Samsung Galaxy S6アプリはWi-Fiとその他の接続関連の問題では更新されません

この記事では、Samsung Galaxy S6（#Samsung＃GalaxyS6）の所有者が「 データローミングをオフにしてホームネットワークを離れたためにデータ接続が切断された 」というエラーを含む、接続に関する5つの問題を取り上げます。ローミングしている人に起こります。

最初の問題は、デバイスがWi-Fiネットワークに接続されている場合に自動的に更新または更新されない一部のアプリのS6に関するものです。所有者は、それがネットワーク関連の問題である可能性を積極的に排除したので、問題があるのは彼のネットワークではないことを確認するためにいくつかのトラブルシューティング手順を実行する代わりに私の提案に直行しました。

2つ目の問題は、Wi-Fiがオンになり続けることです。所有者はSprintのサービスを利用しているので、Connections Optimizerが原因であることが簡単に突き止められました。しかし、これらの問題について、そして将来それらに遭遇した場合の対処方法についてもっと知るために読んでください。

その他の問題がある場合は、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。私たちは読者を常に助けてくれるので、それに対してあなたに請求することはありません。また、Galaxy S6のトラブルシューティングページを参照して、以前に問題が解決したかどうかを確認し、解決した場合は、提供されている解決策を試してください。

さて、ここに問題とその解決方法があります…

Wi-Fiに接続してもGalaxy S6アプリが更新されない

問題： 私は最近、自宅用に新しいNetGearモデム/ルーターを購入しました。 家にいてWi-Fiに接続しているとき、特定のアプリを開いても更新に失敗する。 Facebookと私のEメールは更新される前に数分間回転するだけで（私はEメールを更新することすらできないこともあります）、Words With Friendsは更新されずに順番が変わったことを知らせます。 自宅でWi-Fiをオフにすると、リフレッシュされます。 職場などでWi-Fiに接続しているときは問題ありません。 私が買ったNetGearユニットはどうしても安くはなかった。 私は私が素晴らしい報道を受けることを確認するために200ドルを使いました。 私の息子は問題なくビデオゲームをプレイし、それに接続されている間私のラップトップとkindleは両方ともうまく機能します。 私はなぜこれが起こっているのかわかりません…本当にあなたが助けることができることを望みます！

トラブルシューティング ：まず最初に、それがネットワーク関連の問題に過ぎない可能性を排除してくれてありがとう。あなたの息子が待ち時間について文句を言う必要なしにビデオゲーム（特にオンラインゲーム）をすることができるなら、それはそれが問題を抱えているあなたのネットワークではなくあなたの電話またはいくつかのアプリであることを証明するのに十分です。

さらにトラブルシューティングを行うには、Wi-Fiネットワークに接続しているときに他のアプリが正常にプルダウンできるかどうかを確認します。もしそうなら、問題はあなたが言及したアプリに限定されるかもしれません。

次のステップは、あなたが問題を抱えているそれぞれのアプリのために利用可能なアップデートがあるかどうか（そしてそれらをダウンロードするか）を試すことです。また、それらのキャッシュとデータを消去し、それが違いを生み出すかどうかを確認することもできます。あなたが抱えている問題の種類に関しては、これら二つの手順は効果的であることが証明されていて、しかもあなたが言及したアプリは大企業によって開発されているので私はそれが互換性についてではないと確信しています。

別の回避策はそれらのアプリをアンインストールし、あなたがあなたの携帯電話に持っているものがアプリの最新版であることを確認するためにそれらを再インストールすることです。

Galaxy S5 Wi-Fiが自動的にオンになる

問題： Wi-Fi設定に問題があります。 それは絶えずそれ自身をオンにし、Wi-Fi信号と接続します。 そのうちのいくつかは仕事中で、インターネットに接続されていないローカルサーバーにのみ接続します。 私は無数のブログを読み、SamsungとSprintと話をしました。 固定されていると考えるたびに、いくつかの設定と手順を試してみました。 お願い助けて！

トラブルシューティング ：まず最初に、あなたの電話が自動的に接続するのを防ぐためにあなたの電話が接続するWi-Fiネットワークを「忘れる」ようにしてください。しかし、あなたはSprintを使っているので、ここでの犯人はConnections Optimizerだと思います。これは、Wi-Fiを自動的にオンにするなど、携帯電話の接続機能を制御または操作できる一種のサービスです。あなたはそれを無効にする必要があります電話がWi-Fiをオンにするのを防ぐために。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
モバイルネットワークまでスクロールしてタップします。
Touch Connectionsオプティマイザー
Connections OptimizerとPartner Wi-Fiの横にあるチェックボックスをオフにします。

そしてそれがあなたがする必要があるすべてです。スプリントの代表者は、いくつかの明白な理由でこれを行うようにあなたに言わないでしょう。

ギャラクシーS6はアプリをダウンロード＆写真を撮ることができません

問題：私の新しいGalaxy S6は32GBで、アプリ、写真、音楽はほとんど入手できないのに対し、電話では写真を撮ったり、電話やアプリを更新することはできません。メッセージがまだそこにあり、さらに悪いことに私の元の電話はs3であり、電話のデータ量が2倍になったにもかかわらず私は決してこの問題を抱えていなかったので全く不要な写真や歌。

トラブルシューティング ：これは実際には新しい電話機にとっては多くの問題であり、受け入れられません。それでも新しい交換用ユニットを受け取る資格がある場合は、これらの問題のトラブルシューティングに時間を無駄にしないでください。代わりに、データをバックアップし、電話をリセットしてすべての個人情報を削除し、可能な限り置き換えます。

交換が不可能な場合は、マスターリセットを実行し、サードパーティ製のアプリケーションがなくても問題が発生するかどうかを確認するために、今できないことを実行してください。もしそうなら、あなたは彼らが不便のために何かを提供できるかどうかを確認するためにあなたのプロバイダに電話しなければなりません。理想的には、新しいスマートフォンは問題なく動作し、所有者は事を心配するべきではありません。

しかし、私は本当にマスターリセットがあなたのためにこれらの問題を解決すると思います。

モバイルデータがGalaxy S6で機能しない

問題： Wi-Fiをオフにすると、携帯電話でモバイルデータがまったく機能しなくなります。 私はオンとオフを切り替えるトグル機モードを読みましたが、それはほんの少しの間だけです。 モバイルデータを試して使用するために電話を取り戻した場合、機能しなくなります。

トラブルシューティング ：Wi-Fiとモバイルデータの両方が有効になっているかオンになっている場合、電話はインターネット接続が中断されないようにするために、これら2つのネットワークを切り替え続けます。しかし、皮肉なことに、デバイスがネットワーク間を頻繁に切り替えると、接続が失われることになります。この問題を解決するには、スマートネットワークスイッチを無効にするだけです。