリをアンインストールすることで簡単に解消できます。しかし、この場合は、私はあなたがそれに関連するすべてのファイルを削除するにはあなたの携帯電話からWhatsappを削除してほしい。その後、アプリをもう一度携帯にダウンロードしてインストールします。これがあなたのやり方です。

ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
アプリマネージャをタップします。
次にWhatsappをタップします。
アンインストールをタップします。
通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
携帯電話を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。

今、Whatsappを再インストールするには、次の手順に従ってください…

ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
Playストアをタップします。
検索ボックスに「whatsapp」と入力します。
Whatsappを選択してからインストールをタップします。
続行するには、必要なアプリの権限を確認してから[承認]をタップします。

多くの場合、これはサードパーティ製アプリに関する問題の終わりです。しかし、万が一アプリを再インストールしてもアプリがクラッシュする場合は、次の解決策で対処します。

第4の解決策：マスターリセットを実行する

はい、そのとおり！新しくインストールしたアプリがクラッシュした場合はリセットが必要です。これはファームウェア自体に問題がある可能性があるためです。ただし、重要なファイルやデータはリセット処理中に削除されるため、必ずバックアップを作成してから、リセット後にロックアウトされないように、携帯からGoogleアカウントを削除してFactory Reset Protectionを無効にしてください。。すべての設定が完了したら、次の手順に従って携帯電話をリセットしてください。

音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちのソリューションがあなたの携帯電話の問題解決に役立つことを願っています。あなたがあなたが私たちと共有したいものがあれば、以下にコメントを残してください。