Samsung Galaxy S7 Edgeのトラブルシューティング方法「残念ながら、設定が停止しました」エラー

ファームウェアの更新後に「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージをポップアップ表示し続けるSamsung Galaxy S7 Edgeのトラブルシューティング方法を学ぶ。
何をすべきかは、いくつかのアプリをインストールした後にエラーが出始めました。

まず第一に、設定はアプリであり、それはすべてのデフォルト設定とユーザーの好みを保持する責任があります。そうは言っても、クラッシュしたり、強制終了したりして、凍結、遅延、ランダムリブート、さらにはブートループなどのパフォーマンス関連の問題が発生することがあります。

プリインストールアプリなので、ファームウェアに組み込まれているため、アンインストールすることはできません。それがクラッシュしている間に、それは電話が深刻なファームウェア問題に苦しんでいて、単なるアプリの問題ではない可能性が高いです。大きなエラーなのか小さなパッチなのかにかかわらず、更新後にエラーが発生することがよくありますが、明らかな理由もなく突然エラーが発生します。

それを経験した読者からいくつかの報告を受けたのでこの問題をもっと深く見てみることを試みましょう。これは不満の1つです：

「 やあみんな。 私はちょうど電話がオペレーティングシステムを更新した後に起こった私のサムスンギャラクシーS7エッジとのエラーを報告したいです。 私は昨日そのアップデートをダウンロードするまで私の電話は完璧に動作していたので私はそれがアップデートの前には起こらなかったと確信しています。 クラッシュしているアプリケーションの1つのデータを消去するためにアプリケーションマネージャを開こうとしたときに気付きました。 アプリマネージャにたどり着くと、「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示され、それを閉じてもう一度やり直すしかない場合があります。 私が問題を抱えているアプリのデータをクリアすることはできませんので、それは私がアプリマネージャを開くすべてのことが出てきます。 これが起こることを私が知っていたら、私はそもそもその更新をダウンロードしてはいけませんでした。 しかし、それは今ここにあるので、代わりに私を助けてください。 ありがとうございます。 」

問題のトラブルシューティングを進める前に、電話に関するその他の懸念がある場合は、この新しい電話に関するいくつかの問題について既に対処しているので、S7 Edgeのトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。自分に似た問題を見つけて、解決方法やトラブルシューティング手順を使用してください。さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してご連絡ください。

ファームウェアのアップデート後に「設定が停止しました」というエラーが表示される

ファームウェアの更新は、いくつかの修正よりも多くの問題を引き起こす可能性があるため、このエラーがダウンロード後に表示されたとしても、それは驚くにあたらない。更新プロセス中に一部のキャッシュが破損した可能性があります。したがって、データの安全性を損なうことなくこの問題を解決するには、まずキャッシュパーティションを消去するのが最善です。

Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

これでうまくいかない場合は、他のトラブルシューティング手順を試してください。

一部のアプリをダウンロード/インストールした後に設定サービスがクラッシュする

今回は別のケースですが、ファームウェアがそれとは無関係であるという意味ではありません。しかし、いくつかのアプリをインストールした後にエラーがポップアップし始めたので、それはそれらのアプリの一つが原因である可能性があります。だから、あなたがすべき最初のことはすべてのサードパーティ製のアプリやサービスを無効にするためにセーフモードであなたのデバイスを起動することです：

ほこりや汗がタッチスクリーンの通常の動作を妨げる可能性があるので、柔らかくてきれいな布を使用して画面を拭きます。
携帯電話を再起動して、一部のアプリが不正になった可能性や、ファームウェアの軽微な問題である可能性を排除します。
セーフモードで携帯電話を起動し、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっている間もゴーストタッチが発生するかどうかを確認します。
問題がセーフモードで発生した場合は、マスターリセットを実行する必要があります。最初の問題の手順に従ってください。

セーフモードに入ったので、アプリケーションマネージャを開いて、エラーがまだ表示されているかどうかを確認するためだけに重要なデータがないアプリケーションのデータを消去します。もしそうなら、それはファームウェアの問題であり、上記の手順をやってみてください、それ以外の場合は、インストールしたばかりのアプリをアンインストールします。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
[アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
ALLタブにスワイプします。
問題のアプリを見つけてタッチします。
最初に強制終了ボタンをタッチしてください。
次に、[保存]をタップします。
アンインストールをタップします。

最近インストールしたアプリをアンインストールしても問題が解決しない場合は、問題は解決します。それ以外の場合は、ファームウェアの重大な問題であるため、マスターリセットを実行する必要があります。しかしそれをする前に、それらが削除されるのであなたがすべてのあなたのデータをバックアップしたことを確認してください。