Samsung Galaxy J3に画面上の問題とその他の関連問題の線がある

＃サムスン＃ギャラクシー＃J3はまともなスペックを持っている市場で入手可能な手頃な価格のスマートフォンの一つです。これは、Androidデバイスにあまりお金をかけたくない消費者に最もよく使われる電話です。このデバイスの最も優れた機能のいくつか（2017年版）は、5インチOLEDスクリーン、13MPのリアカメラ、16GBのストレージ、そしてAndroid Nogatなどです。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy J3が画面上の問題およびその他の関連する問題に取り組む予定です。

サムスンギャラクシーJ3またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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J3の画面に線がある

問題： 私は2週間以上前に携帯電話を購入したばかりの私のスクリーンに問題があります。そして、私は携帯電話を購入する最初の週に一度それを落としました。 ちょうど今週、私はスクリーン上の線に気づきました。 携帯電話に物理的な損傷はなく、また画面にひびが入ることもありません。 タッチスクリーンはまだ機能します。 画面の何が問題で、何ができるのですか？

解決策：落下によってディスプレイが損傷した可能性があります。この問題を解決する最もよい方法はこれがソフトウェアグリッチによって引き起こされるかどうか確認することです。下記のトラブルシューティング手順に従ってください。

セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。このモードで問題が発生していないか確認してください。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、おそらくディスプレイの損傷が原因で、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性が非常に高いです。あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。

J3がオンにならない

問題： 私のサムスンギャラクシーj3がオンにならないでしょう。 充電器から外すと、100％充電済みと表示されます。 私はバッテリーを引き抜いてそれをリセットしようとしました、そしてそれはまだオンになりません。

関連した問題： 私の母の電話はシャットダウンしました、それは戻ってこないでしょう、しかしそれは底で緑色に点滅してそしてそれから細い白いバー/ラインを持っていました。彼女の携帯電話はj3サムスンの銀河です、彼女は彼女が使用しているアプリを正しく閉じるのを忘れる傾向があり、バックグラウンドでそれらを実行したままにします。 彼女はとても物思いにふける女性です。 あなたが考えることができる何かがあれば私に知らせてください。 PS：あなたが疑問に思っていた場合、私たちは10秒間バッテリーを取り出してから元に戻しました

関連した問題： 私は私の電話を開いたままにして、私は1時間充電しても電源が入らないのに目が覚めたときまだ充電されない私がインターネットで見たいろいろな種類のトラブルシューティングは失敗しました。 私は今私の電話で何をするつもりですか？ 私は重要なメッセージを待っているので私はできるだけ早く喜んでください。

解決策：この場合に最初にしたいことは、電話機のバッテリーとmicroSDカードを取り外してから、電源ボタンを少なくとも1分間押し続けることです。これは電話回線を放電し、そのRAMをクリアします。これが終わったら電池だけを入れなおしてから電話機の電源を入れてください。問題が解決しない場合は、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に従ってください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。
電話機を壁の充電器に接続し、少なくとも20分間充電します。
電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。また、電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかも確認する必要があります。
電話を入れてみてください。

問題が解決しない場合は、新しいバッテリーを入手してみてください。これでうまくいかない場合、問題はすでに機能していない内部コンポーネントが原因である可能性があります。今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。

ドロップ後にJ3画面が応答しなくなる

問題： 私の父は彼のJ3を落としました、そして、スクリーンは反応しなくなりました、スクリーンの２本の白い線以外のどんな損傷も見ることができません。 これはディスプレイケーブルの問題でしょうか。 初心者はそれを修正するためにビデオをフォローすることができますか？

解決策：問題が落下後に発生した場合、問題は誤った表示が原因である可能性があります。あなたは携帯電話を開くために利用可能な正しいツールを持っているなら、あなたはディスプレイケーブルが緩んでいるかどうかを確認することができます。これを行う前に、下記のトラブルシューティング手順に従って問題がソフトウェアに関連しているかどうかを確認してみてください。

電話機のバッテリーとmicroSDカードを取り外します。電源ボタンを1分以上押したままにしてから、バッテリーだけを取り付け直します。電話機の電源を入れて、問題が解決しないかどうかを確認してください。
セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
復旧モードで電話機を起動してから、出荷時設定にリセットします。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。その場合は、電話を開いてサービスセンターに連絡するかどうかを確認します。

J3タッチスクリーンが反応しない

問題： ギャラクシーJ3が私に渡されました。 それは開始し、画面を反転するために開きます。 タッチスクリーンが機能しない。 私はリブートすることを学びました。私はリブートOSグリーンスクリーンにそれを得ることができます。 しかし、ボリュームアップボタンが機能していないので、処理できません。 友達はそれを数ヶ月しか持っていませんでした。

解決策：今すぐできる最善のことは、復旧モードで電話を起動してから、ここから工場出荷時設定にリセットすることです。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。それでも問題が解決しない場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで確認する必要があります。

電話が濡れた後J3ホームボタンはそれ自身で動作します

問題： こんにちは、私はSamsung Galaxy J3を水に2回落としました。 ホームボタンがそれ自体を複数回押して、電話を入れ、それからカメラを作動させるので、それは電話の中に水があるかのように思われる。 それがまっすぐに立っているとき、それは完璧に機能するようです。 しかしそれが平らに置かれるとき、それはこれをします。 電源ボタンは、バッテリーを元に戻した後もしばらくは機能しますが、その後は機能しません。 どうぞよろしくお願いします。

解決策：あなたの電話は濡れているので、内部に湿気がないことを確認する必要があります。電話機を米の袋に入れて、少なくとも48時間放置します。米は携帯電話の中の水分を吸収します。これが完了したら、問題がまだ発生するかどうか確認してみてください。もしそうなら、問題はすでに水で損傷を受けた部品によって引き起こされるかもしれません。あなたは電話をサービスセンターに持って行き、これがそうであるかどうかそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。