Samsung Galaxy S9に接続されているがインターネットにアクセスできないというWi-Fiの修復方法(簡単な手順)
無線ルーターやモデムを含む電子機器は、いつでもランダムエラーを経験する可能性があります。 そしてこれが起こると、あなたのSamsung Galaxy S9のような接続されたデバイスは奇妙に振る舞い始め、ネットワーク接続機能も同様に不安定になります。 通常、インターネットに接続しようとすると、関連するエラープロンプトが表示されます。そのうちの1つはWi-Fi接続中と表示されますが、電話にはインターネットにアクセスできません。 サムスンS9でこの問題に対処する方法を見つけるために読んでください。
先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
最初の解決策:電話と無線ルーター/モデムを再起動してください。
ご自宅でのワイヤレスインターネット接続の元は、ワイヤレスルーターまたはモデムです。 したがって、何か問題が発生した場合は、ネットワーク接続エラーが発生することが予想されます。 これが、Samsung Galaxy S9がWi-Fiが接続されていると言ってもインターネットにアクセスできない主な理由である可能性があります。 最初に試すことができる可能性のある解決策は、モデムまたはルーターの再起動(パワーサイクル)です。 そして、これがどのように行われるかです:
- すべてのランプが消えるまで電源ボタンを押して、ワイヤレスルーターまたはモデムの電源を切ります。
- A / Cアダプタを電源から抜き、約30秒間そのままにしておきます。 それはあなたのネットワーク機器にとって十分な休憩時間であるべきです。
- 経過時間が経過したら、ワイヤレスルーター/モデムの電源を入れます。
すべてのライトが安定するのを待ちます。 それ以外の場合は、ネットワークデバイスに赤色のインジケータが表示されないようにする必要があります。ファームウェア問題の可能性があることを事前に修正する必要があります。 この場合は、製造元またはネットワーク機器に問い合わせてください。
ネットワーク機器が正常に起動したら、Samsung S9を再起動し(ソフトリセット)、ワイヤレスネットワークに再接続します。
2番目の解決策:Wi-Fiをオンにしてからもう一度オンにします。
お使いのデバイスと同じように、あなたの携帯電話の機能も休憩や再起動が必要です。 エラーに基づいて、根本的な原因は現在グリッチしているあなたのWi-Fiネットワークである場合もあります。 これに対する最も簡単な解決策は、数秒間Wi-Fiを無効にしてから再度有効にすることです。 方法は次のとおりです。
- アプリトレイを開きます。
- 設定に移動します。
- 接続をタップします。
- Wi-Fiスイッチをタップして数秒間Wi-Fiをオフにし、次にをタップして再度オンにします。
または、飛行機モードを数秒間オンにしてからもう一度オフにすることもできます。 Wi-Fiインターネットを含め、デバイスのワイヤレス接続機能を一度に終了して再開するもう1つの方法です。
3つ目の解決策:Samsung S9のワイヤレスネットワークを忘れます。
ワイヤレスネットワークが破損しているためにこの問題に直面している場合は、デバイスからワイヤレスネットワークを忘れたり削除したりすると解決する可能性があります。 これはWi-Fi機能を更新するもう1つの方法であり、ワイヤレスネットワークに影響を与えている不具合を解消します。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面の何もないところをスワイプしてアプリ画面を開きます。
- 設定をタップします。
- 接続を選択します 。
- Wi-Fiをタップします。
- 必要に応じて、 Wi-FiスイッチをタップしてWi-Fiをオンにします。
- 次に、削除または忘れたいワイヤレスネットワークをタップしたままにします。
- ネットワークを忘れるためのオプションを選択します。
- 保存されている他のWi-Fiネットワークが表示された場合は、それらが競合しないようにそれらも削除します。
Wi-Fiネットワークの削除が完了したら、電話を再起動してください。 再起動後、Wi-Fiネットワークに再度接続する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- アプリトレイを開きます。
- 設定をタップします。
- 接続をタップします 。
- Wi-FiスイッチをタップしてWi- Fiをオンにします。
- デバイスが利用可能なWi-Fiネットワークをスキャンするのを待ちます。
- ワイヤレスネットワークを選択してください。
- 必要に応じてネットワークパスワードを入力してください。
- 次に[ 接続]をタップします 。
Samsung S9が選択したWi-Fiネットワークに初めて接続したときのようです。
4番目の解決策:Samsung S9のネットワーク設定をリセットします。
無効なネットワーク設定も、このようなネットワークエラーが発生する原因として考えられる理由です。 電話の設定、特にネットワークオプションを変更した後に問題が発生した場合は、それが原因と考えられます。 この問題を解決するには、次の手順でネットワーク設定のリセットを試してください。
- ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
- 設定をタップします。
- 一般管理をタップします。
- リセットをタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
- メッセージが表示されたら、デバイスのPINまたはパスワードを入力します。
- 設定をリセットをタップして操作を確認します。
電話機が再起動するのを待ってからWi-Fi設定に進み、Wi-Fiを有効にしてワイヤレスネットワークに再接続します。
第5の解決策:バックアップとマスタがSamsung S9をリセットします(工場出荷時のデータリセット)。
Samsung Wi-Fiで、接続されているが電話でインターネットにアクセスできないという同じ問題が発生した場合は、工場出荷時のデータリセットまたはマスターリセットに頼ることができます。 これにより、データやソフトウェアのバグ、またはワイヤレスネットワークに接続されている場合でも、インターネットへの接続を妨げている可能性があるマルウェアを含む、すべてのものが電話から消去されます。 だからここにあなたがしなければならないことです:
- [アプリ] - > [設定] - > [クラウドとアカウント] - > [バックアップと復元]の順に選択して内部メモリのデータをバックアップし、 [ データのバックアップ ]または[ 自動復元 ]などの目的のオプションを選択します。
- 必要なバックアップを作成したら、次の手順でマスターリセットに進みます。
- ホーム画面の何もないところを上にスワイプすると、 アプリ画面が開きます。
- 設定をタップします。
- 一般管理をタップします。
- リセットをタップします。
- Factory data resetオプションを選択してください。
- 画面の一番下までスクロールしてから[ リセット]をタップします。
- すべて削除するオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、スクリーンロックとSamsungアカウントの確認用の認証情報を入力します。
- 確認をタップして続行します。
リセットが完了すると、iPhoneは再起動します。 再起動後、工場出荷時のデフォルトのアプリ、設定、およびオプションが読み込まれます。 これは、あなたがあなたのデバイスとWi-Fiを含む重要な機能を設定する必要があることを意味します、それであなたはそれらを再び使うことができます。 デバイスの初期設定プロセスを進め、Wi-Fiネットワークに接続することを忘れないでください。
別のオプション
- あなたのキャリアに連絡しなさい。 問題がネットワークおよびアカウントの問題に起因していないことを確認するには、通信事業者またはサービスプロバイダに連絡してアカウントのステータスを確認し、お客様の場所で断続的な接続の問題を引き起こした可能性のあるネットワーク障害を調べます。
- Samsungサポートに連絡してください。 最新のAndroidバージョンのような新しいアップデートをあなたのデバイスにインストールした後も問題が引き起こされ、それまでこの問題が解決しない場合は、問題を査定し、可能であればそれを含めることができる次回のアップデートで修正するバグの優先順位リストに。
- ルーター/モデムの製造元に連絡してください。 モデムやルーターのせいであると思われる場合は、製造元からその状況を確認できます。 あなたが変わったことを見せたら彼らに知らせて、彼らがあなたをさらに助けられるようにするでしょう。
- 修復オプション 他に何もうまくいかない場合は、ハードウェアの損傷チェックや修理のために、いつでもデバイスを正規のサービスセンターに持ち込むことができます。