Samsung Galaxy S9 Plusが「残念ながら、電子メールは停止しました」というエラーがポップアップし続ける（簡単な修正）

Samsung Galaxy S9 Plusの「残念ながら、電子メールは停止しました」というエラーメッセージは、何らかの理由でクラッシュしたデフォルトの電子メールクライアントについての通知です。 アプリの軽微な問題、またはプリインストールされているアプリの1つに影響を与えているファームウェアの深刻な問題である可能性があります。 あなたがすでに推測したかもしれないように、あなたがもはやあなたがもはやこのエラーで迎えられることなしにそれを使うことができないのであなたがアプリを使っているならあなたの電子メールサービスは確かにこのエラーによって影響されるでしょう。

この記事では、私はあなたの電話のトラブルシューティングであなたを歩き回って、この問題を解決するつもりです。 最初にこの問題が発生する理由を突き止めてから、解決できる手順をいくつか試します。 ここでエラーメッセージを取り除きたくはありません、私たちはまたEmailアプリを再び動作させるようにします。 ですから、あなたがGalaxy S9 Plusの所有者の一人で、現在同様の問題に悩まされている場合は、この記事を読んでいくことで何らかの理由で役に立つかもしれません。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9 Plusトラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

「Email has stopped」エラーでGalaxy S9 Plusを修正する方法

まず第一に、この問題はそれほど複雑ではありません。 実際、あなたは私たちのトラブルシューティングガイドに従うことによってあなた自身でそれを修正することができるかもしれません。 ただし、この問題がカスタムROMの起動後またはインストール後に発生した場合は、動作しないことがある可能性があるため、インストールしたROMのchangelogを読んでみるか、在庫ROMを再フラッシュします。 。 しかし、この問題が明白な理由や原因なしに始まった場合は、これがあなたがそれでやろうとしていることです：

最初の解決策：Galaxy S9 Plusを再起動してください。

再起動は、この問題を解決するために最初にすべきことです。アプリまたはファームウェアの小さな不具合が原因である可能性があります。 そのため、電源キーを押してデバイスを再起動し、その後電子メールを開いてエラーがまだ表示されるのか、それともまだクラッシュするのかを確認してください。 それでも解決しない場合は、強制再起動を試してみることをお勧めします。

• 音量キーと電源キーを同時に10秒間、または電話機が再起動するまで押し続けます。

この手順は、すべてのアプリ、サービス、およびコア機能を閉じることで、バッテリーの切断をシミュレートし、携帯電話のメモリを更新します。 それはまだいくつかの不具合によって引き起こされたかもしれない問題に対処するのに非常に効果的です。 ただし、それでもアプリがクラッシュする場合は、次の手順に進みます。

2番目の解決策：サードパーティ製のアプリによるものかどうかを調べます

サードパーティのアプリケーションがプリインストールされているアプリケーションをクラッシュさせることがあるので、次にすべきことはすべてのサードパーティのアプリケーションとサービスを一時的に無効にするためにセーフモードであなたの電話を動かすことです。 問題が解決した場合、またはセーフモードでエラーが表示されない場合は、インストールした1つまたはいくつかのアプリが原因で問題が発生しています。 それがどのアプリであるかを見つけて、それからそれをアンインストールしてください、しかし、最初に、ここにあなたがあなたのGalaxy S9 Plusでセーフモードをオンにする方法があります：

1. 装置の電源を切ります。
2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

このモードに入っている間にアプリを開いて、まだクラッシュしていないかどうか、エラーが発生していないかどうかを確認し、次に問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールします。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定 > アプリをタップします。
3. 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
4. プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします 。
5. [ アンインストール] > [ OK]をタップします。

どのアプリが問題の原因となっているかを特定することは、多くのユーザーにとって難しいことです。 そのため、最近最初にインストールしたアプリ、または問題の前にインストールしたアプリをアンインストールする必要があります。

一方、このモードで問題が解決しない場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。 次の2つの方法はファームウェアのトラブルシューティング用です。

第3の解決策：キャッシュパーティションの消去

お使いの携帯電話はそれがスムーズに実行するのに役立ちます小さなファイルを作成します。 それらのファイルはキャッシュと呼ばれます。 一時ファイルですが、破損していると、アプリのクラッシュなどのパフォーマンス関連の問題が発生する可能性もあります。 それらが新しいものと取り替えられるようにそれらのファイルを削除してください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションの内容が消去された後は、キャッシュが再構築または再作成されるため、電話機の起動に少し時間がかかります。 削除されたものが正常に置き換えられるように、電話がこの後1、2分ロゴの上で動けなくなっても心配しないでください。 だから、あなたのGalaxy S9がアクティブになるのを待ちます。 心配しないで、この手順はとても簡単で安全です。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスをリセットする必要があります。

4番目の解決策：マスターリセットを実行する

リセットすると、アプリ関連の問題が修正されます。このセクションで、あなたが抱えている問題が解決されるようにしてください。 重要なファイルやデータは、リセット処理中に削除されるので、必ずバックアップを取ってください。 バックアップ後は、リセット後にロックアウトされないように、自分の携帯からGoogleアカウントを削除してください。 これらのことをした後に、マスターリセットをするために以下のステップに従ってください：

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

これでデバイスの問題が解決することを願っています。 あなたが私たちと共有したいと思う他の心配があれば、私達に連絡するか、または下記にコメントを残してください。