Samsungギャラクシーノート5はリセット及び他のファームウェア関連問題の後でセットアップページを通り過ぎることができません

Samsung Galaxy Note 5（＃Samsung＃GalaxyNote5）の所有者が遭遇する可能性があるファームウェア関連の問題をいくつか取り上げました。 最初の問題は、リセット後に電話機がセットアップページを通過できないという問題です。 まだ知らない人のために、所有者でさえ一時的にロックアウトするセキュリティ機能があります。 電話機に関連付けられているアカウントのパスワードがリセットされた後、電話機の出荷時設定へのリセットが行われた場合に発生する可能性があります。 電話は72時間ロックアウトされます。

私がここで引用した問題のもっと多くを知りそしてそれらに取り組む方法を知るために読んでください。 別の問題に対する解決策を見つけようとしている場合は、Galaxy Note 5トラブルシューティングページをご覧ください。ここでは、毎週対処しているすべての問題をリストしています。 あなたに関連する問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 うまくいかない場合は、このアンケートに記入してご連絡ください。

これが私がこの記事で取り上げた問題です…

• リセット後、Galaxy Note 5が所有者のアカウント情報を要求する
• Galaxy Note 5はモバイルデータに自動接続しません
• 出荷時設定へのリセット後は注5を設定できません
• 再起動後、Galaxy Note 5がブートループに入りました
• 発根後の「FRPロックによるカスタムバイナリブロック」エラー
• Galaxy Note 5はオンになったり充電されません
• ギャラクシーノート5は水害を受けました

Galaxy Note 5がリセット後に所有者のアカウント情報を要求する（Verizon）

問題 ： 私の会社は新入社員のためにNote 5を購入しました。 彼は続かなかった、それはうまく終わらなかった。 私たちには端末がありますが、彼は自分のプライベートGoogleアカウントを電話に追加し、自分の電話番号を端末に添付しました。 彼はデバイスのVerizon社ではなく、プライベートの電話番号を入れているので役に立ちません。 従業員にアカウント情報を1回入力して拭き取るようにしました。 電話はアカウントをもう一度要求します。 私はhome / volume / powerキーを使って複数のワイプ/データ削除などをしましたが、デバイスはアカウント情報を要求します。 サムスンは助けにはなりません、これは私が何ができるかこの時点で高価な紙の重量です。

提案 ：72時間待ちます。 これは、ユーザーが自分のGoogleパスワードをリセットし、アカウントが関連付けられている電話がリセットされたときにトリガーされる、追加のセキュリティ機能です。 これが発生すると、アカウント情報または資格情報を要求する画面に行き詰まり、72時間（リセット後）が経過するまでそれを超えることはできません。 ファームウェアを手動でフラッシュして既存のファームウェアを上書きしない限り、この問題を回避することはできませんが、それでも非常に危険であり、Knoxカウンターが作動した場合は保証が無効になります。 だから、ちょっと待ってください。 あなたのプロバイダはあなたを助けることができません、サムスンはあなたを助けません、そして、Googleはあなたに72時間待つように勧めます。

Galaxy Note 5はモバイルデータに自動接続しません

問題 ： この問題は続いています。 私は2か月前ではない私の携帯電話を買ったので。 接続のない屋内にいるときに、接続している場所の外に戻っても、グレーの信号バーがxアイコンで表示されます。 私は非常に迷惑になることができる私は私の電話を再起動するまでこの問題はエリアの道を行き来しないし、電話はテキストサービスを読みません。 任意の助けは大歓迎です！ モバイルデータアイコンをオフにしてからオンにして「ソフトリセット」を試みましたが、これでは役に立ちません。 私は無線LANに接続する問題はありませんが、モバイルデータが問題になっているようです。 設定に移動すると、Verizonのアクセスポイント名がグレーアウトされています。 それが役に立つかどうかはわかりません。

トラブルシューティング ：携帯電話がセルラーネットワークを検出して再接続するまでに時間がかかるため、通信可能範囲が弱い場合は、携帯電話を再起動しないと自動的に再接続できない場合があります。 ネットワークモードを変更することで改善される可能性があります。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]、[モバイルネットワーク]の順にタッチします。
3. ネットワークモードをタップして、GSM / UMTSを選択します。

自動的にモバイルデータを介して再接続しないインターネットに関しては、そのための設定もあります。

1. 画面の上から下にスワイプします。
2. Wi-Fiアイコンを長押しします。
3. もっとタッチしてください。
4. スマートネットワークスイッチをタッチします。
5. オンにすると有効になります。
6. Wi-Fiネットワークの範囲外の場合、携帯電話は自動的にモバイルデータネットワークに再接続します。

出荷時設定へのリセット後は注5を設定できません

問題 ： こんにちは！ 私の兄が1カ月前に真新しいサムスンギャラクシー注5を得て、彼が最近アフガニスタンに配備されたという大きな問題を抱えています。 彼は私に彼の電話を持たせた。 彼は私が真新しい電話のようにそれをオンにするときそれから私が電話と来た私のグーグルEメールとパスワードを入力するように私に頼みそして私の兄弟がEメールかパスワードを覚えていない方法この問題を修正しますか？

トラブルシューティング ：あなたの兄弟はただそれを再起動したのではなく、彼はそれの中のすべてを一掃するためにリセットをしました。 今、電話はセットアップページを通過することはできません。 この問題は前の問題と同じで、これを解決するには72時間待つことで問題なくセットアップできます。 その時間が経過した後、あなたはあなた自身のアカウントを入力することができます。 だから、今のところ、それを回避する方法はありませんようにちょうど電話をしましょう。

再起動後、Galaxy Note 5がブートループに入りました

問題 ： 注5でタスクマネージャを押すと、電話機が再起動し、起動した。 私はついにそれを使うことができると思いました、しかしそれは絶えず再起動して、私はそれを止めることができませんでした。

トラブルシューティング ：まず最初に、電源キーが詰まっていないか確認してください。 それを修正できるかどうかを確認するために何度も押してみてください。 問題が解決しない場合は、音量を下げるキーと電源キーを同時に20秒間押し続けて、模擬バッテリの接続を解除します。 それでも問題が解決しない場合は、確認する必要があります。

発根後の「FRPロックによるカスタムバイナリブロック」エラー

問題 ： 私は自分の注5を根絶しようとしました。根の後、デバイスはシャットダウンし続け、左上隅に「FRBロックによってブロックされたカスタムバイナリ」と表示されます。それを起動できません。 助けてください。

トラブルシューティング：私はあなたがあなたの電話を根絶しようとしたのに十分なほどうまくいっていると思います。 それで、これがあなたがやろうとしていることです - あなたのNote 5をアンルートにして在庫に戻す。

1. Odinがそのパーティションにアクセスできるように、ダウンロードモードであなたの電話を起動してください。
2. まだドライバをインストールしていない場合は、実行してください。
3. あなたのコンピュータにOdinをインストールしてください。
4. Sammobile.comからお使いの携帯電話の標準ファームウェアを見つけてダウンロードします。
5. ダウンロードしたファームウェアファイルを解凍します。
6. お使いのコンピュータの管理者としてOdinを実行してください。
7. 電話機をコンピュータに接続し、Odinがそれを認識していることを確認してください。
8. Odinのすべてのオプションをそのままにして「AP」ボタンをクリックしてから、ファームウェアファイルを抽出したディレクトリに移動します。
9. ファームウェアを選択したら、Odinの[Log]タブを見て、[Leave CS]が表示されたら、ファームウェアをフラッシュする準備が整いました。
10. フラッシュを開始し、次に待つために開始を押してください
11. Odinに「合格」と表示されたら、点滅が成功したことを意味し、電話機は自動的に再起動します。 それが戻ってくるのを待つだけで、通常よりは長くなりますが、正常に起動するはずです。

Galaxy Note 5はオンになったり充電されません

問題 ： 私が寝ている間に私の電話を充電するのを忘れていました。 今朝目が覚めた、そして私のNote 5は電源を入れることも充電することも拒否している。 私はいくつかのコンセントに接続し、さまざまなUSBワイヤを使用し、ワイヤレス充電も試しました。 私はあなたのページをこの問題について調べました、そして再起動は全く起こりません。 私は他に何をすべきかわかりません。 皆さんが私を助けてくれることを願っています！ お時間をいただきありがとうございます。

トラブルシューティング ：あなたが眠りにつくとき、どのくらいのバッテリーが残っていましたか？ 未使用のNote 5は、バッターを通常より遅く排水します。 実際、電話機を未使用のままにしておくと、バッテリの10％が最大10時間まで到達する可能性がありますが、バックグラウンドで実行されているアプリやサービスによって異なります。 システムがクラッシュして電話が反応しなくなる可能性があります。 バッテリーの切断をシミュレートするために、音量ダウンキーと電源キーを同時に20秒間押し続けてみてください。 それが単なるシステムクラッシュだった場合は、電話機を再起動する必要があります。 そうでなければ、それはそれだけで消耗したバッテリーである可能性があります。 オリジナルのUSBケーブルと電源アダプタを使って差し込むだけです。 電話を差し込んでもすぐに応答しない場合があるので、10分待ってからもう一度電源を入れます。 それでもうまくいかない場合は、技術者に見てもらってください。

ギャラクシーノート5は水害を受けました

問題 ： 私の新品のNote 5が水に落ち、Samsungサービスセンターに送ったところ、最初にそれを試して掃除するのも面倒なことなしには修理できないとのことでした。 、バット、…など。 （合計でまったく新しい注5）。

私は欲求不満だったと私は最初にマザーボードをきれいにしようと私を助けるために技術者を主張し、彼らはそれが台無しにされたと主張しています。

彼らがそれをきれいにした後に、彼らはまだ私に同じ問題を話します、そしてそれは電源を入れることも充電することもできません。

私は私の方法でユニットを再起動し、それを乾かして充電することを試みました、そしてそれは私の電話が節約できることをまだ少し希望があるようです。 それは音がしていて、LEE表示灯が点滅していました、そして、充電トーンはあまりにも残念なことにディスプレイスクリーンが動いていません、それは完全に黒いです、そして私は事を見ることができません。 あなたのアドバイスは何ですか？ 私の携帯電話はまだ安全でまた元に戻ることができますか？ 悲しいユーザー

回答 ：あなたは私たちに何を言いたいのですか？ あなたは私たちがあなたの携帯電話のLCD、マザーボード、バッテリーなどを診断したときにサムスンの技術が間違っていたと言うことを期待していますか？ 水の損傷が保証の対象になっていないことが明らかであったとき、彼らはあなたのニーズに応えることさえ迷惑を掛けています。

水による被害の程度を知る方法はありません。 しかしそれが起こるとき、最初に影響を受けるのは全ての部品に電流を分配する責任があるパワーICです。 明らかに、電話のハードウェアがめちゃくちゃになっています。 技術はあなたが要求したようにそれをきれいにしたが問題は残った。 だから、私たちのアドバイスは：技術者に耳を傾けるか、新しい電話を買うことです。